1. a)TEORI PSIKOANALISIS
Psikoanalisa merupakan salah satu gerakan revolusioner di bidang psikologi yang
dimulai dari satu metod penyembuhan penderita sakit mental. Hipotesis pokok psikoanalisa
menyatakan bahwa tingkah laku manusia sebahagian besar ditentukan oleh motif-motif tak
sedar, sehingga Freud (Pendiri Aliran psikoanalisis) dijuluki sebagai bapak penjelajah dan
pembuat peta ketidaksedaran manusia.
Psikoanalisis merupakan satu sistem psikologi yang dipelopori oleh Sigmund Freud.
Beliau berasal dari Moravia, yang pada masa sekarang terkenal dengan nama Slovakia.
Beliau bermula sebagai seorang doctor perubatan dan sebagai penyelidik menumpukan
penyelidikannya kepada kecelaruan saraf. Bidang ini tidak begitu maju dalam abad yang ke
18, dimana ramai semasa itu yang menggunakan hipnosis sebagai satu kaedah bagi
menyelesaikan penyakit mental. Freud bagaimana pun dipengaruhi oleh kerja-kerja kaedah
yang dijalankan oleh seorang doktor di Vienna, Austria yang bernama Joseph Breur. Breur
telah menggunakan suatu teknik bagi mengubati pesakit-pesakitnya, iaitu menumpukan
kepada perbualan tentang simtom-simtom dan didapati berkesan. Pengaruh ini melibatkan
Freud mendalami kajiannya secara persendirian dan hingga diterbitkan bukunya yang
pertama 'The Interpretation of Dreams' (1900) dan seterusnya kajian tentang analysis sendiri.
Psikoanalisis bolehlah diiktirafkan sebagai satu kaedah bagi merawati seorang
individu yang meminta bantuan berkaitan dengan masalah emosinya. Sekiranya kita
mengikuti fahaman tradisi, psikoanalisis lebih dianggap sesuai merawati individu yang mana
masalah personalitinya sungguh tertekan dan mendalam. Kemungkinan agak kurang sesuai
untuk membantu mengatasi kesulitan yang dialami seharian.
Dalam pandangannya tentang fitrah manusia, Freud mempercayai manusia dilahirkan
dengan desakan naluri yang semulajadi (inborn drives). Berdasarkan kepada pandangan ini
lahirlah konsep antirasionalisma dalam segala gerak-geri manusia. Fahaman ini berpendapat
manusia tidak rasional, tidak sosial dan penuh dengan desakan yang merosakkan dirinya dan
manusia sebagai individu tidak dapat membawa arah kepada nasib haluannya.
Tingkahlaku manusia lebih digalakkan oleh naluri kehaiwanan (Animalistic instincts)
dan desakan biologikal. Desakan yang paling utama adalah desakan mendapatkan kepuasan

2. nafsu sendiri (self gratification). Desakan ini berlaku dalam diri seorang sama ada lelaki atau
perempuan dan mereka telah terperangkap kepada asas naluri dan desakan yang jahat ini.
Desakan-desakan kejahatan perlu dibendung dengan pengalaman-pengalaman dalam
masyarakat. Dalam ertikata yang luas termasuklah juga kekeluargaan. Dengan demikian,
maka diadakan ciri-ciri sosialiasi. Sekiranya sosialiasi ini tidak berlaku, maka individu akan
berhadapan dengan ciri-ciri yang boleh merosakkan peraturan-peraturan dalam masyarakat
sendiri. Apabila kesedaran ini berlaku, maka individu dianggapkan bilazim.
Freud juga memberikan pernyataan bahawa pada awalnya perilaku manusia didasari
pada hasrat seksualitas (eros) yang dirasakan oleh manusia semenjak kecil dari ibunya.
Pengalaman seksual dari Ibu, seperti menyusui, selanjutnya mengalami perkembangan atau
tersublimasi hingga memunculkan berbagai perilaku lain yang disesuaikan dengan aturan
norma masyarakat atau norma Ayah. Namun pada akhirnya Freud pun mensejajarkan atau
tidak menunggalkan insting seksual saja yang ada di dalam diri manusia, namun
disandingkan dengan insting mati (Thanatos). Kedua hal ini yang nantinya membentuk
keperibadian dasar manusia. Atau dengan kata lain terbentuknya keperibadian dasar manusia
terjadi pada 5-6 tahun pertama dalam kehidupannya.
Dalam mengembangkan pendekatannya terhadap masalah-masalah yang berkaitan
dengan keperibadian manusia, Freud mengajukan suatu anggapan dasar bahawa ada tiga
sistem energi yang tumbuh dan berkembang dalam diri setiap manusia. Interaksi dari ketiga
sistem itulah yang oleh Freud dianggap paling bertanggung jawab terhadap perkembangan
karakter dan moralitas seseorang. Selain dari penghuraian tentang konsep kesedaran inidan
kesannya terhadap perkembangan personaliti, psikoanalisis juga telah membahagikan
personaliti manusiaitu kepada tiga struktur:
(1) ID
(2) EGO
(3) SUPER EGO
Id
Id diandaikan semua gejala yang neutral dalam pemikiran seorang individu. Dalam
pandangan psikoanalisis, ciri id seseorang itu sudah wujud semasa ianya dilahirkan. Id
dianggap sebagai satu elemen struktur yang semulajadi, satu elemen yang diwarisi, satu

