1. bibliotecários de instituições de
ensino superior quebram
Bibliotecários de instituições
barreirassuperior quebram barreiras
de ensino
universidade de aveiro sbidm serviços de biblioteca,
informação documental
e museologia

2. bibliotecários de instituições de ensino
superior quebram barreiras
sumário:
1. Recursos e serviços de apoio ao utilizador
2. Práticas para implementar serviços acessíveis
3. Bibliotecas da Universidade de Aveiro: estratégias de ação
4. Preocupações e desafios
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
2012

3. Bibliotecas de Ensino Superior: recursos
e serviços de apoio ao utilizador
recursos e serviços de apoio ao
utilizador
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4. recursos e serviços de apoio ao utilizador
1.1. Recursos
- Livros em papel (catálogo bibliográfico);
- E-books;
- Dicionários, enciclopédias;
- Bases de dados de artigos científicos, repositórios de documentos digitais,
institucionais ou temáticos, motores de pesquisa Web, sistemas agregadores
de bases de dados.
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5. recursos e serviços de apoio ao utilizador
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6. bibliotecas de ensino superior: recursos e
serviços de apoio ao utilizador
1.2. Serviços
- Formação de utilizadores;
- Serviço de referência;
- Tutoriais Web sobre fontes de informação científica;
- Plataformas Web social para disseminação e partilha de informação;
- Criação de conteúdos de apoio, recursos para diversas áreas de investigação;
- Integração de conteúdos, recursos e serviços nas plataformas de e-learning.
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7. recursos e serviços de apoio ao utilizador
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8. recursos e serviços de apoio ao utilizador
Os conteúdos, recursos e serviços
disponibilizados pelas bibliotecas de Ensino
acesso e uso por
Superior são de fácil
qualquer utilizador e em diferentes
contextos …
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9. recursos e serviços de apoio ao utilizador
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10. bibliotecas de Ensino Superior: práticas
práticas para implementar serviços
para implementar serviços acessíveis
acessíveis
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11. práticas para implementar serviços
acessíveis
Como pode um utilizador cego aceder aos conteúdos de um livro
solicitado pelo professor?
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12. práticas para implementar serviços
acessíveis
- Digitalização, conversão para OCR e produção de documentos
digitais acessíveis.
- Disponibilização de equipamentos que permitam o acesso aos
conteúdos.
- Desenvolvimento de competências em domínios específicos: código
Braille, língua gestual, uso de equipamentos.
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13. práticas para implementar serviços
acessíveis
Como pode compreender o sentido real de uma imagem?
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14. práticas para implementar serviços
acessíveis
- Atribuição de texto alternativo a uma imagem. Sem este
atributo devidamente preenchido quem usar tecnologias de apoio, como
os leitores de ecrã estes ignoram a imagem e perde-se o conteúdo desta.
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15. práticas para implementar serviços
acessíveis
Como pode o docente desse aluno facilitar o acesso aos
conteúdos das aulas?
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16. bibliotecas da Universidade de
Aveiro: estratégias de ação
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17. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
Desde 2009 que existe na biblioteca da UA um serviço de apoio ao utilizador
com necessidades especiais.
Apoio ao utilizador com necessidades especiais
http://portal.doc.ua.pt/baes/
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18. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
Na Universidade de Aveiro há uma diversidade de estudantes portadores de
necessidades especiais: deficiência visual (cegos e baixa-visão), motora,
surdez, dislexia.
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19. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- criar conteúdos digitais acessíveis a utilizadores com
necessidades especiais.
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20. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
diretrizes para produção
documentos digitais acessíveis:
- tamanho e tipo de letra
- criação de cabeçalhos
- seleção do idioma
- erros ortográficos
- hiperligações claras (evitar uso de “clique
aqui”, “ver mais”)
- atribuir texto alternativo à imagem
- atribuir legendas às tabelas, imagens
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21. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- integrar e partilhar, via Web, os conteúdos produzidos em formato acessível.
Repositório Biblioteca Aberta do Ensino Superior da
Universidade de Aveiro
http://baes.ua.pt
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22. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- disponibilizar equipamentos e software específicos
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23. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
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24. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- informar e sensibilizar os produtores de informação para a criação de
conteúdos digitais acessíveis.
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25. bibliotecas da Universidade de Aveiro:
estratégias de ação
- promover sessões de formação individualizadas e presenciais:
- estratégias de pesquisa de informação científica
- procurar, descobrir e usar a informação
- bases de dados de informação científica
- disponibilizar um serviço de referência personalizado.
Adaptação dos conteúdos das formações às áreas temáticas de cada
utilizador com necessidades especiais.
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26. bibliotecários de instituições de ensino
superior quebram barreiras
- produzir e disponibilizar tutoriais adaptados :
- fontes de informação
- pesquisa, localização e acesso à informação
- plataforma Moodle
- recursos, serviços e equipamentos
- produção de conteúdos digitais acessíveis
As bibliotecas assumem um papel preponderante no desenvolvimento de
competências em literacia de informação.
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27. preocupações e desafios
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28. preocupações e desafios
- Sessões de formação com utilizadores com necessidades especiais exige um
trabalho contínuo e um esforço e disponibilidade tanto do bibliotecário, como
do utilizador.
- Situações de desânimo e frustração do utilizador aquando do processo de
pesquisa e localização de informação.
- Muitos sites Web não se encontram projetados para poderem ser usados
com as diversas tecnologias de apoio, demonstrando problemas de
acessibilidade (por exemplo: não identificação da caixa de pesquisa, das
caixas de seleção, excesso de informação, links pouco claros, PDF’s não são
interpretados pelas tecnologias de apoio).
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29. preocupações e desafios
- Nas Instituições de Ensino Superior é importante a existência de um grupo de
trabalho dedicado à área da acessibilidade Web, como forma de
promover a inclusão digital.
- É importante analisar as barreiras de acesso aos recursos e serviços que
os alunos com deficiência visual enfrentam.
- Cooperação e comunicação entre bibliotecários e outros serviços das
instituições de ensino superior (gabinete pedagógico, serviços de tecnologias e
informação, docentes).
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30. preocupações e desafios
- Criação de um novo perfil de bibliotecário capaz de explorar e acompanhar
as potencialidades das tecnologias emergentes ao serviço deste
grupo de utilizadores.
- Contribuir para garantir as mesmas condições de oportunidades no processo
de ensino-aprendizagem é uma das preocupação das Bibliotecas de Ensino
Superior.
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31. Obrigada pela atenção.
Ana Bela Martins abela@ua.pt
Andrea Martins andrea.c.mart@ua.pt
Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da
Universidade de Aveiro
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca