Gruppe Verbraucherschutz         Ergebnisse
Mediendiskurs●   Spiegel Online und Zeit Online (beides von der    Printversion unabhängige Online-News) kritisieren    de...
Akteure    Bundesministerium für Ernährung, LW und VS:●   Schützt vor schwer erkennbaren Benachteiligungen    wie Internet...
Akteure    Stiftung Warentest●   Prüft Produkte und Dienstleistungen und veröffentlicht    die Ergebnisse im Internet und ...
Strategien    NGOs●   Haben mittlerweile erheblichen Einfluss auf Regierungen●   Beteiligen sich als Lobbyisten z.B. durch...
Strategien    Verbände (Beispiel VZBV)●   Reaktion auf Protest von zahlreichen Verbrauchern●   Öffentliches Juristisches V...
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Gruppe Verbraucherschutz Ergebnisse

  1. 1. Gruppe Verbraucherschutz Ergebnisse
  2. 2. Mediendiskurs● Spiegel Online und Zeit Online (beides von der Printversion unabhängige Online-News) kritisieren den Umgang mit Datenschutz von Seiten wie Facebook und Twitter in zahlreichen Artikeln● Zeit Online zeigt aber z.B. Twitter gegenüber mehr Vertrauen was den Umgang mit Daten angeht und gibt eher Empfehlungen wo Spiegel Online nur kritisiert● Datenweitergabe für den User im Internet meist undurchsichtig
  3. 3. Akteure Bundesministerium für Ernährung, LW und VS:● Schützt vor schwer erkennbaren Benachteiligungen wie Internetkostenfallen oder Verträge übers Telefon● Stärkt Verbraucher, wo sie keinen Einfluss haben Verbraucherzentrale Bundesverband● Analysiert Verbrauchermärkte, deckt strukturelle Missstände auf, benennt Probleme und zeigt Lösungen auf● Wird im Notfall selbst juristisch aktiv● Weist die Politik auf Gesetzeslücken hin
  4. 4. Akteure Stiftung Warentest● Prüft Produkte und Dienstleistungen und veröffentlicht die Ergebnisse im Internet und in Zeitschriften● Unabhängig von der Wirtschaft (staatlich gefördert)● Großer Einfluss auf die Kaufkraft von Bürgern durch Testergebnisse → Einfluss auf die Wirtschaft● Prüft auch zahlreiche Angebote der digitalen Welt
  5. 5. Strategien NGOs● Haben mittlerweile erheblichen Einfluss auf Regierungen● Beteiligen sich als Lobbyisten z.B. durch Protestaktionen, nehmen an Verhandlungen für globale Standards und Normen teil oder werden als Berater tätig● Am erfolgreichsten sind die direkten, öffentlichen Aktionen wie z.B. in Gorleben Gewerkschaften● Drei Arten: Berufsverband, Industrieverband, Richtungs-GS● Bekannteste Strategie aber meist letztes Mittel: Streik → Große Signalwirkungen für die Öffentlichkeit
  6. 6. Strategien Verbände (Beispiel VZBV)● Reaktion auf Protest von zahlreichen Verbrauchern● Öffentliches Juristisches Verfahren gegen Publisher von Computerspielen – Fehlen von Informationen zur dauerhaften Internetverbindung auf Verpackungen und undurchsichtige Datenschutzrichtlinien● Erfolg in der Form von Abmahnungen, Signalwirkung● Lobbyismus im „weißen Sektor“ aufgrund fehlender wirtschaftlicher Eingeninteressen (Förderung durch den Staat)

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