3. elemen yang sedia ada dalam diri manusia. Id merupakan satu gejala bawah sedar. Id
merupakan satu tenaga yang primitif. Id tidak teratur, tidak rasional dan penuhdengan
orientasi berkehendakkan kepuasan. Id merupakan sumber LIBIDO. Tujuan utama id adalah
bagi mendapatkan kepuasan swadiri secara mendadak (immediategratification). Itulah
sebabnya id tidak mempunyai penyatuan dari segi maksud tidak teratur dan tidak bermoral.
Sebagai satu daya tenaga yang begitu primitif, id merupakan penggerak psikologikal yang
tidak payah dipelajari.
Ego
Ego berbeza dengan id. Ego tidak wujud semasa kelahiran. Sebaliknya, ego
berkembang secara berperingkat. Sebagai elemen pada tahap sedar, ego penuh dengan
persepsi, inginkan kemajuan dan boleh menyesuaikan fungsinya mengikut keadaan.
Perkembangan ego adalah melalui hubungan secara sosial dan identifikasinya dengan orang
lain, objek di dalam alam sekelilingnya. Sebagai alat memperkukuhkan swadiri pada tahap
sedar, ego memainkan satu fungsi yang penting dalam struktur tingkahlaku dan personaliti
individu.
Identifikasi. Sebagai satu konsep terapan yang disedari, identifikasi memainkan
peranan yang penting semasa mengubahkan haluan tenaga psike daripada id kepada ego.
Antara fungsi ego adalah ego dapat bertindak terhadap acara yang mendatangkan kecemasan,
biasanya konflik atau pertentangan antara id dengan super ego. Ego mempunyai dua cara
untuk bertindak dalam keadaan kecemasaan.
(1)
Ego boleh menggunakan asas pengalaman serta kebolehan tenaga
pemikiran yang nyata atau yang sebenar. Seterusnya, ego boleh
bertindak terhadap tingkahlaku penyelesaian masalah berasaskan
pengalaman dan sosialisasi.
(2)
Ego boleh menggunakan kaedah menentang, menolak, tipu-helah
dengan memesongkan keadaan sebenar atau kebenaran.
Apabila
kaedah ini bergerak dan mengambilalih tingkahlaku, keadan ini ternyata
sebagai mekanisma beladiri ego. Antara mekanisma beladiri adalah
pendaman, rosotan, sublimasi.
(3)
SUPER EGO. Super ego merupakan struktur yang ketiga dalam
pemikiran tingkahlaku psikoanalisis. Super ego lebih menyerupai hati

4. nurani atau 'conscience' seseorang individu. Super ego merupakan akar
tunjang dari aspek peneguhan moral yang baik. Moral yang dipelajari,
dikenal pasti daripada ibu dan bapa, mahupun masyarakat. Moral yang
demikian dipelajari hasil daripada asuhan semasa seorang individu itu
masih kecil peringkat umurnya dan berkembang dengan penerapan
moral sebagai sebati dengan hati nuraninya. Super ego mengawal ego
dan id. Super ego bertindak seakan-akan seperti ibu bapa seorang
individu, saling mengingatkan keadaan, suasana, peristiwa, persepsi,
pemikiran, emosi, perasaan, sikap, tingkah laku. Disebalik super ego
sentiasa wujud imej pengawalan. Sebagai contoh, lazimnya di kalangan
orang Melayu, apabila hendak keluar dari rumah, secara otomatis
terlintas bagi memakai kasut. Keadaan menanggalkan kasut sebelum
memasuk ke dalam rumah kediaman juga menjadi kelaziman adat orang
Melayu.
Fahaman tenaga psike di dalam individu bermaksud desakan yang berasaskan kepada
konsep LIBIDO. Konsep libido in lebih menyerupakan suatu desakan seksual sebagai tenaga
hidup atau EROS (tenaga kehidupan). Dalam pengertian yang lebih luas, libido merupakan
desakan tenaga seksual kejantinaan yang luas dan tidak tertunpu hanya kepada maksud seks
yang sempit, tetapi termasuk segala aspek kepuasan swadiri. Desakan yang kedua dalam
tenaga psike adalah desakan aggresif atau THANATOS (kehendak mati).
Desakan-desakan ini merupakan desakan naluri yang semulajadi semenjak
seseorang itu dilahirkan. Penentuan psike ini berkait dengan kenyataan yang dikatakan awal
tadi bahawa manusia sebagai individu tidak dapat membawa arah kepada nasib haluannya.
Naluri desakan biological itu lebih kuat mempengaruhi tingkahlaku manusia. Dalam
kaunseling mengikut fahaman psikoanalisis, proses yang mustahak adalah bagi memberi
fokus kepada konflik yang belum selesai yang berasal dari pengalaman semasa kecil. Dalam
fahaman psikoanalisis, bagi mengubah haluan proses kaunseling, kaunselor perlu mengkaji
latar belakang dan sejarah pengalaman kliennya.

5. Konsep ini adalah penting dalam teori psikoanalisis, selain dari Penentuan Psike.
Dalam pemikiran manusia, keadaan sedar merupakan satu tahapyang paling rendah dari segi
keutamaan tahap kesedaran. Psikoanalisis menyatakan bahawa ada tiga tahap kesedaran:
(1) SEDAR (Concious)
(2) PRASEDAR (Preconcious)
(3) BAWAH SEDAR (Unconcious)
Tahap atau peringkat kesedaran ini penting dalam kerja-kerja kaunseling psikoanalisis.
Tahap sedar tergolong segala aspek tingkahlaku, tindakan, perasaan yang mana disedari oleh
individu. Rasa sepi, suka, menulis tugasan, berlari, makan, minum dan sebagainya.
Tahap Prasedar tergolong dari keadaan pemikiran yang berkaitan dengan perasaan,
pemikiran kita yang boleh dipanggil secara swadiri supaya dapat dirasai kenyataannya dalam
keadaan sedar. Sungguh pun pada asalnya perasaan, pemikiran itu tidak merupakan
sebahagaian dari tahap sedar tadi. Contoh, Pada masa tertentu, kita akan rasa lapar--boleh
dipanggil secara swadiri dan tindakan selanjutnya adalah kehendak untuk makan. Contoh
yang lain, panas, sejuk dapat difikirkan kekuatannya. Tahap panas, sejuk mempunyai tahap
tertentu bagi diri seorang mengikut pengalaman masing-masing.
Tahap Bawah Sedar merupakan peringkat yang paling penting dalam proses
psikoanalisis. Peringkat bawah sedar inilah yang memainkan peranan dalam pembentukkan
tingkahlaku seseorang itu selain dari desakan naluri yang semulajadi seperti tenaga psike.
Tahap bawah sedar ini merupakan pemikiran perasaan yang mana seorang tidak dapat
mengeluarkannya secara swadiri. Oleh yang demikian, peralihan dari tahap bawah sedar
kepada tahap sedar akan memerlukan bantuan daripada kaunselor.
Pada biasanya perasan pemikiran bawah sedar ini melalui proses repressi yang di sekat
dari kenyataan. Keadaan ini berlaku oleh kerana individu itu biasanya beranggapan atau pun
individu tidak dapat menerimanya sendiri, atau ia mempunyai satu persepsi bahawa
masyarakat juga tidak dapat menerimanya.

