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Tschötschel
                                              Coaching




Coach(ing) in der Krise.


   Vortrag & Diskussion
                  ICF Chapter Frankfurt – 27. April 2009
                                      Peter Tschötschel
           Coach VIBD ® - Management Coach VIBD ® i.A.




                                                           Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                            Tschötschel
                                                                    Coaching
Agenda.


• Der Coach
• Meine Krise gehört mir!
  (Was haben Krisen mit mir zu tun?)
• Positives Denken
• Beispiel: Firmenverkauf & Abteilungsschließung
   • Die Einen: Der Einkauf
   • Die Anderen : Das Lager

• Krise aus Sicht der Individualpsychologie
• Kommentare im Blog
             Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise        2 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                Tschötschel
                                                                        Coaching
Peter Tschötschel.

•   Seit 10 Jahren in der Ausbildung und Supervision
     • Ausgebildeter Coach (Gesprächsführung)
     • Management Coach
     • Vorstand des Verband der individualpsychologischen Berater
     • Kooperationspartner „Die Sprache“
         Coaching Competence Center
     • Leiter Coaching-Gruppe hier in Frankfurt
     •   Einzelcoachings Berufsentwicklung und Methodenkompetenz
•   Beruf: Leiter Shared Service Center Software License
    Management
•   Berufserfahrung über 20 Jahre Einkauf und Logistik
•   Praktisches Beispiel zu einer Krise aus dem Jahre 2001
                 Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise        3 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                               Tschötschel
                                                                       Coaching
Wikipedia.

•   Die „Krise“ ist ein griechisches Substantiv zum altgriechischen
    Verb krínein, welches „trennen“ und „(unter-)scheiden“
    bedeutet.
•   Es bezeichnet „(Ent-)Scheidung“, „entscheidende Wendung“
    (Duden) und bedeutet eine „schwierige Situation, Zeit, die den
    Höhe- und Wendepunkt einer gefährlichen Entwicklung
    darstellt“ (Duden). Dass es sich hierbei um einen Wendepunkt
    handelt, kann jedoch oft erst konstatiert werden, nachdem die
    Krise abgewendet oder beendet wurde (Gredler, 1992). Nimmt
    die Entwicklung einen dauerhaft negativen Verlauf, so spricht
    man von einer Katastrophe (wörtlich in etwa „Niedergang“).


                Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise        4 / 14   Damit es leichter wird.
Vom Problem zur Krise.                                                                 Tschötschel
                                                                                           Coaching
    Weg zur Krise.


                                                                                                  KRISE
                                                                                    Subjektive
                                                                                    „Ausweglos“
                                                               Stress

                                Angst

Schwierige
Situation




Bild nach Dr. Herman Bayer


                             Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise                 5 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                                         Tschötschel
                                                                                                 Coaching
Vortrag.

                                                         Merkmale
•   Auf dem falschen Fuß – Das
                                                         • ICH habe ein Problem
    Wesen von Krisen                                              •       „Das hatte ich doch noch nie!“
                                                                  •       Ichhafte Reaktionen
•   Krisenprävention? Wie soll ich                                          •   Keine Energie zur Lösung
                                                                            •   Keiner redet mehr mit den Anderen
    etwas vorbeugen das ich nicht                        •      Besser: Schuldzuweisung
    kenne?                                                        •       Hilft nicht beruhigt aber die Nerven
                                                                  •       „Ich mache Sie persönlich dafür
•   Change Manager haben die stille                                       verantwortlich!“
                                                                  •       Arbeiten Gegeneinander
    Hoffnung alle Krisen bewältigen                               •       Wer von seinem Chef einmal zum
                                                                          Sündenbock gemacht wurde, wird
    zu können – Geht nicht.                                               nie wieder vertrauen. Irepperabel
                                                         •      Hoffnung
•   Das ist MEINE Krise. Andere                                   •       Irreale Ansätze
    haben vielleicht gar keine. Das                               •       Wunderheiler, Gott wird uns retten
                                                                  •       Wallfahrt, Glückskrawatten, Pepsi
    einzige was ich tun kann – nicht                              •       (Buch Dietrich Dörner: „Die Logik
                                                                          des Misslingens“)
    in Panik verfallen und keine                                  •       Griff nach dem Strohalm,
                                                                          Spieletheorie „Alle-oder-Nichts-
    Flucht.                                                               Wette“
                                                                  •       VORTEIL: Radikale Maßnahmen
                                                                          lassen sich umsetzen

                   Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise                                      6 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                               Tschötschel
                                                                       Coaching
Vortrag.

