- Аутсорсинг логистики за и против. (включая организацию логистики, з/п курьеров и пр.)
- Критерии выбора логистического оператора
- Зачем нужна интеграция?
3. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ЗНАКОМСТВО
● Компания СДЭК работает на рынке курьерских услуг и
логистики с 2000 года;
● Более 100 подразделений и представительств в России
и Казахстане;
● 5 лет опыт работы с интернет-магазинами;
● Более 2000 интернет-магазинов на обслуживании в
России.
5. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
«ЗА» и «ПРОТИВ»
● Свой курьер - продавец;
● Оперативность в решении не стандартных ситуаций
внутри компании;
● Возможности логистического оператора;
● Невыполнение обещаний по срокам доставки /длительные
сроки;
● Отсутствие прозрачности процессов и контроля.
Отсутствие прозрачности процессов и контроля
6. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
«ЗА» и «ПРОТИВ»
● Быстрый старт;
● География;
● Пункты Выдачи Заказов (офисы);
● Сроки;
● Доступ к знаниям, технологиям и процессам
логистического оператора;
● Снижение операционных издержек;
● Исключение ряда управленческих проблем;
● Сопровождение;
● Снижение рисков (финансовая ответственность за товар);
● Возможность сконцентрироваться на ключевой задаче.
7. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
«ЗА» и «ПРОТИВ»
В природе все мудро продумано и устроено, всяк должен
заниматься своим делом, и в этой мудрости — высшая
справедливость жизни.
Леонардо да Винчи
11. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ГЕОГРАФИЯ
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Абакан
Алматы, Казахстан
Ангарск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Бийск
Благовещенск
Бодайбо
Большой Камень
Братск
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Выкса
Георгиевск
Горно-Алтайск
Димитровград
Дмитров
Дубна
Екатеринбург
Ессентуки
Железноводск
Златоуст
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кисловодск
Клин
Комсомольск-
на-Амуре
Костомукша
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Липецк
Магадан
Магнитогорск
Махачкала
Миасс
Минеральные воды
Мурманск
Набережные Челны
Надым
Нальчик
Нарьян-Мар
Находка
Невинномысск
Нерюнги
Нефтекамск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новороссийск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Норильск
Ноябрьск
Обнинск
Омск
Орел
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
-Камчатский
Псков
Пятигорск
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рязань
Салехард
Самара
Саратов
Северобайкальск
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тында
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Хабаровск
Ханты-
Мансийск
Химки
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Шахты
Южно-
Сахалинск
Якутск
Ярославль
КРИТЕРИИ ВЫБОРА
19. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ЧТО НАДО РЕШАТЬ ВМЕСТЕ ЛОГИСТИЧЕСКИМ
КОМПАНИЯМ И ОПЕРАТОРАМ ДТ ИЛИ ЗАЧЕМ НУЖНА
ИНТЕГРАЦИЯ ?
ИНТЕГРАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ ПОЗВОЛЯЕТ КОМПАНИИ ДТ:
● Добавлять заказы на доставку и отслеживать движение и местонахождение
груза в своей собственной программе;
● Интеграция обеспечивает информированность всех участников процесса
доставки.
ИНТЕГРАЦИЯ
20. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ТАКИЕ РАЗНЫЕ КЛИЕНТЫ
ИНТЕГРАЦИЯ
Как учитывать индивидуальный сервисный пакет для ИМ:
● Частичная доставка?
● Возврат?
● Примерка?
● Оригиналы, копии документов?
● и. т.д.
21. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ТИПЫ ИНТЕГРАЦИЙ
Обмен файлами
Интеграция с использованием API
Платформы/интеграторы
● Sheepla
● eDost
● InSales
● Opentao
Модули доставки
● 1C-Битрикс
● Magento
● Joomla и т.д.
ИНТЕГРАЦИЯ
22. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ОБЩАЯ СХЕМА РАБОТЫ API
СЕРВЕР
СДЭК
ИМ
ИМ
ИМ
СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ [XML]
ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ [XML]
СТАТУС ЗАКАЗОВ?
OK / ERROR [XML]
ВОЗВРАТ СТАТУСОВ [XML]
ИНТЕГРАЦИЯ
23. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ
● Калькулятор стоимости доставки;
● Передача информации по заказам;
● Отслеживание заказов;
● Генерирование квитанции к заказу;
● Финансовая часть (скоро будет...).
ИНТЕГРАЦИЯ
24. СDEK
Новосибирск 2013
www.cdek.ru
ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕГРАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТА ДТ
● Автоматизация процесса обмена;
● Информированность всех участников процесса;
● Готовый протокол обмена - экономия времени;
● Наличие стандартных примеров модулей - не надо начинать с нуля.
● Модули используют множество клиентов, поэтому:
- новшества, предоставленные одному клиенту, становятся доступны
всем одновременно;
- при выявлении ошибок у одного клиента, они исправляются у всех
клиентов одновременно и быстро;
● Простое техническое решение, доступное всем - обмен xml-
файлами.
ИНТЕГРАЦИЯ