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Majda Barazzutti
2. USA:
I martedì a “stelle e strisce”
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Distribuzione, forme commerciali alternative e
consigli contrattuali. Tutela del credito
Confindustria Vicenza, 20 marzo 2012
3. La presenza sul mercato USA
Vari modelli:
Informale: un importatore compera i vostri prodotti
Forme di distribuzione commerciale: dealer agreements
(rivende al pubblico), distribution agreement (rivende
all’ingrosso), sales representative, sales agent (agente);
joint ventures
Franchising, negozi monomarca, pop-up store, shop in
shop, vendite su Internet
Altri accordi contrattuali (produzione su licenza, conto
vendita)
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4. Contratto di fornitura
Vendita diretta al cliente
Importanza della modulistica: condizioni generali, conferme
d’ordine o fattura pro-forma, fatture
Previsioni minime essenziali: spese legali, interessi
Condizioni generali: importante definire limiti ed esclusioni alle
garanzie, rimedi, e limitazioni di responsabilità
Come imporre le proprie?
Preparazione del prodotto
Assicurazione
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5. Contratto di distribuzione
Il distributore acquista e rivende i prodotti in
nome e per conto proprio
Il compenso del distributore è costituito dalla
differenza tra il prezzo di acquisto ed il prezzo di
rivendita
Il rapporto è regolato dal contratto
Il distributore è un imprenditore autonomo,
non richiede normalmente particolare tutela
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6. L’importanza del Contratto
Esigenza di chiarezza sulla natura del rapporto:
eventuali ambiguità sono interpretate contro
chi predispone il contratto
Dev’essere flessibile, adattabile al mutamento
delle circostanze: volumi, prodotti, territorio,
pagamenti
Dev’essere comprensivo: riferimento ad altri
documenti che si possono modificare come necessario (prodotti,
prezzi, minimi, policies)
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7. L’importanza del Contratto
Premesse (Recitals), definizioni, nomina
Esclusiva: reciproca, legata a minimi, diritto di vendere
direttamente, diritto di vendere a certi clienti (contro
eventuale provvigione)
Territorio: attenzione a leggi statali; territorio di 10m kmq?
Sales efforts: best efforts, raggiungimento di minimi (di
acquisto o di vendita?), minimi di magazzino
Durata, rinnovo automatico, o meno, legato a minimi: focus su performance, non
termine
Compenso, bonus legati a target, resi
Prezzi: determinazione (violazione di norme antitrust)
MAP: Minimum advertised price
Pagamento, interessi di mora
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8. L’importanza del Contratto
Passaggio di proprietà e rischio, patto di riservato dominio
Risoluzione del contratto senza giusta causa: Certi stati
(es. MD, CT, NJ, WI) proteggono il distributore in caso di
risoluzione del contratto esclusivo.
Risoluzione del contratto per giusta causa: “right to cure”
Cosa accade dopo la risoluzione
Indennizzo: indennizzare l’altra parte rispetto a violazioni
del contratto
Licenza e tutela del marchio; uso del marchio nella ragione sociale
Contraente indipendente
Web site: escluso; condiviso (links reciproci); sito del distributore con il domain
name del produttore incorporato: controllo sul sito, uso del marchio; inline frame
agreement
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9. L’importanza del Contratto:
Risk allocation: Indemnification
Ciascuna parte si impegna ad indennizzare
l’altra parte da danni che sorgano da atti o
omissioni della parte indennizzante.
Il preponente può dover indennizzare da
violazioni del marchio, prodotti difettosi
Notifica del danno, gestione della causa
Distributor shall indemnify, defend, and hold Principal and
its shareholders, managers, officers, directors, agents
and employees harmless against any and all losses, damages,
claims, liabilities, costs and expenses (including reasonable attorneys' fees) whether in
contract, tort or otherwise, resulting from any breach by Distributor of this Agreement, or
resulting from any claim that may be made by reason of any damage caused by an act or
omission of Distributor or any of its shareholders, managers, officers, directors, agents or
employees.
Variabili: limiti di negligenza, contribuzione al danno
Nessuna responsabilità per le azioni del distributore, salvo responsabilità da prodotto
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10. L’importanza del Contratto: Limitare il tipo di
responsabilità (exclusion of consequential damages)
Danni indiretti: perdita di proventi o utili, perdita
di opportunità
IN NO EVENT WILL PRINCIPAL BE LIABLE
FOR CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL OR
SPECIAL DAMAGES, INCLUDING ANY LOSS
OF PROFITS, EVEN IF PRINCIPAL
HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
Valido solo inter partes
Non irragionevole
“Conspicuous”
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11. L’importanza del Contratto: Limitare il danno
potenziale (Limitation of liability)
Limita la potenziale responsabilità ad
un determinato ammontare
PRINCIPAL’S LIABILITY FOR DAMAGES
SHALL NOT EXCEED THE PURCHASE
PRICE RECEIVED BY PRINCIPAL FOR
THE PRODUCTS THAT ARE THE BASIS
OF PRINCIPAL’S LIABILITY.
