1. 2012
Trendy a predikce
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

2. Gamifikace
Kdy: tento rok • Nové multiplayerové herní
Pravděpodobnost: možnosti v soc. sítích i
vysoká vyhledávačích
• Napojení na věrnostní systémy
• „Život je hra“
• Foursquare a další
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

3. Mobilní zařízení
Kdy: tento rok • Smartphony a tablety - značný
Pravděpodobnost: růst jejich využití
vysoká • Vše v jednom
• Mobil jako pracovní desktop
• Rok datových tarifů
• Persona
• Tablety vytlačují papír i PC
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

4. Personalizace vyhledávání
Kdy: tento rok • Důležité sledovat tento vývoj
Pravděpodobnost: nejen z hlediska SEO
– (google plánuje personalizaci i na
vysoká
základě údajů v kalendáři,
aplikacích atd.)
• Seznam?
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

5. Slevifikace
Kdy: tento rok • Slevy a kupóny
Pravděpodobnost: • Marketingové využití nejen v
vysoká SoS
– systematický růst slev pro věrné
dlouhodobé zákazníky
• Slevy všude a pořád
• Slevová slepota
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

6. Věrnostní programy
Kdy: tento rok • Strategické uchopení
Pravděpodobnost: věrnostních programů a jejich
vysoká rozvoj - "costumer intimacy"
atd.
• Propojení věrnostních
programu z offline
• Billa karta
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

7. Geolokační marketing
Kdy: delší výhled • Marketingové využití rozvoje
Pravděpodobnost: geolokačních sítí
– Foursquare, google places,
střední
facebook places
• Geolokační sms reklama
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

8. Business inteligence
Kdy: tento rok • sušená rajčata 
Pravděpodobnost: • rozvoj a využití analytiky
vysoká zákazníků a zboží
• filtrace a personalizace
zákazníků pro možnost lepšího
cílení a efektivity reklamních
prostředků
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

9. Video prezentace
Augmented reality
Kdy: tento rok • video popisy produktů
Pravděpodobnost: • videoprezentace firemních
vysoká programů
• využívání augmented reality
aplikací
• virální videa
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

10. Affiliate marketing
Kdy: tento rok • Budování obchodních
Pravděpodobnost: partnerství
vysoká • Levnější než jiné zdroje
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

11. Ambasadoři značky
Kdy: delší výhled • Rozvoj věrnostních programů
Pravděpodobnost: až na úroveň vytváření
střední placených ambasadorů
• Hulán ale pozitivní
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

12. Prémiový přístup/obsah
Kdy: tento rok • Placený přístup k "premium"
Pravděpodobnost: informacím a obsahu
vysoká • Digitální subscription
• Netflix pro obsah
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

13. Dynamický web
Kdy: delší výhled • Přizpůsobení obsahu stránek
Pravděpodobnost: jednotlivým uživatelům a jejich
střední potřebám
• Dynamické změny na základě
uživatele a prohlíženého
obsahu
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

14. Internet jako obraz společnosti
Kdy: delší výhled • Demografické propojování a
Pravděpodobnost: sjednocování online a offline
střední • Růst trendu "real time
interakce"
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

15. Recenzní weby
Kdy: tento rok • propojit
Pravděpodobnost: spokojené/nespokojené
střední zákazníky
• hodnotit služby a zboží
konkrétních firem a sdílet své
zkušenosti
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

16. Srovnávače na vše
Kdy: tento rok • zboží a služeb
Pravděpodobnost: – případné propojení s recenzními
střední weby atp.
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

17. Internetové platby
Kdy: tento rok • platební karty a platby přes
Pravděpodobnost: internet
nízká • zvýšení důvěry zákazníků v
online platební styk
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

18. Sociální sítě jako prodejní kanál
Kdy: tento rok • otázka vývoje SoS jako
Pravděpodobnost: prodejních kanálů
střední • vývoj úspěšných nástrojů,
aplikací, strategií atp.
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

19. Produktové předplatné
Kdy: tento rok • předplacené nákupy
Pravděpodobnost: dlouhodobě používaného zboží
střední (např. krmení pro psy)
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

20. Stripped services
Kdy: tento rok • "Pay less! - Get less!"
Pravděpodobnost: • Zcela otevřeně prezentované
vysoká služby nejzákladnější úrovně za
opravdu minimální ceny
• Dollarshaveclub.com
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

21. Odhalování
Kdy: tento rok • Obnažování výrobních procesů
Pravděpodobnost: - u výrobků i služeb.
vysoká • Jak se dělají hranolky; naživo ve
vašem Tescu
• Zprůhlednění procesu tvorby
hodnoty (The Guardian, Lays)
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

22. „Ultra“ mánie
Kdy: tento rok • Nový přídomek „Ultra-“
Pravděpodobnost: • V uplynulých letech jsme mohli
střední vidět u výrobků napříč celým
spektrem přídomky super-,
extra-, extreme-, i- ..
nastupujícím trendem budou
ULTRAvýrobky a modelové řady
(Intel Ultrabook)
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz

23. Pokud víte o nějakém zajímavém trendu zastavte se
ULTRA-DĚKUJEME
Luboš Louženský
lubos.louzensky@h1.cz
@lubos
+420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz