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TOURISTES ET HABITANTS,
  quelles rencontres?


9ème Comptoirs du eTourisme Travel
       Massive – La Boate
       Marseille, 5 juillet 2012
Tourisme Culturel, où en sommes-nous?

1. Culture, Histoire, Art de vivre, principal facteur d’attractivité
   culturelle de la France
2. Mon église romane est plus jolie que la vôtre…
3. Une concurrence imprévisible
4. La relève !
5. Ce que les visiteurs de demain attendent de la visite
   culturelle
6. Quelles orientations pour le tourisme culturel de demain?
   Convivialité, Partage, Ingénierie des Creative Cities

                                                                       2
Des motivations très fortes!




                               3
4
ETAT DES LIEUX
 Le tourisme culturel est un déplacement d’au moins une nuitée dont la
    motivation principale est de rechercher des connaissances et des émotions au
    travers de la découverte culturelle d’un territoire.
La France compte :
• 38 000 monuments (dont 50% sont privés), 100 appartiennent à l’Etat
• 40 000 immeubles classés ou Inscrits aux Monuments Historiques
• 33 sites culturels classés au patrimoine mondial de l’UNESCO
• 600 villes de caractère dont 135 désignés comme « Les plus beaux villages
  de France » et plus de 100 villes et Pays d’Art et d’Histoire
• 3 000 musées dont plus de (1 200 sont contrôlés par l’Etat et 34 musées
  nationaux dont les 2/3 sont situés à Paris).
• Plus de 2000 Festivals, Biennales, et autant d’expositions chaque année.



                                                                                   5
Les TOURISTES CULTURELS
• En France et à l’étranger,   • Globalement, les
  trois groupes:                 visiteurs culturels sont:

15% de fans, passionnés       • Plus diplômés que la
50% d’amateurs                  moyenne et…
25% de « Peut-être, si… »     • Avec des revenus
                                 moyens supérieurs
         ---------------
10% n’aiment pas les
  sorties culturelles

                                                             6
Quelles orientations pour le tourisme
          culturel de demain?
• La Convivialité!
• Participation, Partage et visites Personnalisées
• Les usages du numérique ont amplifié le refus des
  difficultés imposées (Jargons des musées; apprendre
  et retenir…). Tout le monde peut être expert!
• La visite doit avoir un sens : découvrir l’authenticité
  d’une ville, la voir « Autrement » qu’un touriste
  (superficialité; standards; sentiment qu’on leur cache
  tout…)

                                                            7
Personne ne veut être un Touriste!




                                     8
See the Paris Tourists never see…




                                    9
Devenez Touriste dans votre propre ville!




                                            10
Les Australiens vous racontent leurs
      histoires de vacances…




                                       11
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                       12
Habitants et Touristes?

Après les chambres d’Hôtes, les vacances à la
  ferme, les Bistrots de Pays…

Voici de nouvelles pratiques!
• Le Couch Surfing : Prête-moi ton canapé!
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  chose ensemble?
                                                  13
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                      14
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                   16
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                             22
Barcelone reprend la Movida (2010)
  et passe la Conférence à Paris.




                                     23
Nantes, Lyon, bouleversent leur
urbanisme, leur organigramme, tout!




                                      24
Mais comment font-ils?
On sollicite, on met dans la poche.. (Paris créatif)




                                                       25
1- Elargir le périmètre, l’actualiser, rajeunir l’offre…




                                                           26
2- Choisir!




              27
3- NE PAS SE FOCALISER SUR LE PUBLIC QUI
     FREQUENTE DEJA LES SITES CULTURELS
Le Public potentiel              Le troisième public
• Celui qui « pourrait » venir   • Celui qui ne viendra pas,
                                   soit 2 milliards de
                                   personnes à qui l’on peut
                                   offrir quelque chose:
                                 • Co-création de contenus
                                 • Jeux, vidéos,
                                 • Partage et avis




                                                               28
4- Et travailler ensemble!




                             29
ETUDES EN COURS NTC : Tunisie (AfBD) et Bilbao (Ville).
PUBLICATIONS RECENTES
•   Revue Futuribles, été 2012 : « Les enjeux du Tourisme Culturel »,
•   Le Tourisme Culturel, Editions Territorial, 2012
•   Tourisme Urbain Editions ATOUT France, 2012(Contribution)
•   La fréquentations des sites culturels -Revue Espaces-N°274.10/2009.


