102.09.08 講師編撰力及開發力-詹翔霖副教授
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詹翔霖教授，詹翔霖副教授，詹翔霖，詹仁松，教授，文化大學，教育，老師，情緒，講師，演講，親子，顧客
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102.09.08 講師編撰力及開發力-詹翔霖副教授
- 1. 講師編撰力及開發講師編撰力及開發 力力 新北市多元學習發展協會 詹翔霖副教授詹翔霖副教授 102.09.08102.09.08 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
- 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後 研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔 導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系兼任副教授
- 3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 問 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮 詢輔導顧問 • 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催 眠心理諮商師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練 師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團 顧問 • 台北市商業處創業人才培授課講 師 • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 實踐大學國企系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 建國科技大學產學訓中心講座教 授 • 日本產經協會 MTP 講師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 • 中國生產力中心顧問師班授課講 師 主要經歷主要經歷
- 4. 著 作 • 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架 構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
- 7. 下課時間 --- 邱毅說 --- 當學員一心只想下課時 老師就要自我省思一番 是課程不精采 , 還是學習出現狀況 或者從另外一個角度去思考 , 下課其實是滿好的緩衝時段 , 準時下課應該很受歡迎
- 8. 要換位置 就要先換 • 一名男人成天抱怨自己午餐老是吃 花生醬三明治。 • 有個同事實在聽不下去，勸他： 「告訴你老婆別再做花生吐司 了。」 • 男人卻說：「我還沒結婚，這些三 明治是我自己做的。」
- 9. TVBS= 東森 傳播式新聞 = 戲劇式新聞
- 10. 醫學源流講師論 • 「醫之為道，乃古聖人所以泄天地之秘 ，奪造化之權，以救人之死。」 • 故非聰明敏哲之人、非淵博通達之人、 非虛懷靈變之人、非勤奮善記之人、非 精鑒確識之人不可學也 .. • 人者皆即醫者 . 此乃分三者，上人醫國 ，中人醫心，下者醫病
- 11. 臺美教育差異 1. 美國學生為興趣而學，臺灣學生為前途而 學 2. 美國重視創造力，臺灣重視記憶力 3. 美國教育重啟發，臺灣教育重總結 4. 臺灣老師稱師長，美國老師是朋友 5. 美國考試很放鬆，臺灣考試為淘汰 6. 美國學生成績是隱私，臺灣學生成績張榜 公布
- 12. 講師工作是藝術 做被需要的老師 有心、創意—有心就有力，有能就有心 (( 態度態度 )) 創意化解困難—科技始終來自 -- 人性 (( 智慧智慧 )) 技術達成目標 -- 工欲善其事必先利器 (( 方法方法 ))
- 13. 熱情 = 精力 = 什麼都沒有 • 對一件事情產生發自內心的熱情，難以學習或假 裝，一旦有了熱情，就有機會真正地和人產生連 結，對事情抱持樂觀向上的態度，因為你希望自 己能做更多的事，或是把事情做得更好 • 美國房地產大亨唐納．川普說：「沒有熱情，你 就沒有精力，沒有精力，你就什麼都沒有。」 「教人」「教人」 == 「教「教 書」書」
- 14. 為什麼為什麼 ?????? • 對課程或教材不熟悉對課程或教材不熟悉 • 對教學方法不 理解夠對教學方法不 理解夠 • 無法靈活運用教學方法無法靈活運用教學方法 • 無法將教材融入生活經驗無法將教材融入生活經驗 • 無法引起學員學習的興趣無法引起學員學習的興趣 • 無法全心投入教學活動中無法全心投入教學活動中 • 無法和學員順利愉快的溝通無法和學員順利愉快的溝通 • 是否無法控制教學不見成效的情緒是否無法控制教學不見成效的情緒
- 19. 重點 • 小明正在路口等紅綠燈，一個瞎子帶著他的導盲犬也要過 馬路… • 沒想到那隻狗不但沒帶牠的主人過馬路，還在牠主人的褲 子上尿尿！ • 但是，瞎子卻伸手進他的口袋，拿了一片餅乾給那隻狗！ • 小明很驚訝地跟瞎子說：「如果那是我的狗，我一定會踢 牠的屁股！」 • 瞎子鎮靜地回答說：「是啊，我是要踢牠，但是我必須要 先找到牠的頭啊！」
- 20. 【人生的五位老師】 第一位老師，就是知識， 知識是你命運的口袋， 它會教你怎麼樣改變人生！ 第二位老師，就是興趣， 興趣是你最好的老師， 它會教你追求自己的理想！ 第三位老師，就是努力， 努力是你前進的階梯， 它會教你汗水背後的成果！ 第四位老師，就是樂觀， 樂觀是你人生的藥劑， 它會教你怎麼樣面對人生！ 第五位老師，就是自信， 自信是你成功的一半， 它會教你自信 + 努力 = 成功！
- 22. 備課教案與設計 1. 課程名稱設計技巧 2. 課程題綱設計技巧 3. 內容編撰技巧 4. 講義文字與版面設計 5. 投影片設計技巧 6. 案例設計與研討規劃 7. 演練課題的規劃
- 24. 講師的個人能力 • 累積專業知識和經驗累積專業知識和經驗 • 瞭解學員的工作場所瞭解學員的工作場所 • 條理分明地組織資料條理分明地組織資料 • 儘量讓觀念簡單明瞭儘量讓觀念簡單明瞭 • 營造最佳營造最佳的的學習學習氛圍氛圍 • 使用多種的教學方式使用多種的教學方式
- 25. 個人 思維 人生 修練 資料 知識 洞察力 直覺 第六感 志學 而立 不惑 知天命 從心所欲 不踰矩經 驗 的 累 積 資 料 的 獲 取 條 理 的 分 明 問 題 的 呈 現 宏 觀 的 視 野 因 果 的 掌 握 人 格 的 昇 華 成 果 的 展 現 整理分析 理論推演 行動展開 知識學習
- 26. 上台時上台時 手心冒汗、雙腳顫抖，腦袋一片空白 • 問題出在人們老把壓力想成是壞事情，總 覺得當身體出現緊張反應，就很容易搞砸 事情。 • 身體在重要場合的種種變化，有時是為了 準備面對壓力情境的必然反應。 • 這些緊張反應就如同生物面對生命威脅時 所做出「戰」或「逃」的反應
- 28. 穩重 靜沉 - 知道方向 遇事不慌張 臨危見氣節 出 不遷怒糗 運籌出奇策
- 29. 聰明才智 - 自以為是
- 32. • 雞蛋雞蛋 從外打破 是食物從外打破 是食物 從內打破 是生命從內打破 是生命 人生人生 從外打破 是壓力從外打破 是壓力 從內打破 是成長從內打破 是成長
- 38. 相信自已相信自已
- 39. 樵夫的獨木舟 • 從前，有個樵夫首次要到另一個村莊，一大早便徒步出發。 沒多久，樵夫就遇到一條湍急的河流，正煩惱該如何通過時，他突然 發現岸邊有棵大樹，他心生一計，便拿起隨身攜帶的斧頭砍下大樹， 鑿成一艘簡易的獨木舟，並順利的渡了河。 上岸後，樵夫心想：獨木舟這麼方便，就此丟棄，實在是太可惜了！ 況且，如果再遇到河流，不是又得花時間重新製作嗎？考慮過後，他 決定扛著獨木舟繼續前進，以備不時之需。 就這樣一路走著，笨重的獨木舟讓樵夫背得滿頭大汗，步伐也越來越 慢，他曾一度想把獨木舟丟掉，但一想到也許還能派上用場，就又捨 不得放棄。 最後，直到抵達村莊，樵夫再也沒有遇到河流。但他卻因為背著這艘 獨木舟，花費了多出三倍的時間才到達！ • ◎ 幸福小語： 樵夫有突破困境的智慧與行動力，卻也被自己的成就 ( 收穫 ) 矇蔽。給自己一分鐘，思考自己是否也揹著沉重的獨木舟 ? 或許，把獨木舟留下給其他渡河人不是更美？
- 42. 止於至善止於至善 • 齊家齊家 • 治國治國 • 平天平天 下下 • 誠心誠心 • 正意正意 • 格物格物 • 致知致知 • 修身修身 明明德明明德