1. MUNDNúmero 1 / Julio 2015
1
Estamos siempre
ahí, para que
llegues
a lo más alto
ENTREVISTA
Joan Carles Gracia
AL DETALLE
Lo no visto en
“El Jefe Inflitrado”
NOTICIAS
2. 3
Carta del
Director General
¡Bienvenidos al primer número de nuestra revista MUNDO FAIN!
Con esta nueva iniciativa pretendemos tener un espacio donde quepamos todos, un espacio para conocernos
mejor, un espacio para poder transmitiros la vida de FAIN, nuestra empresa, para que la podamos conocer un
poco mejor y así todos podamos contribuir a mejorarla.
Esta revista nace como respuesta a las necesidades de la compañía para motivar a su equipo humano
y retener a los mejores en la empresa en un entorno donde el cambio es cada vez más rápido. Nace
también para reforzar nuestra cultura corporativa con la que nos sentimos identificados y para potenciar el
sentimiento de pertenencia de cada uno de nosotros.
Para sentirse a gusto en una empresa y mejorar nuestra eficacia, los trabajadores necesitamos sentirnos
informados, necesitamos conocer los entramados de la organización, los objetivos y estrategias y así poder
sentirnos parte de ella y dar todo lo mejor de nosotros mismos.
Ni que decir tiene que es un espacio abierto para poder publicar artículos y noticias que nos interesen a todos.
Contará con un equipo de redacción formado por los que queráis colaborar voluntariamente en la revista,
para ello os animo a contactar con el departamento de marketing, y en principio tendrá una periodicidad
semestral.
Os animo a todos a contribuir con vuestras noticias en los diferentes apartados que tiene la revista y que
serán: entrevista a un jefe de departamento para que nos dé la visión de su departamento, noticias de cada
una de las delegaciones de FAIN, estado del programa de sugerencia, presentación de una delegacion hecha
por uno de sus miembros, recopilación de los eventos realizados por FAIN en ese periodo, entrevista personal
a alguien de FAIN que quiera compartir sus aficiones y hobbies, acciones de RSC desarrolladas, acciones
formativas realizadas, felicitación a los que han celebrado sus 20, 25, 30, 35, 40 años en FAIN.
Un saludo a todos,
Rafael Fernández
Director General de FAIN España
ÍNDICE
Carta del Director General 1
Departamentos 2
Entrevista a J. C. Gracia
Noticias 4
PRL 4
FAIN FRANCIA 4
Noticias comerciales 5
Programa de Sugerencias 6
Jubilaciones 7
Delegaciones 10
Murcia 10
Valencia 11
Eventos FAIN 12
Desde dentro 14
El Jefe Inflitrado
Gente FAIN 16
Luis Ovejero
Antigüedades y Altas 18
DECÁLOGO 1
Somos el distribuidor en exclusiva para España de ascensores de alta
velocidad, escaleras y rampas mecánicas de Mitsubishi. Mitsubishi
es reconocida mundialmente en el sector por ser la empresa con pro-
ducto tecnológicamente más avanzado. Para renovar el acuerdo de
distribución, Mitsubishi somete a FAIN anualmente a auditorías muy
exigentes para evaluar la capacidad y los conocimientos técnicos de
nuestros empleados.
3. 3
se adapten a las necesidades
de cada uno y ver el efecto real
sobre la nómina y el ahorro que
se genera al contratar alguno de
estos servicios.
El beneficio de la retribución
flexible permite obtener estos
servicios a un precio inferior por el
hecho de poderte ahorrar el IRPF
y además en el caso de Sanitas
beneficiarnos de una cuota muy
competitiva por ser una póliza
de empresa. En realidad es como
recibir un incremento de salario al
disponer de más poder adquisitivo.
¿Cuánto podemos llegar a
ahorrar con la retribución
flexible?
Por ejemplo, con el ticket
guardería un empleado con un
sueldo medio puede ahorrarse
más de 700 euros al año. Además
podría ahorrarse 200 euros más
con el ticket del abono transporte
y 400 euros más por el uso de
los tickets restaurant. El límite
está en no superar el 30% de la
base imponible. Se pueden hacer
escenarios en la plataforma de
Edenred.
¿Gana FAIN algo con este
programa de retribución
flexible?
Conviene recordar que FAIN no
cobra por estos servicios, es más,
asume los costes que EDENRED
repercute al empleado y no se le
traslada a quien contrata estos
servicios.
¿Habéis hecho más iniciativas?
Sí, hay mucho más. Desde el mes
de junio se han implantado varios
beneficios sociales:
Por ejemplo, ayudas a la
formación de los empleados
mediante el pago de la
matrícula para cursar estudios
de ESO, bachillerato, acceso a la
universidad para mayores de 25
años, formación profesional o
universitaria hasta un máximo de
1.000 euros al año. O préstamos
para adquirir la primera vivienda.
También hay posibilidad de
conceder mini-créditos para
asuntos personales de hasta
1.500 € al año. Hemos abierto un
programa de ayudas a los hijos
con discapacidad, etc.
¿Qué iniciativas de otros
departamentos crees que están
contribuyendo a hacer de FAIN
la mejor empresa para trabajar?
Todos los departamentos están
volcados en este objetivo. Como
yo lo veo, por ejemplo, desde
el departamento de Prevención
de riesgos se ha ampliado la
cobertura médica anual con
posibilidad de hacerse las
pruebas de ecografía abdominal
y mama en mujeres y la ecografía
prostática para los hombres a
partir de una edad concreta.
Desde el departamento de
Calidad, se ha lanzado el Programa
de sugerencias que permite a
cualquier empleado aportar sus
ideas a la estrategia y a la gestión
de la empresa. Es un canal de
comunicación directo con el
equipo directivo que permite
poner en valor cualquier idea
aportada a la organización para
hacer de FAIN la mejor empresa de
servicios.
Desde el departamento de
Sistemas han conseguido
promover que el proyecto de
movilidad gire en torno a un
super movil, el Samsung Note 4
con acceso a internet y llamadas
ilimitadas. Esto solo puede
incrementar la satisfacción del
técnicos, comerciales y jefes de
zona. Imagina el cambio tan
revolucionario que les ha supuesto
pasar de un Nokia básico total
con llamadas restringidas a su
equipo a un Samsung Note 4 con
llamadas ilimitadas.
Además desde el departamento
técnico comercial, se ha facilitado
un programa de incentivos por
productividad para los técnicos
de zona que seguro ayudará a que
consideren a FAIN como la mejor
empresa para trabajar.
Y finalmente no podemos
olvidarnos del salario emocional,
el reconocimiento de las
personas y a lo que realmente
aportan todos los días: Todos
los directivos de FAIN tienen
el compromiso de orientar su
liderazgo hacia el reconocimiento
y el crecimiento de las personas.