6. Dalam psikoanalisis, bahan bahan yang dimaksudkan dalam bawah sedar ini meliputi
kata-kata tersasul; mimpi; fantasi atau khayalan seseorang individu. Kesemua inimerupakan
satu manifestasi kepada galakan yang tersirat di dalam tahap bawah sedar individu.
Penekanan terhadap tahap bawah sedar inilah yang membezakan antara lainnya di antara
kaunseling psikoanalisis dengan teori lain yangbaru yang lebih menumpukan kepada tingkah
laku semasa yang dapat dicerap.
Antara fungsi kaunselor dalam proses kaunseling secara psikoanalisis adalah untuk
bertindak kepada tahap kesedaran kliennya. Di sini kaunselor dikehendaki menarik perhatian
klien dan memberi kesedaran kepada pemikiran bawah sedarnya yang telah disekat
darikenyataan secara mekanisma bela diri REPRESSI. Secara repressi, individu itu telah
dapat menunjukkan kenyataannya dalam bentuk tingkahlaku yang 'tak sesuai'tetapi kaunselor
juga dikehendaki membantu kliennya bekerja keras bersama sama bagi cuba menyelesaikan
konflik yang belum dapat dibereskan.
Caranya:
(1) Pendedahan
(2) Meneroka
(3) Pentafsiran
Selain daripada penekanan kepada tahap bawah sedar,kaunseling secara psikoanalisis juga
tertumpu kepada kaedah penerokaan dan pendedahan. Apa yang dimaksudkan di sini ialah
kaunselor itu akan membantu kliennya dengan mendedahkan sebab sebenar masalah yang
dihadapinya. Pada biasanya, percubaan untuk mendedahkan sebab asas masalah ini akan
melalui dengan penuh rintangan kerana wujudnya mekanisma bela diri klien. Klien akan
sedaya upaya menghalang sebab masalahnya itu didedahkan.
Melalui pentafsiran seseorang kaunselor dapat bersemuka dengan makna yang
sebenarnya disebalik huraian komunikasi yang dibuat oleh klien. Pentafsiran merupakan
elemen terapi yang kuat dalam pendekatan psikoanalisis. Oleh kerana pentafsiran dapat
membantu klien memahami apakah yang beliau sedang mengalami disebalik tahap bawah
sedarnya dan juga bagaimana beliau telah memesongkan persepsinya terhadap acara semasa.
Apa yang telah diperkatakan tadi merupakan konsep disebalik kaedah pendekatan
psikoanalisis. Konsep yang kaitannya dengan tahap kesedaran itu sangat rapat.

7. Teori hierarki keperluan Abraham Maslow
Struktur dan fungsi di dalam badan organisme mempunyai keperluan yang
tertentu. Telah diakui bahawa manusia sebagai makhluk yang paling tinggi mempunyai
keperluan yang kompleks. Berdasarkan Atan Long ( 1976 : 131 ), Maslow (1954) telah
menjelaskan bahawa keperluan-keperluan manusia itu berperingkat-peringkat. Sesuatu
peringkat keperluan yang lebih tinggi tidak mungkin diperolehi sebelum keperluan yang lebih
rendah peringkatnya dipenuhi terlebih dahulu. Pada peringkat yang paling asas terdapat
keperluan hayat ataupun keperluan fisiologi. Setelah keperluan ini dipenuhi baharulah
keperluan keselamatan, diikuti keperluan kasih-sayang, seterusnya peringkat penghargaan
kendiri atau penghormatan diri dan peringkat tertinggi atau puncak bagi keperluan manusia
adalah
peringkat
keperluan
bagi
penyempurnaan
kendiri.
Peringkat keperluan manusia mengikut teori Maslow ini dapat dilihat seperti rajah di bawah.
1. Keperluan Estetik
2. Keperluan Mengetahui
3. Penyempurnaan Diri
4. Penghargaan Kendiri
5. Kasih Sayang
6. Keselamatan
7.Fisiologi
Model Maslow yang berbentuk peringkat itu merupakan perkembangan „ontological‟
individu kerana setiap peringkat perkembangan perlu dilalui oleh individu misalnya pada
masa bayi atau kanak-kanak, individu memerlukan perlindungan dan keselamatan, diikuti
dengan kasih-sayang, dan penghormatan diri dan keperluan ini terus bertambah sehingga
kepada peringkat penyempurnaan kendiri. Kajiannya mendapati semakin tinggi keperluan

8. individu itu maka semakin kurang pergantungan kepada persekitaran social kerana dalam hal
ini individu menggunakan pengalaman lampau untuk menentukan tingkah-lakunya. Pada
masa ini motivasi bergantung kepada kemahuan dalaman, kemampuan, potensi, bakat, dan
kreativiti impuls individu. Sementara itu persekitaran sosial merupakan faktor desakan dalam
mencapai kemahuan ini. Maka dengan itulah juga Maslow menamakan keperluan peringkat
terbawah sebagai keperluan kekurangan dan peringkat paling tinggi sebagai keperluan
perkembangan.
Mengikut teori Maslow, peringkat ini merupakan keperluan yang paling asas.
Keperluan ini adalah penting bagi kehidupan sesuatu organisme, apatah lagi manusia.
Keperluan asas ini merangkumi apa yang diperlukan untuk diri atau fizikal seseorang seperti
keperluan mendapatkan makanan, minuman dan tempat tinggal. Membicarakan teori
motivasi Maslow dalam konteks pendidikan, pelajar-pelajar yang mendapat kurang makanan
tidak dapat menumpukan perhatian yang sepenuhnya terhadap pelajaran mereka. Ini kerana
kesan daripada kekurangan keperluan ini akan mengakibatkan kesihatan pelajar terganggu
atau terjejas. Bagi mengelakkan perkara ini berlaku, para guru sepatutnya memberikan
perhatian dan mengambil berat kepada tanda-tanda yang menunjukkan apa-apa kekurangan
dari segi fizikal pelajar itu. Sekiranya keperluan ini tidak dipenuhi pelajar akan kurang
bermotivasi atau berminat terhadap pelajaran. Selain itu, salah satu lagi yang termasuk dalam
keperluan asas manusia adalah keperluan seks. Keperluan ini akan mencapai kemuncaknya
apabila seseorang itu mencapai peringkat baligh. Melalui keperluan ini, setiap individu
dapat mengetahui peranan jantina masing-masing. Mereka perlu berkahwin untuk memenuhi
keperluan seks. Bagi remaja yang cuba memenuhi keperluan seks melalui hubungan seks
yang tidak selamat, boleh mendatangkan penyakit yang berbahaya kepada mereka.
Kekurangan keperluan seks boleh menyebabkan seseorang individu tidak dapat melakukan
tugasan lain kerana keperluan ini adalah merupakan keperluan utama yang perlu dipenuhi
terlebih dahulu.
Telah menjadi lumrah setiap yang bernyawa, aspek keselamatan amat penting dalam
hidup. Demikianlah tiap-tiap individu memerlukan keperluan ini tetapi dengan kekuatan
yang berbeza-beza.. Ada individu yang kurang mempunyai keperluan ini dan menjadikannya
lebih gemar bersendirian, tetapi ada individu yang mempunyai keperluan ini dengan kuatnya
sehingga menjadikannya bergantung di dalam banyak hal kepada orang lain. Keperluan ini

9. boleh jadi timbul daripada keadaan anak-anak kecil yang tidak dapat hidup dengan sendirinya
dan memaksa ia bergantung kepada orang dewasa terutama ibu bapa untuk mendapatkan
keperluan ini agar ia sentiasa dilindungi. Sebagai contoh semasa dalam kesakitan seorang
kanak-kanak amat memerlukan jagaan ibu bapa. Sikap kepekaan dan keprihatinan seorang
ibu atau bapa yang bertanggungjawab diharapkan demi menjaga keselamatannya dan hasil
penyelidikan yang dibuat oleh Harlow dan Zimmerman (1958) berdasarkan kajiannya turut
menunjukkan betapa pentingnya perdampingan dan sentuhan orang dewasa kepada seseorang
kanak-kanak.
Hal yang sedemikian turut berlaku di dalam kelas. Pelajar-pelajar memerlukan
keselamatan daripada seorang guru iaitu dalam bentuk disiplin. Oleh itu dari peringkat awal
lagi, kanak-kanak perlu diajar akan disiplin ini. Mereka tidak boleh dibiarkan mendisiplinkan
diri mereka sendiri. Sebagai seorang yang berpengalaman, wajarlah ibu bapa memainkan
peranannya
dalam
mendidik
dan
mengajari
kanak-kanak
akan
hal
ini.
Di dalam kelas guru pula berperanan besar. Keselamatan di dalam kelas dapat dijamin
jikalau seseorang guru itu bertindak dengan konsisten. Ini kerana pelajar-pelajar itu akan
dapat belajar dengan lebih berkesan jika mereka dapat mengetahui perasaan atau „mood‟‟
guru itu. Contohnya, cara seseorang guru itu memberikan arahan. Semestinya setiap arahan
yang diberi tidak bercanggah. Di samping itu apa yang penting juga guru seharusnya ada
sikap toleransi terhadap para pelajarnya. Ini kerana pelajar-pelajar akan berasa selamat dan
membolehkan mereka dapat menumpukan perhatian sepenuhnya terhadap proses
pembelajaran.
Berdasarkan Teori Maslow, turut diperlukan keperluan ini untuk mendapatkan
hubungan yang mesra, kasih-sayang, dan perasaan diri. Kebiasaan yang berlaku di dalam
kelas, pelajar kadang-kadang akan berasa terganggu apabila terjadi perkelahian atau
perbalahan antara satu sama lain. Mereka berasakan diri dan emosi mereka berada di dalam
keadaan yang tidak stabil menyebabkan tidak dapat menumpukan perhatian terhadap proses
pembelajaran mereka. Keadaan ini akan menjadi lebih kritikal dan tegang jikalau mereka
dimarahi pula oleh guru dan dikenakan denda. Situasi ini akan menimbulkan rasa tidak
senang di kalangan pelajar terbabit dan merasakan diri mereka seolah-olah tidak disukai,

10. dihargai, atau tidak dipedulikan oleh guru mahupun kawan-kawan. Ekoran daripada itu
keinginan, minat, juga kehendak atau motivasi mereka untuk belajar akan pudar dan lenyap.
Dalam konteks ini, guru perlulah memberi tunjuk-ajar kepada mereka dengan
menasihati atau mengadakan sesi kaunseling untuk mengeratkan hubungan yang baik sesama
mereka. Apa yang penting juga ini akan dapat memelihara hubungan yang baik dan mesra di
antara pelajar dengan guru.
Melalui cara ini, pelajar akan merasakan mereka diterima,
dihormati, serta dihargai oleh anggota lain dalam komuniti yang kecil dan mereka ada hak
milik keanggotaan dalam komuniti tersebut. Secara tidak langsung, proses pengajaran
pembelajaran berjalan dengan baik, harmonis, lancar, dan berkesan kerana masing-masing
individu
telah
dapat
memenuhi
keperluan
kehendaknya.
Satu unsur besar dalam pembinaan konsep kendiri adalah penerimaan. Penerimaan
oleh keluarga, guru dan rakan sebaya amatlah penting. Penerimaan bermaksud menghargai
sifat-sifat istimewa individu sebagai manusia unik yang bebeza dengan individu lain dari
segi sikap, pengetahuan dan kemahiran.Penerimaan bererti memberi peluang kepada individu
belajar menerima diri mereka sendiri.Penerimaan rakan sebaya penting supaya mereka tidak
merasa tersingkir.Murid yang diterima kerap kali memperolehi prestasi akademik yang tinggi
berbanding individu yang tidak diterima rakan sebaya. Murid yang diterima merasai diri
mereka dihargai, dikasihi dan bernilaai.Oleh itu mereka dapat berinteraksi secara positif
membincangkan masalah pembelajaran dalam kumpulan.Guru perlu menyediakan aktivviti
seperti projek-projek bagi setiaap murid supaya mereka dapat berdamping dan mendampingi
murid yang lain.
Konsep kendiri adalah pengertian atau kefahaman seseorang terhadap dirinya sebagai
individu yang asing yang memiliki satu ciri-ciri yang unik atau istimewa ( Shaffer,1985 ).Ia
membawa maksud bagaiman seseorang individu itu berpendapat dan menganggap
dirinya.Penyempurnaan kendiri pula bermaksud apa yang seseorang itu boleh jadi, ia mesti
jadi, iaitu potensinya dilahirkan. Anggapan dan pendapat itu adalah berasaskan kepekaan dan
kesedaran tentang kekuatan dan kelemahannya.Kesedaran itu pula lahir daripada maklum

