Es wird im wesentlichen auf Geofencing und die neuartige Beacon-Technologie eingagengen. Die Präsentation ist Ergebnis einer wissenschaftlichen Arbeit an der FH Wedel von Stefan Berkenhoff.

1. LOCATION BASED MOBILE MARKETING
Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten

2. LOCATION BASED MOBILE MARKETING
• Definition, Einordnung & Abgrenzung
• Ausprägungen & Funktionsweise
– Positionsbestimmung
– Erscheinungsformen und Inhalte
• Herausforderungen
• Einsatzmöglichkeiten
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3. Location Based Mobile Marketing
Kapitel 1
DEFINITION,
EINORDNUNG & ABGRENZUNG
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4. DEFINITION DER TEILELEMENTE
Mobile Marketing
• Teildisziplin des Mobile Commerce
bzw. des Mobile Business
• sämtliche Marketing-Maßnahmen,
die ein Unternehmen auf mobilen
Endgeräten einsetzt..
• …um das Verhalten von
Interessenten und Kunden zu
beeinflussen
• Wesentliche Merkmale:
– Lokalisierbarkeit
– Ubiquität
– Möglichkeit zur Personalisierung
Location Based Services
• spezielle Art von Anwendungen des
Mobile Commerce, welche durch
eine Lokalisierung Mehrwert für
den Nutzer generieren
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5. DEFINITION LBMM
• Besondere Form des Mobile Marketings
• Nutzt vorrangig Lokalisierbarkeit,
um Empfängern in Abhängigkeit ihres Standorts
Informationen bereitzustellen
• primäre Zielsetzung: Adressaten durch direkte Ansprache zu
einer sofortigen Reaktion zu veranlassen
• geschieht hauptsächlich performance-orientiert
• Erfolgte nach dem „Push“-Prinzip
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6. Location Based Mobile Marketing
Kapitel 2
AUSPRÄGUNG UND FUNKTIONSWEISE
> POSITIONSBESTIMMUNG
Location Based Mobile Marketing - Stefan Berkenhoff 6

7. POSITIONSBESTIMMUNG
Geofencing
• Für Areale. 50 – 50 000qm
• Outdoor
• Per Mobilfunknetz & Satellit
Beacon
• Für Areale < 50qm
• Indoor / Infront-of-Shop
• Per BLE (Bluetooth low energy)
Quelle:
onyxbeacon.com
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8. Location Based Mobile Marketing
Kapitel 2
AUSPRÄGUNG UND FUNKTIONSWEISE
> ERSCHEINUNGSFORM & INHALTE
Location Based Mobile Marketing - Stefan Berkenhoff 8

9. ERSCHEINUNGSFORM & INHALTE
Erscheinungsform
• SMS, MMS, Messenger
• Push-Nachrichten einer App
Abhängig von
• genutzter Technologie
• Kontaktinfos / Datenschutz
Inhalte
• Gutscheine
• Special Offerings
• Personalisierte
Werbebotschaften
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10. Location Based Mobile Marketing
Kapitel 3
HERAUSFORDERUNGEN
Location Based Mobile Marketing - Stefan Berkenhoff 10

11. HERAUSFORDERUNGEN DES LBMM
• Herausforderung 1:
Datenschutzkonforme Verwendung personenbezogener
Informationen einhergehend mit der Einholung einer
entsprechenden Erlaubnis (Permission) zur Kontaktaufnahme
• Herausforderung 2:
Tatsächlich relevante Inhalte für den Empfänger ermitteln und
passend ausliefern
• Herausforderung 3:
Sicherstellen einer nutzerakzeptieren Obergrenze für
Werbekontakte (Frequency Cap)
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12. DISZIPLINEN DES LBMM
• Personalisierung
zur Sicherstellung des richtigen Inhalt
• Tracking
Feststellung der Relevanz und Ermöglichung von Anpassungen
an Werbe-Strategie
• Datenschutz & Permission-Marketing
Zur Sicherstellung der Legalität und Akzeptanz des Kontakt
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13. Location Based Mobile Marketing
Kapitel 4
EINSATZMÖGLICHKEITEN
Location Based Mobile Marketing - Stefan Berkenhoff 13