En este sentido, han recibido una
formación específica para aunar
criterios y estilo de liderazgo que
seguro redundará en una mayor
satisfacción y cohesión de todos
los empleados.
¿Qué acogida ha tenido el
programa de retribución
flexible en este primer mes de
implantación?
Es aún quizá un poco pronto para
valorar la acogida del programa
de retribución flexible y del resto
de medidas implantadas. Falta
que llegue la información a
todos y se conozcan entre toda
la plantilla. Hasta la fecha, se
han interesado varias personas
por la retribución flexible y ya
tenemos varias solicitudes. Me
gustaría animar a todos los que
podáis tener cualquier duda sobre
esta nueva forma de retribución
a contactarnos. Estaremos
encantados de ayudaros.
¿Qué más retos tienes de cara
al futuro?
Algunos de los retos pendientes de
cumplir son por ejemplo avanzar
en el los planes de formación
de toda la plantilla, también nos
planteamos hacer una evaluación
de 360 grados antes de final de
año y ser capaces de evaluar el
desempeño, es decir poder medir
y reconocer el trabajo bien hecho
y la productividad de cada uno de
nosotros. Tenemos pendiente de
abordar el portal del empleado
que es uno de los temas que
más frecuentemente aparecen
en las sugerencias. Este proyecto
lo vamos a abordar a lo largo de
2016 ya que como va de la mano
del departamento de sistemas,
tenemos que esperar a que
finalicen el proyecto de movilidad
y el nuevo contact-center. Por
concluir, tenemos que trasladar
a todos en FAIN que desde
el departamento de recursos
humanos tenemos muy claro que
nuestro cometido es servir de
apoyo al resto de departamentos.
2
Departamentos
Entrevista a Joan Carles Gracia, director de RRHH
¿Cuánto tiempo llevas en FAIN?
Desde junio de 2004, el día 28 de
junio hizo ya 11 años.
¿Cómo llegaste a entrar a
trabajar en FAIN?
En aquella época, vi un anuncio
que aún tengo guardado por casa
en La Vanguardia para un puesto
de dirección financiera para
FAIN Elevadors. Me presenté a la
entrevista de selección y ya han
pasado 11 años. Recuerdo que me
entrevistaste tú y Jaime Rueda que
era la persona a la que tenía que
sustituir.
Qué habías hecho antes de
llegar a FAIN?
Era director financiero en una
papelera y negocios anexos. La
empresa tenía también tiendas de
retail de distribución de material
de oficina y gestionábamos
también alquileres de varios
edificios en Barcelona. No
estaba muy a gusto en esta
empresa y busqué nuevos retos.
Compaginaba este trabajo en esa
época con un MBA por la EAE.
Previamente estuve durante tres
años en una distribuidora de
pescado llevando la dirección
financiera y la parte administrativa
de la empresa. No acababa de
gustarme el sector, por esa razón
cambié de trabajo.
Y anteriormente estuve doce años
en una aseguradora. Fue mi primer
trabajo en serio después de acabar
mis estudios de empresariales en
la Universidad de Barcelona.
¿Qué te ha aportado tu paso por
FAIN?
Han sido los mejores años
profesionales de mi vida.
Yo llegué a la empresa en
plena implantación de FAIN
en Cataluña y fue un reto
apasionante. Integramos 3
empresas simultáneamente y
nos asentamos en la provincia
pasando de 1.100 a 5.000 equipos
en cartera.
Estos años en FAIN me han
permitido crecer personal y
profesionalmente.
Y un día te proponen venirte a
Madrid.
Nicolas Mediavilla Cesteros me
propuso liderar el Departamento
de Recursos Humanos. Se
centralizaba Barcelona como una
delegación más y vi claro que mi
crecimiento profesional pasaba
por Madrid. Así que el 4 de febrero
de 2013 llegué a Madrid.
¿Qué recuerdas de tus primeros
días en Madrid?
Recuerdo una muy buena
acogida. Lo cierto es que ya
conocía a muchas personas del
departamento de administración
por lo que muy fue muy sencilla la
integración. (Yoli, Juanjo, Eduardo,
Rafael Martín, Miguel Angel Pastor,
Gema, Niki, Lola, Paloma…)
FAIN se ha marcado como
objetivo estratégico ser la mejor
empresa para trabajar, dicho
por sus propios empleados.
¿Qué estrategia has marcado
para alcanzar este objetivo?
El principal activo de FAIN son
las personas que lo componen
y por tanto ése es el foco de la
estrategia. El objetivo es lograr
que todos se sientan orgullosos
de trabajar en FAIN, que aflore
ese sentimiento de pertenencia y
fortalezca el compromiso de todos
con este proyecto común.
¿Y cómo se consigue fortalecer
el compromiso con FAIN de
cada uno de nosotros?
Una clave fundamental para
conseguirlo es la equidad – trato
justo -y el respecto en tanto en
cuanto somos personas y todos
merecemos ser tratados con el
máximo respeto. Es importante
pensar que uno debe tratar al
prójimo como le gustaría a él
mismo ser tratado.
Por otro lado, este año en
FAIN, además de los beneficios
básicos, estamos estableciendo
una política de compensación
orientada a ofrecer facilidades a
los empleados en su labor diaria.
¿A qué tipo de facilidades te
refieres?
Lo hemos articulado a través de un
plan de retribución flexible. Esto
es un abanico de posibilidades
para que cada trabajador pueda
escoger cómo quiere recibir
su retribución asegurándonos
siempre que cumplimos con la
legislación vigente.
En febrero de este año,
empezamos con el seguro de
salud contratado con Sanitas a un
coste de 38.8 euros al mes abierto
a empleados de FAIN y a sus
familiares (esposos, hijos y nietos).
¿Qué tiene que hacer quién esté
interesado en beneficiarse de
este seguro médico?
Para contratar esta póliza, solo
hay que ponerse en contacto con
el Departamento de Recursos
Humanos y cumplimentar una
solicitud. Este coste se deduce
de la nómina disminuyendo
así la base imponible, lo que
repercute en un menor coste real
al ahorrarse el IRPF sobre esa
cantidad.
¿Hay más productos
englobados dentro de la
retribución flexible?
Sí, a partir de septiembre hemos
propuesto el cheque guardería,
el cheque transporte y el cheque
restaurante.
¿Nos ayudáis desde Recursos
Humanos a decidir el importe
adecuado para cada producto
que queramos contratar?
