Paketbox Workshop des BdKEP– Was Sie darüber wissen sollten Branchenübergreifendes Interessen an praktischer Umsetzung offener Paketbox-Lösungen. Fast 50 Repräsentanten von Verbrauchern, Händlern, Paketboxherstellern und Transportdienstleistern haben sich am 24.6.2014 auf Einladung des BdKEP zum Paketbox-Workshop in Berlin getroffen. Damit ist es erstmals gelungen, Vertreter der verschiedenen Interessengruppen zum Thema offene Paketbox-Systeme miteinander ins Gespräch zu bringen. Der Workshop ist Teil der vom BdKEP gestarteten Initiative Open Postal Alliance. Angeregt durch die breite öffentliche Diskussion des exklusiven Paketkastens der Deutschen Post in den letzten Wochen beschäftigten sich die Teilnehmer mit den Rahmenbedingungen zur Etablierung anbieteroffener Paketboxen-Systeme. Dazu wurde zunächst das eigentlich trockene Thema Standardisierung aus europäischer, nationaler und Unternehmensperspektive lebendig. Der Weg der Standardisierung im Postmarkt wird maßgeblich darüber entscheiden, ob sich offene Postbox-Systeme am Markt etablieren können. Deshalb sollten, die durch ehemalige nationale Postgesellschaften europaweit entwickelten und etablierten geschlossenen Standards für Wettbewerber geöffnet werden. Die Etablierung einer für alle Marktteilnehmer diskriminierungsfrei zugänglichen Daten-Plattform zur Verwaltung von Empfänger-, Versender-, Logistik- und Paketbox-Informationen ist ein weiterer kritischer Erfolgsfaktor für offene Paketbox-Systeme. „Offene Paketbox-Systeme können nur dann möglich sein, wenn die Marktteilnehmer sich nicht nur als Wettbewerber sehen, sondern die Rahmenbedingungen für den Markt kooperativ gestalten. Diese sogenannte Coopetition stellt leider für manche traditionellen Marktteilnehmer derzeit noch eine scheinbar unüberwindliche Hürde dar!“ so Andreas Schumann, Vorsitzender des BdKEP. Die Teilnehmer des Workshops haben beschlossen, in den kommenden Wochen die Themen Standardisierung und Daten-Plattform zügig weiter zu entwickeln und gemeinsam in praktische Lösungen zu überführen. Anfang September 2014 geht der Workshop mit dem Schwerpunkt praktische Umsetzung offener Paketbox-Systeme in die nächste Runde. ----- Der BdKEP vertritt seit 1990 die gewerbepolitischen Interessen der mittelständischen Unternehmer und Unternehmen der Kurier-, Express-, Paket- und Briefdienste und ist Ansprechpartner für Politik, Ministerien, Behörden, Presse und Brancheninteressierte. Die Branche erwirtschaftet derzeit einen Umsatz von über 27 Mrd. EUR mit über 500.000 Beschäftigten. Die Open Postal Alliance ist eine Initiative des BdKEP. Sie verschafft Unterstützern und Unternehmen die Möglichkeit, ihre Interessen bei der Gestaltung der Logistikmärkte wirksam zu vertreten und so den Markt aktiv mit zu gestalten. Sie hilft, die für den Postmarkt wichtigen und dringenden Themen mit einer Stimme in die Öffentlichkeit, die Wirtschaft und die Politik zu tragen.

1. Paketbox
Workshop Standardisierung
Berlin – 24.06.2014
ausgerichtet durch
BdKEP / open postal alliance

2. Agenda
1. Begrüßung + Vorstellung + Erwartungen 10:00 – 10:45
2. Abstimmung zur Ist-Situation (Prozess + Problemfelder) 10:45 – 11:15
Kaffee – Networking 11:15 – 11:45
3. Arbeitsgruppen zur Sollsituation aus Sicht 11:45 – 12:45
- Händler/ Versender
- Transportdienstleister - Zusteller
- Paketboxanbieter
- Empfänger/ Verbraucher
Mittagsimbiss – Networking 12:45 – 13.30
4. Konsolidierung Ergebnisse Sollsituation 13:30 – 14:30
5. Vom IST zum SOLL – Arbeitsfelder & Meilensteine 14:30 – 15:00
Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
2

3. OPA Arbeitspapier 140306 3
Erwartungen

4. OPA Arbeitspapier 140306 4
Innovationsfelder in der KEP Branche

5. 2. Abstimmung zur IST-Situation
Prozessablauf: Zustellung in Paketboxen input – process - output
Bestellung
Versand
Transport
Zustellversuch
Ersatz-
zustellung
Abholung
Produktdaten
Shopsoftware
Käufer(Empfänger)-
Präferenzen
Bestellung
Versandfertige Ware
Empfängerverfügung
Logistikdaten
Versandfertige Ware
Empfängerverfügung
Logistikkapazität
Track & Trace Systeme
Unzustellbare Sendung
Unzustellbare Sendung
Empfängerverfügung
Paketboxsystem
Zugestellte Sendung
Nachricht an Empfänger
Zugestellte Sendung
Nachricht an Empfänger
Abgeholte Sendung
Input
Output
process
Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
5

6. Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Logistik-
anbieter
Logistik-
anbieter
Zusteller
Paketbox
Hersteller D
2. Prozessablauf IST: Zustellung in Paketkasten
Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Logistik-
anbieter
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Bestellung
Versand
Transport
Zustellversuch
Ersatz-
zustellung
Abholung

7. Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Logistik-
anbieter
Paketbox
Anbieter B
Paketbox
Anbieter A
Paketbox
Anbieter C
Logistik-
anbieter
Zusteller
Paketbox
Anbieter D
2. Prozessablauf IST: Zustellung in Paketkasten Ist – Zukunft?
Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Logistik-
anbieter
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Empfänger1
Empfänger2
Empfänger4
Empfänger1
Empfänger3
Empfänger4
Empfänger1
Empfänger2
Empfänger3
Empfänger4
Bestellung
Versand
Transport
Zustellversuch
Ersatz-
zustellung
Abholung

8. Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Transport-
dienstleister
Paketbox
Anbieter B
Paketbox
Anbieter A
Paketbox
Anbieter C
Transport-
dienstleister
Zusteller
Paketbox
Anbieter D
Prozessablauf: Zustellung in Paketboxen Soll
Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Transport-
dienstleister
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Bestellung
Versand
Transport
Zustellversuch
Ersatz-
zustellung
Abholung
8

9. Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Transport-
Deutsche Post
Transport-
dienstleister
Zusteller
Paketbox
Deutsche Post
2. Prozessablauf Normierung der DO & CEN/ EU
DO – designated Operator (ehemalige staatliche Postunternehmen)
Händler
Fullfillment
Händler
Fullfillment
Transport-
dienstleister
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Zusteller
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Empfänger
Postal: cross border Track & Trace
Standard M40
DO – designated Operator
(ehemalige staatliche Postunternehmen)
Post Europe & International Post Corporation & UPU Standard: cross border
Postal electronic
identity (PEID)
Europäische Kommission &
Parlament
EU Verordnung zu
elektronischen
Identitäten
eiDAS
Öffnung M40 für alle
Anbieter über CEN
Standard Paketbox

10. 2. Entwicklungsszenarien
Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
10
Händler
Versender
Verbraucher
Empfänger
Postbox
Hersteller
Logistanbieter
Wirkung auf:
Wettbewerb
Innovationen
Gesellschaft

11. 2. Entwicklungsszenarien
Wettbewerb – Innovationen - Gesellschaft
Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
11
Händler
Versender
Empfänger
VerbraucherPostbox
Hersteller
Deutsche Post AG
exclusiver Zugang zu
Empfängerverfügung
(-präferenz)
dominiert Hersteller,
Händler und
Verbraucher
DPD
Hermes
KEP

12. Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
12
Händler
Versender
exclusiver Zugang zu
Empfängerverfügung
(-präferenz)
dominiert Hersteller,
Logistikanbieter und
Verbraucher
Empfänger
VerbraucherPostbox
Hersteller
Logistik-
anbieter
Amazon
EBAY
Alibaba
2. Entwicklungsszenarien
Wettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

13. Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
13
Händler
Versender
Empfänger
Verbraucher
Postbox
Hersteller
exclusiver Zugang zu
Empfängerverfügung
(-präferenz)
dominiert Verbraucher,
Logistikanbieter und
Händler
Logistik-
anbieter
INPOST
(Polen)
2. Entwicklungsszenarien
Wettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

14. Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
14
Händler
Versender
Empfänger
Verbraucher
Selbstverwaltung der
Empfängerverfügung
(-präferenz)
diskriminierungsfreier
Zugang für Hersteller,
Logistikanbieter und
Händler
Postbox
Hersteller
Logistik-
anbieter
2. Entwicklungsszenarien
Wettbewerb – Innovationen - Gesellschaft

15. 3. Solldesign Paketboxensystems aus Sicht:
Versender/ TDL/ Paketboxanbieter/ Empfänger

16. Arbeitsgruppen
AG Paketboxhersteller
AG Handel & Verbraucher
AG Transportdienstleister

17. Kommunikation
- Empfänger
- Versender
- Postdienst
Zugänglichkeit
f. Empfänger
f. Postdienst
Sicherheit
- berechtigter Zugriff
- Versicherung
- Kosten
- Haftung Beschädigung
verlust
Finanzierung
Wartung
Service Hotline
Rechtliche
Rahmenbedingungen
Paketbox
Bedienung
- Aufstellung & Nutzung
- Öffnen & Schliessen
- Intuitive Bedienung
Kosten
Anschaffung
Folgekosten
(Strom/ Wartung/ IT/ Funk)
Sicherheitskosten
Handling
Empfängerverfügung
Unabhängige Lösung vom
- Logistikanbieter
- Händler/ versender
- Hersteller
- Mehrbenutzerfähig
(Empfänger)
Arbeitsgruppen Themenfelder

18. 4. Vom IST zum SOLL – Arbeitsfelder & Meilensteine
Workshop Paketbox - ausgerichtet durch:
BdKEP / open postal alliance
18

19. OPA Arbeitspapier 140306 19

20. 20

21. OPA Arbeitspapier 140306 21

22. OPA Arbeitspapier 140306 22

23. OPA Arbeitspapier 140306 23

24. OPA Arbeitspapier 140306 24

25. OPA Arbeitspapier 140306 25
Themenschwerpunkt für weitere Arbeit

26. Andreas Schumann
BdKEP
Bundesverband der Kurier-Express-Post-Dienste e.V.
Friedrichstr. 95
10117 Berlin
Tel: +49 30 20076207
Fax:+49 30 20076208
eMail: aschumann@bdkep.de
Web: www.bdkep.de
Repräsentanz für:
ISSiT- Interessenverband selbständiger Subunternehmer im Transportgewerbe
pagd - Post-Agenturnehmer-Verband Deutschland