14. EINSATZMÖGLICHKEITEN VON LBMM
Bonusprogramme
• Besuche von Ladengeschäften
(und andere Aktionen) werden
belohnt
• Unterstützung des stationären
Einzelhandels
• Markteintritt in DE erfolgt aktuell
• Anbieter: „Shopkick“, „Yoints“
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15. Einsatzmöglichkeiten von (i)Beacon
http://vimeo.com/83270004
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16. EINSATZMÖGLICHKEITEN VON LBMM
Gezieltes Abwerben der Konkurrenz
Händler (Offline & Online) könnten beim Betreten
des Ladens der Konkurrenz gezielt auf das eigene,
günstigere Angebot in der Nachbarstraße oder im
Internet hinweisen
Vermittlung von Zusatzleistungen
z.B. Hotels können Ihren Gästen Zusatzservices in
Abhängigkeit von Zeit und Position in Bezug auf
deren Anreise machen:
Vermittlung des Transfers von Airport zu Hotel
Werbung bei Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen können die Teilnehmer auf das
dort vorhandene Waren- und Service-Angebot
aufmerksam gemacht werden oder für jede Form
thematisch verwandter (Online-) Käufe animiert
werden
Einsatz in Museen
in Abhängigkeit der Exponate auf entsprechende
Artikel im Museumsshop oder auf freiwerdende
Plätze im Museumscafé hinweisen
Uvm…
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17. Quellen:
Bauer, H.H., Dirks, Thorsent u.A. (Hrsg. 2008) „Erfolgsfaktoren des Mobile Marketings – Strategien, Konzepte und Instrumente..“
Kazantinidis, Kyriyki Carolin (2009) – “Erfolgsfaktoren Mobile Marketings“
Focus 9/2014 – Artikel: Der Laden wird digital
Pdf Mobile Advertising: Does Location Based Advertising Work? Syagnik (Sy) Banerjee Ruby Roy Dholakia, Internationale Journal of Mobile Marketing (2008)
http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/596505867/mobile-marketing-v2.html
http://en.wikipedia.org/wiki/Location-based_advertising
http://de.wikipedia.org/wiki/Geofencing
http://www.plotprojects.com/geofencing/#geo_what
http://whatis.techtarget.com/definition/geofencing
http://www.itwissen.info/definition/lexikon/Geofencing-geofencing.html
https://hbr.org/2014/09/how-beacons-are-changing-the-shopping-experience/
http://www.sueddeutsche.de/digital/beacon-technologie-in-kaufhaeusern-rabatt-schlacht-auf-dem-smartphone-1.2047755
https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=NkKeFm5FhhU#t=197
https://hbr.org/2014/09/how-beacons-are-changing-the-shopping-experience/
http://www.agof.de/download/Downloads_Mobile_Facts/Downloads_Mobile_Facts_2014/Downloads_Mobile_Facts_2014_II/mf%202014%20II%20Berichtsband%20zur%20mobile%20facts_20
14-II.pdf?f97c52
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2135087
https://www.youtube.com/watch?v=jcbnt4Svq9Y
http://www.derhandel.de/news/technik/pages/Loyaltyprogramme-Shopnow-bringt-Beacon-Technologie-nach-Deutschland-10350.html
http://www.yoints.com/ , http://www.shopkick.com/partners
https://www.linkedin.com/today/post/article/20140825162348-343420151-geo-location-geo-fencing-creep-factor-the-future-of-location-data-and-mobile-advertising
http://skift.com/2014/10/01/how-travel-brands-can-use-geo-fencing-and-wearables-to-personalize-a-trip/
http://techcrunch.com/2014/11/04/how-the-49ers-are-using-beacons-to-help-you-find-hot-dogs-and-beer/
http://www.saydaily.com/2014/10/beacons-2014
http://123seminarsonly.com/Seminar-Reports/020/6550915-Mobile-Marketing-Using-a-Location-Based-Service.pdf
http://www.sueddeutsche.de/digital/ihre-frage-wieso-ist-den-deutschen-der-datenschutz-so-wichtig-1.2106439
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