Contenido2.0.uab.raul casañas

Contenido 2.0 via @RaulCasanas UAB.es 16.04.11

CONTENIDO 2.0


CONTENIDO 2.0
fue acompañado de interesantes comentarios que se hicieron en
el Postgrado de Estrategia Interactiva de la UAB, no los
escuchaste pero me si quieres saber más, vivo aquí


GRACIAS
Santi Sánchez Lozano, Daniel Solana, Ingo Kerstjens, Gareth
Kay, Siscu Molina, Tomás Ferrándiz, Brian Solis, John Winsor,
Alex Bogusky, Andy Whitlock, Tiempo BBDO, Bassat Ogilvy,
TBWA, Wieden Kennedy, GRACIAS porque hay mucho de
vosotros en estas reflexiones


PRESENTACIONES


CONECTAROS


Del gol de Koeman al Gol
de Iniesta en el mundial


De la caída del muro a la
salida de Mubarak


De Queen en Wembley a
Lady #GaGa en Twitter


De la música al
videojuego


Del lineal off al lineal on


De la marca global a la
marca personal


Del DOWNLOAD
al UPLOAD


FRAGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS

http://www.briansolis.com/2009/03/conversation-prism-v20/


¿DONDE ESTAMOS CUANDO
ESTAMOS ONLINE?

http://www.visualeconomics.com/how-the-world-spends-its-time-online_2010-06-16/


¿DONDE CREAR CONTENIDO?


LA PUBLICIDAD SE PERMITÍA EL
LUJO DE GRITAR

http://www.youtube.com/watch?v=nn5pxj6BWJw


MODELO ACTUAL


NUEVO MODELO


DE QUÉ HABLAMOS CUANDO
HABLAMOS DE MEDICIÓN

IMPLICACIÓN INTERACCIÓN

ENGAGEMENT

SENTIMIENTO INFLUENCIA


DE QUÉ HABLAMOS CUANDO
HABLAMOS DE UN NUEVO MODELO


¿CÓMO CREAR
CONTENIDO 2.0?


EL NUEVO BRIEFING*

De decir cosas a la gente a decir
cosas con y para la gente

*Gareth Kay PostDigital Brief


EL NUEVO BRIEFING*
Responde nuevas preguntas
¿Cuál es el problema?
¿Quién está implicado?
¿Cómo podemos resolverlo de la mejor manera?
¿Por qué van a querer hablar de esta idea?
¿Cómo les vamos a dejar implicarse?
¿Qué haremos para mantener la conversación?

*Gareth Kay PostDigital Brief


TOOLKIT PARA CREAR CONTENIDO

Deja que sea el usuario viralice el contenido
Piensa en Social Crowdsourcing
Dale relevancia al producto en la comunicación
Ofrece buenas oportunidades de venta
Piensa en experiencias
Convierte tu comunicación en un evento
Rompe formatos


Deja que el usuario viralice el contenido
AMV BBDO London para Walkers

http://www.youtube.com/watch?v=VoT0Me5T8_4


Piensa en social crowdsourcing
TBWA para Pepsi

http://www.youtube.com/watch?v=2fS39FitsoQ&feature=related


Dale relevancia al producto en la comunicación
Will it Blend?

http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI


Ofrece oportunidades de venta
Starbucks


Piensa en historias reales. Experiencias
Tiempo BBDO con Rituals para Roca

http://www.youtube.com/watch?v=9PeK9Q2zLOY


Convierte tu comunicación en un evento
Saatchi & Saatchi London para T-Mobile

http://www.youtube.com/watch?v=NB3NPNM4xgo


Rompe Formatos
Memac Ogilvy para IKEA

http://www.youtube.com/watch?v=iMFe53auDjU&feature=related


CAPTACIÓN DE
TRÁFICO
SEO / SEM


¿Qué es SEO?
Organic Search Engine Optimization (SEO): posicionar
contenido en buscadores.

¡SEO es un PROCESO, no un proyecto!
Lo mejor no es hacer 1 cosa perfecta
sino 100 cosas bien


Diferencia entre SEO y SEM
Los dos forman parte del Marketing de búsqueda


Antes de entrar en SEO…
un buen ejemplo de SEM

http://www.youtube.com/watch?v=7FRwCs99DWg


Importancia de Google
¿Buscadores SEO = Google?

No, pero casi. Al menos en España


¿Por qué es importante?


