1. Tschötschel
Coaching
Coach(ing) in der Krise.
Vortrag & Diskussion
ICF Chapter Frankfurt – 27. April 2009
Peter Tschötschel
Coach VIBD ® - Management Coach VIBD ® i.A.
Damit es leichter wird.
2. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Agenda.
• Der Coach
• Meine Krise gehört mir!
(Was haben Krisen mit mir zu tun?)
• Positives Denken
• Beispiel: Firmenverkauf & Abteilungsschließung
• Die Einen: Der Einkauf
• Die Anderen : Das Lager
• Krise aus Sicht der Individualpsychologie
• Kommentare im Blog
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3. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Peter Tschötschel.
• Seit 10 Jahren in der Ausbildung und Supervision
• Ausgebildeter Coach (Gesprächsführung)
• Management Coach
• Vorstand des Verband der individualpsychologischen Berater
• Kooperationspartner „Die Sprache“
Coaching Competence Center
• Leiter Coaching-Gruppe hier in Frankfurt
• Einzelcoachings Berufsentwicklung und Methodenkompetenz
• Beruf: Leiter Shared Service Center Software License
Management
• Berufserfahrung über 20 Jahre Einkauf und Logistik
• Praktisches Beispiel zu einer Krise aus dem Jahre 2001
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4. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Wikipedia.
• Die „Krise“ ist ein griechisches Substantiv zum altgriechischen
Verb krínein, welches „trennen“ und „(unter-)scheiden“
bedeutet.
• Es bezeichnet „(Ent-)Scheidung“, „entscheidende Wendung“
(Duden) und bedeutet eine „schwierige Situation, Zeit, die den
Höhe- und Wendepunkt einer gefährlichen Entwicklung
darstellt“ (Duden). Dass es sich hierbei um einen Wendepunkt
handelt, kann jedoch oft erst konstatiert werden, nachdem die
Krise abgewendet oder beendet wurde (Gredler, 1992). Nimmt
die Entwicklung einen dauerhaft negativen Verlauf, so spricht
man von einer Katastrophe (wörtlich in etwa „Niedergang“).
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5. Vom Problem zur Krise. Tschötschel
Coaching
Weg zur Krise.
KRISE
Subjektive
„Ausweglos“
Stress
Angst
Schwierige
Situation
Bild nach Dr. Herman Bayer
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6. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Vortrag.
Merkmale
• Auf dem falschen Fuß – Das
• ICH habe ein Problem
Wesen von Krisen • „Das hatte ich doch noch nie!“
• Ichhafte Reaktionen
• Krisenprävention? Wie soll ich • Keine Energie zur Lösung
• Keiner redet mehr mit den Anderen
etwas vorbeugen das ich nicht • Besser: Schuldzuweisung
kenne? • Hilft nicht beruhigt aber die Nerven
• „Ich mache Sie persönlich dafür
• Change Manager haben die stille verantwortlich!“
• Arbeiten Gegeneinander
Hoffnung alle Krisen bewältigen • Wer von seinem Chef einmal zum
Sündenbock gemacht wurde, wird
zu können – Geht nicht. nie wieder vertrauen. Irepperabel
• Hoffnung
• Das ist MEINE Krise. Andere • Irreale Ansätze
haben vielleicht gar keine. Das • Wunderheiler, Gott wird uns retten
• Wallfahrt, Glückskrawatten, Pepsi
einzige was ich tun kann – nicht • (Buch Dietrich Dörner: „Die Logik
des Misslingens“)
in Panik verfallen und keine • Griff nach dem Strohalm,
Spieletheorie „Alle-oder-Nichts-
Flucht. Wette“
• VORTEIL: Radikale Maßnahmen
lassen sich umsetzen
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7. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Vortrag.
Subjektive Ausweglosigkeit vs. Objektive?
• Glückspiel wenn ich erst alle eigenen Möglichkeiten und die
aller Anderen ausgeschöpft habe
• Beispiel Krebs haben
• Paar 1000 Euro vs. Das Leben
Ist die Lage aussichtslos oder nur aus meiner Sicht?
Ziel:
Geringsten Schaden für meine Umwelt und für mich anzurichten.
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8. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Positives Denken.
Positives Denken wird in vielen Büchern als Wichtig ist das Menschen an einer positive
Erfolg dargestellt: Einstellung zur Arbeit und zum Leben arbeiten.
„Tschacka - Du willst das! - Du kannst das!“ Hier ist der Coach gefragt den Blick auf die
Große Erfolge in Sport und Wirtschaft. Realität herzustellen. Und die machbaren
Natürlich sinnvoll Schritte heraus zu arbeiten. Das Kernthema ist
Ermutigung!
Positive Menschen lösen Hoffnung und
Zuversicht aus. Wer seine Realität ausblendet „Es kann nicht
sein, was nicht sein darf“ blendet
Realität zeigt: Aus Pessimisten werden nach
Negativereignisse aus.
solchen Seminaren kurzfristig nicht zu
Optimisten. Bei verwöhnten Menschen ist die Gefahr
größer als bei nicht verwöhnten Menschen.
