This document provides 7 best practices for creating intelligent ads: 1) Use video, 2) Automatically start videos, 3) Match ads to relevant page content, 4) Use enriched and more visible ad formats, 5) Use synchronized ads, 6) Leverage dynamic creative optimization, and 7) Add Ad Exchange to media buys. It analyzes data from 300,000 creatives and 100 billion impressions to show how these practices can improve dwell time and click-through rates.
Business Model Canvas (BMC)- A new venture concept
Estudio de Mediamind Buenas prácticas para crear un anuncio online inteligente
1. Índices de referencia de MediaMind
¿Qué es lo que hace que un anuncio sea inteligente?
7 buenas prácticas para crear
un anuncio inteligente
® 2011 MediaMind Inc. All rights reserved.
2. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
Table of Contents
3 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
4 Dwell, la manera inteligente de medir resultados
5 Crear anuncios más inteligentes
12 Resumen de índices de referencia
13 Regional Benchmarks
13 Australia & new Zealand 17 Middle East & Africa
14 East Asia 18 North America
15 Europe 19 South Asia
16 Latin America
20 Country Benchmarks
20 Argentina 33 Greece / Hong Kong 45 Portugal
21 Australia 34 Hungary / India 46 Romania / Russia
22 Austria 35 Indonesia / Ireland 47 Singapore
23 Belgium 36 Israel 48 South Africa
24 Brazil 37 Italy 49 Spain
25 Canada 38 Japan / Korea 50 Sweden
26 Chile / China 39 Malaysia 51 Switzerland
27 Colombia / Cyprus 40 Mexico 52 Taiwan
28 Denmark 41 Netherlands 53 Thailand
29 Dubai 42 New Zealand 54 Turkey
30 Finland 43 Norway / Pakistan 55 UK
31 France 44 Philippines / Poland 56 United States
32 Germany
57 MediaMind Verticals Definitions
58 MediaMind Metrics Definitions
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3. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
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Usa vídeo
El vídeo atrae más usuarios a tu anuncio y hace que pasen más tiempo con él.
Haz que tu anuncio se inicie automáticamente
2 Un vídeo iniciado automáticamente destaca más entre el contenido de la página y
aumenta la implicación.
Ajusta el anuncio al contenido de la página
3 Los anuncios junto a contenidos relevantes logran mejores resultados que los anuncios
situados en espacios non-premium o redes sociales.
Usa formatos enriquecidos y más visibles para la publicidad
4 Las pausas publicitarias alcanzan una alta atención, mientras que los anuncios expandibles
mantienen a los usuarios implicados durante más tiempo.
Usa anuncios sincronizados
5 La creatividad integrada alcanza un Dwell Rate más alto que colocar simplemente dos
anuncios por separado en una página web.
Aprovecha la optimización creativa dinámica
6 La optimización automática, incluida en Smart Versioning, mejora los resultados sirviendo
la mejor creatividad en todas las impresiones.
Añade Ad Exchange a las compras de espacio publicitario
7 De este modo se reducen los costes y se incrementan las conversiones al alcanzar el
público objetivo a través de compras en el mercado Ad Exchange (bolsa de anuncios).
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4. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
Dwell, la manera inteligente de medir resultados
Para comprender el efecto de la marca sobre anuncios, debemos medir la implicación. Para medir la eficacia de la marca,
MediaMind utiliza dos métricas: Dwell Rate y la Average Dwell Duration. La Dwell Rate mide la proporción de impresiones
de Rich Media que se han activado intencionadamente mediante una tecla, interacción o clic. La Average Dwell Duration se
mide en segundos por los usuarios implicados. En ambos casos, se excluyen los Dwells no intencionados que duran menos
de un segundo.
El Dwell proporciona una estimación de la proporción de las impresiones que los usuarios han visto con alta probabilidad.
Estos tienden a seguir el movimiento del cursor del ratón con los ojos. El Dwell mide la proporción de las impresiones que
registraron un contacto significativo, de más de un segundo, con el cursor del ratón. Aunque pueda haber usuarios que hayan
visto los anuncios sin tocarlos con el ratón, el Dwell permite determinar el número de usuarios que con alta probabilidad
han visto el anuncio.
