1. Fallstudie Nº 1: Gesundheit am Arbeitsplatz. Der Verkehrs-
und Transportsektor.
Entwickelt von: XXI Inveslan S.L.
Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Inhaltliche Verantwortung für diese Veröffentlichung trägt allein der
Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Informationen.
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2. Einführung
Der Transportsektor ist einer der am stärksten umkämpften aller Wirtschaftssektoren.
Jedoch führt gerade dieser Wettbewerb zu einem scheinbaren Interessenkonflikt zwischen betrieblicher
Gesundheitsförderung und den wirtschaftlichen Druck seitens der Unternehmen. Darüber hinaus verstärkt sich dieser
Konflikt durch die derzeitige Wirtschaftskrise, die leider die Kluft zwischen wirtschaftlichen Interessen und Interessen
der Arbeitnehmer größer werden lässt.
Allerdings erkennen mittlerweile einige Transportunternehmen, dass eine wirksame betriebliche
Gesundheitsförderung nicht nur gesundheitliche Probleme der Mitarbeiter verringert, sondern gleichzeitig auch zu
erheblichen Einsparungen führen kann, schon allein durch die Verminderung von Fehlzeiten.
Dieses Beispiel basiert auf dem Bericht E-Fact 47 “Gesundheitsförderung im Transportsektor“ der Europäischen
Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz.
Der vorliegende Fall ist ein gutes Beispiel für die Einführung eines Programmes zur Gesundheitsförderung durch das
erkennen und verwalten von arbeitsbedingten Stress in einem Transportunternehmen.
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3. Beschreibung Teil 1
ATM Transportunternehmen. http://www.atm-mi.it
Italien
ATM stellt öffentliche Verkehrtsmittel in Mailand und 72 anderen Städten bereit. Die Organisation hat mehr als 8,700
Mitarbeitern in 28 verschiedenen Standorten. ATM ist bewusst, dass alle Arbeitnehmer, egal ob Fahrer oder
Mitarbeiter in der Verwaltung und egal, ob sie reguläre Arbeitszeiten haben oder in Schichten arbeiten, eine gesunde
Balance zwischen Arbeit und Leben brauchen.
Aus diesem Grund hat ATM eine spezielle Abteilung (DRU-S), innerhalb der Personalabteilung zusammengestellt.
Diese besteht aus einem Manager und zwei Experten: einem Psychologen und einem Ernährungsberater. Beide führen
Beratungsgespräche mit Mitarbeitern durch und geben praktische Ratschläge zu gesunder Ernährung, körperlicher
Betätigung und Arbeitsstress-Management.
Seit 2005 hat diese Abteilung in Zusammenarbeit mit öffentlichen Arbeitsschutzinstitutionen die Gesundheit und das
Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter durch gezielte Kommunikationsinitiativen verbessert. Ein Beispiel dafür ist eine
Zeitschrift, die jeder Mitarbeiter nach Hause geschickt bekommt und die klare als auch interessante Informationen zu
Ernährung und gesundem Lebensstil enthält.
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4. Beschreibung Teil 2
ATM Transportunternehmen. http://www.atm-mi.it
Italien
ATMs soziales System basiert hauptsächlich auf der Erforschung von Bedürfnisse der Mitarbeiter und der qualitativen
/ quantitativen Analyse von gefährlichen Ereignissen, die am Arbeitsplatz auftreten.
Die Ergebnisse, die Probleme, Lösungsvorschläge und auch Neuerungen in Arbeits- und
Gesundheitsschutzmaßnahmen sind in einem monatlichen internen Bericht dargestellt.
ATM versucht durch verschiedene Aktionen jeden einzelnen Mitarbeiter zu stärken und so ein Gefühl der
gegenseitigen Verantwortung zwischen Unternehmen und Arbeitnehmer zu schaffen.
Ein Beispiel dafür sind von der Firma organisierte Schulungen für neu eingestellte Fahrer und Lagerarbeiter. Die Kurse
behandeln Themen wie gesunde Ernährung, chronische Erkrankungen und Risikofaktoren, Risikoprävention und
gesunde Lebensweise mit besonderem Schwerpunkt auf die Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
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5. Was können Sie aus dieser Fallstudie lernen?
Wenn Sie ein Arbeitnehmer im Straßenverkehr- oder Transportsektor sind
(Fahrer, Verwaltungspersonal, Lager-und Wartungs-Mitarbeiter etc.) ...
• Können Sie aus diesem Beispiel lernen, dass Ihr eigener Lebensstil Ihre Arbeitsbedingungen stark
beeinflussen kann.
• Denken Sie einmal über Ihren eigenen Lebensstil nach: Schlafen Sie genug? Ernähren Sie sich ausgewogen
und bewegen Sie sich ausreichend häufig?
Wenn Sie Manager eines Transportunternehmens sind…
• Von diesem Beispiel können Sie lernen, dass es notwendig für alle Menschen ist, egal, ob Fahrer oder
Büroangestellter, eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu haben.
• Die betriebliche Gesundheitsförderung muss beachtet werden. Geeignete Präventionsmaßnahmen werden
immer zu positive Reaktionen wie Einsparungen und Kostensenkungen führen!
• Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber müssen eine aktive Rolle bei der Gesundheitsförderung am
Arbeitsplatz haben. Das Beste, was Unternehmen tun können, ist, ihre Mitarbeiter in diesen Prozess
Einzubinden. Dies erzeugt Gefühle der gegenseitigen Verantwortung und beseitigt
Entfremdung.
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6. Schlussbemerkung
Diese Fallstudie zeigt ein Beispiel zur Stressprävention am Arbeitsplatz durch ein Programm zur betrieblichen
Gesundheitsförderung der italienischen Firma ATM.
Es zeigt wie wichtig eine Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und den Arbeitnehmern bei der Vermeidung von
arbeitsbedingtem Stress ist.
ATM dient als gutes Beispiel und Inspiration für andere Firmen.
Im Internet findet man noch weitere gute Beispiele. Wir empfehlen zudem einen Besuch der Internetseite der
Europäischen Agentur für Arbeitsschutz und Sicherheit http://osha.europa.eu
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7. Die Projektpartnerschaft
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