„Optimismus ist das Fehlen von Informationen“
– Oskar Wilde
Risiken und gefährliche Situationen bleiben
auch durch positives Denken ein Risiko.
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9. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Positives Denken.
Die Situation kann durch positives Was ist das genannte und was das
Denken nicht verbessert werden. Wir Eigentliche Problem wenn ich Arbeitslos
können nur den generellen Umgang mit werde.
den Folgen beeinflussen. Was ist das Problem wenn ich meinen
Nach dem Grundgedanken der Job verliere.
Individualpsychologie und dem Kleine Anekdote… Ich habe meinen
Begründer Alfred Adler, Sind der Führerschein verloren…..
Lebensstil, das persönliche Angst und Ärger dürfen sein.
„Notfallprogramm“ in der Regel stabil.
Oft ist die präzise Bestimmung des
Im Zweifelsfall haben „Befürchtung uns
Problems die halbe Lösung. Als Coach
Angst in der Regel Oberhand“. Schnelle
muss ich die eigentlichen Probleme und
und einfache Lösungen gibt es in der
ihr Ausmaß erkennen.
Regel nicht.
Reflektion, Selbstdisziplin, Echtheit und
Hier helfen die präzise Bestimmung des
Ausdauer sind in der Krise gefragt.
Problems.
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10. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Vortrag.
• Beispiel: Computacenter (CC)
• 7. Oktober 2001
• Coach ist Mitglied der Geschäftsleitung
• Supply Chain Manager
• Auflösung Einkauf & Logistik
• CC Vertrieb = OK
• CC Service = Auflösung
• Coach Maßnahmen:
• Mindmap
• Geld klären
• Neuen Job (Bewerbungsmappen, etc.)
• Netzwerk nutzen
• Job-Börsen
• Coaching - Supervision
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11. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Vortrag.
Kommunikation
• Kein Betriebsrat
Kündigung
• Vertrieb geht auf Saalburg • Alte Mitarbeiter
• Service beim Bierwirt
• Kündigung innerhalb von 6 Wochen • Mutter & Freund
• Betriebsbedingte Kündigung, keine Abfindung zwingend.
• ½ Jahresgehalt pro Jahr der Zugehörigkeit • Keine Rücklagen
• Taschenkontrolle
• 27 Gerichtsprozesse zum
Thema Eigentum
• Die Firma muss…
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12. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Individualpsychologie.
Die Angst ist die konkreteste Form des Minderwertigkeitsgefühl.
Die „4 Grundformen der Angst“ nach Fritz Riemann.
• Die schizoiden Persönlichkeiten
• Anders als die Vielen
• Wirken fern, kühl, distanziert
• Angst der Arbeitslosigkeit in der Masse zu verschwinden
• Die depressiven Persönlichkeiten
• Angst, Eigenständig zu werden
• Wollen gefallen um geliebt zu werden
• Angst: Herausfallen aus der Geborgenheit
• Die zwanghaften Persönlichkeiten
• Angst vor der Vergänglichkeit. Sehnsucht nach Dauer
• Alles beim Alten belassen
• Angst: Das Vertraute zu verlieren
• Die hysterischen Persönlichkeiten
• Angst vor dem Endgültigen, Unausweichlichen
• Angst vor der Begrenztheit unseres Freiheitdranges
• Angst: Den neuen Zustand nicht ändern zu können
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13. Coach(ing) in der Krise. Tschötschel
Coaching
Resümee.
• Krisen sind Lebensstil bedingt
• Auch deren Bewältigung
• Verantwortung übernehmen für eigenes Handeln
• Verantwortung beim Anderen lassen – Keine Schonung
(Verwöhnung)
• Ermutigung in der Krise
• Professionelle Reflektion
• Erziehung zum Mut! (Adler)
• Ablegen der rosaroten Brille
• Realer Blick auf das eigentliche Problem ist der halbe Weg
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14. ICF-Blog. Tschötschel
Coaching
Kommentare.
• Tobias Illig
• Wie schlimm ist die Krise?
• Was kann der Coach tun
• Christiane Doemer
• Coaching als Fit-Machen in der Krise
• Monika Müller
• Krisen werden sich, ausgelöst durch die Finanzindustrie, sich häufen
• Neuer Umgang mit Geld, Neues Bewußtsein
• Thomas Schulte
• Wie kann Coachung ein Mehr an Kreativität, Mut und Entscheidungsqualität
und Fürsorge für den Mitarbeiter und Kollegen betragen.
• Andreas Kömmling
• Krise = Chance. Wie sieht ein Paradigmenwechsel aus?
• Welche Verhaltensmuster gilt es abzulegen?
• Gefangen in alten Denkmustern
• Was kann und Sollte Coaching hier tun?
Peter Tschötschel | Vortrag: Coach(ing) in der Krise 14 / 14 Damit es leichter wird.