Visualización de la pantalla
Eyetracking en una búsqueda


¿HAY REGLAS PARA CREAR
CONTENIDO EN SEO?
 Palabras Clave. Medición.
 Links. Medición
 Metadatos.
 Nueva forma de escribir: Keywords, Links, Metadatos
 URLs semánticas y redireccionamiento
 Arquitectura de la información
 Optimización técnica y semántica
 Optimización del flash, vídeos, fotos, archivos descargables con
metadatos.
 Velocidad de respuesta de los servidores
 Contenido relevante, original y bien estructurado
 Link building
 Robot txt
 SEO y redes sociales
*detalle en anexo


Titulando para SEO

691.000 páginas indexadas vs. 482.000


Elresumiendo sopla para
viento
todos. Ajusta bien la vela


CASOS PRÁCTICOS
resumiendo

De Creación de
Contenido

Roca
Sony
Shandy Cruzcampo


Roca y We Are Water
resumiendo
Foundation


Sony Bloggie y Me llamo
resumiendo
Fred


Shandy Cruzcampo on
RESUMEN
resumiendo
Promoción Sabores
Promociones incentivación consumo
Magazine Exprime el
PROGRAMA DE Mundo
MK RELACIONAL

WEB DE CAMPAÑA BLOG VUELTA AL
MUNDO
2010
Casting
2011 Shandy
Cruzcampo Blog
en la red

DIFUSIÓN OFF
PRUEBA DE
PORTAL
PRODUCTO
Campañas dinamización
En la web Líderes digitales
En la red
48 Difusión y apoyo en…


Shandy Cruzcampo y su
resumiendo
vuelta al mundo


resumiendo

TU TAMBIÉN ERES UNA
MARCA IMPORTANTE

BRAND U.0*

*David Armano Brand U.0


Ahora las personas somos
marcas*

Photo: http://ﬂickr.com/photos/12037949715@N01/110957444/


The 5 B’s of
Building Brand U.0*



Be Ubiquitous: Create multiple streams of “you”


Be Social: Effectively manage your “social systems”


Be Interesting: Write, photograph, share, give
Photo: http://ﬂickr.com/photos/bowbrick/1806355200/

Photo: http://ﬂickr.com/photos/thethi/2335251416/

Be Remarkable: Do something worthy of a remark


Be Yourself: Let your personality shine through

Photo: http://www.ﬂickr.com/photos/rohitbhargava/2402686705/


CONTENIDO 2.0
@RaulCasanas
raul.casanas@ogilvy.com
www.brandbreakfast.com


OPTIMIZACIÓN DE SEO
ANEXO 1


Oportunidades del SEO
diferencia entre Web y SEO

Search Engine Optimizacion (SEO) Sí, ¿Pero esto qué es?
¿Cómo una marca puede sacar partido de esto?

Posicionarse en buscadores a fin de atraer tráfico cualificado
a nuestro sitio Web.

- Web está para proveer un servicio que el usuario demande
o necesite.

- SEO hace posible que la gente lo encuentre.


¿Qué es SEO?

Organic Search Engine Optimization (SEO): posicionar
contenido en buscadores.

¡SEO es un PROCESO, no un proyecto!
Lo mejor no es hacer 1 cosa perfecta
sino 100 cosas bien


Antes de entrae en SEO…
un buen ejemplo de SEM

http://www.youtube.com/watch?v=7FRwCs99DWg


Importancia de Google

¿Buscadores SEO =
Google?
No, pero casi. Al menos en
España


Visualización de la pantalla
Eyetracking en una búsqueda Google


Lo nuevo de Google – Google Instant

- Muestra los resultados mientras
escribes llegando a mostrar la
visualización de la página al hacer
rollover.


Si tan importante es Google, ¿Sabemos
cómo nos ve a nosotros?

Lo que vemos los Lo que ve el motor de
humanos… búsqueda…

*fuente: Proximity Search


Qué tenemos que tener en cuenta para
mejorar el SEO
 Palabras Clave. Medición.
 Links. Medición
 Metadatos.
 Nueva forma de escribir: Keywords, Links, Metadatos
 URLs semánticas y redireccionamiento
 Arquitectura de la información
 Optimización técnica y semántica
 Optimización del flash, vídeos, fotos, archivos descargables con
metadatos.
 Velocidad de respuesta de los servidores
 Contenido relevante, original y bien estructurado
 Link building
 Robot txt
 SEO y redes sociales


Palabras Clave

¿Podrías definir tu marca en 15 palabras?


Herramientas y metodología a las cuales
todos tenemos acceso

Sugerencias de Palabras Clave – Rueda de búsquedas
Google.es


Herramientas y metodología que todos
podemos utilizar.

Comparación de varias KWs – Google Trends for KWs


podemos utilizar.