11. balas, gerakbalas atau preaksi individu lain disepanjang pergaulan, sosialisasi atau interaksi
dengan individu lain.
Cohen (1959) menjelaskan bahawa orang yang mempunyai konsep kendiri yang
tinggi dikonsepsikan sebagai orang yang menyukai atau menghargai dirinya dengan melihat
dirinya berkebolehan
dalam hubungan dengan dunia luar. Manakala mereka yang
mempunyai konsep kendiri yang rendah pula melihat dirinya sebagai orang yaang membenci
dan tidak menghargai dirinya.Iaitu seseorang yang tidak berkebolehan untuk berhubung
secara berkesan dengan persekitarannya. Peringkat penyempurnaan kendiri ini adalah
peringkat yang paling tinggi dan hanya diperolehi apabila semua keperluan peringkat bawah
itu telah dipenuhi. Demikian pula mengikut Atan Long (1976 : 148) daripada Maslow
(1970), keperluan untuk penyempurnaan kendiri itu adalah keperluan yang menjadi
kemuncak atau yang tertinggi di dalam peringkat sistem keperluan manusia. Keperluan ini
hanya dapat dicapai setelah seseorang itu memenuhkan keperluan lain yang terdapat pada
peringkat yang lebih bawah di dalam sistem keperluan tadi. Menurutnya lagi, keperluan
penyempurnaan diri ini merupakan pemenuhan keseluruhan keperluan manusia.
Ini bermakna seseorang yang telah mencapai peringkat ini telah dapat memenuhi
keperluan untuk mendapatkan keindahan dan estetika; ia telah dapat dengan sepenuhnya akan
makna hidup; ia dapat menerima keadaan dirinya dan orang lain; ia merasakan gembira
tentang nikmat hidup dan telah menggunakan kebolehannya dengan semaksimanya.
Penerimaan diri berlaku melalui sosialisasi dengan individu lain.Sikiranya individu itu
diterima oleh orang lain, dia juga akan menerima dirinya.Penerimaan diri boleh
mempengaruhi tindak tanduk individu dalam menghadapi cabaran hidup ini.Manakal
perhargaan diri pula bermaksud sikap penerimaan atau tidak penerimaan individu terhadap
dirinya.Individu yang tinggi penghargaan dirinya selalu berkebolehan membenteras dan
mengatasi kegawatan persenoliti serta kurang upaya mengendalikan masalah yang timbul
dalam hidupnya. Untuk membina konsep kendiri yang positif ibu pada dan para pendidik
perlu memberi dorongaan, bantuan dan sokongan kepada murid. Bantuan kemudahan dan
sokongan moral perlu dalam pembelajaran mereka. Ibu bapa dan pendidik juga perlu

12. menyediakan segala jenis pengalaman hidup untuk membantu murid mengembangkan bakat
atau potensi mereka.
Dalam meniti arus kehidupan untuk membantu murid mengembangkan bakat atau
potensi mereka. Di sekolah, terdapat banyak ruang atau peluang-peluang yang diberi atau
disediakan kepada pelajar-pelajar untuk mencapai peringkat penyempurnaan kendiri ini
seperti pemilihan aktiviti oleh pelajar sendiri, rancangan belajar yang bebas juga sesi
bimbingan kaunseling.
Melalui aktiviti-aktiviti tersebut pelajar dapat memilih jenis
pengetahuan atau kemahiran yang mereka kehendaki dan mereka juga bebas menggunakan
masa untuk mengembangkan pengetahuan atau kemahiran itu Apabila pelajar berusaha
untuk mencapai peringkat penyempurnaan kendiri, maka mereka mesti belajar dengan tekun,
bersungguh-sungguh, serta melipatgandakan usaha melalui arah yang tegas dan berdisiplin.
Di samping itu pelajar juga perlu mengetahui had aktiviti mereka.
Dalam membantu para pelajar berjaya mencapai sehingga peringkat ini, guru
perlumemainkan peranannya. Guru harus membantu menyuburkan minat, bakat, juga
kebolehan pelajar dengan menjadi pembimbing atau fasilitator kepada mereka. Dengan ini
pelajar dan guru berjalan seiringan dalam memenuhi satu matlamat. Kesan daripada itu
proses pengajaran serta pembelajaran dapat ditingkatkan seterusnya mendatangkan manfaat
kepada semua pihak.
Keperluan mengetahui adalah berkaitan dengan perasaan ingin tahu sesuatu perkara.
Ia berhubung juga dengan keperluan mencari, menyusun serta menganalisis sesuatu
maklumat. Untuk mengetahui sesuatu perkara, seseorang itu mestilah berusaha mencari
jawapan mengenai makna kehidupannya dan tentang kewujudan dirinya. Dalam konteks
sekolah, guru mestilah sentiasa mengajar dengan cara ikuiri penemuan dan kajian supaya
semua pelajar dapat melibatkan diri dalam proses mencari maklumat dan pemikiran reflektif.

13. Keperluan estetik adalah merujuk kepada keperluan manusia untuk memiliki dan
memahami keindahan dan kecantikan dalam dirinya. Salah satu untuk memiliki perasaan
tersebut adalah dengan cara memiliki baranganyang cantik dan mempunyai unsur-unsur
kesenian dalam dirinya.
Akibat keperluan ini manusia sanggup membelanjakan beratus
malahan beribu ringgit untuk memiliki barangan yang indah . Dalam konteks sekolah pula,
pelajar perlu digalakkan supaya lebih melibatkan diri dalam aktiviti-aktiviti yang dapat
mengembangkan otak kanan mereka seperti dalam bidang drama, muzik dan sebagainya.
Meskipun banyak teori kepribadian kontemporer mengadopsi lebih atau kurang dari
orientasi holistik, konsep teoridari Abraham Maslow dan Carl Rogers ini berbeda dengan teori Freud,
Carl Jung, Henry Murray dan GordonAllport, walaupun mereka mengidentifikasi diri mereka
sebagai tokoh-tokoh pergerakan humanistik dalam psikologimodern. Konsep humanisme
yang diusung oleh Abraham Maslow mengemukakan bahwa yang menentukankeberhargaan
seorang manusia adalah kapasitas atau kemampuannya untuk dapat merealisasikan diri. Teori
humanistik percaya bahawa manusia memiliki potensi diri untuk sehat dan kreatif, jika kita
mau menerima tanggungjawab bagi kehidupan diri kita sendiri.
b)Teori Pembelajaran tingkah laku
Mengikut pendekatan teori tingkahlaku , setiap rangsangan menimbulkan
tindakbalas dan pembelajaran yang berlaku akibat kaitan dengan rangsangan dan gerak
balas. Sesuatu rangsangan yang berkaitan dengan rabgsangan yang lain akan mendatangkan
pembelajaran yang dikenali sebagai pelaziman. Contohnya dalam pembelajaran asas
perkakasan komputer minat pelajar terhadap tajuk adalah disebabkan cara penyampaian
pengajaran yang baik menyebabkan pelajar memberikan perhatian. Rangsangan yang
pertama ialah komputer dan rangsangan kedua ialah cara pengajaran yang menarik. Oleh
kerana perkaitan antara keduanya adalah positif maka gerakbalas yang berlaku juga positif.
Tingkahlaku memberikan perhatian akan dilazimkan ,iaitu pelajar akan terus memberikan

