創業起步學-創業成功必備的行銷與管理-詹翔霖副教授-2

1. 創業起步學
創業成功必備的行銷與管理
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格ttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 錢..給誰…

3. 趨勢 + [時尚X需求] ∞人性 = 像極了愛情

4. 樹林區熱炒店吃午餐
意外發現性感女廚神

5. 我家隔壁
的
控肉飯

6. 隔壁的阿婆為了…挽救自已的生意

7. 隔壁的老闆為了…挽救自已的生意

8. 8
STP與4P展開

9. 行銷組合4P與4C的對應策略

10. https://blog.gogopartners.com/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E4%BC%81%E5%8A%83-

11. 價格組合
（Price Mix）
通路組合
（Place Mix）
推廣組合
（Promotion Mix）
產品組合
（Product Mix）
目標市場（顧客）
 客體（產品）－－Object
 目的（動機）－－Objectives
 組織（人員）－－Organization
 作業（方式）－－Operations
定位策略
公共關係
競
爭
者
（
Competitors
）
成
本
（
Costs
）
行銷 4P’s + 2C’s + 4O’s模式

13. 先顧客之憂而憂
後顧客之樂而樂
以客為…

14. 創業就是將創意變成生意
穩
定
中
逐
漸
退
出
制
度
化
管
理
階
段
改
良
與
改
善
階
段
進
入
事
業
成
長
期
調
整
經
營
計
劃
試
行
經
營
計
劃
創
立
新
事
業
經
營
計
劃
原
型
市
場
研
究
、
工
程
設
計
創
意
科
學
應
用
研
究
科學家與研究人員
發明家和創新家
企劃專家與顧問
創業家
成長企業的管理者
財務管理者
成熟企業的管理者

15. • 創新
• 創意
• 創藝
• 創境
要有創意 才有生意
• 創利
• 創異
• 創議
• 創義

17. 賣 ?
•把雜貨店改稱為手創館
•把文具行改稱為文創館
•把保養品改稱為胜肽
•把隨便煮改稱無菜單料理
•把錢莊改稱為金控
•把洗車場改稱為車體美研
•把貨底打包賣改稱為福袋
•把咖啡改字為珈琲

18. 行銷的好賣與賣好
• 一流的企業賣標準
• 二流的企業賣品牌
• 三流的企業賣技術
• 四流的企業賣產品
• 五流的企業賣勞力
• 一流的
• 二流的
• 三流的
• 四流的
• 五流的

19. 天 龍 13 部
企業功能
管理
功能
產 銷 人 發 財 資 法 公
計
組
用
指
控

20. 管理要進化 連鎖加盟化
流程化
標準化
規格化
書面化
簡單化
少人化
自働化
電腦化

21. 贏 家 的 “ 競爭美學 ”
道：理念、使命
天：環境、時機
地：地利、環境、優勢、產品、市場、定位
將：領導、用人
法：策略、系統、流程

22. 成功黃金三角

23. 創業三階段--初期
•1.選定創業目標
–掌握創業機會/慎選創業行業/累積創業實力
•2.市場調查
–市場供需/消費結構
•3.擬訂創業計畫書
–5W3H
•4.籌措資金
–自有/親友資金
–銀行資金
–創業貸款/利息補貼

24. 創業三階段—中期
•1.工商登記
–組織型態/辦理登記
•2.事業地點的選擇
–佔到好地頭,卡贏打拳頭
–人要衣裝/佛要金裝/店要巧裝
•3.人事規劃
–徵/選/育/用/晉/留/管/離
•4.財務規劃
–財務報表/營運資金管理-3表

25. 創業三階段—後期
•1.擇期開業
–一炮而紅
–好賣與賣好
•2.行銷&服務
–行銷4P
–服務行銷

26. 創業會產生哪些基本費用
開辦期的投資金額
–店面押金
–門市裝潢
–器材設備
–第一次商品進貨
商店開始營業之後的管銷費用
每月: 管銷費用
店面租金
人事薪資
水電費
電話費
網路費
教育訓練費
廣告促銷費 5~10%營業額
修護費
原物料成本
庫存
其他雜費
週轉金: 3~6 個月管銷費用
生活準備金

27. 有的路，必須一個人走
這不是孤獨，而是選擇

28. 沒挑戰過的…都是別人的故事