Es mucho más sencillo que
preguntarnos a nosotros. Para
conocer estos productos y su
efecto real sobre la nómina
de cada uno de nosotros, cada
empleado ha recibido unas claves
por parte de EDENRED (nuestro
proveedor para la implantación
de la retribución flexible) en su
mail. Si alguien no lo ha recibido a
estas alturas, debería comprobar
su bandeja de SPAM y si no lo
localiza, deberá contactar con
Recursos Humanos para volver
a solicitar que se generen sus
claves. En la dirección https://
retribucionflexible.edenred.es
insertamos el número del DNI
y la clave facilitada por correo
electrónico, se pueden escoger los
productos e importes que mejor
Joan Carles Gracia y Menchu Jimenez
4. 6 5
Hospital Vitas en Granada
FAIN ha sido adjudicataria
(compitiendo con las mejores
empresas del sector) de la obra
del nuevo Hospital Nuestra Señora
de la Salud Vithas de Granada que
realiza Ferrovial. Esta adjudicación
ha supuesto a la delegacion de
Almería, centro de trabajo desde el
que se ha realizado la operación,
más de 3 años de trabajo y de
negociaciones con el cliente. El
proyecto ha sido gestionado en
concreto por la técnico comercial
Inma Castilla, el director territorial
Miguel Gomez, con el apoyo de
Rafael Martin y de Gabriel Zuluaga.
Esta operación supondrá la
instalación de 15 equipos (9 con
regeneración energética) en este
edificio marcado por su respeto
al medio ambiente y su eficiencia
energética.
Esta venta que supone una
facturación de 327.000 euros,
nos posiciona en Granada como
la empresa líder del sector
en contrataciones de obras
emblemáticas al haber sido
adjudicatarios de todo proyecto
especial vendido en los últimos
tiempos en Granada, por ejemplo
la obra del Metro que también
tenemos adjudicada y estamos
realizando en este momento.
A continuación queremos contar
a los más profanos qué es un
ascensor con regeneración
energética ya que es parte del
producto vendido en esta obra:
Cuando la cabina está más
cargada que el contrapeso,
tiende a bajar por el efecto de
la gravedad, el motor al retener
la carga, se convierte en una
dinamo (generando energía
eléctrica). Esto también sucede
cuando sube la cabina sin carga.
La regeneración es el proceso de
FAIN Gibraltar
¿Qué hace nuestro técnico Juan
Manuel Carrasco con estos chicos
uniformados? Se trata del cuerpo
de bomberos de Gibraltar con su
uniforme de verano. Cada año, los
bomberos realizan una auditoria
a los ascensores al no existir en
Gibraltar un organismo similar al
Ministerio de Industria que realice
estas funciones.
FAIN Córdoba
El pasado mes de julio, FAIN ha patrocinado una jornada formativa con
los miembros de la Asociación Nacional de Empresas de Rehabilitación
y Reforma de Edificios (ANERR) para fomentar la rehabilitación eficiente
de edificios y viviendas presentando todas las medidas que pueden
acometerse en los ascensores teniendo en cuenta el ahorro energético y
las facilidades de accesibilidad que representan para un edificio.
Manuel González, Delegado de Andalucía Occidental, durante la ponencia
captar esta energía sobrante del
interior del variador de frecuencia
y convertirla en tensión para
inyectarla de nuevo en la misma
red. Habitualmente, esta energía
suele quemarse en las llamadas
“resistencias de frenado”, pero un
regenerador de energía permite
reutilizar esta energía inyectándola
en la red local utilizándola en el
entorno más cercano (luminarias,
otros ascensores, climatización,
etc.). En realidad, el ahorro está en
lo que se deja de consumir de la
red pública.
Adicionalmente a esta tecnología,
FAIN ha desarrollado para
este proyecto un sistema de
regeneración en el que la energía
es captada por unos súper
condensadores que almacenan
esta energía y es reutilizada para
el consumo de los ascensores
cuando éstos lo requieren para su
funcionamiento.
Noticias
Departamento de Gestión Integrada
FAIN España consigue la renovación de todos sus certificados ISO 9001,
ISO 14001 y OSHAS 18001 de la mano de Bureau Veritas. Estos
certificados reflejan una parte de los valores que compartimos:
Calidad: ISO 9001. Refleja nuestro compromiso para convertirnos en la
mejor empresa de servicios, ofreciendo al cliente productos y servicios
que cumplan con la máxima calidad, estableciendo de esta forma tanto
un elemento diferenciador en un mercado cada día más competitivo
como un proceso de cuestionamiento permanente hacia una mejora
continua.
Medioambiente: ISO 14001. Se enmarca dentro de la responsabilidad
social de Fain y supone la realización de un gran esfuerzo por lograr
un crecimiento con rentabilidad alcanzando una protección ambiental
confiable y adecuada, encaminado a que el impacto ambiental de
nuestra actividad sea el menor posible.
Seguridad y Salud: OHSAS 18001. Somos conscientes de que nuestro
personal es el pilar fundamental para la consecución de todas nuestras
metas y en nuestro afán por ser la mejor empresa para trabajar,
reconocido por sus propios empleados, tenemos como objetivo
estratégico principal trabajar en las máximas condiciones de seguridad
y salud posibles.
Centros Especiales
El Departamento de Centros Especiales está de enhorabuena. Gracias a
un trabajo impecable por parte del técnico comercial Ivan Porras, hemos
firmado el mayor proyecto por facturación de este año. Se trata de la
rehabilitación del antiguo Palacio de Miramar, edificio emblemático
de Málaga de 1926 adquirido por la cadena de Hoteles Santos para su
conversión en hotel de lujo.
Supone para FAIN una facturación de más de 370.000 euros y el
montaje de 19 ascensores. Representará para FAIN una nueva obra de
referencia por la peculiaridad del edificio y la calidad del proyecto que
se va a desarrollar. Estamos seguros de que será para Málaga un edificio
emblemático recuperado para la ciudad en el que girará de nuevo parte
de la vida cultural y social de la ciudad.
FAIN presenta su caso de internacionalización en Francia en ICADE
Ponencia de Nicolas Mediavilla Cesteros y Rafael Fernandez en ICADE
El pasado mes de marzo, la Universidad Pontificia de Comillas ICADE,
lugar en el que han estudiado tanto nuestro Presidente como nuestro
Directo General, fueron invitados a realizar una conferencia sobre la
empresa en el marco de las Aulas abiertas organizadas por esta univer-
sidad. Se eligió presentar el proceso de internacionalización de FAIN y
los pasos para profesionalizar la empresa.