Comparación de varias KWs – Google Insights for Search for
KWs


podemos utilizar

Estimación del tráfico potencial – Google Adwords Keyword
Tool.


La estrategia de la Long Tail

*fuente: Orbital


Links

¿Sabes quien te enlaza? ¿Referencias a alguien? ¿Hablan
de ti en la red?


Enlaces internos y externos

- Uso correcto del Anchor Text: palabras genéricas
descriptivas de la landing page
- Buena distribución de los enlaces
- No más de 60-90 enlaces en la Home para poder distribuir
bien el Page Rank
- Si quieres posicionar un enlace no contará más veces si lo
pones más veces, a no ser que le añadas parámetros.

- ¿Cómo nos enlazan? ¿A quien enlazamos?


Page Rank
barra de google


¿De qué depende el valor de un enlace?

1. Quien me enlaza: popularidad de la página que me
enlaza
2. De donde me enlazan: en que posición de la página está
el enlace, no es lo mismo un enlace en el cuerpo de texto
que aparecer en el Blogroll de un blog.
3. A quien más enlaza: el enlace tendrá más valor si el resto
de webs que se enlazan tienen una temática parecida a
la nuestra.
4. Desde cuando me enlazan: los enlaces duraderos tienen
más valor.
5. Como nos enlazan:
 Enlace normal
<a href=“page.html”>pula aquí</a>
 Enlace con no follow (no válido para buscadores)
<a href=“page.html” rel=“nofollow”>pula aquí</a>


Link building

Mecanismo para conseguir enlaces de forma artificial pero
simulando que lo hemos hecho de forma natural:

1. nlaces de diferentes dominios
E
2. iversidad en el anchortext
D
3. nlaces hacia secciones profundas http://www.webrankinfo.com/outils/
E
liens-profonds.php )
4. iversidad en la posición de los enlaces
D
5. ostenibilidad en el tiempo: es importante que se mantenga una línea más
S
o menos estable en la consecución de enlaces ya que si Google detecta
anomalías en la cantidad de páginas que nos enlazan a lo largo del tiempo
puede considerar que nuestro site está empleando técnicas de SEO
fraudulentas como granjas de links.


Enlaces internos

Texto clicable: los links que creamos a otras páginas en
nuestra Web deben usar keywords relevantes:

✓ “El servicio de banda ancha móvil amplia las capacidades
-
de tu línea ONO, añadiendo movilidad.”

✗ - “El servicio de banda ancha móvil amplia las capacidades
de tu línea ONO añadiendo movilidad. Leer más.”


¿Cómo vamos a conseguir los enlaces?

Contenido original
Menciones/Press Releases
Web Satélites
Blogs
Introducir nuestra Web en Directorios: DMOZ, Yahoo…

PAGE RANK: mide la popularidad de una página Web
determinada.


¿Cómo lo medimos?

- En Analytics podemos medir:

 Las visitas por tráfico orgánico
 Las ventas por tráfico orgánico
 Los leads por tráfico orgánico

- En Google Trends podemos medir:

 La penetración en el mercado
 La posición/visibilidad en el mercado
 La comparativa con respecto a los competidores


Metadatos

¿Incluyes datos adicionales dentro de tu web en los archivos,
fotos y noticias?


Meta Tags

- Título
 No más de 60 caracteres
 Entre 6 y 10 palabras
 Contenga palabras clave al inicio

- Descripción
 Optimización SEO + Marketing
 No más de 160 caracteres
 Contenga palabras clave

- Keywords
Entre 5 y 10 palabras clave


Meta Tags en el Snippet


Los microformatos: aún no son muy
importantes pero son el futuro
Un microformato (a veces abreviado con µFo uF) es una
forma simple de agregar significado semántico a un
contenido legible por el humano y que para la máquina es
sólo texto plano.


Los microformatos: aún no son muy
importantes pero son el futuro

1. hAtom (Especificación de hAtom) -para marcar feeds Atom dentro del HTML.
2. hCalendar (Especificación de hCalendar) -para eventos.
3. hCard (Especificación de hCard) -para información de contacto, incluye:
- adr (Especificación de adr) -para direcciones postales.
- geo (Especificación de geo) -para coordenadas geográficas (latitud, longitud).
4. hReview (Especificación de hReview) -para críticas de artículos, servicios, etc.
5. hResume (Especificación de hResume) -para curriculum.
6. rel-directory (Especificación de rel-directory) -para apuntar enlaces a una
página de un directorio.
7. rel-nofollow (Especificación de rel-nofollow) -advierte a los buscadores web que
no deben asignar importancia a la página a la que apunta el enlace.
8. rel-tag (Especificación de rel-tag) -indica que la página que contiene el enlace
está relacionada con la etiqueta especificada.
9. xFolk (Especificación de xFolk) -para especificar enlaces guardados en un
Marcador social.
10. XFN - para relaciones sociales mediante enlaces.
11. XOXO - para hacer esquemas con listas.


