El documento resume la historia, misión, visión y valores de TELNOR, una empresa mexicana de telecomunicaciones. Detalla las inversiones realizadas por TELNOR para modernizar su infraestructura y servicios, incluyendo la introducción de Internet corporativo y la inauguración de la primera central digital en Tijuana. También describe los principales servicios de telefonía residencial y paquetes ofrecidos por TELNOR.

1. DESARROLLO EMPRESARIAL

3. Mision Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta. Vision Consolidar el liderazgo de TELNOR en el mercado nacional, expandiendo su penetración de servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles, para ubicarnos como una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial.

4. Valores

5. PRINCIPIOS EMPRESARIALES

6. TELEFONO Y RENTA RESIDENCIAL Servicio Principal ServiciosSecundarios Incluidos en el recibo de pago

7. Mira quien te llama antes de contestar y quien te llamó mientras no estabas.

8. Si tu Línea Telnor esta ocupada, este servicio te avisa con un tono distinto al de invitación a marcar, que estás recibiendo otra llamada y te permite pasar de una a otra las veces que quieras Recibe hasta 60 mensajes (de 2 minutos cada uno) cuando tu línea esté ocupada o no la puedas contestar.

9. Habla al mismo tiempo con dos personas que están en lugares distintos.

10. Contesta tus llamadas en el teléfono que tú quieras con solo programar desde tu Línea Telnor el número (local, larga distancia o celular) donde deseas recibir tus llamadas Sigueme Recibe y envía mensajes escritos por medio de un teléfono ó una terminal SMS y disfruta del servicio de Infotenimiento con el cual podrás recibir información de noticias, finanzas, el clima, deportes, entretenimiento, esoterismo y sorteos Mensajes SMS Nuevoslanzamientos a mediados del 2009

11. Paquetes TELNOR

12. Beneficios de contratar Infinitum

13. Otrosservicios

14. TELNOR VS LA COMPETENCIA

15. Telnortiene el 83% de líneas fijas. En Baja California y Sonora, de cada 100 nuevos usuarios de telefonía fija Telnorobtiene 83. Telnorcubre más del 80% de la población en estos 2 estados. Es dueña del 80% de las llamadas de larga distancia nacional y del 77% de las llamadas internacionales. Telnorrecibe 83 de cada 100 pesos que se gastan en telefonía fija local en los dos estados.

16. Slogan

17. GRACIAS MONTES TENORIO CRYS VALDEZ REYES HEROLINDA