3. Qual é o seu negócio?
Qual é a finalidade básica da organização?
O que vai vender?
O que não vai vender?
Para quem vai vender?
Para quem não quer vender?
Como é a concorrência?
4. Qual o NEGÓCIO da empresa?
Exemplos tradicional (Produtos e Serviços)
Kopenhagem = Chocolates
IBM = Hardware, Software e Serviços de TI
Xerox = Copiadoras
Avon = Cosméticos
Exemplos atuais (Benefícios)
Kopenhagem = Presentes
IBM = Soluções em tecnologia da informação
Xerox = Automação de escritório
Avon = Beleza
5. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
“A questão é que tão raramente
perguntamos de forma clara e direta e tão
raramente dedicamos tempo a uma reflexão
sobre o assunto, que esta talvez seja a mais
importante causa do fracasso das
empresas”.
Peter Drucker
6. CUIDADOS NA DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
não fazer definição de foco estreito, a
ponto de impedir o avanço em áreas vitais,
ao mesmo tempo
não fazer uma definição tão ampla que
faça a empresa perder seu foco, levando-a
a atuar em áreas de negócio onde
dificilmente obterá sucesso.
7. FOCO ESTREITO X FOCO AMPLIADO
Fabricante de cascos de garrafa de
refrigerantes dificuldades quando
passaram a ser embaladas também em
latas e garrafas plásticas.
Negócio anterior = cascos de garrafa de
refrigerantes
Negócio com foco ampliado = embalagem
de líquidos
8. ANÁLISE SITUACIONAL
• Consumidores
• Canais de venda
• Como a empresa chega até o consumidor
• Itens de melhoria internos (“gaps” de melhoria)
• Concorrentes atuais e futuros
• Fornecedores
• Matéria-prima (insumos)
• Legal e Fiscal
• Tecnologia
9. ATIVIDADES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Exercício Prático 1
Nome da Organização:
________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da
organização?
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
10. ATIVIDADES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Exercício Prático 1
Nome da Organização:
________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da
organização?
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
Hinweis der Redaktion
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Qual o NEGÓCIO da empresa?
Âmbito de atuação da empresa
Exemplos de visão tradicional (Produtos e Serviços)
Kopenhagem = Chocolates
IBM = Hardware, Software e Serviços de TI
Xerox = Copiadoras
Avon = Cosméticos
Exemplos de visão estratégica (Benefícios)
Kopenhagem = Presentes
IBM = Soluções em tecnologia da informação
Xerox = Automação de escritório
Avon = Beleza
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
“A questão é que tão raramente perguntamos de forma clara e direta e tão raramente dedicamos tempo a uma reflexão sobre o assunto, que esta talvez seja a mais importante causa do fracasso das empresas”.
Peter Drucker
Qual o NEGÓCIO da empresa?
Âmbito de atuação da empresa
Exemplos de visão tradicional (Produtos e Serviços)
Kopenhagem = Chocolates
IBM = Hardware, Software e Serviços de TI
Xerox = Copiadoras
Avon = Cosméticos
Exemplos de visão estratégica (Benefícios)
Kopenhagem = Presentes
IBM = Soluções em tecnologia da informação
Xerox = Automação de escritório
Avon = Beleza
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
CUIDADOS NA DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
Não fazer uma definição que torne o foco tão estreito, a ponto de impedir o avanço em áreas vitais para o desenvolvimento da organização, mas não fazer uma definição tão ampla que faça a empresa perder seu foco, levando-a a atuar em áreas de negócio onde dificilmente obterá sucesso.
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
“A questão é que tão raramente perguntamos de forma clara e direta e tão raramente dedicamos tempo a uma reflexão sobre o assunto, que esta talvez seja a mais importante causa do fracasso das empresas”.
Peter Drucker
Qual o NEGÓCIO da empresa?
Âmbito de atuação da empresa
Exemplos de visão tradicional (Produtos e Serviços)
Kopenhagem = Chocolates
IBM = Hardware, Software e Serviços de TI
Xerox = Copiadoras
Avon = Cosméticos
Exemplos de visão estratégica (Benefícios)
Kopenhagem = Presentes
IBM = Soluções em tecnologia da informação
Xerox = Automação de escritório
Avon = Beleza
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
FOCO ESTREITO X FOCO AMPLIADO
Fabricante de cascos de garrafa de refrigerantes enfrentou sérias dificuldades quando tais bebidas passaram a ser embaladas também em latas e garrafas plásticas.
Negócio anterior = cascos de garrafa de refrigerantes
Negócio com foco ampliado = embalagem de líquidos
CUIDADOS NA DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
Não fazer uma definição que torne o foco tão estreito, a ponto de impedir o avanço em áreas vitais para o desenvolvimento da organização, mas não fazer uma definição tão ampla que faça a empresa perder seu foco, levando-a a atuar em áreas de negócio onde dificilmente obterá sucesso.
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
“A questão é que tão raramente perguntamos de forma clara e direta e tão raramente dedicamos tempo a uma reflexão sobre o assunto, que esta talvez seja a mais importante causa do fracasso das empresas”.
Peter Drucker
Qual o NEGÓCIO da empresa?
Âmbito de atuação da empresa
Exemplos de visão tradicional (Produtos e Serviços)
Kopenhagem = Chocolates
IBM = Hardware, Software e Serviços de TI
Xerox = Copiadoras
Avon = Cosméticos
Exemplos de visão estratégica (Benefícios)
Kopenhagem = Presentes
IBM = Soluções em tecnologia da informação
Xerox = Automação de escritório
Avon = Beleza
Posicionamento
Posicionar significa ocupar um lugar muito bem definido no mercado. Garante que sua empresa tenha um lugar único na mente dos consumidores.
O que vamos vender? O que não vamos vender?
Para quem vamos vender? Para quem não nos esforçaremos para vender?
Como evitamos ou superamos a concorrência?
Exercício Prático 1
Nome da Organização: _______________________________________________________
Qual é o seu negócio? Qual é a finalidade básica da organização? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Escreva a Visão da Organização:
1 Identifique o conjunto de valores
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Defina a visão da organização
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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2. Defina a visão da organização
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3. Estabeleça os fatores críticos para o alcance da visão
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
