1. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

2. ? de près pourquoi vous intéresser COMMUNAUTES à vos © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

3. …………………………………………………………………… internet © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

4. cannibale un media © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

5. / 1internaute européen 16 3 heures et+ / semaine © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

6. 40% des internautes européens regardent moins la TV à la faveur de l’Internet © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

7. Présidentielles USA ‘08 internet presse devance la Source PewResearch – oct.08. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

8. Source : Google http://googleblog.blogspot.com Photo – Wil Lion - Flick4r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

9. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

10. Source AdvetinsingAge – nov.08 / base 18-64 ans U.S. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

11. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

12. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

13. le WEB 2.0 c’est quoi ? (bon sang !) © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

14. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

15. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

16. le WEB 2.0 c’est quoi ? (bon sang !) © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

17. c’est le porte voix du consommateur © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

18. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

19. pour © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

20. vous comparer © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

21. vous mettre en doute © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

22. vous choisir © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

23. …ou pas… © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

24. vous contester © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

25. bref © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

26. vous challenger © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

27. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

28. blabla blabla blabla blabla BUZZ blabla blabla blabla © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

29. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

30. social media © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

31. BUZZ MAIN STREAM © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

32. BUZZ MAIN STREAM © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

33. how I communicateonline Source : - sept.08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

34. Social network 58% © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

35. Social network 58% © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

36. Social network 58% +120 millionsde membres actifs/mois  7%internautes Monde (base 1,7 Mds) 50% se connectent tous les jours. Ils y passent 25 minutes/jour, y vont 2 ,2 fois/jour, ont 136 amis en moyenne par membre, uploadent 24 millions de photos par jour. Enfin, 15% des utilisateurs se connectent par le mobile © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

37. NETWORKS social around the world © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

38. Blogging is important to socializewithfriends France : 48,6% © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

39. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

40. Source : Wave 3 – Universal Mc Cann –May 08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

41. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

42. 42 “ n’est pas ceque vousen dîtes MAIS ceque votre MARQUE ” en dit… Chris Anderson – rédac.chef Wired © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

43. 43 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

44. l’influence à l’heure du social media © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

45. BUZZ MAIN STREAM © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

46. 4x +connectés © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

47. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

48. web = 3x + contacts vs. face à face Source : - sept.08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

49. donner son opinion un réflexe naturel(lement) online http://flickr.com/photos/arena_provietnam/2983648141/sizes/o/ © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

50. en produisant du CONTENU / « Consumer Generated Media « User Generated Content » Source : Whendidwe Start trustingstrangers– Universal Mc Cann – August 08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

51. PAS SEULEMENTen cas de problème… Source : Whendidwe Start trustingstrangers– Universal Mc Cann – August 08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

52. 52 et qui rencontre son PUBLIC Source : Whendidwe Start trustingstrangers– Universal Mc Cann – August 08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

53. 53 et qui rencontre son PUBLIC Source : Whendidwe Start trustingstrangers– Universal Mc Cann – August 08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

54. mais le bouche à oreille peut piquer tres fort… Photo – wiseacre – Flick’r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

55. Source AdAge.com – 17/11/08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

56. Publiée le 16/11/08 ; +185.000 vues © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

57. 30 sept. campaign online 17 15 nov. nov. campaign offline Moms’ fight back blogs © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

58. Jessica Gottlieb : (1,018 Twitterfollowers) http://jessicagottlieb.com/2008/11/16/blame-me-for-motrin-moms/ © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

59. KatjaPresnal (4,221 Twitter followers) http://www.ladybuglandings.com/2008/11/motrin-makes-moms-mad/ © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

60. KatjaPresnal (4,221 Twitter followers) http://www.skimbacolifestyle.com/2008/11/motrin-giving-moms-headache.html © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

61. com.de crise + séquelles dans les moteurs © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

62. y compris en France © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

63. Publiée le 16/11/08 ; +68.000 vues Publiée le 16/11/08 ; +9.500 vues Publiée le 18/11/08 ; +37.000 vues Publiée le 16/11/08 ; +12.500 vues Publiée le 16/11/08 ; 3.000 vues © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

64. Source Wired – 17/09/04 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

65. encore aujourd’hui s/ Youtube © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

66. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

67. http://www.arretsurimages.net – 16/10/07 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

68. 12 2007 oct. 544 blogs publications 15 2007 oct. retrait + excuses © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

69. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

70. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

71. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

72. 11 23 2007 2007 sept. oct. +5.000 BUZZ ! publications © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

73. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08 © scnblog / cyrillechaudoit / ESC Lille – nov.08

74. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

75. un buzzau service de la marque Opé. FFK Wilkinson © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

76. la différenciant de son concurrent Opé. FFK Wilkinson Gillette © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

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78. http://www.veille2com.com – 29/08/08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

79. 19 27 2008 2008 août août +1.M vues BUZZ !!! © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

80. Req. : eayoutube "tigerwoods" © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

81. 434 blog posts http://www.viralvideochart.com © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

82. pour aller + loin http://cyrille-chaudoit.blogspot.com/2008/08/buzz-ea-sports-vs-levinator25-une.html © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

83. lescommunautés se font entendre sur le NET Photo – cryinghand - Flick’r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

84. la politique de l’ AUTRUCHE non-sens est un Photo – _neverletmego_ - Flick4r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

85. 1. ECOUTEZ vos communautés qui/quoi/comment/pourquoi ? © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

86. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

87. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

88. 2. CIBLEZ vos communautés Photo - Tinq Pfeiffer - Flick4r qui/comment/pour quels objectifs ? © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

90. mais reprises médias (LCI, NRJ, 20Minutes, France 5, etc.)

91. retombées très positives au sein de la communauté jeune ciblée89 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

92. 90 90 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

93. 91 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

94. 3. MONITOREZ vos actions de communication combien/quoi/comment ? © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

95. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

96. outilde pilotage BILAN de campagne © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

97. 4. TESTEZ vos actions de communication ne demandez pas la lune, prévoyez… © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

98. VOUS EVITEREZ " Testing ads is not expensive, but no ads testing is really expensive " >> Greg Stuart les accidents Photo – karen forever - Flick’r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

99. Source AdAge.com – 17/11/08 © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

100. 5. RESTEZ EN VEILLE sur vos marques/produits/sujets sensibles Photo – Crystalginn - Flick4r votre réputation sur Internet est fragile © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

103. NIVEAU VERT Compte-rendu mensuel 1ère semaine de mai 2008 Compte-rendu mensuel faisant le point sur les alertes, l’évolution volumétriques des sujets en veille et la tendance discursive du mois écoulé Prise en considération des sujets positifs également Screenshots NIVEAU VERT Compte-rendu mensuel (…) © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08 consulter les exemples 

104. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

105. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

106. … mais vous pouvez aussi choisir de le faire « A LA MAIN » © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

107. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

108. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

109. © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

110. mais ATTENTION ! > à votre méthodologie > à vos ressources (quanti/quali) > à votre disponibilité Photo – _neverletmego_ - Flick’r > à votre patience… © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

111. Source : The New Brand Landscape - Screenplay © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

112. une mauvaise gestion de sa RÉPUTATIONsur le net United Airlines (UAL) : contrôle judiciaire en 2002 à la suite de la crise de l’aéronautique post 11 septembre communiqué de presse (dont le Chicago Tribune) 07 sept.2008, un internaute américain exhume l’information et lui donne un certain intérêt pour Google News Bloomberg News reprend l’info Les places financières s’en emparent  en une journée UAL perd presque 75% de sa valeur Source : http://inforadar.blogspot.com/2008/10/information-20-quand-la-pertinence-se_3123.html © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

113. objectifs, sourcing, collecte, traitement, diffusion… objectifs, sourcing, collecte, traitement, diffusion… objectifs, sourcing, collecte, traitement, diffusion… objectifs, sourcing, collecte, traitement, diffusion… objectifs, sourcing, collecte, traitement, diffusion… la CHAÎNE destemps modernes Photo 6 SkypeCaptain 6 Flick4r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

114. c’est bientôt FINI Photo – Superlocal - Flick4r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

116. en réseaux/communautés

117. partagent leurs opinions

118. contribuent ou écorchent

119. sur Internet aujourd’huiPhoto – Hugues500 - Flick4r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

120. et demain… Photo – wiseacre - Flick’r © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

121. Source : The New Brand Landscape - Screenplay © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

122. </à suivre> © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

123. des questions ? des réponses… (ou pas) © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

124. www.scanblog.com 01 42 33 71 86 cyrillechaudoit / directeur associé cchaudoit@scanblog.com www.veille2com.com © S C A N B L O G - cyrillechaudoit - nov.08

131. Les membres d’une communauté ne sont pas des zombies Photo – LittleLyingDelilah - Flick4r