Social Business Design ja sosiaalinen rakennemuutos
1. Social
Business
Design
ja
sosiaalinen
rakennemuutos
Åbo
Akademi
MindClub
27.11.2012
Rii@a
Raesmaa
Photo
credit:
my
friend
Esa
Aarnio
2. Kuka
olen?
• Rii@a
Raesmaa
• Entrepreneur,
Writer,
Owner
Raesmaa
CommunicaGons
• M.Sc.(Econ)
+
mausteena
?etojärjestelmä?ede
• Liiketoiminnan
kehiCäminen,
myyn?
&
markkinoin?,
vies?ntä
ja
kanavan
rakennus
• B2B-‐ratkaisumyyn?-‐
ja
markkinoin?
>>
noviisiksi
startup-‐yriCäjäksi
someen
ja
SaaS-‐liiketoimintamalliin
Minut
löytää
täältä
• TwiCer
@raesmaa
• Facebook
hCp://www.facebook.com/raesmaa
• LinkedIn
hCp://fi.linkedin.com/in/raesmaa
• My
blog
hCp://raesmaa.com
3. Social
Business
Design
• The
inten?onal
crea?on
of
Social
business
dynamic
and
socially
calibrated
systems,
process,
and
culture.
Work
Society
• Making
social
business
work
requires
focus
on
a
company’s
culture,
Technology
connecGons,
content
exchanges,
and
measurement
and
analyGcs.”
-‐-‐Dachis
Group
hCp://www.dachisgroup.com/social-‐business-‐design/
6. Muutostrendejä
Globaali
talous
ja
Hierarkiat
vs.
kilpailu
verkostot
Teollisuusyhteis-‐
kunnasta
?etoyhteis-‐
kuntaan
Edustuksellisuus
vs.
Uusi
teknologia
osallistuvuus
KeskiteCy
vs.
hajauteCu
Lyhyestä
pitkään
toimintatapa
tähtäimeen
‘Joko/tai’-‐ajaCelusta
valintoihin
12. Kolme
kirjaa
• Kaija
Pöys?
&
Leenamaija
Otala:
Kilpailukyky
2.0
–
Kilpailukykyhyppy
yhteisöllisillä
työkaluilla
• Tuija
Aalto:
Kuinka
olla
avoin
-‐
työelämän
uudet
vies?ntätaidot
• Cris?na
Andersson
&
Jari
Kaivo-‐oja:
BohoBusiness
–
ihmiskunnan
voiCo
koneesta
14. Lineaarisuus
–
unohda!
Myyn?prosessi
vs.
ostoprosessi
Henkilökohtainen
lisäarvo
14
15. Ihana,
kamala,
palkitseva
muutos
• Hierarkioista
verkostomaiseen
toimintaan
• Kontrollin
menetys
– Best
Prac?ces
ei
aina
toimi
• Business-‐to-‐Business
vs.
Business-‐to-‐Consumer
-‐jakoon
vaikuCaa
vahvas?
’Peer-‐to-‐Peer’
>
Suhteiden
renessanssi!
• Tiedon
jakaminen
toimii
15
16. Kolme
kirjaa
• John
Hagel
&
al:
The
Power
of
Pull
• Josh
Bernoff,
Clarlene
Li:
Groundswell
• PeCeri
Kankkunen
&
Pär
Österlund:
Tykkäämistalous
17. Lisäarvo,
luovuus
ja
innovoin?
“Crea?vity
is
messy
and
intense,
while
most
execu?ves
prefer
order
and
predictability.“
–John
Hagel
hCp://www.edgeperspec?ves.typepad.com/
21. Sosiaalinen
rakennemuutos
Sosiaalinen
liiketoimintamalli
ja
-‐tapa
auCaa
sinua
ja
organisaa?otasi
muuCamaan
eilisen
bisnesmalleja
rivakammin,
ja
samalla
puskee
huomisen
liiketoiminnan
vaa?maan
muowin.
“Industries
are
profitable
not
because
they
are
sexy
or
high
tech;
they
are
profitable
only
if
their
structures
are
aCrac?ve.”
-‐-‐Michael
Porter
Picture:
Wikipedia
25. Email
is
dead,
long
live
the
email!
“Email
is
not
a
messaging
protocol.
It
is
a
to-‐do
list.
And
it
is
a
shiCy
to-‐do
list.
Anyone
of
you
can
put
stuff
on
my
to-‐do
list
and
I
don’t
want
that.”
–Paul
Graham
hCp://www.paulgraham.com/bio.html
26. Raisio
Oyj
&
Heikki
Kovalainen:
surullinen
esimerkki
keskustelusta,
jota
ei
käyty
27.
28. ”Enää
ei
riitä,
eCä
olet
hyvä
?imipelaaja,
on
oltava
myös
verkostopelaaja.”
Picture
credit:
Jussi
Mononen
monojussi
at
Flickr
29. Verkostoituminen
1.0
vs.
2.0
1.0
2.0
• Sisäises?
verkostoitunut,
• Sisäises?
ja
ulkoises?
?etoa
jaetaan
verkostoitunut,
valikoiden,
prosessin
yhdistää
perinteisiä,
mukaises?
digitaalisia
ja
yhteisöllisiä
• Verkostoituu
ulkoises?
keinoja
perinteisin
keinoin
• Antaa
>
Saa
• Vaihtaa
• Digitaalinen
jalanjälki
• Hiilijalanjälki
30. Ihana,
kamala,
muCa
palkitseva
muutos
Organisaa?otasolla
Henkilökohtaises?
30
31. Case
Raesmaa:
läheltä
piG
-‐Glanne,
melkein
markkinoinnin
kukkaha@utädiksi
Ihana
hallinnan
tunne,
kontrolli,
parhaat
käytännöt
38. Muutos
käynnissä
• Poisoppiminen
etenee
• Verkosto
ja
vastavuoroisuus
kasvaa
• Uusia
–
sekä
itselle
eCä
yritykselle
hyviä
–
asioita
tapahtuu
>
Serendipitew!
• Asiakasyritysteni
tunneCuus
eCä
oma
digitaalinen
jalanjälkeni
kasvaneet
–
valmius
rakennemuutokseen
38
40. ”Modern
day
social
capital
is
increasingly
associated
with
technology-‐facilitated
trust.”
Nicole
Skibola
@
www.fastcoexist.com
41. PohdiCavaa
• Some
on
vahvas?
henkilökohtaista
– Ole
oma
aito
itsesi
–
mie?
työ-‐
ja
privaawminä
-‐asiaa
(personal
branding)
• Tiimipelaajasta
verkostopelaajaksi
• Hae
hyvä
balanssi
sisäisen
&
ulkoisen
somen
kanssa
• Poisoppiminen
on
pop
– Kontrolli,
tutut
kanavat
>
Avoin,
hallitsematon
ympäristö
– Yhteisön
kieli
• KokeilukulCuuri
&
prototyyppailu
• Mikä
on
yhdistelmäsi
uuCa
ja
vanhaa?
41
42. Muutama
kaino
ehdotus
• Googlaa
oma
/
organisaa?osi
digitaalinen
jalanjälkesi
– Mitä
se
kertoo
sinusta
&
organisaa?ostasi?
• Päätä
millainen
haluat
jälkesi
olevan
– Aloita
bloggaaminen,
toisten
blogien
kommentoin?,
TwiCer…
• Päätä
mitkä
uudet
osaamisalueet
haluat
taklata.
Aseta
itsellesi
deadline.
• Etsi
vaikuCajat
omalla
ammawalueellasi
ja
seuraa
heitä
–
tykkää
asiakkaistasi,
prospekteistasi,
kilpailijoistasi.
• Blogiseurannassa
Google
Reader
(tai
vastaava)
käyCöön
– listaa
suosikkiblogejasi;
lue,
nau?
ja
opi
42
43. • Suhteet,
verkostot
>
ideat
&
innovoin?
• Prosessit,
työkalut,
ihmiset
• Terve
lähestyminen
kontrolliin
ja
riskeihin
• Valtabalanssi
toimintojen
välillä,
luoCamus
• Poisoppiminen