SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
Obchod s hloupostí na Facebooku
Konference New Media Inspiration 2012
Firmy jdou do sociálních sítí
• Firmy chtějí na Facebook

• Nevědí, jak ho využít
• Nemají stanovené cíle

• Nerozumí principu sociálních médií
• Neumějí změřit úspěšnost

dokument |           datum |           snímek | 2
Sociální sítě fungují jinak
• TV = počet diváků
• Tisk = počet čtenářů

• Facebook = počet fanoušků

• Firmy poptávají fanoušky


dokument |           datum |   snímek | 3
Situace zneužívají agentury
• Poptávka generuje nabídku
• Prodávají se fanoušci za 1 – 2 Kč

• Živí se tím i renomované společnosti

• Jejich služeb využily:
  banky, pojišťovny, deníky, výrobci
  mobilů…
dokument |            datum |            snímek | 4
dokument |   datum |   snímek | 5
dokument |   datum |   snímek | 6
Fanoušci fakt přijdou
• Reálný případ:

• Během pár dní tisíce fanoušků
• Podíl lidí do 18 let:
     » Před nákupem = 12 %
     » Po nákupu = 52 %




dokument |                   datum |   snímek | 7
Vztah fanoušků k firemní stránce
• Na počtu pageviews se to neprojevilo!
     » Tito lidé nikdy na stránce nebyli


• Noví fanoušci nemají žádný vztah k firmě
• Styk se omezuje na příspěvky v news feedu
• Příspěvky jsou ignorovány (spam)


dokument |                      datum |    snímek | 8
Jak se to dělá
• Nejsnadnější je využít hlouposti a
  nepozornosti

• Zábavné aplikace na Facebooku

• Podmínkou zobrazení slibovaného obsahu
  je kliknutí na Like tlačítka

dokument |            datum |          snímek | 9
dokument |   datum |   snímek | 10
Alternativy
• Tržiště s fanoušky:




dokument |              datum |   snímek | 11
Výsledek nákupu fanoušků
• Důležití jsou aktivní fanoušci, z cílové
  skupiny a se zájmem o značku nebo obor

• Nakoupení fanoušci jsou neaktivní a bez
  zájmu

• Nákup fanoušků jsou vyhozené peníze

dokument |           datum |            snímek | 12
Negativní následky
• Facebook zobrazí v news feedech
  příspěvky ze stránky jen 5 – 15 %
  fanouškům
• Čím více fanoušci na příspěvek reagují, tím
  více fanouškům se zobrazí
• Pokud má stránka mnoho nezaujatých
  fanoušků, nedostatek aktivity způsobí
  menší zobrazovanost
dokument |            datum |            snímek | 13
Shrnutí
• Blbci z marketingových oddělení nakoupí
  sobě rovné

• Vyhodí spoustu peněz

• Sníží pravděpodobnost, že se sdělení firmy
  dostanou k cílové skupině

dokument |           datum |             snímek | 14
Děkuji za pozornost



Ondřej Jireš
Dobrý web

http://plus.google.com/106454823271349913494/
@ondrejjires


dokument |              datum |                 snímek | 15

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (10)

Kefalonia info guide
Kefalonia info guideKefalonia info guide
Kefalonia info guide
 
Mapping a flood of new data
Mapping a flood of new dataMapping a flood of new data
Mapping a flood of new data
 
Tutorial 2
Tutorial 2Tutorial 2
Tutorial 2
 
Uniface Anywhere Webinar Presentation
Uniface Anywhere Webinar PresentationUniface Anywhere Webinar Presentation
Uniface Anywhere Webinar Presentation
 
U of U
U of UU of U
U of U
 
Curso propedeutico 2016
Curso propedeutico 2016Curso propedeutico 2016
Curso propedeutico 2016
 
Practica5 integral doble area de funciones vectoriales
Practica5 integral doble area de funciones vectorialesPractica5 integral doble area de funciones vectoriales
Practica5 integral doble area de funciones vectoriales
 
Nomenclatura química inorgánica
Nomenclatura química inorgánicaNomenclatura química inorgánica
Nomenclatura química inorgánica
 
Aprender los conceptos básicos 2
Aprender los conceptos básicos   2Aprender los conceptos básicos   2
Aprender los conceptos básicos 2
 
SAMPLING METHODS
SAMPLING METHODS SAMPLING METHODS
SAMPLING METHODS
 

Ähnlich wie Obchod s hloupostí na Facebooku

Sociální sítě a internetové komunity
Sociální sítě a internetové komunitySociální sítě a internetové komunity
Sociální sítě a internetové komunityMichal Berg
 
Největší chyby firem v sociálních médiích
Největší chyby firem v sociálních médiíchNejvětší chyby firem v sociálních médiích
Největší chyby firem v sociálních médiíchOndřej Jireš
 
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidla
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidlaJak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidla
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidlaOndřej Jireš
 