Podéis ver la totalidad de la conferencia en este link. Hasta la fecha ha
sido visualizado 348 veces.
https://www.youtube.com/watch?v=nlt_lT-m348
Nicolas Mediavilla y Rafael Fernández durante su presentación en ICADE
Hemos firmado el mayor proyecto por
facturación de este año
Entrega por parte de Bureau Veritas de las Certificaciones
FAIN FRANCE consigue las
Certificaciones ISO 9001, ISO
14001 y OSHAS 18001
El equipo de gestión integrada
de FAIN ha acompañado a FAIN
FRANCE en la consecución de
los Certificados de Calidad,
Medioambiente y Seguridad y
Salud. Con este trabajo se inicia su
compromiso con la consecución
de la excelencia.
5. 7
Jubilaciones
Y llega el día de las despedidas.
Después de toda una vida en FAIN
toca decir adiós y cerrar una etapa.
Estos últimos meses hemos visto
marchar a grandes profesionales
que han pasado gran parte de su
carrera en FAIN.
Son uno de tantos que ya dedican
sus días a sus familias, sus
aficiones y el tiempo libre.
Aquí os mostramos a cuatros
grandes:
Sr. González, delegado de Madrid
Sur, con más de 33 años en FAIN.
Jesús Rodríguez, Director
del Departamento de Gestión
Integrada con más de 25 años en
FAIN.
Ángel Medina, 42 años en FAIN,
delegado de Cantabria.
Jorge del Río, delegado de Ávila.
A todos ellos, todos nuestros
respetos, nuestros mejores deseos
para esta nueva etapa y una
petición: que no corten el cordon
umbilical con FAIN, que sigan
visitándonos y compartiendo con
nosotros alegrías y éxitos.
Se os va a echar mucho de menos.
6
Programa
de Sugerencias
Delegación Sugerencias
emitidas
Madrid Dr Esquerdo 41
Madrid Gaztambide 26
Murcia 22
Alicante 15
Valencia 12
Almería 12
Barcelona 12
Francia 12
Madrid Fuenlabrada 10
Sevilla 7
Huelva 6
Madrid Vallecas 5
Granada 4
Bilbao 4
Cádiz 3
Castellón 2
Málaga 2
Salamanca 2
Marbella 1
Santander 1
Ávila 0
Arenas de San Pedro 0
Córdoba 0
Jaén 0
Total 199
Departamento
receptor
Sugerencias
emitidas
Comercial 57
Sistemas 29
Otros 24
Recursos Humanos 21
Marketing 19
Técnicos 15
Centralita 9
Calidad 8
Almacén 4
Logística 4
Encargados 3
Oficina Técnica 2
Cobros 1
Compras 1
Contabilidad 1
Facturación 1
Control de Gestión 0
Dirección 0
FAIN Electric 0
Financiero 0
I+D 0
Total 199
Delegación Nombre Sugerencias remitidas
Murcia Salvador Dato Paez 11
Madrid Dr Esquerdo Ignacio Bermejo 9
Alicante Rafael Olmos 7
Almería Jose María Ortega 7
Francia Virginie Tudisco 7
Personas que más sugerencias emiten:
Desde que arrancamos con el programa de sugerencias en octubre
de 2014, hemos recibido un total de 199 sugerencias, de las que
hemos estudiado, valorado y aplicado hasta la fecha un total de 91.
Estamos muy orgullosos de la acogida y de la calidad de las propuestas
presentadas hasta la fecha.
Los ganadores de los premios de este programa de sugerencias hasta la
fecha han sido:
Primera convocatoria:
1. Sugerencia de ORO: Manuel Tejada, encargado en la Delegación de
Huelva, por su sugerencia de índole técnica.
2. Sugerencia de PLATA: Rubén Cabaco, comercial de Madrid, por su
propuesta sobre seguridad.
3. Sugerencia de BRONCE: Jose María Ortega, Delegado de Almería,
por su propuesta de contenido de un curso técnico comercial.
Segunda Convocatoria:
1. Sugerencia de ORO: José Antonio Rodríguez, técnico de Valencia, por
su sugerencia sobre seguridad para ser la mejor empresa de servicios.
2. Sugerencia de PLATA: Rubén Cabaco, comercial de Madrid, por su
propuesta para garantizar una correcta ejecución de los trabajos de
nuestras subcontratas.
3. Sugerencia de BRONCE: Carlos Clavel, comercial de Barcelona, por
su propuesta de imagen. Con esta sugerencia mejoramos sin duda
nuestra imagen exterior y transmitimos nuestro orgullo de trabajar
en FAIN, mostrando así que consideramos que estamos en la mejor
empresa en la que trabajar.
Queremos hacer un público reconocimiento a los que más sugerencias
han aportado hasta la fecha y felicitarles a través de este medio por su
implicación con esta herramienta de gestión.
Animamos a todos a participar y a trasladarnos cualquier idea o
sugerencia que podáis aportar. No es más que con la ayuda y la visión
de todos nosotros que conseguiremos hacer de FAIN la mejor empresa
de servicios. Entre todos, con las ideas de todos, recorreremos antes
ese camino.
A continuación os presentamos unas gráficas para trasladaros el
número de sugerencias recibidas por delegación. También podéis ver
los departamentos que más sugerencias han recibido para su análisis.
Entrega de premio por sugerencia de plata a
Rubén Cabaco
Entrega de premio por sugerencia de bronce
a Carlos Clavel
Os recordamos que las sugerencias se evalúan de forma trimestral
para elegir las ganadoras. Posteriormente, entre todas las sugerencias
ganadoras, se elige una vez al año la sugerencia merecedora del premio
anula. Os animamos de nuevo a todos a participar.
6. 9
Nos han entrevistado en
Telemadrid para dar nuestra
opinión sobre el accidente en las
escaleras mecánicas en China y
cómo no podría haber pasado en
unas escaleras en España.
Recordamos al público en general
hacer un uso responsable de las
escaleras y algunos consejos:
niños y mascotas controlados,
no sentarse en peldaños de
escalera, no usar el pasamanos
ni la escalera como tobogán, no
empinarse nunca por encima
del pasamanos, no limpiarse los
zapatos con los laterales de la
escalera. Carritos de bebes y sillas
no pueden subir por las escaleras
mecánicas, recomendamos el
uso de los ascensores. Y cuidado
con el uso de zapatos de goma,
al adherirse con más facilidad,
pueden ser atrapados por los
peines en la salida de la escalera,
pero al llevar sensores de
seguridad, la escalera se para de
forma inmediata.
https://www.youtube.com/
watch?v=W0S2wDYdXIg
8
Aeropuerto de Valencia
7. 11
Delegaciones
Valencia
la que se puede crecer y aprender,
poco a poco ha ido creciendo y
mejorando como empresa de ser-
vicios. Es una Delegación grande
en la que todos somos una piña
y una gran familia. Estamos muy
orgullosos de haber conseguido
con el trabajo de todos que se nos
conozca y ser un referente en el
sector en Valencia. En Valencia
considero que hemos hecho un
muy buen equipo profesional. Es
un orgullo que muchos clientes
nos consideren su empresa de re-
ferencia y nos sentimos realmente
queridos y apreciados por muchos
de estos clientes.