                     MERCI DE VOTRE ECOUTE!
            Evelyne Lehalle, Consultante : evelyne.lehalle@gmail.com

• La suite sur mo blog pro… www.nouveautourismeculturel.com


                                                                          30

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Touristes et Habitants_ Marseille 5 juillet 2012_ Comptoirs du Etourisme

  • 1. TOURISTES ET HABITANTS, quelles rencontres? 9ème Comptoirs du eTourisme Travel Massive – La Boate Marseille, 5 juillet 2012
  • 2. Tourisme Culturel, où en sommes-nous? 1. Culture, Histoire, Art de vivre, principal facteur d’attractivité culturelle de la France 2. Mon église romane est plus jolie que la vôtre… 3. Une concurrence imprévisible 4. La relève ! 5. Ce que les visiteurs de demain attendent de la visite culturelle 6. Quelles orientations pour le tourisme culturel de demain? Convivialité, Partage, Ingénierie des Creative Cities 2
  • 4. 4
  • 5. ETAT DES LIEUX  Le tourisme culturel est un déplacement d’au moins une nuitée dont la motivation principale est de rechercher des connaissances et des émotions au travers de la découverte culturelle d’un territoire. La France compte : • 38 000 monuments (dont 50% sont privés), 100 appartiennent à l’Etat • 40 000 immeubles classés ou Inscrits aux Monuments Historiques • 33 sites culturels classés au patrimoine mondial de l’UNESCO • 600 villes de caractère dont 135 désignés comme « Les plus beaux villages de France » et plus de 100 villes et Pays d’Art et d’Histoire • 3 000 musées dont plus de (1 200 sont contrôlés par l’Etat et 34 musées nationaux dont les 2/3 sont situés à Paris). • Plus de 2000 Festivals, Biennales, et autant d’expositions chaque année. 5
  • 6. Les TOURISTES CULTURELS • En France et à l’étranger, • Globalement, les trois groupes: visiteurs culturels sont: 15% de fans, passionnés • Plus diplômés que la 50% d’amateurs moyenne et… 25% de « Peut-être, si… » • Avec des revenus moyens supérieurs --------------- 10% n’aiment pas les sorties culturelles 6
  • 7. Quelles orientations pour le tourisme culturel de demain? • La Convivialité! • Participation, Partage et visites Personnalisées • Les usages du numérique ont amplifié le refus des difficultés imposées (Jargons des musées; apprendre et retenir…). Tout le monde peut être expert! • La visite doit avoir un sens : découvrir l’authenticité d’une ville, la voir « Autrement » qu’un touriste (superficialité; standards; sentiment qu’on leur cache tout…) 7
  • 8. Personne ne veut être un Touriste! 8
  • 9. See the Paris Tourists never see… 9
  • 10. Devenez Touriste dans votre propre ville! 10
  • 11. Les Australiens vous racontent leurs histoires de vacances… 11
  • 12. Et si on se parlait? 12
  • 13. Habitants et Touristes? Après les chambres d’Hôtes, les vacances à la ferme, les Bistrots de Pays… Voici de nouvelles pratiques! • Le Couch Surfing : Prête-moi ton canapé! • Les Greeters : Je vous fais visiter MA ville! • Le Tourisme Créatif: Et si on faisait quelque chose ensemble? 13
  • 15. 15
  • 17. Explore London’s hidden gems with your local Soulmate 17
  • 18. Du Global au Local : les ressources et les compétences à partager •A Nantes, le Panier Culture •A New York, Guide des Restaurants des New Yorkais 18
  • 19. LE TEMPS DES TRIBUS Biennale de Lyon : les 7-13 ans et pour le Couch Surfing : les 18-24 ans 19
  • 21. Les Greeters croisent visites et activités! 21
  • 22. Pendant que Paris s’y met… 22
  • 23. Barcelone reprend la Movida (2010) et passe la Conférence à Paris. 23
  • 24. Nantes, Lyon, bouleversent leur urbanisme, leur organigramme, tout! 24
  • 25. Mais comment font-ils? On sollicite, on met dans la poche.. (Paris créatif) 25
  • 26. 1- Elargir le périmètre, l’actualiser, rajeunir l’offre… 26
  • 28. 3- NE PAS SE FOCALISER SUR LE PUBLIC QUI FREQUENTE DEJA LES SITES CULTURELS Le Public potentiel Le troisième public • Celui qui « pourrait » venir • Celui qui ne viendra pas, soit 2 milliards de personnes à qui l’on peut offrir quelque chose: • Co-création de contenus • Jeux, vidéos, • Partage et avis 28
  • 29. 4- Et travailler ensemble! 29
  • 30. ETUDES EN COURS NTC : Tunisie (AfBD) et Bilbao (Ville). PUBLICATIONS RECENTES • Revue Futuribles, été 2012 : « Les enjeux du Tourisme Culturel », • Le Tourisme Culturel, Editions Territorial, 2012 • Tourisme Urbain Editions ATOUT France, 2012(Contribution) • La fréquentations des sites culturels -Revue Espaces-N°274.10/2009. MERCI DE VOTRE ECOUTE! Evelyne Lehalle, Consultante : evelyne.lehalle@gmail.com • La suite sur mo blog pro… www.nouveautourismeculturel.com 30