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100Ondřej Jireš
 
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítích
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítíchPropagace na facebooku a dalších sociálních sítích
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítíchBarbora Buchtová
 
Internetový marketing v kostičce - Aleš Fodor
Internetový marketing v kostičce - Aleš FodorInternetový marketing v kostičce - Aleš Fodor
Internetový marketing v kostičce - Aleš FodorSherpas
 

Ähnlich wie Obchod s hloupostí na Facebooku (7)

Sociální sítě a internetové komunity
Sociální sítě a internetové komunitySociální sítě a internetové komunity
Sociální sítě a internetové komunity
 
Největší chyby firem v sociálních médiích
Největší chyby firem v sociálních médiíchNejvětší chyby firem v sociálních médiích
Největší chyby firem v sociálních médiích
 
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidla
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidlaJak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidla
Jak soutěžit na Facebooku a neporušovat pravidla
 
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100
Monitoring sociálních médií ve firemní praxi - WebTop100
 
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítích
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítíchPropagace na facebooku a dalších sociálních sítích
Propagace na facebooku a dalších sociálních sítích
 
Pavel Prouza
Pavel ProuzaPavel Prouza
Pavel Prouza
 
Internetový marketing v kostičce - Aleš Fodor
Internetový marketing v kostičce - Aleš FodorInternetový marketing v kostičce - Aleš Fodor
Internetový marketing v kostičce - Aleš Fodor
 

Mehr von Sherpas

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Sherpas
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněSherpas
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborSherpas
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Sherpas
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Sherpas
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Sherpas
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Sherpas
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Sherpas
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Sherpas
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuSherpas
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailySherpas
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatuSherpas
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmSherpas
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuSherpas
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleSherpas
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingSherpas
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaSherpas
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingSherpas
 

Mehr von Sherpas (20)

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multiobor
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webu
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-maily
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatu
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelům
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživatele
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
 

Obchod s hloupostí na Facebooku

  • 1. Obchod s hloupostí na Facebooku Konference New Media Inspiration 2012
  • 2. Firmy jdou do sociálních sítí • Firmy chtějí na Facebook • Nevědí, jak ho využít • Nemají stanovené cíle • Nerozumí principu sociálních médií • Neumějí změřit úspěšnost dokument | datum | snímek | 2
  • 3. Sociální sítě fungují jinak • TV = počet diváků • Tisk = počet čtenářů • Facebook = počet fanoušků • Firmy poptávají fanoušky dokument | datum | snímek | 3
  • 4. Situace zneužívají agentury • Poptávka generuje nabídku • Prodávají se fanoušci za 1 – 2 Kč • Živí se tím i renomované společnosti • Jejich služeb využily: banky, pojišťovny, deníky, výrobci mobilů… dokument | datum | snímek | 4
  • 5. dokument | datum | snímek | 5
  • 6. dokument | datum | snímek | 6
  • 7. Fanoušci fakt přijdou • Reálný případ: • Během pár dní tisíce fanoušků • Podíl lidí do 18 let: » Před nákupem = 12 % » Po nákupu = 52 % dokument | datum | snímek | 7
  • 8. Vztah fanoušků k firemní stránce • Na počtu pageviews se to neprojevilo! » Tito lidé nikdy na stránce nebyli • Noví fanoušci nemají žádný vztah k firmě • Styk se omezuje na příspěvky v news feedu • Příspěvky jsou ignorovány (spam) dokument | datum | snímek | 8
  • 9. Jak se to dělá • Nejsnadnější je využít hlouposti a nepozornosti • Zábavné aplikace na Facebooku • Podmínkou zobrazení slibovaného obsahu je kliknutí na Like tlačítka dokument | datum | snímek | 9
  • 10. dokument | datum | snímek | 10
  • 11. Alternativy • Tržiště s fanoušky: dokument | datum | snímek | 11
  • 12. Výsledek nákupu fanoušků • Důležití jsou aktivní fanoušci, z cílové skupiny a se zájmem o značku nebo obor • Nakoupení fanoušci jsou neaktivní a bez zájmu • Nákup fanoušků jsou vyhozené peníze dokument | datum | snímek | 12
  • 13. Negativní následky • Facebook zobrazí v news feedech příspěvky ze stránky jen 5 – 15 % fanouškům • Čím více fanoušci na příspěvek reagují, tím více fanouškům se zobrazí • Pokud má stránka mnoho nezaujatých fanoušků, nedostatek aktivity způsobí menší zobrazovanost dokument | datum | snímek | 13
  • 14. Shrnutí • Blbci z marketingových oddělení nakoupí sobě rovné • Vyhodí spoustu peněz • Sníží pravděpodobnost, že se sdělení firmy dostanou k cílové skupině dokument | datum | snímek | 14
  • 15. Děkuji za pozornost Ondřej Jireš Dobrý web http://plus.google.com/106454823271349913494/ @ondrejjires dokument | datum | snímek | 15