14. perhatian apabila belajar mengenai komputer. Tumpuan pembelajaran adalah kepada
tingkahlaku luaran yang dipengaruhi oleh peneguhan. Kebanyakkan pembelajaran yang
dijalankan adalah tanggungjawab guru dan dikawal sepenuhnya oleh perekabentuk
pengajaran atau sistem pengajaran seperti komputer yang digunakan. Prinsip utama teori ini
ialah rangsangan dan gerakbalas serta peneguhan .Dalam perisian kursus PPBK , tumpuan
objektif penggunaan ialah hanya pada peringkat kefahaman dan pengetahuan. Teori ini akan
berpegang kepada anggapan bahawa pembelajaran perisian kursus PPBK merangkumi
tanggungjawab guru, dan dikawal sepenuhnya oleh pereka bentuk pengajaran atau sistem
pengajaran. Teori ini juga berlandaskan kepada anggapan bahawa pelajar akan mengekalkan
sesuatu tindakan jika peneguhan yang bersesuaian diberikan kepadanya. Sebagai contoh,
apabila seseorang pelajar diberikan ganjaran selepas menunjukkan sesuatu gerakbalas, ia
akan mengulangi tindakbalas tersebut setiap kali rangsangan yang serupa ditemui.
Dalam proses pengajaran dan pembelajaran perisian PPBK ini, guru perlu
memahami tingkahlaku-tingkahlaku pelajar yang dapat meningkatkan pembelajaran pelajar
semasa kegiatan pembelajaran . Prinsip-prinsip teori tingkahlaku yang diterapkan meliputi:
a)
Proses belajar dapat berlaku dengan baik bila pelajar ikut dengan aktif didalamnya
b)
Bahan pelajaran disusun dalam urutan yang logik supaya pelajar dapat dengan mudah
mempelajarinya dan dapat memberikan respon tertentu;
c)
Tiap-tiap respon harus diberi maklum balas secara langsung supaya pelajar dapat
mengetahui apakah respon yang diberikannya telah benar;
d)
Setiap kali pelajar memberikan respon yang benar maka ia perlu diberi ganjaran dan
motisai .

15. Menurut (Hartley & Davies, 1978 ) beberapa prinsip-prinsip teori tingkahlaku yang banyak
diterapkan di dunia pendidikan meliputi
a) Proses belajar dapat berlaku dengan baik bila pelajar ikut dengan aktif didalamnya
b)
Bahan pelajaran disusun dalam urutan yang logik supaya pelajar dapat dengan mudah
mempelajarinya dan dapat memberikan respon tertentu;
c)
Tiap-tiap respon harus diberi maklum balas secara langsung supaya pelajar dapat mengetahui
apakah respon yang diberikannya telah benar
d) Setiap kali pelajar memberikan respon yang benar maka ia perlu diberi penguatan.
Teori tentang perilaku dalam kegiatan pembelajaran tentunya akan lebih tepat jika
didasarkan p ada teori belajar menurut psikologi behavioristik. Ada pendapat dari penganut
paham ini yaitu: tingkah laku pelajar merupakan reaksi terhadap lingkungan mereka pada
masa lalu dan masa sekarang. Kita bisa menganalisis kejadian tingkah laku dengan cara
mempelajari latar belakang penguatan terhadap tingkah laku tersebut. (Wasty Soemanto,
1990: 117).
Sejak seorang bayi lahir otaknya mulai bekerja sebagai pengumpul, pencatat dan
penyimpanan data pengalaman hidupnya, dengan kesempurnaan kerja yang makin meningkat
secara alami, sesuai dengan pertumbuhan fungsi organ otaknya (Lavinthal, 1983).
Pengalaman apa-apa yang pernah menyentuh hidup seseorang manusia direkam dipusat
ingatannya dengan cara yang sistematis. Melalui koordinasi pusat asosiasi, rincian memori
yang d ada pada kulit otak tersebut bisa dihuibungkan satu dengan yang lain setiap saat
diperlukan dan untuk kerja otak apa-apa yang mungkin, kecepatan, kecermatan, dan
ketepatan kerja otak ditentukan oleh kondisi fisiologi otak itu sendiri (Levinthal, 1983).
Disamping itu juga ditentukan oleh kondisi psikhis pikiran individunya
dan
“pelatihan atau pengalaman kerja” yang dilakukan otak dari waktu kewaktu (gagne, 1977).
Pengalaman seseorang siswa dengan sekian banyak guru, mata pelajaran, cara mengajar, cara
menilai, suasana belajar, nilai yang diperoleh, interaksi di antara teman dan sebagainya, akan
membentuk semacam sistem respon saat. Sistem ini kemudian berfungsi sebagai pemecah
masalah, yaitu masalah yang dihadapi dari saat kedetik perjalanan proses belajarnya.

