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Prêmio Colunistas Brasília
Case Incrível
Cliente: BRB
Agência: Arcos
Resumo do case
O Banco de Brasília precisava se diferenciar dos outros
bancos na hora de vender crédito. Por isso, foi pensada
uma campanha que impactasse o público não com
a imagem de realizador de sonhos, como os outros
fazem, mas como um banco que é parceiro.
Assim o conceito de banco que ajuda a realizar
os desejos pequenos, grandes e até incríveis, foi
transportado para filme e peças com um toque de
emoção e sentimento. Causando no público uma
empatia forte e resultando em aumento de operações
de crédito para o BRB.
o cliente, seu mercado e seu problema
O principal produto do BRB e o de todos os bancos de
varejo é o crédito. E com o aquecimento do mercado,
a agressividade de novos e antigos concorrentes
aumentou. Oferecendo facilidades para cadastramento
e taxas competitivas.

Dentro desse cenário, o BRB necessitava de uma
estratégia de comunicação diferenciada que
conseguisse fidelizar os clientes de sua base e atrair
cada vez mais clientes espontâneos. Impulsionando
assim os negócios relacionados ao crédito em 2011.
estratégia de comunicação
O BRB tinha como objetivo ser percebido de forma
diferente dos concorrentes, ou seja, como um banco
que está sempre ao lado do cliente. Seja para realizar
sonhos, seja para ajudar nas pequenas coisas.
E foi com essa visão que a estratégia estabelecida foi
evidenciar o Banco de Brasília como um parceiro e
não apenas um divulgador de produtos específicos.
Propondo então uma formulação conceitual
provocativa: Crédito BRB. Para desejos pequenos,
grandes ou incríveis. Dando assim uma conotação
transformadora ao desejo.
Dessa maneira, a tática da campanha foi desenvolvida
primeiramente com um teaser que perguntava às
pessoas o que era incrível para elas. E , alguns dias
depois, a provocação foi respondida com a veiculação
do filme “Incrível”, que mostra diversas situações de
desejos sendo atendidos. Partindo do que existe de
mais corriqueiro até o que pode ser definido como
incrível por alguém.
peças desenvolvidas
Filme teaser
http://www.youtube.com/watch?v=1ics9q0pcwk
Teaser – Lonas Munk
Filme Incrível
http://www.youtube.com/watch?v=tYVvciwavWk
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                        crédito brb
                       Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
                       pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito
                      rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só
                      um banco que é da nossa cidade pode oferecer.
                      Abra a sua conta e aproveite.

                    www.brb.com.br                                          É de Brasília. É da gente.




                                                         Anúncio sequencial de jornal
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                                                                                               Sujeito à análise de crédito.
            crédito brb
          Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
                                                                                                                                                                     crédito brb
          pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito                                                                                                          Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
                                                                                                                                                                    pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito
         rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só
                                                                                                                                                                   rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só
         um banco que é da nossa cidade pode oferecer.                                                                                                             um banco que é da nossa cidade pode oferecer.
         Abra a sua conta e aproveite.                                                                                                                             Abra a sua conta e aproveite.


    www.brb.com.br                                             É de Brasília. É da gente.                                                      www.brb.com.br                                                               É de Brasília. É da gente.

                                                                                                                               BRB_CREDITOPF_BRASILIAemDIA_230x320_07102011.indd 1                                                                   03/10/11 19:49
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           Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos                                  Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
           pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito                                    pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito
          rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só                                   rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só
          um banco que é da nossa cidade pode oferecer.                                       um banco que é da nossa cidade pode oferecer.
          Abra a sua conta e aproveite.                                                       Abra a sua conta e aproveite.


       www.brb.com.br                                           É de Brasília. É da gente.   www.brb.com.br                                                    É de Brasília. É da gente.


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                                                                                                                                                    Anúncios de revista
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                 Pessoa Física
                 Para desejos pequenos,
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                                                                    Crédito para
                                                                    Pessoa Física




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                                                               www.brb.Com.br      É de Brasília. É da gente.




www.brb.com.br                    É de Brasília. É da gente.
                                                                   Cartaz e folder para PDV
Brinde - caneca
Desdobramento da campanha
  (Despedida de solteiro - Velhinhos)
Filme Despedida de Solteiro - Velhinhos
  http://www.youtube.com/watch?v=7XNeJabO-lc
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     Crédito BRB.
     Para desejos pequenos,
     grandes ou incríveis.
    Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
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www.BRB.Com.BR                                           É de Brasília. É da gente.




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    Crédito BRB.
    Para desejos pequenos,
    grandes ou incríveis.
   Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos
   pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito
  rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só
  um banco que é da nossa cidade pode oferecer.
  Abra a sua conta e aproveite.



www.BRB.Com.BR                                          É de Brasília. É da gente.




                                                                            Anúncio de jornal
Front Light com aplique
Banner de internet
Desdobramento da campanha
        (crédito rural)
Instalação na agência do CEASA
Na Agrobrasília, aproveite as
                                     taxas especiais do crédito brb.




                    crédito rural brb
                  crédito rápido. resultados incríveis.
               De 15 a 19 de maio, aproveite as condições especiais
               que o BRB preparou para você na Agrobrasília.
              Só mesmo o banco que é da sua cidade pode oferecer tantas
             vantagens para incentivar o agronegócio da nossa região.
             Aproveite, crédito rápido e sem burocracia é no BRB.




       www.brb.com.br                                                        É de Brasília. É da gente.

BRB_AN_TRIBUNARURAL_26x38cm.indd 1                                                                        11/04/12 11:06




                                                                          Anúncio para a revista do AgroBrasília
Front light com aplique
Folder diferenciado
Desdobramento da campanha
        (Volta às aulas)
Front light diferenciado
Anúncio de jornal
Resultados obtidos
Além de fortalecer a imagem do BRB como um
banco parceiro, as operações de crédito Pessoa Física
subiram 25,87% em comparação a 2010. E o crédito
Pessoa Jurídica subiu ainda mais, chegando a marca
de 61,75% a mais que no mesmo período anterior.
613329 0200 | fax 61 3329 0232
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Crédito BRB para desejos pequenos, grandes ou incríveis