¿Qué obras emblemáticas
tiene?
Sinceramente creo que muchas
de las obras más especiales que
se han realizado en Valencia en
estos años, las ha realizado FAIN.
Por ejemplo, el Hospital la Fe. (con
más de 80 equipos) es el hospital
más grande de Europa. También
hemos hecho el Aeropuerto de Va-
lencia. (tiene más de 50 equipos).
Otra obra que es todo un referente
en Valencia es la rehabilitación del
antiguo Balneario Las Arenas que
se ha reconvertido en un hotel de
5 estrellas lujo superior, el Hotel
Las Arenas. (tiene 16 equipos de
FAIN). También hemos hecho
las instalaciones del CSI (Centro
Superior de Investigación en Salud
Publica) (con 8 equipos).
¿Qué retos se ha marcado FAIN
para este año en la provincia?
Los retos que tiene es crecer
con rentabilidad y que todos los
trabajadores estén orgullosos y a
gusto en su puesto de trabajo y
de pertenecer a FAIN, dando cada
vez un mejor servicio al cliente en
respuesta y calidad, mejorando así
cada día y demostrando lo mejor
de cada uno y haciendo más
grande a FAIN.
en la provincia. Con la excusa de
este primer contrato ganado, se
crea el primer embrión de FAIN
Valencia. Fueron haciendo crecer
su cartera de mantenimiento alre-
dedor de este primer cliente y se
volcaron en conseguir la adjudica-
ción del hospital de La Fe. Fueron
muchísimos meses de trabajo
hasta que por fin llegó la adjudi-
cación. Cuando yo entré en FAIN,
la delegación era muy pequeña y
no nos conocía nadie en Valencia.
La oficina y el almacén estaban en
Quart de Poblet. FAIN tenía apenas
200 equipos en mantenimiento
en la delegación. Poco a poco, con
mucho trabajo, la situación ha ido
cambiando, ha ido aumentando
el número de obras nuevas y de
trabajadores hasta llegar a donde
estamos ahora. Hemos comprado
varias empresas locales para con-
seguir tener un volumen aceptable
en la provincia. Ahora tenemos un
local espectacular en la principal
avenida de Valencia, en la Avda.
Ausias March con más de 50 me-
tros lineales de fachada. FAIN tiene
un equipo muy consolidado y
profesional. Llevamos en cartera y
hemos montado las instalaciones
más especiales que se han hecho
en estos años en Valencia y ya
somos un auténtico referente en el
sector en nuestra provincia.
¿Cómo es FAIN Valencia?
Fain Valencia es una empresa en
Alguna anécdota que merezca
la pena compartir con el resto
de FAIN.
Existía una Ley en Valencia sobre-
venida por las inundaciones del rio
Turia que habían causado tantas
muertes en la zona. El Ayunta-
miento hizo que los portales
subiesen su nivel un metro como
precaución a posibles inundacio-
nes posteriores. Con esta medida
se limitaba la accesibilidad a
personas con movilidad reducida
a los edificios. Con el desvío del
cauce del rio Turia y gracias a la
Ley de accesibilidad de barreras
arquitectónicas, se abre para FAIN
todo un nicho de mercado para
adaptar a cota cero todos los
ascensores existentes facilitando
así la accesibilidad a los edificios a
los usuarios. Esta oportunidad de
mercado representa un incremen-
to de trabajo potencial para FAIN
Valencia en el que todo el equipo
está volcado.
Técnico Delegación Valencia
de la zona 508 (Hospital la FE),
Juan Carlos Navarro Ribes.
¿Desde cuándo está operando
FAIN en Valencia?
En Marzo de 2004 se crea la
delegación de Fain Ascensores en
Valencia.
¿Desde cuándo trabajas tú en
FAIN?
Desde el día 11 de Junio del 2007,
ocho años y un mes.
¿Cómo entraste en FAIN y
cuál ha sido tu recorrido en la
empresa?
Entré en FAIN por mediación de
un amigo y excompañero. En FAIN
buscaban a gente por la nueva
gran obra que estaban realizan-
do, era el Hospital La Fe (el más
grande de Europa). Empecé en
montaje, luego en ajuste y hasta
el día de hoy, en mantenimiento.
Hoy por hoy estoy asignado al Hos-
pital La Fe de Valencia en jornada
completa y también hago guardias
de fin de semana.
¿Cómo entró FAIN en la
provincia?¿y cuál ha sido su
recorrido?
FAIN entra en Valencia tras
ganar un concurso público para
el mantenimiento de los equipos
del Hospital de Sagunto. Hasta la
fecha no tenía ni equipo, ni oficina
10
Delegaciones
Murcia
El pasado mes de Abril, la delegacion de Murcia organizó un curioso
encuentro con la Asociación de Administradores de la región.
Organizaron una jornada formativa en el interior de las Cuevas de La
Union aunando una visita cultural a las minas y el museo minero,
con una comida y un espectáculo flamenco en directo y una sesión
formativa dirigida específicamente a este colectivo de administradores.
8. 13
Barbacoa en Vallecas
Como es tradición, en Vallecas, antes de las vacaciones estivales, se reúne todo el equipo en el patio del
almacén para celebrar una comida de despedida. Aderezado por una estupenda barbacoa, es un momento de
compartir vivencias y planes de vacaciones.
Cena de Verano equipo Contact Center
El departamento del contact-center también organizó una barbacoa para juntarse ya que muchos, al
solaparse horarios, no se conocían personalmente. Tenían mucho que celebrar, han salido airosos de las
consecuencias de la ola de calor que hemos tenido en el mes de julio y que ha supuesto gestionar un
incremento del 45% del número de llamadas.
Por otro lado, para agradecerles el esfuerzo que ha supuesto la puesta
en marcha del proyecto de movilidad, el departamento de Sistemas ha
organizado una comida de celebración interna para festejar que han
sido capaces de cumplir con éxito los plazos que se marcaron para el
arranque de la movilidad.
Eventos estivales
organizados por departamentos
barbacoa organizada por el departamento de compras, logística e I+D
cena de verano del equipo del Contact-center
comida organizada por el departamento de Sistemas
12
Eventos
Torneo de Mus
El pasado mes de junio
organizamos en Madrid el primer
torneo de mus de FAIN Ascensores
para afianzar las relaciones con los
administradores. La experiencia
fue todo un éxito. Conseguimos
juntar alrededor de las mesas de
mus no solo a los administradores
que se animaron a participar,
también a los comerciales de FAIN
Madrid al completo, jefes de zona,
jefes de departamento y algunos
técnicos. Supimos transmitir a
los administradores de fincas
presentes que FAIN trabaja unida.