Nueva forma de escribir

¿Escribes ya en clave de keyword, metadato y link? Veamos
un ejemplo de cómo se hacía antes y como se debe hacer
ahora


Nueva forma de escribir
¿Cómo titularías la muerte de Michael
Jackson para posicionarte el primero?

691.000 páginas indexadas vs. 482.000


¿Cómo se posiciona una noticia?

• Elementos
– Título
– Contenido
– Descripción
– Links internos Anchor text
– Recursos exclusivos Hemeroteca
– Multimedia alt=“”
– Tags (h1,h2,…,strong,…)
– Otros elementos  Agrupadores, servicios, otros
recursos externos (rel=“nofollow”)
– Redacción para SEO


¿Generamos nosotros el contenido?
Qué le gusta a google

- ontenido ÚNICO
C
- ontenido FRESCO y NUEVO
C
- ontenido OPTIMIZADO
C
- ontenido RELEVANTE
C
- ontenido ORGANIZADO
C
- ontenido LEGIBLE (html)
C


URL

¿Tu URL es semántica y la identificará un robot?


URL

-Debe contener palabras clave
-No tener más de 5 niveles idealmente
-No usar “_” si no ”-”
-Usar palabras en el idioma de la página
-Cuanto más descriptiva mejor
-Dominio debería incluir palabras clave
-Evitar carácteres especiales


Optimización técnica e indexabilidad

Soluciones a la indexabilidad
URL´s no semánticas.
Google no indexa URL´s no semánticas y largas por lo que
debemos evitar cosas como esta:
http://www.portae.com/webSite/buscadorPaso2Poblacion.do?
tieneMapaComarca=&mostrarMapa=&provincia=Madrid&provinciaid=28&provinciaidprovincia=28|Madrid&comarca=Zona
+Norte&comarcaid=1&comarcaidcomarca=1|Zona+Norte&localidadidlocalidad=28009000000|
Algete&regimen=true&regimennombre=comprar.label&tipobusqueda=1&pestanas=sm&solosegundamano=

Por tanto debemos esforzarnos en conseguir URL´s cortas y
que sean descriptivas como esta:

http://www.mapfre.com/seguros/es/particulares/soluciones/coches.shtml


Arquitectura de la Información
Importancia de la estructura

-Estructura de la URL: la forman el dominio, las secciones,
categorías y páginas. Es importante que sea clara y
inteligible.

-Títulos de las páginas: son uno de los aspectos más
importantes para optimizar un página para los motores de
búsqueda: las keywords escogidas, su orden y número de
cada página de la Web tienen que ser cuidadosamente
seleccionadas.



Es muy importante dedicar una página de la Web a cada
sección, tema, categoría idea, etc.



✓ - Páginas separadas para cada
✗ - Todos los productos en una página producto



Sitemap.xml

-Importante tener un Sitemap.xml para explicar a Google la
arquitectura de tu información

-Ayuda a indexar las páginas

-Ayuda a llevar un control Ratio Indexación

-Subir al Webmaster Tool


Optimización técnica y semántica

¿Sabes que es un H1, H2, H3?


Optimización técnica y semántica

Jerarquizar el contenido con los títulos
<H1> : Título de primer nivel
<H2> : Título de segundo nivel
<H3> : Título de tercer nivel
Es muy importante seleccionar bien las palabras que
usemos en estos títulos, son diferentes niveles de titular
las secciones o bloques de contenido

También añadir descripción de la página


Optimización de fotos, videos…

¿Sabes cómo ve un robot?


Optimización del Flash
http://freedomboatclub.com/

Lo que vemos los humanos. Lo que ve el motor de
La página esta compuesta por búsqueda.
un importante contenido Flash La página entera está codificada
que realza los segmentos del con descripciones en formato
público clave con una texto que trazan el contenido
animación. Flash.



Optimización de Flash



Alternativas Javascript



Optimización de vídeo



Optimización de Mapas



Imágenes

-Usar etiquetas descriptivas “alt” para poder ser indexadas

-Usar etiqueta “title” en caso de ser enlace

-Usar nombres de imágenes descriptivos


Optimización de la Imagen

Los buscadores de imágenes son los formatos de búsqueda
que más rápido crecen y pueden enviar a tu Web un público
substancial, sobretodo si estás vendiendo un producto
tangible o un servicio que necesita ser visto.



