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Instituto Universitario Politécnico
"Santiago Mariño"
Ext. Barinas
Tutora: Lic. Estefanía Ortega
Materia: Toma de decisiones
TSU. Alejandro E. Sotillo
C.I. 17.652.873
Técnicas cuantitativas para la toma de decisiones
para lograr
Decisiones objetivas
Métodos de análisis y
herramientas cuantitativas
La ciencia
administrativa
ha desarrollado
Herramientas
cuantitativas en la toma
de decisiones
Dividir problemas en
fragmentos más pequeños
No son una fuente
de decisiones
Están limitadas al estudio
de elementos tangibles
No permiten el análisis de
factores cualitativos
Se pueden medir en
términos numéricos, como
el tiempo, costos, etc.
Teoría de redes
Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los
grandes proyectos; el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el
tiempo necesario para planear y producir productos complejos. Las técnicas
incluyen pert (técnica de evaluación de programas), cpm (método de la ruta
critica) pert / costo y programación con limitación de recursos. Se tratan
tanto las dimensiones de costo como las de tiempo en la planeación y control
de proyectos grandes y complejos.
Son programas realizados mediante diagramas de flechas que buscan
identificar el camino crítico estableciendo una relación directa entre los
factores de tiempo y costo. Son ampliamente aplicables a proyectos que
cubren diversas operaciones o etapas, distintos recursos, varios y diferentes
órganos involucrados, plazos y costos mínimos. Todos estos elementos deben
articularse, coordinarse y sincronizarse de la mejor manera posible.
Árboles de decisión
Un método eficaz de combinar conceptos de probabilidades y valor (o
satisfacción) esperados en la solución de problemas complejos que involucran
tanto incertidumbre como un gran número de alternativas. Incluido en este
tópico hay un tratado del análisis de costo – utilidad bajo condiciones de
incertidumbre respecto a la conducta de demanda como de costo.
Los árboles de decisión permiten a la dirección evaluar los resultados de una
secuencia de decisiones que se refieren a un problema particular. Este enfoque
implica ligar un numero de sucesos o “ramas”, los cuales cuándo están
completamente arreglados semejan un árbol. El proceso se inicia con una
decisión primaria que tiene por lo menos dos alternativas para ser evaluadas
como la probabilidad de cada uno de los resultados y así sucesivamente.
La matriz de resultados
Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se
pueden conseguir, al seguir cursos alternativos de acción (estrategias) en
diferentes circunstancias.
Teoría de colas
Se refiere a como optimizar una distribución en condiciones de aglomeración y de
espera.
Esta teoría cuida de los puntos de congestión y de los tiempos de espera, es decir,
de las demoras presentadas en algún punto de servicio. Las técnicas matemáticas
que utiliza son extremadamente variadas.
Se sitúa generalmente en alguna de las siguientes categorías:
• Problemas de comunicación telefónica.
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• Problemas de averías de maquinaria.
La simulación
Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso
involucrado en ese problema y después, mediante una serie de soluciones por
tanteos organizados, intenta determinar una mejor solución a ese problema. La
simulación es una de las técnicas cuantitativas más ampliamente usada hoy en día.
http://tecnicasparalatomadedecisiones.blogspot.com/2010/05/tecnicas-
cualitativas-y-cuantitativas.html
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Cap
itulo2/Pages/2.14/214Tecnicas_CuantiCualitativas_continuacion.htm
http://jcvalda.wordpress.com/2010/02/20/los-principales-bloqueos-psicologicos-
en-la-toma-de-decisiones/
http://marcaladiferencia.com/toma-de-decisiones-en-grupo/
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  • 1. Instituto Universitario Politécnico "Santiago Mariño" Ext. Barinas Tutora: Lic. Estefanía Ortega Materia: Toma de decisiones TSU. Alejandro E. Sotillo C.I. 17.652.873 Técnicas cuantitativas para la toma de decisiones
  • 2. para lograr Decisiones objetivas Métodos de análisis y herramientas cuantitativas La ciencia administrativa ha desarrollado
  • 3.
  • 4. Herramientas cuantitativas en la toma de decisiones Dividir problemas en fragmentos más pequeños No son una fuente de decisiones Están limitadas al estudio de elementos tangibles No permiten el análisis de factores cualitativos Se pueden medir en términos numéricos, como el tiempo, costos, etc.
  • 5. Teoría de redes Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos; el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos. Las técnicas incluyen pert (técnica de evaluación de programas), cpm (método de la ruta critica) pert / costo y programación con limitación de recursos. Se tratan tanto las dimensiones de costo como las de tiempo en la planeación y control de proyectos grandes y complejos. Son programas realizados mediante diagramas de flechas que buscan identificar el camino crítico estableciendo una relación directa entre los factores de tiempo y costo. Son ampliamente aplicables a proyectos que cubren diversas operaciones o etapas, distintos recursos, varios y diferentes órganos involucrados, plazos y costos mínimos. Todos estos elementos deben articularse, coordinarse y sincronizarse de la mejor manera posible.
  • 6. Árboles de decisión Un método eficaz de combinar conceptos de probabilidades y valor (o satisfacción) esperados en la solución de problemas complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran número de alternativas. Incluido en este tópico hay un tratado del análisis de costo – utilidad bajo condiciones de incertidumbre respecto a la conducta de demanda como de costo. Los árboles de decisión permiten a la dirección evaluar los resultados de una secuencia de decisiones que se refieren a un problema particular. Este enfoque implica ligar un numero de sucesos o “ramas”, los cuales cuándo están completamente arreglados semejan un árbol. El proceso se inicia con una decisión primaria que tiene por lo menos dos alternativas para ser evaluadas como la probabilidad de cada uno de los resultados y así sucesivamente. La matriz de resultados Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir, al seguir cursos alternativos de acción (estrategias) en diferentes circunstancias.
  • 7. Teoría de colas Se refiere a como optimizar una distribución en condiciones de aglomeración y de espera. Esta teoría cuida de los puntos de congestión y de los tiempos de espera, es decir, de las demoras presentadas en algún punto de servicio. Las técnicas matemáticas que utiliza son extremadamente variadas. Se sitúa generalmente en alguna de las siguientes categorías: • Problemas de comunicación telefónica. • Problemas de tráfico. • Problemas de averías de maquinaria. La simulación Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en ese problema y después, mediante una serie de soluciones por tanteos organizados, intenta determinar una mejor solución a ese problema. La simulación es una de las técnicas cuantitativas más ampliamente usada hoy en día.
  • 8.