Subjektive Ausweglosigkeit vs. Objektive?
•   Glückspiel wenn ich erst alle eigenen Möglichkeiten und die
    aller Anderen ausgeschöpft habe
•   Beispiel Krebs haben
•   Paar 1000 Euro vs. Das Leben


Ist die Lage aussichtslos oder nur aus meiner Sicht?


Ziel:
Geringsten Schaden für meine Umwelt und für mich anzurichten.


                Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise        7 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                                      Tschötschel
                                                                                              Coaching
Positives Denken.

Positives Denken wird in vielen Büchern als                  Wichtig ist das Menschen an einer positive
Erfolg dargestellt:                                          Einstellung zur Arbeit und zum Leben arbeiten.
„Tschacka - Du willst das! - Du kannst das!“                 Hier ist der Coach gefragt den Blick auf die
Große Erfolge in Sport und Wirtschaft.                       Realität herzustellen. Und die machbaren

Natürlich sinnvoll                                           Schritte heraus zu arbeiten. Das Kernthema ist
                                                             Ermutigung!
Positive Menschen lösen Hoffnung und
Zuversicht aus.                                              Wer seine Realität ausblendet „Es kann nicht
                                                             sein, was nicht sein darf“ blendet
Realität zeigt: Aus Pessimisten werden nach
                                                             Negativereignisse aus.
solchen Seminaren kurzfristig nicht zu
Optimisten.                                                  Bei verwöhnten Menschen ist die Gefahr
                                                             größer als bei nicht verwöhnten Menschen.
„Optimismus ist das Fehlen von Informationen“
– Oskar Wilde
Risiken und gefährliche Situationen bleiben
auch durch positives Denken ein Risiko.




                       Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise                                 8 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                               Tschötschel
                                                                                       Coaching
Positives Denken.

Die Situation kann durch positives                        Was ist das genannte und was das
Denken nicht verbessert werden. Wir                       Eigentliche Problem wenn ich Arbeitslos
können nur den generellen Umgang mit                      werde.
den Folgen beeinflussen.                                  Was ist das Problem wenn ich meinen
Nach dem Grundgedanken der                                Job verliere.
Individualpsychologie und dem                             Kleine Anekdote… Ich habe meinen
Begründer Alfred Adler, Sind der                          Führerschein verloren…..
Lebensstil, das persönliche                               Angst und Ärger dürfen sein.
„Notfallprogramm“ in der Regel stabil.
                                                          Oft ist die präzise Bestimmung des
Im Zweifelsfall haben „Befürchtung uns
                                                          Problems die halbe Lösung. Als Coach
Angst in der Regel Oberhand“. Schnelle
                                                          muss ich die eigentlichen Probleme und
und einfache Lösungen gibt es in der
                                                          ihr Ausmaß erkennen.
Regel nicht.
                                                          Reflektion, Selbstdisziplin, Echtheit und
Hier helfen die präzise Bestimmung des
                                                          Ausdauer sind in der Krise gefragt.
Problems.

                    Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise                         9 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                             Tschötschel
                                                                     Coaching
Vortrag.

•   Beispiel: Computacenter (CC)
•   7. Oktober 2001
•   Coach ist Mitglied der Geschäftsleitung
•   Supply Chain Manager
•   Auflösung Einkauf & Logistik
•   CC Vertrieb = OK
•   CC Service = Auflösung
•   Coach Maßnahmen:
     • Mindmap
     • Geld klären
     • Neuen Job (Bewerbungsmappen, etc.)
     • Netzwerk nutzen
     • Job-Börsen
     • Coaching - Supervision

              Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise       10 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                               Tschötschel
                                                                                       Coaching
Vortrag.

Kommunikation
•   Kein Betriebsrat
                                                                  Kündigung
•   Vertrieb geht auf Saalburg                                    • Alte Mitarbeiter
•   Service beim Bierwirt
•   Kündigung innerhalb von 6 Wochen                              • Mutter & Freund
•   Betriebsbedingte Kündigung, keine Abfindung zwingend.
•   ½ Jahresgehalt pro Jahr der Zugehörigkeit                     • Keine Rücklagen
                                                                  • Taschenkontrolle
                                                                  • 27 Gerichtsprozesse zum
                                                                     Thema Eigentum
                                                                  • Die Firma muss…




                            Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise              11 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                                  Tschötschel
                                                                          Coaching
Individualpsychologie.

