2. Türkiye'de Bilgi Hizmetleri
ve
Yeni Yaklaşımlar
. 42. Kütüphane Haftası Bildirileri
(27 Mart - 2 Nisan)
Hazırlayanlar
Ebru KAYA • Erol YILMAZ
TÜRK KÜTÜPHANECiLER DERNEGi
ANKARA, 2006
3. ni
Basım Yerİ:
Detamat Tanıtım Tasarım Matbaacılık Hizmetleri
İstanbul Cad. İstanbul Çarşısı No: 48/13-14 İskitler / ANKARA
Tel: (0.312) 384 4721 • Fax: (0.3 i 2) 384 47 Oi
Türkiye'de bilgi hizmetleri ve yeni yaklaşımlar: 42. Kütüphane Haftası bildirileri
(27 Mart - 2 Nisan) / Yayına Hazırlayanlar: Erol Yılmaz ve Ebru Kaya.
XLV, 406 s.: 24 cm. - (Türk Kütüphaneeiler Derneği Yayınları; 44)
ISBN: 975-6351-17-9
ı. Kütüphaneeilik - Kütüphane Haftası i. Yılmaz, Erol II. Kaya, Ebru III. Dizi
DDC 020.2
4. im
İçindekiler
Ali Fuat Kartal /42. Kütüphane Haftası Açılış Konuşması 1
Bülent Yılmaz / Avrupa Birliği Sürecinde Türk Halk Kütüphaneleri: Nicel Bir Değerlendirme 5
Selda Paydak / Katılım Sürecinde Avrupa Birliği Nasıl Bilgi Dağltıcılarla Nasıl Çalışıyor? .. 29
Sevinç Atabay / Avrupa Birliğinde Eğitim ve Türkiye .47
M. Tayfun Gülle / Bilgi Edinme,Hakkl Kanunu Kütüphaneciliğimiz İçin Ne İfade Etmeli? .49
Tuğrul Acar / Bilgi Edinme Hakkı 57
Zafer Kızılkan / Düşiince Özgürıüğü Üzerine Diişünceler 61
Nermin Çakmak / Kütüphane Yönetiminde Performans Değerlendirmesi 67
Burcu Kasnakh Öncüoğlu / Performans Yönetimi 'nde Dengeli
Karne -Hacettepe Üniversitesi Tıp Kütiiphanesi Örneği 87
Oya Gürdal Tamdoğan / Enformasyon Okuryazarlığı: 'Değer' Yaratma Fırsatı 10 1
Cafer Canbay / Avrupa Birliği Siirecinde Enformasyon Okur Yazarlığı 131
Müjgan Şan / Bilişim Toplumu Kurmak " , 143
İsmail Akman / Kiiıüphaneci Kimdir. Ne İş Yapar? 159
Ahmet Çelenkoğlu / Kiiliiphanecilik Bir Meslek mi? Bir iş mi? 165
Namık Sönmez / Okuma Alışkanlığı ve 100 Temel Eser 173
Necmettin Turinay / Kitap Korkusu ve Müşterek Bir Okuma Arayışı 179
Sennur Sezer / Okuma Alışkanlığı ve "100 Temel Eser" 187
Sadık Yalsızuçanlar / Okuma Alışkanlığı 191
Nazlı Alkan / Bilgi Merkezlerinde Kullanıcı-Kiitiiphaneci İlişkisi 199
Coşkun Can Aktan / Toplam Kalite Yönetiminin Temelleri 223
Emre Hasan Akbayrak / Kütüphanelerde Bir Hizmet Kalitesi
Ölçiimü Modeli: LibQUAL+ ™ .: 245
Sami Çukadar i Bilgi Merkezlerinde Hizmet Kalitesi 269
PANEL: Medya ve Bilgi Kullammı 283
PANEL: Mesleki Eıik 303
Hamza Kandur / Dijital Görünliileme Sistemleri .349
Türkan Tüzün / Belgelerin Dijitalleştirilmesinde Yaklaşımlar
İle Sorunlara Çözüm Önerisi: Dünya ve Tiirkiye 'deki Uygulamalardan Örnekler 361
Erol Yılmaz / Halkla İlişkiler ve Bilgi Merkezleri 375
G. Senem Gençtürk Hızal / Bilgi Merkezlerinin Mesaj Tipolojilerinin
Düzenlenmesinde Halkla İlişkiler Odaklı Bir Yaklaşım Önerisi. . 399
5. LV i
Sunuş
27 Mart - 2 Nisan 2006 tarihleri arasında kutlanan 42. Kütüphane Haftası,
"Türkiye'de Bilgi Hizmetleri ve Yeni Yaklaşımlar" teması ile gerçekleştirildi.
Hafta boyunca meslesimizle ilgili çeşitli etkinlikler düzenlendi. Bu etkinliklerin
önemli bir bölümünü oluşturan bildirilerde; Avrupa Birliği tarama sürecinde
bilgi sağlayıcı/arını n rolü, Bilgi Edinme Hakkı, Metadata/ Üstveri
uygulamaları, Okuma alışkanlığı ve 100 Temel Eser, Toplam Kalite Yönetimi,
Halkla ilişkiler ve bilgi merkezleri gibi konular ele alındı.
Program kapsamında yer alacak konulann seçiminde, kutup-l aracılığı ile
meslektaşlanmızdan gelen anket sonuçlarının dikkate alınması ve bazı
konuların daha önce ele alınmamış olması, hafta boyunca toplantıların yoğun
bir katılımla gerçekleşmesini sağladı.
Bilindiği gibi, son yıllarda meslek alanımızdaki bilimsel etkinlikler, bildiri
kitapları ile kalıcı duruma getiriliyor. Köklü meslek örgütümüz olan Türk
Kütüphaneciler Derneği de, kütüphane haftalarında sunulan bildiriler konusunda
bir süre önce aynı uygulamayı başlatmıştı.
. Bu uygulamanın en son örneği olan elinizdeki kitabın oluşmasında katkısı olan
panelistlere, katılımcılara ve meslektaşlanmıza teşekkürlerimizi sunarız.
İçerisindeki bilgilerin toplantılara katılamayanlara ulaştırılması misyonunu
taşıyan ve ayrıca meslek literatürümüze katkı sağlayacak olan bu yayının
meslektaşlarımıza ve bilgi dostlanna yararlı olması dileğimizle...
Dr. Erol Yılmaz • Ebru Kaya