Gestion et Coordination des informations et des activités de l'entreprise.
Technicien et interface entre la clientèle, les services internes, les banques et les administrations, les cabinets comptable et juridique, les fournisseurs et le personnel.
Geneviève Texier : Compétences acquises en assistance et gestion administrative PME
1. DOMAINES DE COMPETENCES PME
Geneviève Texier
14 Villa d’Este
75013 Paris
06 83 03 97 11
g.texier@a6pro.eu
Accueil
Introduction
Administratif
Management
Commercial
2. Technicien et Interface entre :
La clientèle
Les services internes
Les banques
Les administrations
Le cabinet comptable
Le cabinet juridique
Les fournisseurs
Le personnel
Accueil
3. Introduction
Gestion et Coordination des Informations
et des activités de l'entreprise.
Traitement des Missions Internes et Externes
Secrétariat lié à l’Organisation
Gestion du Service Administratif dans
le respect des consignes
Management des Personnes qui y sont
rattachées.
4. Définition des postes et profils / Intégration
Aménagement des horaires/Réalisation des plannings
Suivi des procédures d’organisation des manifestations et
structuration des tâches de préparation
Planification, mise en place et suivi des procédures
(clientèle/commerciale, gestion commune)
Vérification des Standards de Qualité et/ou Sécurité
Reporting, Tableaux de Bord
Gestion des dossiers Clients / Prestataires / Partenaires /
Administrations
Facturations /relances /commandes :suivi, contrôle, validation
Rédaction cahiers des charges
Gestion des stocks inhérents à l'environnement professionnel
Administratif
5. Management
Entretiens et sélection des candidats
Conduite de réunions
Formation et suivi de l’intégration des nouveaux
collaborateurs
Animation – Supervision d’une équipe
Coordination des différentes tâches du personnel lié
à mon champ d’action
Transmission et partage des informations : développer,
équilibrer et inciter
Supervision des services généraux - suivi et exécution
des actions à mener
6. Commercial
Prospection de nouveaux clients potentiels
Promotion des offres de services et/ou produits
Création de supports commerciaux
Mise en place de nouveaux produits/services annexes
Accueil, intégration, conseils auprès des clients
Fidélisation des clients
Développement commercial avant et après vente :
(envoi de documentation, devis, relance téléphonique,
questionnaires de satisfaction, mailings)
Développement d’inter-activités avec des acteurs
concurrents ou avec des secteurs complémentaires
Prospection et collaboration avec prestataires et
fournisseurs
FIN