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Building your own growth compass
McKinsey on Marketing & Sales
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Vor 11 Jahren
Touchpoints: a Customer Experience Story | MCorp Consulting
Michael Hinshaw, CEO McorpCX
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Vor 15 Jahren
What's your story? Designing a holistic customer experience
Joyce Hostyn
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Vor 14 Jahren
Persona Development
UXPA Boston
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Vor 12 Jahren
Disruptive innovation in consumer banking channels
Bayberry
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Vor 12 Jahren
Making Personas Work (Without Breaking the Bank) - UX London 2011
Kim Goodwin
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Vor 12 Jahren
10 Personas to help understand Social Media Users
✔ Antony Slabinck
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Vor 14 Jahren
Erstellung Von Personas Für das Business-Netzwerk XING (Rainer Gibbert, World Usability Day 2009)
Rainer Gibbert
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Vor 14 Jahren
Mapping the customer journey, ISITE Design 2011
Barbara Holmes
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Vor 12 Jahren
Roger Peverelli presenting Reinventing Financial Services
Backbase
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Vor 12 Jahren
Isite design customer journey_2011
Barbara Holmes
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Vor 12 Jahren
The new smart customers - How they really buy and how we can address this
Carmen Fehrenbach
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Vor 13 Jahren
Customer journey mapping
Erik Roscam Abbing
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Vor 13 Jahren