16. Kebiasaan penelitian yang baik akan membantu siswa menguasai kuliahnya,
mencapai kemajuan penelitian. Kebiasaan Penelitian yang buruk akan menyulitkan dan
menghambat kemajuan belajar. Dengan mengacu kep ada hukum-hukum yang dikemukakan
Thorndike, Bittel (dikutip Sukir; 103-104) menyatakan bahwa penelitian yang baik mencakup
enam hal. Pertama, adanya kesiapan (readiness). Kedua, id adanya latihan (exercise). Ketiga,
manfaat (effect) yang menimbulkan kepuasan. Keempat, motivasi yang mendorong untuk
memenuhi kebutuhan berprestasi. Kelima, adanya intensitas (intensity), kecukupan waktu
yang digunakan untuk belajar.Keenam, adanya tantangan (recency). Kebiasaan yang baik
sesuai dengan prinsip-prinsip tersebut, salah satu akibatnya adalah peningkatan efisiensi.
Pembelajaran ialah proses pemerolehan maklumat dan pengetahuan,penguasaan
kemahiran dan tabiat serta pembentukan sikap dan kepercayaan . Proses pembelajaran
berlaku sepanjang hayat seseorang manusia . Proses pembelajaran berlaku di mana-mana
tempat dan pada sebarang masa. Dalam konteks pendidikan, guru biasanya berusaha sedaya
upaya mengajar supaya pelajar dapat belajar dan menguasai isi pelajaran bagi mencapai
sesuatu objektif yang ditentukan. Pembelajaran akan membawa kepada perubahan pada
seseorang . Walaubagaimanapun perubahan yang disebabkan oleh kematangan seperti
berjalan dan makan ataupun penyakit dan kelaparan tidaklah dianggap sebagai pembelajaran.
Kamus Dewan mentakrifkan pembelajaran sebagai proses belajar untuk memperoleh ilmu
pengetahuan dan menjalani latihan. Menurut pandangan ahli kognitif, pembelajaran boleh
ditakrifkan sebagai satu proses dalaman yang menghasilkan perubahan tingkahlaku yang
agak kekal. Manakala aliran behavioris pula berpendapat bahawa pembelajaran ialah
perubahan dalam tingkahlaku ,iaitu cara seseorang bertindak dalam suatu situasi. Dalam
psikologi humanis pembelajaran dianggap proses yang dapat membantu seseorang mencapai
sempurna kendiri dan nilai individu.
Pelbagai pendekatan dalam pengajaran dan pembelajaran masih diperlukan
memandangkan perbezaan gaya pembelajaran pelajar. Memandangkan senario abad ke 21,
yang membayangkan kegunaan komputer yang begitu meluas, pengajaran dan pembelajaran
berbantu komputer akan menjadi satu kaedah yang ditumpukan. Ini juga bersesuaian dengan
prinsip 'mastery learning' yang mana pelajar boleh belajar tanpa bimbingan guru. Walau
bagaimanapun peranan guru sebagai mu’allim, murabbi, muaddib, muhallil, dan qiadi masih
kekal, malah perlu dimantapkan khususnya dalam menghadapi „kerenah globalisasi‟

17. Teori Realiti - William Glasser - Presentation Transcript
Teori ini telah menegaskan bahawa manusia mempunyai kebebasan, boleh membuat
pilihan dan bertanggungjawab terhadap pilihan tersebut. Teori realiti berorientasikan tingkah
laku secara menyeluruh yang melibatkan komponen doing, thinking, feeling dan physiology.
Tugas kaunselor ialah bertindak secara aktif , mengarah, didaktik dan kognitif. Kaunselor
juga akan mengikat kontrak dengan klien dalam usaha klien untuk mengubah tingkah
lakunya. Terapi ini juga menolak konsep sakit jiwa yang dipelopori oleh teori psikoanalisis.
Matlamat Teori Realiti
Teori Realiti Glasser yang bersangkutan dengan cara mendisiplinkan murid
menggunakan pelbagai langkah dan peringkat. Kalau anda berminat, anda boleh teruskan
pembacaan untuk melihat isi kandungan teori ini. Jika tidak, berhenti sahaja membaca entri
ini. Banyak lagi urusan yang mungkin anda boleh selesaikan. Jika ada sebarang kemusykilan,
ada
boleh
google
atau
rujuk
kepada
buku-buku
tentang
ilmu
pendidikan.
Tahun 1965, William Glasser mengemukakan Model Terapi Realiti yang menerima bahawa
tingkah laku secara luarannya dipandu motivasi dalaman. Model ini adalah berdasarkan tiga
prinsip berikut:
Motif umum terapi adalah membantu seseorang bagi mencapai autonominya. Teori
ini membantu klien dalam menentukan dan memperjelaskan tujuan-tujuan mereka dan
Membantu klien dalam menjelaskan cara- cara mereka menghambat kemajuan ke arah
tujuan-tujuan yang ditentukan oleh mereka sendiri. Teori ini membantu klien menemukan
alternatif- alternatif dalam mencapai tujuan-tujuan dengan syarat klien sendiri yang
menetapkan tujuan-tujuan itu.
KONSEP-KONSEP TEORI REALITI menolak konsep sakit jiwa. Fokus teori ini
kepada tingkah laku. Ini menumpukan kepada situasi masa kini. Klien ini digalakkan menilai
dan meneliti tingkah laku seseorang. Teori ini tidak akan menggunakan denda atau dera.
Teori realiti lebih menekankan kepada aspek bertanggungjawab individu seseorang. Semua
persetujuan dan semua peraturan yang ditetapkan oleh kaunselor hendaklah dipatuhi secara
ketat. Sebarang pelanggaran peraturan tidak diizinkan.

18. Pandangan terapi tentang kejadian Manusia Dorongan Fizikal Psikologikal. Rasa
kepunyaan (belonging) Ia merupakan suatu keperluan asas . Kuasa (power) manusia seperti
makan,,Kebebasan (freedom) minum dan tidur ,Keseronokan (fun).
bertanggungjawab terhadap tingkah lakunya sendiri. Tingkah laku tidak dihasilkan dari
persekitaran masyarakat, pewarisan atau masa lampaunya. Individu boleh hidup dengan lebih
baik apabila diberi bimbingan dan sokongan.Individu berkelakuan dalam pelbagai tingkah
laku supaya persekitarannya sesuai seperti mana yang ia kehendaki. Teori ini sering dikaitkan
dengan Teori Kawalan dan Teori Pilihan.
TEORI KAWALAN (1970):
“Kita cuba mengawal tingkah laku supaya apa yang kita lakukan adalah sesuatu yang paling
memuaskan hati kita pada waktu tersebut.”
TEORI PILIHAN (1988, 1997)
“Semua tingkah laku manusia dihasilkan melalui apa yang terjadi dalam diri manusia
(diluahkan dari dalam diri kepada tingkah laku dan perbuatan).”
Menurut Glasser (1984, 1996), pelajar memerlukan 4 keperluan, iaitu: Keperluan untuk
memiliki. (memiliki kawan, terlibat dalam aktiviti kelas bersama guru), Keperluan terhadap
kuasa/pengaruh. (mempunyai rasa diperlukan, disedari kehadirannya oleh orang lain, dan rasa
ingin bersaing) Keperluan terhadap kebebasan.(pelajar bebas membuat pilihan menggunakan
kemahiran membuat keputusan mereka sendiri) Keperluan untuk berseronok.
Dalam usaha untuk memberi kefahaman kepada pelajar tentang tanggungjawab
mereka dan bagaimana membuat pilihan yang tepat, Glasser telah menghasilkan 10 langkah
disiplin, iaitu:Apabila masalah disiplin berlaku, guru perlu mengambil masa memikirkan
tingkah laku pelajarnya bagi mengetahui adakah guru tersebut menjadi penyebab berlakunya
masalah disiplin tersebut. (Guru buat analisis tingkah laku pelajar).