  • 1. Prêmio Colunistas Brasília Case Incrível Cliente: BRB Agência: Arcos
  • 3. O Banco de Brasília precisava se diferenciar dos outros bancos na hora de vender crédito. Por isso, foi pensada uma campanha que impactasse o público não com a imagem de realizador de sonhos, como os outros fazem, mas como um banco que é parceiro. Assim o conceito de banco que ajuda a realizar os desejos pequenos, grandes e até incríveis, foi transportado para filme e peças com um toque de emoção e sentimento. Causando no público uma empatia forte e resultando em aumento de operações de crédito para o BRB.
  • 4. o cliente, seu mercado e seu problema
  • 5. O principal produto do BRB e o de todos os bancos de varejo é o crédito. E com o aquecimento do mercado, a agressividade de novos e antigos concorrentes aumentou. Oferecendo facilidades para cadastramento e taxas competitivas. Dentro desse cenário, o BRB necessitava de uma estratégia de comunicação diferenciada que conseguisse fidelizar os clientes de sua base e atrair cada vez mais clientes espontâneos. Impulsionando assim os negócios relacionados ao crédito em 2011.
  • 7. O BRB tinha como objetivo ser percebido de forma diferente dos concorrentes, ou seja, como um banco que está sempre ao lado do cliente. Seja para realizar sonhos, seja para ajudar nas pequenas coisas. E foi com essa visão que a estratégia estabelecida foi evidenciar o Banco de Brasília como um parceiro e não apenas um divulgador de produtos específicos. Propondo então uma formulação conceitual provocativa: Crédito BRB. Para desejos pequenos, grandes ou incríveis. Dando assim uma conotação transformadora ao desejo.
  • 8. Dessa maneira, a tática da campanha foi desenvolvida primeiramente com um teaser que perguntava às pessoas o que era incrível para elas. E , alguns dias depois, a provocação foi respondida com a veiculação do filme “Incrível”, que mostra diversas situações de desejos sendo atendidos. Partindo do que existe de mais corriqueiro até o que pode ser definido como incrível por alguém.
  • 13. o l é ou q ua do ivel? ho an tam e jo? des incr seu eno? pequ Sujeito à análise de crédito. D E? GRAN crédito brb Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só um banco que é da nossa cidade pode oferecer. Abra a sua conta e aproveite. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. Anúncio sequencial de jornal
  • 14. o de sej o de ia ? l izar a il f m r ea u ma ra s ? r e ça tu com s al r na v ia ja Sujeito à análise de crédito. Sujeito à análise de crédito. crédito brb Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos crédito brb pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só um banco que é da nossa cidade pode oferecer. um banco que é da nossa cidade pode oferecer. Abra a sua conta e aproveite. Abra a sua conta e aproveite. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. BRB_CREDITOPF_BRASILIAemDIA_230x320_07102011.indd 1 03/10/11 19:49 BRB_AN_CREDITOPF_REVCB_22x28cm_04122011.indd 1 03/11/11 15:15 Anúncios de revista
  • 15. a? a? orm ntur la ref ave a nde r aque a gr a e f z r um v iv e crédito brb crédito brb Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só um banco que é da nossa cidade pode oferecer. um banco que é da nossa cidade pode oferecer. Abra a sua conta e aproveite. Abra a sua conta e aproveite. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. ropejump_210x275.psd Anúncios de revista
  • 18. crédito para Pessoa Física Para desejos pequenos, grandes ou incríveis. Crédito para Pessoa Física Para desejos pequenos, grandes ou incríveis. www.brb.Com.br É de Brasília. É da gente. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. Cartaz e folder para PDV
  • 20. Desdobramento da campanha (Despedida de solteiro - Velhinhos)
  • 21. Filme Despedida de Solteiro - Velhinhos http://www.youtube.com/watch?v=7XNeJabO-lc
  • 22. De e D i Da Desp o aos 80 ? ir solte Crédito BRB. Para desejos pequenos, grandes ou incríveis. Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só um banco que é da nossa cidade pode oferecer. Abra a sua conta e aproveite. www.BRB.Com.BR É de Brasília. É da gente. Anúncio de revista
  • 23. pe D i Da Des i ro s olte De aos 80 ? Sujeito à análise de crédito. Crédito BRB. Para desejos pequenos, grandes ou incríveis. Para o BRB, incrível é poder realizar seus desejos pequenos, grandes ou incríveis, na hora. Crédito rápido, fácil, sem burocracia. Enfim, tudo que só um banco que é da nossa cidade pode oferecer. Abra a sua conta e aproveite. www.BRB.Com.BR É de Brasília. É da gente. Anúncio de jornal
  • 24. Front Light com aplique
  • 26. Desdobramento da campanha (crédito rural)
  • 28. Na Agrobrasília, aproveite as taxas especiais do crédito brb. crédito rural brb crédito rápido. resultados incríveis. De 15 a 19 de maio, aproveite as condições especiais que o BRB preparou para você na Agrobrasília. Só mesmo o banco que é da sua cidade pode oferecer tantas vantagens para incentivar o agronegócio da nossa região. Aproveite, crédito rápido e sem burocracia é no BRB. www.brb.com.br É de Brasília. É da gente. BRB_AN_TRIBUNARURAL_26x38cm.indd 1 11/04/12 11:06 Anúncio para a revista do AgroBrasília
  • 29. Front light com aplique
  • 31. Desdobramento da campanha (Volta às aulas)
  • 34.
  • 36. Além de fortalecer a imagem do BRB como um banco parceiro, as operações de crédito Pessoa Física subiram 25,87% em comparação a 2010. E o crédito Pessoa Jurídica subiu ainda mais, chegando a marca de 61,75% a mais que no mesmo período anterior.
  • 37. 613329 0200 | fax 61 3329 0232 SCN quadra 05 bloco A sala 917 Torre Norte | Ed. Brasília Shopping Asa Norte | Brasília DF CEP 70715 900