El documento discute cómo la ubicuidad de los dispositivos móviles y el internet de las cosas impactarán el comercio minorista en el futuro. Actualmente, el acceso a Internet por móviles ya es mayor que por escritorio a nivel mundial y en México. Los dispositivos móviles también se usan para complementar las compras en escritorio. En Linio, una tienda en línea, el revenue, órdenes, conversión y recompra han crecido exponencialmente a través de canales móviles. Para el futuro, Linio busca
4. Mundialmente, el acceso a internet por móvil ya es más alto
que desktop
Usuarios móviles vs. Desktop
Fuente: Morgan Stanley Research y eMarketer
5. En México también ya es mayor el acceso por móvil
Fuente: Google Consumer Barometer Mexico
35% se conecta de preferencia por smartphone Los smartphones se usan en todas las edades
6. En Google trends podemos ver el crecimiento en cuanto a search
De 34% a 51% en search para apparel +14 puntos porcentuales en general
Fuente: Vertical trends reports from Google
7. Esto también aplica para hardlines…
Fuente: Vertical trends reports from Google
8. Los dispositivos móviles son complemento para el desktop
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Visits by Hour
Desktop Mobile
12. Crecimiento exponencial en descarga de apps
3 de 4 usuarios usan Android OS
2.2M de apps descargadas
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
Cumulative Installs
Argentina
Chile
Colombia
Mexico
Panama
Peru
Venezuela
14. ¿Qué estamos haciendo…?
Optimizar App y Msite
Push Notifications: mucho más personalizado
Display y RT: mejorar eficiencias
Empujar tráfico de Msite a Apps