Die Angst ist die konkreteste Form des Minderwertigkeitsgefühl.
    Die „4 Grundformen der Angst“ nach Fritz Riemann.
• Die schizoiden Persönlichkeiten
     •   Anders als die Vielen
     •   Wirken fern, kühl, distanziert
     •   Angst der Arbeitslosigkeit in der Masse zu verschwinden
•   Die depressiven Persönlichkeiten
     •   Angst, Eigenständig zu werden
     •   Wollen gefallen um geliebt zu werden
     •   Angst: Herausfallen aus der Geborgenheit
•   Die zwanghaften Persönlichkeiten
     •   Angst vor der Vergänglichkeit. Sehnsucht nach Dauer
     •   Alles beim Alten belassen
     •   Angst: Das Vertraute zu verlieren
•   Die hysterischen Persönlichkeiten
     •   Angst vor dem Endgültigen, Unausweichlichen
     •   Angst vor der Begrenztheit unseres Freiheitdranges
     •   Angst: Den neuen Zustand nicht ändern zu können

                   Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise       12 / 14   Damit es leichter wird.
Coach(ing) in der Krise.                                               Tschötschel
                                                                       Coaching
Resümee.

• Krisen sind Lebensstil bedingt
• Auch deren Bewältigung
• Verantwortung übernehmen für eigenes Handeln
• Verantwortung beim Anderen lassen – Keine Schonung
  (Verwöhnung)
• Ermutigung in der Krise
    •   Professionelle Reflektion
    •   Erziehung zum Mut! (Adler)
    •   Ablegen der rosaroten Brille
    •   Realer Blick auf das eigentliche Problem ist der halbe Weg




                Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise       13 / 14   Damit es leichter wird.
ICF-Blog.                                                                  Tschötschel
                                                                           Coaching
Kommentare.
•   Tobias Illig
     •   Wie schlimm ist die Krise?
     •   Was kann der Coach tun
•   Christiane Doemer
     •   Coaching als Fit-Machen in der Krise
•   Monika Müller
     •   Krisen werden sich, ausgelöst durch die Finanzindustrie, sich häufen
     •   Neuer Umgang mit Geld, Neues Bewußtsein
•   Thomas Schulte
     •   Wie kann Coachung ein Mehr an Kreativität, Mut und Entscheidungsqualität
         und Fürsorge für den Mitarbeiter und Kollegen betragen.
•   Andreas Kömmling
     •   Krise = Chance. Wie sieht ein Paradigmenwechsel aus?
     •   Welche Verhaltensmuster gilt es abzulegen?
     •   Gefangen in alten Denkmustern
     •   Was kann und Sollte Coaching hier tun?

                    Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise        14 / 14   Damit es leichter wird.

