1. WHAT IS PUBLIC RELATIONS ? Oleh : AKH. MUWAFIK SALEH. S.Sos.,M.Si

2. APA YANG ANDA KETAHUI TENTANG PR ?

9. PUBLIC RELATIONS “ Adalah seni dan ilmu pengetahuan sosial yang dapat dipergunakan untuk menganalisis kecenderungan, memprediksi konsekuensinya, menasehati para pemimpin organisasi, dan melaksanakan program yang terencana mengenai kegiatan-kegiatan yang melayani, baik untuk kepentingan organisasi maupun kepentingan publik atau umum”. The Statemen of Mexico 1978

12. A CONCEPTUAL SCHEMA FOR STUDYING PUBLIC RELATIONS History Theory Organizational decision making Law, ethic & social responsibility Research Planning Action Evaluating Media Consumer Employees Financial Relations Community Govermental bodies & agencies Non for profit Govermental Corporation PR Counseling Firm

16. Komunikasi Internal (internal publik) yaitu para karyawan. Berfungsi untuk mengusahakan agar para karyawan mengetahui apa yang sedang dipikirkan manajemen dan megusahakan agar manajmen mengetahui apa yang sedang dipikirkan oleh para karyawan. Tujuan untuk meningkatkan keterbukaan komunikasi dan produktifitas serta semangat kerja karyawan. PR SEBAGAI ALAT MANAJEMEN

17. Komunikasi Eksternal (external public) adalah pertukaran informasi antara manajemen dengan publik eksternalnya, yaitu pelanggan, masyarakat sekitar, panyalur, pengedar, pemasok, lembaga pemerintah, para pendidik. Komunikasi ini berfungsi muntuk membangun kepemahaman bersama dan sikap saling pengertian diantara kedua belah pihak sehingga muncul kepercayaan masyarakat terhadap lembaga.

20. Komunikasi PR : 1. Komunikasi harus melibatkan dua orang atau lebih. 2. Komunikasi merupakan pertukaran informasi yang bersifat dua arah. 3. Mengandung pemahaman. Komunikasi baru dikatakan efektif jika suatu gagasan dapat berpindah dari benak seseorang ke benak orang lain.

24. PERNYATAAN RESMI TENTANG PR DARI PUBLIC RELATIONS SOCIETY OF AMERIKA Majelis PRSA, 6 Nopember 1982 Hubungan masyarakat membantu masyarakat kita yang kompleks dan majemuk untuk mencapai keputusan dan fungsi secara lebih efektif dengan menyumbangkan saling pengertian antara kelompok dan lembaga. Hubungan masyarakat berfungsi menyeesaikan kebijaksanaan pribadi dan umum. 1

28. 4 . Membuat rencana dan menerapkan upayaorganisasi untuk mempengaruhi atau mengubah kebijakan umum. 5. Menentukan sasaran, membuat rencana, membuat anggaran, menyaring dan melatih staff, mengembangkan fasilitas. Singkatnya, mengelola sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan semua yang diatas . 6. Contoh pengetahuan dalam praktek profesional hubungan masyarakat mencakup seni komunikasi, psikologi, psikologi sosial, sosiologi, ilmu politik, ilmu ekonomi, dan prinsip-prinsip serta etika manajemen. Pengetahuan serta keterampilan teknis diperlukan untuk penelitian pendapat, analisis masalah-masalah masyarakat, hubungan media, direct mail, iklan kelembagaan, penerbitan, pembuatan film, peristiwa-peristiwa khusus, pidato dan presentasi.

29. TERIMA KASIH

30. Tugas : CARILAH CONTOH KASUS AKTIFITAS YANG DILAKUKAN OLEH PR DALAM ORGANISASI (CORPORATE, GOVERNMENT, HOTEL, NGO, RS, PT, dsb) LAKUKAN ANALISA BERDASARKAN KAJIAN DI ATAS Dikumpulkan : BESOK