Esclusione di obbligo di pagare per beni in sostituzione
Eccezioni: In genere non è ammesso limitare responsabilità per
violazione della legge, intesa a proteggere il pubblico; se non c’è
stata possibilità di negoziare la clausola, se riguarda danni alla
persona, è fissata in un limite ragionevole, dolo o colpa grave
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12. L’importanza del Contratto: Limitare le garanzie
(Disclaimer of warranties) ed i rimedi
Fornire garanzie espresse (express warranties)
Limitare le garanzie implicite (disclaimer of implied warranty
of merchantability (conformità a standards) / of fitness for
particular purpose
Limitare tempi e rimedi
DISCLAIMER. TO THE FULL EXTENT PERMITTED
BY LAW, PRINCIPAL MAKES NO ADDITIONAL
REPRESENTATIONS OR WARRANTIES AND HEREBY
DISCLAIMS ALL WARRANTIES, REPRESENTATIONS, AND LIABILITIES,
WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, ARISING FROM CONTRACT OR TORT
(EXCEPT FRAUD), IMPOSED BY STATUTE OR OTHERWISE, RELATING TO THE
PRODUCTS, INCLUDING ANY WARRANTIES AS TO MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT.
Imporre al distributore di fornire solo le garanzie offerte dal produttore
“Conspicuous”
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13. L’importanza del Contratto
L’importanza delle clausole alla fine del
contratto:
Riservatezza, PI
Rinunce
Integrazione di accordi (entire agreement)
Modifiche solo per iscritto
Separabilità
Legge applicabile
Giurisdizione/arbitrato
Spese legali
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14. Contratto di agenzia (sales rep)
Promuove ordini
Rischio di solvibilità resta al preponente
(ma meglio indicare chiaramente che non
vi è diritto alla provvigione se il cliente
non paga)
Controllo sul prezzo, ordini, termini, clienti alla fine del rapporto
Rischio che possa essere considerato un dipendente: controllo
orario, di modo di organizzare il lavoro, unico preponente
Normalmente agente senza rappresentanza
Non c’è trattamento di fine rapporto
Nessun obbligo di trattenute previdenziali o fiscali
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15. Suggerimenti
Indicare chiaramente in contratto i casi nei quali
l’agente non ha diritto alla provvigione (separazione
territoriale, cancellazione di ordini, mancato
pagamento, diritto di compensazione con crediti del
preponente, identificazione dei casi in cui sorge il diritto
alla commissione)
Inserire una clausola arbitrale
Indicare precisamente le spese a carico
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16. Produzione su licenza
Controllo qualità prodotti
Spesso il committente è società quotata, e nelle comunicazioni ai suoi
azionisti indica di avere adottato dei rigorosi controlli per assicurare che la
società ed i suoi fornitori non svolgano la loro attività in violazione di
diritti umani e norme di protezione del lavoro. Poco spazio di negoziazione
(Code of Business Conduct, Partner Integrity Assurance Program)
È quindi necessario che la società italiana prenda tutte le misure necessarie
per adeguarsi a questi standard
Proposition 65 in California
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17. Altre forme commerciali
Franchising: un contratto di distribuzione con molto di più: franchise fee,
anche indiretta; uso del marchio; marketing plan: molto oneroso
Rischi nascosti in altri contratti: obbligo di acquistare materiali
promozionali a prezzo superiore al costo, partecipare a spese di
promozione, minimi di magazzino
Pop-up store:
Shop in shop: divisione di costi, incrementa la domanda, velocita’ di
accesso al mercato
Negozi monomarca
Vendite a mezzo internet
Joint venture
Acquisizione di distributore
Altri accordi contrattuali (conto vendita)
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18. Contratto di consignment
Proprietà rimane del consignor fino alla vendita a terzi
Proprietà passa direttamente dal venditore al terzo
Beni venduti a rischio esclusivo del consignor
Obbligo di pagare il prezzo sorge solo quando il bene
viene venduto al terzo
Inefficace verso terzi se non si seguono procedure
particolari (UCC-1)
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19. Importante conoscere il cliente
Negli USA non c’è obbligo di depositare i bilanci, e
l’identità dei soci non è pubblica
Dun & Bradstreet o simili: informazioni su attività
commerciali per valutazione del credito
Credit application: dati forniti dal cliente stesso
Semplice ricerca su internet (molte informazioni sono
liberamente accessibili in rete)
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20. Il recupero dei crediti
Prescrizione di soli 3 o 4 anni
Una lettera di diffida non interrompe la prescrizione:
ammissione del credito, atto di citazione
Costi molto alti, di regola non recuperabili in giudizio
Quindi, importanza di prevedere clausole su spese legali
Tempi relativamente rapidi
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21. Il recupero dei crediti
Preferibile la giurisdizione italiana?
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22. Come limitare il rischio
Security Interest = diritto reale di garanzia
UCC-1 financing statement
Garanzia sui beni o sui proventi: notizia pubblica che si
ha il diritto di prendere possesso di certi beni per il
pagamento di uno specifico debito
Filing con il Segretario di Stato competente
Mechanics lien
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23. Considerazioni generali
Grande distribuzione: una chance si dà a tutti
Concretezza, rapidità: preparazione
Da artigiano a imprenditore
Personalizzazione: migliaia di prodotti. Gestire il potenziale
del marchio, originalità
Customer service, resi: tenere il mercato
Il distributore giusto: scelta essenziale
Il mercato non dimentica
La persona giusta: ponte tra Italia e USA
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24. Grazie per l’attenzione
Majda Barazzutti
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1990 North California Blvd., Suite 1060
Walnut Creek, California 94596
Tel. +1-925-705-7623
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