Muchos hemos puesto cara a
algunos administradores con los
que hace años hablamos pero
que no conocíamos. También ha
sido para estos administradores
la ocasión de conocer la oficina
por dentro; es una forma más de
conocer a FAIN y sus recursos.
Participaron 36 parejas y los
premios que se entregaron
fueron estancias en hoteles con
ascensores instalados por FAIN. No
hay mejor forma de dar a conocer
nuestro trabajo que darles la
posibilidad de visitar instalaciones
emblemáticas realizadas por
Huevos de Pascua
Para celebrar la Pascua, este año
hemos organizado la tradicional
búsqueda de los huevos de Pascua
con todos los niños de FAIN que
quisieron venir.
Cada niño tuvo ocasión de visitar
la oficina, ver donde se sientan
sus padres a trabajar y visitar el
despacho del director general.
Luego se organizaron en el Parque
de la Fuente del Berro grupos
por edades para la búsqueda de
huevos. Los niños pasaron una
mañana muy dulce y divertida.
Os mostramos algunas fotos.
nosotros. En este caso los premios
fueron estancias en el Hotel
Balneario Las Arenas de Valencia,
Hotel W de Barcelona, Hotel
Puerta Fira de Barcelona, Hotel
Santemar de Santander y Hotel
Nelva de Murcia.
Os invitamos a ver el video que
grabamos:
https://www.youtube.com/
watch?v=mMsZ3ElEU3Y
Club de corredores
Cada viernes, en la oficina
central de Dr. Esquerdo y de la
mano de un entrenador personal
profesional, salimos a correr
durante una hora al finalizar la
jornada laboral. No todo ha de ser
trabajo y creemos que el estado
físico es también importante,
además afianzamos durante esta
actividad relaciones entre los
miembros del equipo.
9. 15
¿Era todo lo que se veía real?
¡No! Los ascensores los
manipulaba de antemano
Lorenzo para generar la avería
en los centros seleccionados
donde pensábamos rodar. Definir
de antemano los escenarios
era imprescindible porque los
propietarios de estos centros
debían firmar su consentimiento
para poder grabar en las
instalaciones. Los atrapados eran
actores; los vecinos que
interactúan con los protagonistas
eran actores.
¿Fueron tan malos los técnicos
como hacen ver en la emisión?
No! Lo que se muestra en la
producción final está muy sesgado
y muy elegido para dar más
audiencia. La sensación de lo
vivido por Rafael Fernández es
mucho más positiva.
¿Qué aprendimos? ¿Sacamos
algo en claro de esta
experiencia?
¿Pero es que aún no habéis
visto nuestra página web y
nuestro video? Hasta ahora se ha
visualizado 2.507 veces. No os lo
podéis perder :
www.eljefeinfiltradofain.com
¿Cómo fue el rodaje?
¡Interminable! jornadas
maratonianas de más de 10 horas
rodando durante 10 días seguidos.
¿Durante el rodaje iban solo
el Jefe, el participante y el
cámara?
¡No! Era un pequeño ejército.
Movilizaban varios cámaras,
ayudantes de producción,
especialista de sonido, especialista
de iluminación, redactor, guionista,
periodista-psicóloga, ayudante de
cámara, ayudante de intendencia,
directora jefa, director, guionistas…
Rafael Fernández con algunos de los participantes en El Jefe Infiltrado
todo el equipo reunido durante la emisión de nuestro episodio de El Jefe Infiltrado en la central
14
Desde dentro
El Jefe Infiltrado
¿Queréis conocer qué repercusión
tuvo la emisión de El Jefe Infiltrado
para FAIN? Aquí van algunos datos:
¿Cuánta gente vio la emisión en
la televisión?
2.288.000 espectadores (11.7%
de share) en la primera emisión,
más 334.000 espectadores (2.6%
de share) en la segunda emisión
en la cadena NOVA en el mes de
julio.
¿Incrementó realmente el
interés por FAIN?
¡Claro!:
- 5.563 visitas a nuestra página
web la noche de la primera
emisión y más 900 visitas durante
la noche de la segunda emisión.
- Trending topic número 2 en
España con el #eljefeFain con
más de 1.296 tweets desde 543
perfiles distintos.
- Los empleados de FAIN se
conectaron en tiempo real desde
63 puntos de España con la
central (delegaciones de FAIN
y domicilios particulares) para
compartir esa noche juntos.
¿Pagamos por hacer el
programa?
No pagamos nada pero sí
asumimos el coste de los premios
de los participantes y el coste final
para el empleado por tratarse de
una retribución en especie
¿Sabía Rafael Fernández algo
de lo que iba a tener que hacer?
¡No sabía nada! Ni a quién iba a
acompañar, ni a qué puesto, ni a
qué instalaciones irían.
¿Sabía alguien de FAIN la
realidad de lo que estábamos
grabando?
Salvo Rafael Fernández, Gema
Mediavilla y José Luis Lorenzo, el
jefe de zona que utilizamos de
cómplice y que se enteró solo el
primer día de grabación, nadie
sabía que se trataba en realidad de
El Jefe Infiltrado.
Making-off de El Jefe Infiltrado
10. 17
accidente en FAIN (Luis se cortó
los tendones de los dedos con
un cubre poleas por no llevar los
guantes puestos), ya no salgo a
escalar. Voy a pasear, hago trekking
y cosas menos técnicas, salgo
con los piolets y las cuerdas. Otra
de mis pasiones es la fotografía.
Salía a la montaña y veía gente
que sabía de fotografía. Me daba
rabia no poder retratar los parajes
tan increíbles por los que iba y no
poderlo mostrar después. Así que
me apunté a una academia du-
rante 3 años y luego hice muchos
monográficos puntuales. Ahora
la fotografía va conmigo a todas
partes para toda la vida. Ya no
salgo a la montaña sin mi cámara
y sin mi guitarra.
¿Que te aportan estas aficiones?
La guitarra me aporta diversión,
estar con mis amigos y subir a
un escenario, que es algo muy
grande.
¿Hasta qué nivel crees haber
llegado en tu hobby? ¿Y qué
futuro crees tener?
Me conformo con tocar con los
amigos. No tengo la aspiración de
ganarme la vida con la música.
Pero si tengo un sueño: ser telo-
nero de algún grupo grande en un
sitio grande, en un polideportivo.
Por ejemplo, con Pearl Jam. Con la
fotografía, me habría gustado ser
fotógrafo profesional de publicidad
o de moda.
¿Qué opina tu familia?
A mis padres nunca les ha gustado
que vaya a la montaña. Ya he
tenido algún accidente. Pero la
fotografía y la música las han
aceptado siempre; les encanta que
tenga esa vena artística.
¿Alguna vez has tocado frente a
gente del trabajo? ¿O en público
en general?
Sí he tocado en locales y hay com-
pañeros de FAIN que han venido
a verme, pero no me atrevería a
tocar en un evento de FAIN. Me da
pudor cuando me hablan y me lla-
man por mi nombre y no conozco
a la gente. Estoy cómodo tocando
la guitarra en el escenario pero no
cuando bajo del escenario y me
habla después de un concierto
gente que no conozco.
16
Gente FAIN
Luis Ovejero
¿Desde cuando trabajas en
FAIN?
Entré a trabajar en FAIN en 1996,
como ayudante. Estuve 6 meses y
me despidieron porque en ese mo-
mento sobraban ayudantes, pero
me prometieron volver a contar
conmigo cuando se pudiese. A los
8 meses me volvieron a llamar, así
que ya llevo desde 1997 en FAIN.
Estoy contento, no hay tanta gente
que pueda decir que lleva 20 años
en una misma empresa.
¿Cómo entraste en FAIN?
Trabajaba con mi padre, que tenía
una empresa de cerrajería y deco-
ración de cabinas. Trabajaba con
él desde 1990. En aquella época
echaba en falta conocer el oficio
entero, era consciente de que solo
controlaba partes puntuales de
este oficio. Por eso, para mí era
muy interesante entrar a trabajar
en FAIN, me iba a permitir tocar la
parte de electricidad y electrónica.
¿Nunca pensaste en volver a la
empresa de tu padre y sacarla
adelante?
No, al final me sentía a gusto
en FAIN, veía que había futuro,
se portaban muy bien conmigo,
confiaban en mí y dejé de pensar
en volver con mi padre. Al final
mi padre dejó la empresa a mis
primos, luego se separaron y uno
de ellos aún hoy sigue trabajando
con FAIN. Yo no me arrepiento del
camino que elegí. La vida no va de
tener mucho dinero, va de estar
a gusto.
¿Cómo te ves en el futuro?
Quiero seguir en FAIN. Si lo pienso,
me habría gustado ser fotógrafo
profesional pero empezar a estas
alturas es complicado, sería un
camino difícil por las responsabili-
dades que tengo ahora. Supondría
tener mucha inestabilidad, ingre-
sos variables, meses sin cobrar, y
a estas alturas de mi vida, así no
puedo trabajar.
¿Cuál ha sido tu trayectoria en
FAIN?
Entré como ayudante, pero ya
sabía soldar, manejar la radial y
la herramienta, así que en 1998
pasé a oficial de reparaciones y
luego en 2003 a oficial de noteo.
Ahora, paso inspecciones desde
hace 3 meses que se montó el
departamento. Estoy cómodo, es
un trabajo más tranquilo y menos
físico y me encanta la parte social
del trabajo. Voy con los inspecto-
res de las OCAS y me llevo muy
bien con todo el mundo. Me siento
más seguro, con más estabilidad.
Encima, vuelvo a tener coche de
empresa.
¿Cuáles son tus aficiones, que
haces al salir del trabajo?
Mis hobbies son la fotografía, la
montaña y lo que más me gusta
es la guitarra eléctrica. Con la
guitarra he empezado muy tarde,
hace 8 años. He estado 5 años en
una academia. Siempre me ha
gustado el rock y un día tanteé la
guitarra de un amigo. Me dije ese
día que yo también iba a aprender
a tocarla. Tengo un grupo , los
Problematics. Tocamos música
tipo Nirvana, Soundgarden, Pearl
Jam. Yo compongo las canciones.
Hemos tocado ya en locales en
Guadalix, Coslada, San Fernando...
Nos pagan el 20% de lo consumi-
do en la barra durante el concierto.
Hemos grabado canciones y se
pueden descargar gratuitamente.
Tenemos videos en YouTube de ac-
tuaciones nuestras. La montaña, es
otra de mis grandes aficiones. Con
14 años iba ya a la montaña por
un pueblo de Ávila con mi padre
a buscar níscalos, a la presa con
amigos… y fue con los amigos con
los que empecé a escalar. En esto
de la escalada, he sido totalmente
autodidacta. Aprendí saliendo con
gente que ya escalaba. Desde mi
11. 19
Formación
Dentro del objetivo de hacer de FAIN la mejor empresa para trabajar, reconocido por sus propios trabajadores,
se ha lanzado un ambicioso programa de formación.
Cursos de Excel de todos los niveles de [conocimiento/experiencia] de
24 ó 36 horas en función del nivel, abierto a todos los trabajadores
Cursos de maniobras de FAIN y de otras marcas a jefes de zona y
técnicos de toda España
Cursos de inglés de distintos niveles abiertos a todos los trabajadores
Cursos de francés de nivel básico y de iniciación abiertos a todos los
trabajadores
Curso de liderazgo para el equipo directivo que próximamente será
impartido a otros niveles. Los mejores trabajadores merecen tener los
jefes mejor preparados.
Cursos de reciclaje de motoristas
Responsabilidad
Social Corporativa
FAIN Ascensores sigue poten-
ciando su compromiso con la
sociedad. Las acciones de RSC que
hemos puesto en marcha reciente-
mente han sido:
En febrero de este año FAIN firmó
un acuerdo con la Fundación Seur
para convertirnos en “empresa ta-
ponera”. Queremos mostrar nues-
tro compromiso con la sociedad
y el medio ambiente y permitir a
todos los empleados de de FAIN
participar de dicho compromiso.
Para ello, en todas las delegacio-
nes de FAIN disponemos de los
contenedores de Tapones para
una vida de la Fundación Seur. Con
los kilos que ya hemos entregado
sabemos que hemos ayudado a
varios niños con problemas de
salud grave a conseguir una vida
un poquito mejor. Os animamos
a seguir colaborando con este
pequeño gesto. Hasta la fecha
esta ONG ha conseguido ayudar a
8 niños entregándoles un total de
770.000 euros.
Si quereis conocer las ayudas
que han realizado: http://www.
fundacionseur.org/actividades-
realizadas-voluntariado-seur/
Otra acción en la que hemos
participado este año en la central
ha sido impulsada por los becarios
de la rama administrativa que han
estado tres meses con nosotros.
Han organizado una recogida de
ropa, libros y comida para la ONG
Madre Coraje.
Estos alumnos en prácticas
también organizaron un día de
donación de sangre con la Cruz
Roja y consiguieron desplazar el
camión de la Cruz Roja a la oficina
para que todo el que quisiese
pudiese donar sangre.
