WOMM? Çka është SMM? Efekti Viral Cila është platforma e duhur? Pse rrjetet Sociale kanë ndikim në SEO? Faktorët social që ndikojnë në SERP Rezultatët e Personalizuara Këshilla për përdorim më efikas të rrjeteve Sociale Vegla për Social Media Blogje për Social Media

1. Social Media Marketing

2. WOMM ?

3. WOMM ?
Pa kosto, i shpejtë, efektiv!
Marketingu më i mirë që ekziston!
WORD OF MOUTH
MARKETING
dhe sot ndodhë çdo ditë, nga të gjithë ne

4. Çka është SMM?
Social media marketing – SMM (shqip: Marketingu në Rrjetët
Shoqërore) është një formë e marketingut në internet ku përdoren
rrjete të ndryshme shoqërore në mënyrë që të arrihet komunikimi më
audiencën e targetuar.
Si aktivitete primare: shpërndarja e përmbajtjeve, videove dhe
imazheve.
Qëllimi: rritja e trafikut, shitjeve, promovimi i markës tregtare,
kompanisë, krijimi dhe mbajtja e mardhënieve me klient, etj.

5. Efekti Viral
Me rritjën e përdoruesve të rrjeteve sociale,
frekuenca e komunikimit WOM do të vazhdoj të rritet.
Ndonëse lajmet pozitive sot qarkullojnë shpejt, lajmet negative
fatkeqësisht shpërndahën akoma më shpejt se sa ato pozitive.

9. Cila është platforma e duhur?

10. Pse rrjetet Sociale kanë ndikim në SEO?
Google kur u krijua në vitin 1996
u bazua në konceptin e PageRank,
ku linqet e jashtme llogaritëshin
si vota për faqën që pranonte ato
linqe.
Ideja ishte se webmasterët/publikuesit
do të krijonin linqe dhe do t’i dërgonin vizitorët tek faqet e tjera për
qëllimin e vetëm si burime te vlefshme informacioni, duke formuar
kështu grafikun e linqeve (foto)!

11. Pse rrjetet Sociale kanë ndikim në SEO?
Me kalimin e kohës, publikuesit dhe pronarët e faqëve
filluan të shesin dhe blejnë linqe për të vetmin qëllim, për
tu radhitur më lartë në rezultatët e makinave të kërkimit.
Marrja dhe krijimi i linqeve
jo sipas meritës, por për arsye
të pagesës apo ndonjë
shpërblimi tjetër, njihet si SPAM.
SPAM është armiku kryesor i
kualitetit të rezulatatëve në makinat e kërkimit.

12. Pse rrjetet Sociale kanë ndikim në SEO?
Ndonëse krijimi i një web sajti kërkon
kohë, angazhim dhe
investim, pjesëmarrja nëpër rrjetet
sociale si:
Facebook, Twitter, Google+, etj nuk
kërkon ndonjë investim dhe aq shumë
kohë.
Prandaj, rrjetet sociale janë masive
dhe të popullarizuara!
Sipas analizave është parë se sinjalet që vijnë nga rrjetet sociale
kanë efekt në radhitjen e rezulateve në makinat e kërkimit.

13. Pse rrjetet Sociale kanë ndikim në SEO?
Si sinjale rankimi nga rrjetë sociale llogariten: Likes, Shares, +1,
Tweets, etj.
Pasi këto sinjale kërkojnë më pak
angazhim për tu implementuar,
ato mund të kenë më pak vlerë se
sa sinjalet tjera që ndikojnë direkt
në rezultatët e kërkimit.
Këto sinjale tani janë një sistem votimi i masës!

14. Faktorët social që ndikojnë në SERP
Ndonëse nuk ka të dhëna të sakta se si makinat e kërkimit i
trajtojnë sinjalët që vijnë nga rrjetët sociale, gjithsesi sipas disa
analizave dhe hulumtimeve të bëra, janë nxjerrë përfundime se
faktorët social që ndikojnë në rezultatët e kërkimit janë të shumtë
dhe mund të klasifikohen në dy grupe:
 Faktorët social që ndikojnë DIREKT në SERP dhe
 Faktorët social që ndikojnë INDIREKT në SERP.

15. Faktorët social që ndikojnë DIREKT në SERP
•
•
•
•
Numri i pëlqimeve (likes) në Facebook,
Numri i Facebook shares (vetëm BING),
Numri i ndjekësve (followers) në Twitter,
Numri i cicërimave (tweets) që përmendin BRENDIN ose që
linkojnë direkt në web sajt,
• Numri i +1 në Google+ që përmendin BRENDIN ose që linkojnë
direkt në web sajt,
• Numri i personave që “ju kanë shtuar në rrethin e tyre në”
(Google+), etj.

16. Faktorët social që ndikojnë INDIREKT në SERP
 Krijimi dhe ndërtimi i AUDIENCËS – Mund të bëhët në rrjetet
sociale si Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Instagram, etj,
ku në mënyrë të vazhdueshme të publikohen informacione me
vlerë. Nëse përdorët ashtu siq duhet, kjo teknikë mund të ndikoj
në rritjen e angazhimit të klientëve, të cilët mund të bëhën
ambasador dhe promovues të BRENDIT.
 Shërbime për PËRKRAHJËN E KLIENTËVE – Rrjetët sociale jo
vetëm që janë një formë efektive dhe me kosto më të ulët për
ofrimin e ndihmës dhe përkrahjës për klient, por kjo tashme
është pothuajse diqka e domosdoshme.

17. Faktorët social që ndikojnë INDIREKT në SERP
 VIRALITETI dhe WOM-i – Përsonat që e ndiejnë vetën të
angazhuar (engaged) dhe të afërt më një kompani, shansat që
ata të shpërndajnë lajmin për ofertat e reja apo promocionet e
ndryshme janë më të mëdhaja.
 Ndërtimi i LINQEVE – Publikuesit që kanë një komunitet të gjerë
të ndjekësve dhe fansave, mund të gjenerojnë linqe natyrale nga
burime të ndryshme, kur ata krijojnë dhe shpërndajnë
informacione më vlerë dhe interesante.

18. Faktorët social që ndikojnë INDIREKT në SERP
 BESUESHMËRIA – Njerëzit janë të shtyrë që t‘iu besojnë web
faqeve të rekomanduara nga miqtë e tyre. Web sajtet me
prezencë të fuqishme në rrjetet sociale, shpërndahën dhe
rekomandohen më lehtë se sa ato që nuk janë fare prezent në
rrjetet sociale.
 SHITJA – Si rrjedhim i besueshmërisë së lartë i web sajteve që
kanë prezencë të madhe në rrjetet sociale, ato gjenerojnë më
shumë klient dhe shitje.

19. Rezultatët e Personalizuara
Jo shumë kohë më parë, pothuajse të gjithë ne kemi parë rezultatët
e njëjta për kërkimet e njëjta. Sot, gjërat kanë ndryshuar, e poashtu
edhe rezultatët e kërkimit. Shumica nga ne sot shohim rezultate të
ndryshme (te personalizuara).
Rezultatët e personalizuara klasifikohen sipas:
 Vendit (shteti apo qyteti),
 Historisë së shfletimit dhe kërkimeve dhe
 Lidhjeve në rrjetet sociale (BING >> Facebook dhe Google >> G+).

20. Lista e web sajteve Sociale
 Social Networking: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram,
LinkedIn, Youtube, etj.
 Sajtet Q&A: Yahoo! Answers, Stack Exchange, Quora, etj.
 Sajtet për shpërndarjën e dokumenteve: SlideShare, Docstoc,
Scribd, etj.
 Sajtet e Bizneseve Lokale dhe Vleresuese: Google Local Business
Center, Yelp, Urbanspoon, YellowPages, CitySearch, TripAdvisor, etj.
 Sajtet per Bookmark: StumbleUpon, Delicious, Trunk.ly, etj.
 Sajtet për shpërndarjën e Lajmeve: Reddit, Digg, Chime.in, etj.

21. Këshilla për përdorim më efikas të rrjeteve Sociale
 Varësisht llojit të biznesit dhe audiencës së synuar, fokusohuni në
ato rrjete sociale ku është aktive audienca juaj.
 Përshtatni postimet për secilin nga këto rrjete.
 Shpërndani lajme, foto, video interesante, këshilla dhe guida që
ndërlidhen më biznesin tuaj (jo vetëm gjëra komerciale).
 Jeni aktiv dhe postoni kohë pas kohe dhe jo 2-3 herë në muaj.
 Fokusoheni në klientët – dhe mos bëni vetëm postime. Analizoni
statistikat, psh. Cili postim ka marrë më shumë likes, shares,
komente, klikime etj. Kjo ju ndihmon të kuptoni më mirë audiencën
dhe të planifikoni postimet e së ardhmës.

22. Vegla për Social Media
HootSuite – një nga veglat më të popullarizuara
për të menagjuar dhe ekzekutuar kampanja
nëpër disa rrjete sociale njëkohësisht si:
Facebook, Twitter, Google+ Pages, LinkedIn, etj.
Tweetdeck është një aplikacion (web ose
desktop) për monitorimin dhe menagjimin e
Twitter. Ka mundësi të ndryshme për filtrim
si dhe për automatizim të postimeve.

23. Vegla për Social Media
Buffer – një vegël e mirë për shpërndarje me të
lehtë të informacioneve nëpër rrjetet sociale.
Ju vendosni përmbajtjën për publikim dhe
caktoni kohën kur ajo përmbajtje duhet të
publikohet nëpër rrjetet sociale. Gjithashtu
ofron analiza për suksesin e postimeve.
Sproutsocial është një platformë e fuqishme
për menagjimin e rrjeteve sociale.
Sprout Social mundëson: monitorim,
publikim, bashkëpunim me audiencën,
postime më orar të caktuar në Twitter,
Facebook dhe LinkedIn.

24. Blogje për Social Media
•
•
•
•
•
•
•
•
•
socialmediaexaminer.com
mashable.com
socialmediatoday.com
socialmouths.com/blog/
socialfresh.com/blog/
kimgarst.com/blog/
jeffbullas.com
jonloomer.com/blog/
razorsocial.com