Optimizador de Rating



Optimizador de Rating

✗

✓


Optimización del Móvil



Banners y Búsqueda Orgánica

La publicidad en Banners también puede ser usada para
acelerar la actividad de búsqueda orgánica. El resultado es
un aumento medio de 155%.



Archivos descargables

-PDF’s, archivos Word, archivos PPT, archivos de vídeo…
-Recuerda al lector no periodista
-Bloguer
-Consumidor final
-Comparadores en decisión de compra
-Recuerda al lector robot
-¡Incluye metadatos!
-¿Qué palabras usaría el consumidor?


Metadatos en archivos. Descargas


Robot .txt

¿Y Si no quiero indexar mi página?
En muchas ocasiones habrá contenido que no querremos
que el buscador indexe, bien porque pueda competir con
contenido de la página (versiones imprimibles o PDFs de
contenido) o bien porque no queremos que sea visible para
los usuarios en este caso tendremos que añadir las páginas
que no queremos que se indexen al robot.txt

 Disallow: /print.php
 Disallow: /pdf_version.php
 Disallow: /feed
 Disallow: /novedades.rss


Canonical URL

-Evitar duplicidad de contenido: si nuestra URL tiene dos
nombres (cosa que no gusta a Google), esto nos ayuda a
unificarlas y decirle a Google que son la misma Web.

-Redirección 301: si cambiamos de nombre una Web con un
buen posicionamiento, la redirección 301 le dice al Crawler
que, aunque haya cambiado de nombre, sigue siendo la
misma Web. Así no empezamos de cero.


Redirecciones

A efectos de SEO nos interesan unos pocos códigos de
respuesta HTTP:

-200: Todo OK, te devuelvo la página que me has pedido.
-301: Movido permanente, ya no está aquí, mira en esta otra
dirección  ésta transmite Pagerank
-302: Movido temporalmente, ahora no está aquí sino aquí,
sin embargo puede volver a estarlo  si vas a volver a utilizar
esa URL
-404: no encontrado  hacer páginas de error usables, que
recuperen el tráfico ¡No redirigir a la home! Buscarlas en la
WMT
-503: Servicio no disponible  si en el momento en que el
Googlebot pasa no puedes responder, devuelve este código y
no te borrará nada.


Tiempo de respuesta del servidor

 Si el servidor es muy lento puede afectar no solo a la
indexación sino a confianza de Google en este dominio
(Trustrank)
 Al mismo tiempo las caídas constantes de servidor pueden
hacer que Google desindexe nuestras páginas


Control Ratio Indexación

- Cuántas páginas rastrea Google.
- Webmaster Tool


Control de la velocidad de descarga

- Descarga de las páginas de tu Web
- Webmaster Tool


¿Cómo medimos los resultados?
Dashboards

Gratuitas De pago


¿Cómo medimos los resultados?
Dashboards
Gratuitas De pago


¿Qué podemos mejorar en el
ecosistema?

Nos tienen que encontrar

Importancia del contenido
Youtube intenta comprar New Next Networks videos
http://www.nytimes.com/2010/12/16/technology/16tube.html


Búsqueda Orgánica – Optimización
Social
Importancia añadir contenido


Redes Sociales y SEO: powerpoints
-¡El poder del powerpoint!
-Añade el powerpoint:
a la nota de prensa
a la sala de prensa
a la Web
al blog corporativo
-Crea tu propio canal
slideshare


Redes Sociales y SEO: vídeos
You Tube (Vimeo,
Dailymotion, Metacafe)
*Youtube es el
contenedor de video
que mejor y más rápido
indexa en Google 
debería ser nuestra 1ª
opción)
- ptimizar el contenido
O
en video (etiquetas /
título del vídeo / links a
nuestra web)


Redes Sociales y SEO: fotos
-Google indexa =
SEO
-Usos frecuentes:
 Productos
 Directivos
 Oficinas
 Congresos
 Stands


REFERENCIAS
ANEXO 2


Blogs SEO y Social Media
ENQUARENTENA JAVIER CASARES MASHABLE

TOP RANKIN TECHCRUNCH YOROKUBU


Twitter SEO, Analítica, Social Media
@avinash @durky (Javier Casares) @asegovia (Adrián Segovia)

@pere_rovira @xavier_colomes @francescgo


SME – algunas Marcas que lo están
haciendo bien a nivel estratégico

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