Tenemos un proyecto muy bonito de colaboración con una ONG muy es-
pecial: Pequeño Deseo. Esta ONG tiene como objetivo hacer realidad los
deseos de niños con enfermedades crónicas o de mal pronóstico con el
fin de darles apoyo anímico. Trabajan para alejar al niño y a su familia de
la rutina diaria que están viviendo a causa de la enfermedad. Cumplir un
deseo supone una inyección de combustible para seguir luchando. Hasta
la fecha han hecho realidad 3.236 deseos, algunos de ellos verdadera-
mente fascinantes.
FAIN quiere poner su pequeño granito de arena. Las pegatinas de los
próximos meses van a estar dedicadas a esta ONG para ayudarles a
difundir su labor. Vamos a intentar que cumplan un reto: llegar a los
10.000 fans en Twitter y Facebook con el apoyo de todos los usuarios de
ascensores FAIN. Esperamos contar también con vuestra ayuda para que
alcancen su objetivo. http://www.fpdeseo.org/es
18
Por su técnico:Servicio de atención a averías 24h
www.fainascensores.com
902 109 625
Fecha de revisión: Fecha de revisión: Fecha de revisión:
Por su técnico:Servicio de atención a averías 24h
www.fainascensores.com
902 109 625
Fecha de revisión: Fecha de revisión: Fecha de revisión:
12. 21
DECÁLOGO 2
Nos comprometemos a realizar los rescates de pasajeros atrapados
en cabina en menos de 30 minutos, a cualquier hora del día, cual-
quier día de la semana y en cualquier parte de España.
Diariamente se analiza individualmente cada incumplimiento para
determinar las causas y aplicar medidas correctoras.
20
Años en FAIN
relación de la gente que trabaja en FAIN
Antiguedades
40 años
Manuel Serrano Alejo
12/06/1975
Madrid Central / Encargado
35 años
Diego Angulo Alinque
10/01/1980
Córdoba / Oficial 1ª
30 años
Ramón Pavón Sánchez
01/04/1985
Madrid Central / Oficial 1ª
Francisco Javier Alonso Vallejo
29/07/1985
Madrid Central / Oficial 1ª
25 años
Antonio Castillo Rubio
01/01/1990
Toledo / Encargado
José Luis Arias Meilan
01/02/1990
Madrid Central / Oficial 1ª
Juan Carlos Vázquez Serrano
22/02/1990
Madrid Central / Oficial 1ª
José Luis Lorenzo Talavera
01/03/1990
Toledo / Encargado
Guillermo Soler Martínez
01/03/1990
Almería / Oficial 1ª
Yolanda Toro Gómez
01/05/1990
Madrid Central / Of. Adm. 2ª
Juan Pablo Sola Jorge
07/05/1990
Castellón / Oficial 1ª
Altas
Gabriel del Puerto Martínez
07//04/2015
Madrid Central / Oficial 3ª
Daniel Fuentes González
23/03/2015
Madrid Central / Oficial 3ª
José Luis Ramos Vázquez
01/06/2015
Madrid Fuenlabrada / Oficial 3ª
Juan Manuel Cuadrado Pérez
17/03/2015
Madrid Central / Oficial 3ª
Joan Ramón Gasparin Pedraza
20/04/15
Madrid Central / Informático
Estela Cervera Peiro
05/04/2015
Madrid Central / Telefonista
Óscar Cuena Parejo
16/02/2015
Madrid Fuenl. / Tec. Comercial
Veronica Rosa Sánchez
01/05/2015
Huelva / Aux. Administrativo
Francisco Moreno Cossio
01/05/2015
Cádiz / Tec. Comercial
Sergio Pradas Paisan
08/06/2015
Cantabria / Tec. Comercial
Carmen Garatea Idoate
01/05/2015
Bilbao / Tec. Comercial
Féliz Hernández Baena
01/05/2015
Ávila / Tec. Comercial
Christian Díaz Nieto
01/05/2015
Madrid Vallecas / Ingeniero Tec.
Alejandra Nieto Huidobro
01/05/2015
Madrid Vallecas / Ingeniero Tec.
Salvador David Marquez Acedo
01/05/2015
Málaga / Tec. Comercial
Francesc Xavier Reig Cervello
23/04/2015
Madrid Central / Telefonista
Antonio Luis naranjo Sánchez
25/05/2015
Alicante / Tec. Comercial
María Fernanda Rubio Rodrigo
07/05/2015
Alicante / Encargado
Hector Marugan Gil
01/06/2015
Salamanca / Oficial 3ª
Mario Zaldua Montes
02/06/2015
Sevilla / Oficial 3ª
Antonia Oeo Blazquez
10/06/2015
Madrid Central / Telefonista
Ana Belén Diaz Garrido
15/06/2015
Madrid Central / Jefe Adm.
Óscar Haro Marcos
15/06/2015
Salamanca / Oficial 3ª
Katya del Campo Escalona
06/07/2015
Madrid Central / Telefonista
José Daniel Aguilera Ávila
20/07/2015
Granada / Oficial 3ª
Miguel Ángel Carrasco García
13/07/2015
Sevilla / Encardado
José de Jaime Martín
01/07/2015
Málaga / Oficial 3ª
Iván Rodríguez Adan
01/07/2015
Bilbao / Tec. Comercial
Miguel Herrero García
02/07/2015
Bilbao / Oficial 1ª
Francisco Hernández Soria
13/07/2015
Bilbao / Oficial 1ª
Pedro Jesús García Rosado
13/07/2015
Bilbao / Oficial 1ª
Subrogaciones
Victor Paricio Herrero
01/05/2015
Elevator
Valencia / Oficial 2ª
Alberto Serrano Siles
01/05/2015
Elevator
Valencia / Tec. Comercial
Tania López Calderero
01/05/2015
Elevator
Valencia / Aux. Administrativo
Diego García López
01/05/2015
Elevator
Valencia / Oficial 1ª
Samuel Herrera Bermejo
01/05/2015
Elevator
Valencia / Encargado
Daniel Pinazo LLedó
01/05/2015
Elevator
Valencia / Oficial 1ª
Ángel Mora Salcedo
01/05/2015
Elevator
Valencia / Oficial 3ª
Rogelio Ambrona Juan
01/07/2015
Asc. de Pablos
Alicante / Oficial 3ª
Pascual Quile Martín
01/07/2015
Asc. de Pablos
Alicante / Oficial 2ª
Juan Antonio Flores Gallardo
01/07/2015
Asc. de Pablos
Alicante / Oficial 1ª
Leopoldo Fanega Gómez
01/07/2015
Asc. de Pablos
Alicante / Oficial 2ª
Miguel Ángel Hernandez Ibarra
01/07/2015
Asc. de Pablos
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1 plataforma hidráulica de 2.000 kg de carga y una velocidad de 0,63 m/s.