Además, un estudio realizado por MediaMind, Microsoft Advertising y comScore revela que el Dwell realmente tiene un efecto
sobre la métrica de marca. Los resultados del estudio conjunto indican que los usuarios que estaban expuestos a campañas
con un Dwell alto son tres veces más propensos a buscar palabras claves relacionadas con la marca que los usuarios que
han visto una campaña con un Dwell bajo. Asimismo, las campañas con un Dwell elevado aumentan el tráfico en la web del
anunciante en un 69% y la implicación con la marca, lo que incrementa las visitas a la página y el tiempo de permanencia
en ella.1
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Puedes descargar el informe en: http://advertising.microsoft.com/europe/dwell-on-branding
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5. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
Crear anuncios más inteligentes
No todos los anuncios se crean de la misma manera. Una de las preguntas que los anunciantes se plantean es cómo mejorar los resultados
de sus campañas de marca online. Para encontrar una respuesta y descubrir lo que funciona mejor, analizamos aproximadamente 300.000
anuncios creativos y más de 100.000 millones de impresiones. Es cierto que no existe una fórmula mágica y el éxito depende en gran
medida de la ejecución creativa de la campaña, pero hay algunas simples reglas generales que los anunciantes deberían tener en cuenta
a la hora de crear anuncios más inteligentes y aumentar la implicación.
1. Usa vídeo
El vídeo tiene dos efectos sobre el usuario:
• Atrae la atención del usuario hacia anuncios dinámicos desviándola del contenido de la página web de la editorial online, que principalmente
consta de texto.
• Permite que el usuario dedique más rato al anuncio, por lo que aumenta el tiempo de retención del usuario.
Gráfico 1: Rendimiento del Dwell con vídeos creativos
Dwell Rate Average Dwell Duration (s)
Rich Media sin vídeo Rich Media con vídeo Rich Media sin vídeo Rich Media con vídeo
Fuente: MediaMind Research, 2011.
La incorporación de un vídeo al anuncio creativo es un método simple pero eficaz para conseguir que el usuario se implique más con el
anuncio. Un estudio llevado a cabo entre todos los anunciantes de MediaMind entre el tercer trimestre de 2010 y el segundo trimestre de
2011 demuestra que la publicidad que utiliza vídeos aumenta, en términos medios, la atención hacia el anuncio en un 22%, incrementando
el Dwell Rate del 5,2% al 6,3%. Además, la retención, es decir la Average Dwell Duration, asciende de 48 a 53 segundo, una subida del 11%.
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6. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
2. Haz que tu vídeo se inicie automáticamente
Si se utiliza un vídeo en una campaña online, conviene que este se inicie automáticamente, en lugar de esperar que lo active el usuario. Según
el estudio de MediaMind, los vídeos de inicio automático alcanzan niveles más elevados de Dwell Rate y tasa de clics (CTR), en comparación
con banners expandibles y banners corteses (polite banners). En lo que concierne a la Average Dwell Duration, los resultados son dispares.
Gráfico 2: Rendimiento de vídeos iniciados automáticamente y por el usuario
Iniciado
Banner automáticamente
expandible
Iniciado por
el usuario
Iniciado
Polite automáticamente
Banner
Iniciado por
el usuario
Dwell Rate Average Dwell Duration (s) Click Through Rate
Fuente: MediaMind Research, 2011.
Esto tiene sentido ya que el vídeo que se inicia automáticamente es más visible para el usuario. En los banners expandibles el vídeo queda
ocultado a menudo por el panel. Por consiguiente, el usuario no lo puede percibir a primera vista. Una buena práctica sería tener un vídeo
sencillo en primer plano y permitir al usuario reproducir una versión de alta calidad después de expandir activamente el banner.
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7. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
3. Ajusta el anuncio al contenido de la página
Hemos notado que un anuncio en medio de un contenido relevante consigue mejores resultados. Entornos como por ejemplo música,
entretenimiento, finanzas, páginas iniciales, tecnología y niños suelen alcanzar niveles más altos de Dwell Rate, Dwell Time medio y CTR que
entornos más generales tales como RON (Run of Network), ROS (Run of Site) y redes sociales. Estas diferencias en el rendimiento se explican
básicamente por tres razones
• El contenido es un indicador muy eficaz del interés. Las personas que frecuentan páginas con temas financieros sin duda están más interesadas
por productos financieros, igual que los visitantes de páginas con contenido técnico son más propensos de comprar nuevos artilugios.
• Los usuarios tienden a pasar más tiempo en páginas con contenido relevante, en comparación con contenidos más generales, y cuanto más
tiempo pasan hojeando el contenido del soporte, más probable es que vean el anuncio y se impliquen con él. Es posible que en general
las personas estén mucho tiempo conectadas a redes sociales, entrando y saliendo varias veces cada día, pero no se quedan mucho rato
en la misma página.
• Los anuncios en páginas con contenido relevante son más oportunos, ya que transmiten su mensaje a usuarios que están consumiendo
contenido de la misma materia y por ello son más receptivos al mensaje de la marca.
