1. toimijaorganisaatiot:
Savonia-ammattikorkeakoulu, Liiketalouden
ja kulttuurin osaamisalue sekä hyvinvoinnin
osaamisalue
Suomen Kuntaliitto ry
Alina hoivatiimi Oy
Kuopion kaupunki: kulttuuritoimi ja Leväsen
palvelukeskus
Kuopion evankelis-luterilainen seurakuntayhtymä
Kuopion yliopistollinen sairaala
Tukipilari/ Kuopion Invalidit ry
hankkeen budjetti 335 412 €
kesto 1.3.2010–31.3.2012
tavoite Tutkimusprojektin tavoitteena on kansa-
laisia hyödyntävien ikääntyvien itsenäistä suoriu-
tumista tukevien uusien sosiaali- ja terveysalan
palvelusovellusten ja -käytänteiden sekä tuotan-
tomallien kehittäminen palvelumuotoilun avulla.
Uusien palvelumallien kehittämisessä hyödynne-
tään palvelumuotoilun lisäksi sosiaalisen median
ja tietojärjestelmien kehittämisen antamia mahdol-
lisuuksia. Teknologian tarjoamat mahdollisuudet
tukevat käyttäjien osallistamista palvelujen kehittä-
miseen.
YhteYskenkilö
satu miettinen
satu.a.miettinen@savonia.fi
puh. 050-5350861
Savonia-ammattikorkeakoulu, Kuopion
muotoiluakatemia
Piispankatu 8, PL98
Palvelumuotoilua Ikääntyville
70101 Kuopio
Uusia palvelujen tuottamismalleja Itsenäisen suoriutumisen tueksi
Hankkeella on kaksi tavoitetta: Ikääntyneet ja Kotoa kotiin → Ikääntyneet
ikääntyneet vammaiset ikääntyneiden palvelutaloissa →
A Projekti keskittyy hankkeessa kehitettyjen palvelumuotoilun menetelmien kotona → itsenäisen kotiuttaminen viriketoiminnon,
ja käyttäjäkeskeisen tutkimus, kehitys- ja innovaatiotyön tuomiseen osaksi suoriutumisen uskonnon
kansalaisten, kuntien, kolmannen sektorin ja yritysten toimintatapoja. tukeminen harjoittaminen
Tällä tavoin kehitetään uusia itsenäistä suoriutumista tukevia
palveluinnovaatioita ja niiden tuotantotapoja. Hanke toteutetaan useita
eri organisaatiota yhdistävien käytännön palvelukehitystapausten ja
toimintatutkimuksen viitekehityksen avulla. Uusia käytänteitä pystytään
savonia-ammattikorkeakoulu →
hyödyntämään useassa eri kunta- alan ja palveluntuottamisorganisaatiossa ja
palvelumuotoilun menetelmät
samalla pystytään hyödyntämään vertaisoppimista.
Palvelumuotoilu antaa uusia työvälineitä hyvinvointipalveluiden ja → uudet palvelumallit
→ uudet palveluinnovaatiot
-järjestelmien käyttäjälähtöiselle kehittämiselle. Loppukäyttäjille annetaan
→ uudet verkostot
uusia työkaluja ja verkostoja, joilla mahdollistetaan käyttäjän osallistuminen → uudet menetelmät
uusien palveluiden ja tuotteiden kehittämiseen. Kehittämistyöhön vaikuttaa
voimakkaasti trendi, jossa palvelujärjestelmät uudistuvat. Palveluiden
loppukäyttäjän on esimerkiksi tulotasosta tai asuinpaikasta riippumatta
hallittava tehokkaasti itselleen tärkeiden palveluiden kokonaisuutta.
Kuopion Leväsen Kuopion Tujipilari/ Kuopion
B Toisena tavoitteena on tuottaa ja mallintaa uudenlaisia tapoja järjestää Alina
Hoivatiimi Oy
yliopistollinen palvelutalo Kuntoliitto ry kaupunki/ Kuopion evankelis-
sairaala kulttuuritoimi Invalidit ry luterialinen
tukipalveluita ikääntyneille: srk
- sairaalahoidon jälkeen
- kotona asuvien ikääntyneiden ja ikääntyneiden vammaisten itsenäiseen
suoriutumiseen
- ikääntyneille palvelukeskuksissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä
