La globalización y un mercado en continuo movimiento, exige que las empresas destinemos nuestros recursos a mejorar continuamente, satisfacer a nuestro cliente y adelantarnos a sus necesidades. Esto conlleva que todas aquellas operaciones que no aportan nada a nuestros procesos para estar en el mercado, es decir ser competitivos deben externalizarse. En el mantenimiento de los Sistemas de gestión de calidad hay una parte que requiere un trabajo continuo, reiterativo, supone un coste y recursos. Nuestra empresa le descarga de ese trabajo de forma que le supone un menor coste y disponibilidad de recursos para emplearlos en el objetivo de la empresa. Somos expertos en Sistemas de Gestión de Calidad contamos con profesionales con más de 15 años de experiencia y estamos continuamente mejorando los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Por esto les presentamos nuestra propuesta de "MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD". No dude en llamarnos estamos encantados de poder ayudarle en todo lo que necesite. http://lavindelgado.blogspot.com.es/

1. Mantenimiento Sistema
Gestión Calidad
CONFORME A ISO 9001
e-mail: ilavindelgado@hotmail.com
Tfno.: +34 620949681
http://lavindelgado.blogspot.com.es/
Mantenimiento del SGC 1

2. CONSISTE EN:
1. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
DOCUMENTACIÓN
Todos los cambios, modificaciones que se realizan en los
procesos, subprocesos, sistema, formatos… se actualiza en la documentación
y se difunde para que todo el mundo lo conozca.
2. SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS
Verificar que hay un seguimiento de los indicadores y que se toman acciones
cuando no se alcanzan objetivos.
3. SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES
IMPLANTADAS
Verificar que se han implantado acciones correctivas, preventivas y/o de
mejora y que estas han sido eficaces.
Mantenimiento del SGC 2

3. 4. COMPROBACIÓN DE LA REVISIÓN
POR LA DIRECCIÓN
Comprobamos que la Revisión por la Dirección contempla adecuadamente al
menos todos los puntos que exige la ISO 9001.
5. AUDITORÍA INTERNA
Se realiza al menos una auditoría interna del Sistema de gestión de calidad
por un auditor formado y con experiencia.
6. ACOMPAÑAMIENTO EN LA
AUDITORÍA DE LA ENTIDAD
CERTIFICADORA
En aquellos casos en que somos parte del servicio de calidad del cliente
durante la auditoría de certificación o de seguimiento estamos presente.
También si lo requiere nuestro cliente.
Mantenimiento del SGC 3

4. MODOS:
Trabajamos en la nube de
Nube forma que toda la
documentación:
 está disponible al cliente
y al consultor.
Online  está actualizada.
Estamos en contacto a través de
Skype video llamadas o sólo llamada. Se
establece:
 una banda horaria exclusiva
por cliente.
 consultas generales en toda la
jornada laboral.
e-mail
Para comunicar recordatorios,
plazos de realización o cualquier
otra necesidad.
e-mail & skype: ilavindelgado@hotmail.com
Tfno.: +34 620949681
Web: http://lavindelgado.blogspot.com.es/
Twitter: https://twitter.com/lavindelgado
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5. MODOS:
Al trabajar en la sede del
Servidor cliente, la documentación se
encontrará en su servidor.
Se actualiza en cada visita o
enviándola por e-mail.
In situ
Reunión Se realizan en la sede del
cliente, planificándose en el
tiempo.
(*) Mediante llamadas o skype se
pueden realizar consultas
generales.
e-mail
Para comunicar recordatorios,
plazos de realización o cualquier
otra necesidad.
e-mail & skype: ilavindelgado@hotmail.com
Tfno.: +34 620949681
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Twitter: https://twitter.com/lavindelgado
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6. Si están interesados y/o necesitan más información contactar con:
Mª Isabel Lavín
e-mail & skype: ilavindelgado@hotmail.com
Tfno.: +34 620949681
Web: http://lavindelgado.blogspot.com.es/
Twitter: https://twitter.com/lavindelgado
Gracias por su atención.
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