Por lo tanto, conviene posicionar anuncios en formato Rich Media en páginas con contenido relevante, en vez de páginas non-premium con
temas más generales. El contenido relevante impulsa la implicación y los clics, por lo que su anuncio creativo resulta más efectivo.
Gráfico 3: Dwell según el entorno y la ubicación del anuncio
Tasa de clics
IM
Average Dwell Duration (s)
Correo
Mapas Música
Tecnología Finanzas
Promedio Juegos
Tiempo Página inicial Entretenimiento
ROS Viajes
Noticias
Estilo de vida
Salud y belleza
RON
Deportes
Redes sociales
Niños
Coches
Promedio
Dwell Rate
Fuente: MediaMind Research, 2011 Global
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8. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
4. Usa formatos enriquecidos y más visibles para la publicidad
Diferentes formatos publicitarios pueden tener fines distintos, dependiendo de los objetivos de la campaña. Por ejemplo, formatos como
homepage takeover, banner expandible, peelback banner y amplificador de vídeo son muy útiles para retener al usuario. Estos anuncios
son pequeños al principio pero crecen y crean un lienzo para los usuarios que se interesen por ellos. Este formato de mayor tamaño permite
incluir más contenido en el anuncio, lo que aumenta la Average Dwell Duration ya que hace que el usuario dedique más tiempo al banner
y tenga una gran experiencia.
Las pausas publicitarias así como los anuncios flotantes y superpuestos (overlays) crean una experiencia ligeramente diferente. Estos anuncios
tienen un impacto muy fuerte y acaparan una gran atención de los usuarios, lo que eleva la Dwell Rate. Una proporción relativamente
alta de los usuarios sitúa el cursor del ratón sobre estos banners por más de un segundo, lo que permite suponer que han reconocido el
mensaje de la publicidad. No obstante, estos formatos presentan una Average Dwell Duration más baja y, por consiguiente, ofrecen una
retención inferior.
Gráfico 4: Dwell según el formato publicitario
Tasa de clics
IM
Average Dwell Duration (s)
Peelback
Amplificador de vídeo
Banner expandible
Skin
Sidekick
Homepage Takeover
Polite Banner
Single Expandable
Push Down Banner
Eyeblaster TV
Overlay
Anuncio emergente
Anuncio flotante
Pausa publicitaria
Average
Dwell Rate
Fuente: MediaMind Research, 2011 Global
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9. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
5. Usa anuncios sincronizados
Hay un método de desviar la atención del contenido del soporte y aumentar la visibilidad sin ser intrusivo. Los anuncios sincronizados ocupan
dos posiciones diferentes y crean una experiencia unificada. Una de las ventajas importantes aportadas por los anuncios sincronizados es
que el total es más que la suma de sus partes; los dos banners pueden interactuar entre sí y, de esta manera, ocupan una mayor parte de
la página que un lienzo para transmitir el mensaje.
Un análisis de miles de anuncios sincronizados muestra que una mayor visibilidad aumenta la Dwell Rate y la tasa de clics para cada uno
de los anuncios creativos. Por lo tanto, los anuncios sincronizados alcanzan valores más altos de Dwell Rate y CTR que la simple colocación
de dos anuncios regulares en la misma página. La Average Dwell Duration suele repartirse entre los dos anuncios y, por ende, es más baja.
Gráfico 5: Dwell para anuncios sincronizados
Dwell Rate Dwell Duration (Sec)
Anuncios Anuncios Anuncios Anuncios
regulares sincronizados regulares sincronizados
Click Through Rate
Anuncios Anuncios
regulares sincronizados
Fuente: MediaMind Research, 2011.
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10. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
6. Aprovecha la optimización creativa dinámica
La optimización creativa, incluida en Smart Versioning, permite a los anunciantes aprovechar la sabiduría de su público para encontrar mejores
anuncios creativos que impliquen a los usuarios. Comparando constantemente los resultados de cada versión del anuncio y ofreciendo la
mejor al usuario, la optimización creativa contribuirá a una máxima eficacia de los anuncios.
Se trata de un algoritmo de aprendizaje realimentado continuamente por las acciones de los usuarios al interactuar con la campaña. El
algoritmo cambia la creatividad en función de las respuestas que recibe de los usuarios, y puede visualizar las versiones de los anuncios
creativos que registran con mayor probabilidad clics, conversiones, interacciones o Dwell.
La optimización creativa ayuda a los anunciantes porque ya no tienen que adivinar qué creatividad es la mejor o qué imagen, copia o
fuente conviene tener en cuenta. Los anunciantes pueden cargar todas sus ideas creativas y dejar que el algoritmo entregue las versiones
que generen más respuestas entre los usuarios en un momento determinado.
