Presentatie op de DDMA Dialogue Challenge.

1. EXTERNE LEADGENERATIE & DIALOOG
Ortwin Verreck

2. AGENDA
• Inleiding
• Wat is leadgeneratie ?
• Methodes
• Afrekenmodellen
• Wat is belangrijk
• Ervaring uit cases
• Aan de slag / stappenplan
• Vragen

3. OVER MIJZELF
Ortwin Verreck
Rol:
Managing Partner & Oprichter
OrangeValley

4. OVER ORANGEVALLEY > DIENSTVERLENING
Diensten

5. LEADGENERATIE
WAT IS HET?

6. LEADGENERATIE WAT IS DAT > DEFINITIE
DEFINITIE Volgens Wikipedia
Leadgeneratie betreft alle activiteiten die gericht zijn op het in contact te
komen met potentiële klanten. In de zakelijke markt is dit vaak een
specifieke sales-activiteit.
Er zijn veel manieren om leads te genereren, zoals media relaties, promotie
evenementen, white paper marketing, e-
marketing, netwerkevenementen, beurzen en telemarketing

7. LEADGENERATIE WAT IS DAT > PRAGMATISCH
Leadgeneratie Methodes ?

8. LEADGENERATIE > METHODES > OUTBOUND MARKETING
METHODE : OUTBOUND MARKETING / GISTEREN?

9. LEADGENERATIE > METHODES > INBOUND MARKETING
METHODE : INBOUND MARKETING / VANDAAG?

10. LEADGENERATIE > METHODES > LEADGENERATIE GISTEREN & VANDAAG
LEADGENERATIE GISTEREN & VANDAAG

11. LEADGENERATIE > METHODES > LEADGENERATIE ONLINE > AFFILIATES
ONLINE LEADGENERATIE : AFFILIATES

12. LEADGENERATIE > METHODES > LEADGENERATIE ONLINE > ZOEKMACHINE ADVERTEREN
ONLINE LEADGENERATIE : ZOEKMACHINE ADVERTEREN

13. LEADGENERATIE > METHODES > LEADGENERATIE ONLINE > SOCIAL MEDIA
ONLINE LEADGENERATIE : SOCIAL MEDIA

14. LEADGENERATIE
AFREKENMODELLEN

15. LEADGENERATIE > AFREKENMODELLEN
Impressie (CPM) Click (CPC) Lead(CPL) Sale(CPS)
Meetsystemen
• CPM (cost per mille): betaling per aantal impressies
 CPC (cost per click): betaling per bezoeker
 CPL (cost per lead): betaling per actie/registratie/aanvraag
 CPS (cost per sale): betaling op basis van omzet
AFREKENMODELLEN VOOR LEADGENERATIE

16. LEADGENERATIE
WAT IS BELANGRIJK?

17. LEADGENERATIE > TIP
TIP 1 : WED NIET OP 1 PAARD

18. LEADGENERATIE > TIP
SEO
E-mail
Banner
SEA
TIP 2 : LAAT DE KANALEN SAMENWERKEN

19. LEADGENERATIE > TIP
4
3
2
1
LEVEL
TIJD
1 AANWEZIGHEID RESULTAAT GERICHT 3 OPTIMALE DIALOOG LIFETIME VALUE
2 4
Focus op techniek Focus resultaat Focus dialoog Focus klant
“ zenden” “ ontvangen” “ gedrag” “ behoeften”
Pageviews of Resultaat afhaakmoment dienstverlening
“Aantal bezoekers” “Aantal transacties” “ Succesvol bezoek” “Waarde creatie”
TIP 3: MAAK ER EEN LEERPROCES

20. MEER ONLINE RENDEMENT
ZOEKMACHINE
OPTIMALISATIE
WEBANALYSE &
CONVERSIE
SUCCESVOL BEZOEK
TIP 4: VERBETER DE DIALOOG OP DE SITE (LANGERE TERMIJN)

21. LEADGENERATIE
ERVARING UIT CASES

22. LEADGENERATIE > CASES
LEADGENERATIE: SMEERKAAS OOK VERKOPEN AAN STOERE MANNEN?
TIP 5 : SPEEL IN OP BEHOEFTE DOELGROEP (ALS PRODUCT NIET SEXY IS)

23. CONVERSIE VERHOGEN MET HET
PERSUASION MODEL
SNEL
COMPETITIEF SPONTAAN
RATIONEEL EMOTIONEEL
METHODISCH HUMAAN
LANGZAAM
TIP 6 : VERHOOG DE CONVERSIE MET DE JUISTE OVERTUIGINGSPRINCIPES

24. LEADGENERATIE > CASES
TIP 7 : MAAK HET URGENT

25. LEADGENERATIE > CASES
TIP 7 : CREEER ACTIEVE REFERENTEN ( MAAK DE BEDANKPAGINA NUTTIG)

26. LEADGENERATIE > CASES
TIP 8 : CONSISTENTE BOODSCHAP

27. LEADGENERATIE > CASES
Durf jij het aan, met Robert Doornbos in
een F1 wagen over het circuit van Bavaria
City Racing? Doe mee: http://bit.ly/d8EwLn
Durf jij het aan, met Robert Doornbos
racen over het circuit van Bavaria City
Racing? Maak kans op een stoel:
http://bit.ly/d8EwLn #kaasvoorkerels
TIP 9 : TEST DE BESTE VARIANT IN DE PRAKTIJK

28. LEADGENERATIE > CASES
TIP 10 : ANALYSEER DE TRENDS

29. TIP 11 : ADVERTEREN ONLINE LET OP DE MEERDERE DEVICES(ENHANCED)

30. LEADGENERATIE > CASES
+58%
+ 184 registraties t.o.v. het ‘oude registratieformulier. Beide gebaseerd
op 1900 starters in stap 1.
TIP 12 : DEEL SUCCESSEN BINNEN DE ORGANISATIE

31. LEADGENERATIE STAPPENPLAN

32. Stappenplan “Leadgeneratie”
1. Voorbereiding leadgeneratie campagne
– Hoe bereiken we de doelgroep (kanalen)
– Behoefte analyse en boodschap voor doelgroep(kernboodschap)
– Dialoog ontwerp & persuasion (gericht op spontane bezoeker)
2. Ontwerp campagne
– Kanalen bepalen“Welke sites, Welke advertenties etc”
– Adverteren op zoektermen doelgroep “Welke zoektermen”
– Activeren Social Media “Hoe social media activeren”
– Dialoog on-site uitwerken
3. Managen campagne
– Inzicht “dashboard” in herkomst leads
– Managen succesvolle (en niet succesvolle) verkeersbronnen
– Bijsturen conversie “On site”

33. LEADGENERATIE > NAAR EEN HOGER MATURITY NIVEAU
4
3
2
1
LEVEL
TIJD
1 AANWEZIGHEID RESULTAAT GERICHT 3 OPTIMALE DIALOOG LIFETIME VALUE
2 4
Focus op techniek Focus resultaat Focus dialoog Focus klant
“ zenden” “ ontvangen” “ gedrag” “ behoeften”
Pageviews of Resultaat afhaakmoment dienstverlening
“Aantal bezoekers” “Aantal transacties” “ Succesvol bezoek” “Waarde creatie”

34. CONTACT / VRAGEN
Orangevalley
De Corridor 27
3631 ZA Breukelen
Tel: 030 - 2 800 800
Email: info@orangevalley.nl

35. INBOUND MARKETING
VIDEO OVER
INBOUND MARKETING
http://www.youtube.com/watch?v=HX8aMd566Ds