19. Guru perlu menentukan cara untuk menguruskan tingkah laku pelajar berdasarkan
pengalamannya berhadapan dengan situasi yang sama pada masa lepas.
Guru mengatasi masalah tingkah laku dengan 2 cara:
i. Sesi pengajaran dan pembelajaran yang relevan dan menarik
ii. Membina hubungan baik dengan pelajar
Guru perlu bertanyakan kepada murid “Apa yang kamu lakukan?” daripada bertanyakan
Mengapa kamu lakukan perkara tersebut?” bagi mengelakkan pelajar menjadi bingung.
Apabila pelajar menyedari apa yang dilakukannya itu salah, maka dia akan mula berfikir
tentang kesalahan tersebut dan tidak mengulanginya. Guru membuat perbincangan dengan
pelajar tersebut. Pelajar akan disuruh membuat perjanjian untuk mengubah tingkah laku
mereka kepada yang lebih baik. Jika tidak berkesan, pelajar perlu diasingkan dengan
menggunakan kaedah “time-out” yang dilakukan dalam kelas. Ketika ini pelajar tidak boleh
terlibat dalam aktiviti kelas sehingga dia memperbaiki perjanjiannya, atau membuat
perjanjian yang baru.Jika tidak berhasil, pelajar tersebut perlu diberi kelas tahanan.
Dicadangkan guru yang menyelia kelas tahanan tersebut adalah guru yang berhemah dan
menjadi pilihan pelajar yang ditahan.Apabila pelajar tidak dapat dikawal, ibu bapa perlu
diberitahu dan pelajar digantung persekolahan selama sehari. Langkah terakhir ialah, pelajar
perlulah tinggal di rumah atau dirujuk kepada agensi dapat mengendalikan masalah dan
kehendak pelajar tersebut.
Main Peranan (role play) Kaunselor akan menggunakan komunikasi dalam main peranan
bersama klien. Dalam permainan tersebut kaunselor akan cuba memberikan penekanan pada
„“di sini‟ ” dan pada „“ketika ini”‟ dan elakkan daripada memberi penumpuan kepada
peristiwa-peristiwa yang lampau dan perasaan-perasaan yang tidak baik. Kaunselor akan
bersikap lucu dan tidak terlalu serius dengan tujuan untuk meringankan tekanan atau bebanan
yang dihadapi klien. Konfrantasi Kaunselor akan berdepan atau mencabar klien tanpa
membenarkan klien memberikan alasan-alasan tertentu.
Dalam teknik ini kaunselor mestilah menjadi contoh teladan atau model yang
berperanan sebagai seorang pendidik. Kaunselor perlu mengajar klien dengan cara yang lebih
berkesan bagi memenuhi kehendak klien berdasarkan realiti. Tindakan ini membolehkan
klien menghadapi kenyataan dan menyedari akan tingkah lakunya yang tidak realistik.

20. Sekiranya perlu perjanjian itu boleh dilakukan dalam bentuk tulisan dan ditandatangani oleh
klien.
Dalam perjanjian terdapat peraturan-peraturan tertentu maka dalam membuat
peraturan tersebut klien libatkan diri dengan kaunselor. Kaunselor juga perlu menyemak
kemajuan klien dan berikan pujian mengikut situasi yang perlu. Sekiranya rancangan yang
dirancang agak sukar dilaksanakan maka perlu buat rancangan yang baru. Bagi pihak klien,
kegagalan rancangan tersebut tidak perlu dihukum atau didenda.
Glasser, Wubbolding & Brickell menggunakan sistem WDEP untuk kaunselor
menolong klien dalam prosuder menuju kepada perubahan. kehendak ants Lakukan oing
Terarah irection Penilaian valuation Perancangan lanning. Aplikasi Terapi Realiti dalam
Kaunseling di Sekolah- Sekolah di Negara Brunei Darussalam Diaplikasikan di sekolahsekolah. Dilakukan dalam jangka masa yang pendek Boleh diaplikasikan dalam banyak
bentuk perkhidmatan kaunseling. Merawat pelajar-pelajar yang mempunyai masalah moral
dan melanggar peraturan atau undang-undang, mengalami masalah kemurungan dan rendah
diri.
KESIMPULAN
Terapi realiti dianggap paling mudah dipraktikkan kerana ianya bersifat realistik dan
praktikal untuk digunakan dalam banyak bentuk perkhidmatan kaunseling. Tujuan dan
matlamat terapi ini ialah untuk mengatasi pelbagai masalah tingkah laku dan emosi yang
negatif dikalangan remaja dan belia. Di samping itu, keboleh percayaan dan keyakinan
terhadap
kemampuan
individu
untuk
memimpin
dirinya
sebagai
seorang
yang
bertanggungjawab telah memberikan suatu penghormatan dan sokongan moral kepada
individu itu. Perkara ini merupakan suatu bentuk peneguhan dan motivasi dalaman yang
amat kuat untuk membantu individu itu berusaha memperbaiki tingkah lakunya untuk
mencapai matlamat masa depan dengan lebih berjaya.
Sehubungan itu, Kelima-lima teknik yang terdapat dalam teori realiti ini juga sesuai
untuk diaplikasikan dalam membantu klien mengubah tingkah laku mereka ke arah menuju
identiti berjaya