La optimización creativa también puede distinguir diferencias minúsculas entre versiones similares. Tomemos a modo de ejemplo dos
llamadas a una acción: “Haga clic aquí para recibir un descuento de un dólar” y “Haga clic aquí para recibir un descuento del 10%.”
Aunque ambas pueden ser económicamente equivalentes, es posible que una genere más clics que la otra. Sin la optimización creativa,
por el tiempo que pierde al elegir la versión que funcione mejor, puede ser demasiado tarde para conseguir un impacto significativo sobre
el rendimiento global de la campaña. Sin embargo, con la optimización creativa, el algoritmo puede seleccionar la versión más eficaz.
Por lo tanto, los anunciantes pueden reducir el riesgo de presentar anuncios creativos ineficaces y adoptar una estrategia más audaz e
innovadora de publicidad online.
Gráfico 6: Dwell con optimización automática
Dwell Rate Dwell Duration (Sec)
Otros Optimización Otros Optimización
automática automática
Fuente: MediaMind
Como se puede ver, la optimización creativa puede mejorar considerablemente los resultados de una campaña. Un análisis de campañas
con optimización creativa revela que estas lograron un incremento del 6% de la Dwell Rate y del 10% en la Average Dwell Duration en
comparación con banners estándares.
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11. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
7. Añade Ad Exchange a las compras de espacio publicitario
Dirigirse a los usuarios a través del mercado Ad Exchange puede ser una excelente manera de aumentar el ROI y reducir los costes por
conversión. Las compras de inventario publicitario a través de Ad Exchange permiten a los anunciantes llevar a cabo campañas dirigidas
solamente a unos usuarios concretos, en vez de difundir la publicidad por páginas tradicionales y rezar para que funcione (spray & pray).
Además, la licitación puede reducir los costes de los espacios publicitarios en comparación con las páginas premium.
He aquí un ejemplo de cómo una empresa de entretenimiento de la lista Fortune 500 consiguió reducir los costes por conversión. El
objetivo de la campaña era contratar a solicitantes de trabajo con habilidades concretas y recibir un máximo de solicitudes completadas
a un coste mínimo.
El cliente optimizó, a través de su agencia, Bernard Hodes Group, el alcance y los resultados de su compra de espacios publicitarios non-
premium adquiriendo espacio adicional a través de Ad Exchange y apuntando hacia usuarios concretos. El resultado fue fenomenal: el
espacio comprado a través de Ad Exchange resultó más rentable que cualquier otro, alcanzando el número más alto de conversiones y
reduciendo el coste por conversión en un 58% en relación con otras compras non-premium.
Gráfico 7: Comparación de costes por conversión
Ad Exchange Otros espacios
non-premium
Source: MediaMind Research, 2011 Global.
En resumen, las campañas basadas en comercio inteligente lograron una tasa de clics del 0,03% en Europa y Norteamérica.
En el mercado competitivo de la publicidad digital, los anunciantes tienen que invertir su valioso dinero de manera inteligente.
Las siete reglas expuestas son métodos probados para mejorar el rendimiento y obtener más de cada impresión servida.
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12. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente
Resumen de índices de referencia
Este documento contiene los índices de referencia correspondientes al rendimiento medio según mercado, formato publicitario, tamaño y
sector, para ayudar a los anunciantes a medir los resultados de sus campañas y a compararlos con los resultados de sus competidores. Los
índices de referencia se basan en datos recopilados entre el tercer trimestre de 2010 y el segundo trimestre de 2011.
En cuanto a la tasa de clics, Rich Media suele rendir tres veces más que los banners estándares. Los sectores con la tasa de clics más alta son
comercio al por menor, telecomunicaciones y salud y belleza. Los sectores donde destacan los banners estándares por su alto rendimiento
son: tecnología e Internet, noticias y medios de comunicación y textil.
CTR by Vertical
Comercio al por menor
Telecomunicaciones
Salud y belleza
Entretenimiento
Deportes
Coches
Juegos
Electrónica
Trabajo
Bienes de consumo
Tecnología/Internet
Viajes
Apparel
Noticias/medios
Services
Finanzas
Corporativo
Administración Pública/suministro
Gastronomía
Salud
B2B
Banner éstandar Rich Media
Fuente: MediaMind Research, 2011.
La única finalidad de estos índices de referencia es servir de orientación para el rendimiento. Las campañas a las que se refieren estos
índices pueden tener objetivos distintos, y es posible que cada sector contenga diferentes tamaños e implementaciones. Por lo tanto, los
anunciantes deberían utilizar esta información como referencia, y no para medirse a sí mismo.
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