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  • 2. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Agenda. • Der Coach • Meine Krise gehört mir! (Was haben Krisen mit mir zu tun?) • Positives Denken • Beispiel: Firmenverkauf & Abteilungsschließung • Die Einen: Der Einkauf • Die Anderen : Das Lager • Krise aus Sicht der Individualpsychologie • Kommentare im Blog Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 2 / 14 Damit es leichter wird.
  • 3. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Peter Tschötschel. • Seit 10 Jahren in der Ausbildung und Supervision • Ausgebildeter Coach (Gesprächsführung) • Management Coach • Vorstand des Verband der individualpsychologischen Berater • Kooperationspartner „Die Sprache“ Coaching Competence Center • Leiter Coaching-Gruppe hier in Frankfurt • Einzelcoachings Berufsentwicklung und Methodenkompetenz • Beruf: Leiter Shared Service Center Software License Management • Berufserfahrung über 20 Jahre Einkauf und Logistik • Praktisches Beispiel zu einer Krise aus dem Jahre 2001 Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 3 / 14 Damit es leichter wird.
  • 4. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Wikipedia. • Die „Krise“ ist ein griechisches Substantiv zum altgriechischen Verb krínein, welches „trennen“ und „(unter-)scheiden“ bedeutet. • Es bezeichnet „(Ent-)Scheidung“, „entscheidende Wendung“ (Duden) und bedeutet eine „schwierige Situation, Zeit, die den Höhe- und Wendepunkt einer gefährlichen Entwicklung darstellt“ (Duden). Dass es sich hierbei um einen Wendepunkt handelt, kann jedoch oft erst konstatiert werden, nachdem die Krise abgewendet oder beendet wurde (Gredler, 1992). Nimmt die Entwicklung einen dauerhaft negativen Verlauf, so spricht man von einer Katastrophe (wörtlich in etwa „Niedergang“). Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 4 / 14 Damit es leichter wird.
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  • 6. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Vortrag. Merkmale • Auf dem falschen Fuß – Das • ICH habe ein Problem Wesen von Krisen • „Das hatte ich doch noch nie!“ • Ichhafte Reaktionen • Krisenprävention? Wie soll ich • Keine Energie zur Lösung • Keiner redet mehr mit den Anderen etwas vorbeugen das ich nicht • Besser: Schuldzuweisung kenne? • Hilft nicht beruhigt aber die Nerven • „Ich mache Sie persönlich dafür • Change Manager haben die stille verantwortlich!“ • Arbeiten Gegeneinander Hoffnung alle Krisen bewältigen • Wer von seinem Chef einmal zum Sündenbock gemacht wurde, wird zu können – Geht nicht. nie wieder vertrauen. Irepperabel • Hoffnung • Das ist MEINE Krise. Andere • Irreale Ansätze haben vielleicht gar keine. Das • Wunderheiler, Gott wird uns retten • Wallfahrt, Glückskrawatten, Pepsi einzige was ich tun kann – nicht • (Buch Dietrich Dörner: „Die Logik des Misslingens“) in Panik verfallen und keine • Griff nach dem Strohalm, Spieletheorie „Alle-oder-Nichts- Flucht. Wette“ • VORTEIL: Radikale Maßnahmen lassen sich umsetzen Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 6 / 14 Damit es leichter wird.
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  • 8. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Positives Denken. Positives Denken wird in vielen Büchern als Wichtig ist das Menschen an einer positive Erfolg dargestellt: Einstellung zur Arbeit und zum Leben arbeiten. „Tschacka - Du willst das! - Du kannst das!“ Hier ist der Coach gefragt den Blick auf die Große Erfolge in Sport und Wirtschaft. Realität herzustellen. Und die machbaren Natürlich sinnvoll Schritte heraus zu arbeiten. Das Kernthema ist Ermutigung! Positive Menschen lösen Hoffnung und Zuversicht aus. Wer seine Realität ausblendet „Es kann nicht sein, was nicht sein darf“ blendet Realität zeigt: Aus Pessimisten werden nach Negativereignisse aus. solchen Seminaren kurzfristig nicht zu Optimisten. Bei verwöhnten Menschen ist die Gefahr größer als bei nicht verwöhnten Menschen. „Optimismus ist das Fehlen von Informationen“ – Oskar Wilde Risiken und gefährliche Situationen bleiben auch durch positives Denken ein Risiko. Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 8 / 14 Damit es leichter wird.
  • 9. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel Coaching Positives Denken. Die Situation kann durch positives Was ist das genannte und was das Denken nicht verbessert werden. Wir Eigentliche Problem wenn ich Arbeitslos können nur den generellen Umgang mit werde. den Folgen beeinflussen. Was ist das Problem wenn ich meinen Nach dem Grundgedanken der Job verliere. Individualpsychologie und dem Kleine Anekdote… Ich habe meinen Begründer Alfred Adler, Sind der Führerschein verloren….. Lebensstil, das persönliche Angst und Ärger dürfen sein. „Notfallprogramm“ in der Regel stabil. Oft ist die präzise Bestimmung des Im Zweifelsfall haben „Befürchtung uns Problems die halbe Lösung. Als Coach Angst in der Regel Oberhand“. Schnelle muss ich die eigentlichen Probleme und und einfache Lösungen gibt es in der ihr Ausmaß erkennen. Regel nicht. Reflektion, Selbstdisziplin, Echtheit und Hier helfen die präzise Bestimmung des Ausdauer sind in der Krise gefragt. Problems. Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 9 / 14 Damit es leichter wird.
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