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La motivation 
 Présenté par 
CHEKIRINE Med 
abdelkarim
Plan : 
ď‚—Introduction 
ď‚—Motivation : notion et importance 
Les théories de motivation 
ď‚—Les outils de motivation 
ď‚—Conclusion
Introduction
L’évolution du concept motivation 
Sigmund Freud (1856 – 1936) le père de la psychanalyse 
« nous somme poussés à agir par les forces inconscientes 
qui nous habitent et qu’il baptisa le subconscient.» 
Dans les années 30 
Le groupe motive le salarié
L’évolution du concept motivation 2 
Dans les années 60 et 70 
la motivation s’identifiait à la satisfaction du travail 
Dans les années 80 
la motivation ressemble plutĂ´t Ă  une implication personnelle 
dans un projet collectif développé par les organisations
DĂ©finitions du concept motivation 
Du point de vue Ă©tymologique 
Motivation vient du motif lui-même emprunté au 
latin Motivus : mobile et movere : mouvoir ; et qui 
signifie en ancien français « qui met en mouvement ... 
» La motivation concerne donc l'approfondissement 
des motifs « qui nous poussent à agir » et l'étude du 
processus « qui nous met en mouvement »
DĂ©finitions du concept motivation 2 
Selon Sandra Michel : 
«...Lorsque l'entreprise déclare vouloir 
développer la motivation, en fait, c'est 
plus…D’implication et de performance 
qu'elle souhaite… par contre, quand les 
salariés parlent de motivation, c'est en 
fait plus… de satisfaction qu'ils veulent.»
DĂ©finitions du concept motivation 3 
Selon Jean –François Decker : 
« La motivation c’est la recherche préférentielle 
de certains types de satisfaction. Le terme 
préférentiel signifie que la motivation revêt 
incontestablement un caractère individuel et 
sélectif (…) chacun de nous cherche la 
satisfaction qu’il apprécie le plus ; ces préférences 
étant subjectives ».
Les notions similaires de la 
motivation 
L’implication 
L’engagement 
La mobilisation 
L’adhésion
Importance de la motivation 
Conséquences dues à l'absence de 
motivation 
v 
· Perte de clients 
· Pas de nouveaux clients
Les théories de motivation
Les 
théories de 
contenue 
(besoin) 
• La théorie des besoins de 
Maslow 
• La théorie bi factorielle 
d’Herzberg 
• La théorie des besoins de 
réalisations de MC 
CLELLAND 
• …….. 
les 
théories de 
processus 
• La théorie des attentes 
« Vroom 1964 » 
• Théorie de l’équité d’Adams 
• ……… 
Les théories de 
motivation
Les outils de motivation : 
Les outils 
de 
motivation 
Les outils 
extrinsèques 
Les outils 
intrinsèques
1-Les outils extrinsèques 
Les outils 
extrinsèques 
La 
rémunération 
cadre de vie et 
conditions de 
travail 
le cadre 
organisationnel
2-Les outils intrinsèques de la motivation
Se sentir 
compétent 
Autonomie 
Appartenance 
sociale 
Bien ĂŞtre
3-les techniques de management 
les techniques 
de 
management 
les signes de 
reconnaissance 
développer un 
esprit de 
compétition 
déléguer
4-les outils favorisants la motivation du personnel 
les outils 
favorisants la 
motivation du 
personnel la promotion 
GPEC (GESTION 
PREVISIONEL DES 
EMPLOIS ET DES 
COMPETANCES) 
la formation 
enrichissement 
du travail 
les outils de 
motivations 
collectives
Projet d’entreprise 
communication 
interne 
• La communication 
descendante 
• La communication 
ascendante 
les outils de 
motivations 
collectives
5- l’impact de la motivation sur le 
comportement du personnel 
La motivation lorsqu’elle est éveillée et 
agissante, intervient de deux façons 
Elle dynamise 
l’individu 
Elle oriente et 
canalise la conduite
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l’homme au travail selon Olivier Carré 
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Fanatique 
Sa mission est plus importante 
que lui-mĂŞme. Passe ses nuits et 
ses week-ends au travail 
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Durée dans le temps aléatoire 
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cherchant toujours à améliorer les 
processus ou les relations 
Attitude «idéal » 
Motivé 
Agit de façon autonome, en 
faisant ce qu’il faut pour que 
« cela marche » 
Attitude « courante », qui devrait 
rester transitoire. 
Risque d’épuisement du manager 
Stimulé 
Agit sous stimulus extérieurs, 
récompense ou risque de punition 
A traiter rapidement 
En survie 
Fait le minimum pour Ă©viter les 
ennuis, quoiqu’il arrive 
A traiter rapidement 
Démotivé Ne fait rien, quoiqu’il arrive A traiter rapidement 
En rébellion Cherche à nuire à l’organisation A traiter rapidement
6. Avantages et limites des mesures 
destinées à motiver le personnel : 
ď‚— POUR L'ENTREPRISE : 
ď‚— Avantages : 
 Amélioration de la productivité, qualité des produits et des 
services, 
 Dynamisme et efficacité des individus, des équipes, 
 Moins d'absentéisme, plus de fidélité des salariés, 
ď‚— RĂ©duction des conflits, 
ď‚— Investissement du personnel dans les nouveaux projets. 
ď‚— Limites : 
 Les coûts risquent d'augmenter si la productivité est insuffisante. 
ď‚— Exigence toujours accrue du personnel. 
 Difficulté de remettre en cause les avantages acquis.
6. Avantages et limites des mesures 
destinées à motiver le personnel 2: 
ď‚— POUR LES SALARIES : 
ď‚— Avantages : 
ď‚— Augmentation des revenus, 
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ď‚— Sentiment d'appartenance Ă  une bonne entreprise, 
ď‚— Emulation, responsabilisation, 
ď‚— Implication dans le travail. 
ď‚— Limites : 
 Sentiment de dépendance vis à vis de l'entreprise, 
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salariés anciens, 
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Conclusion : 
Que ce soit des moteurs motivationnels intrinsèques 
ou situationnels (extrinsèques), la motivation est 
un comportement de nature humaine. C’est donc 
la nature humaine qui est le vrai sujet 
d’observation et d’étude quand on parle de 
motivation. 
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  • 1. La motivation ď‚— PrĂ©sentĂ© par CHEKIRINE Med abdelkarim
  • 2. Plan : ď‚—Introduction ď‚—Motivation : notion et importance ď‚—Les thĂ©ories de motivation ď‚—Les outils de motivation ď‚—Conclusion
  • 4. L’évolution du concept motivation Sigmund Freud (1856 – 1936) le père de la psychanalyse « nous somme poussĂ©s Ă  agir par les forces inconscientes qui nous habitent et qu’il baptisa le subconscient.» Dans les annĂ©es 30 Le groupe motive le salariĂ©
  • 5. L’évolution du concept motivation 2 Dans les annĂ©es 60 et 70 la motivation s’identifiait Ă  la satisfaction du travail Dans les annĂ©es 80 la motivation ressemble plutĂ´t Ă  une implication personnelle dans un projet collectif dĂ©veloppĂ© par les organisations
  • 6. DĂ©finitions du concept motivation Du point de vue Ă©tymologique Motivation vient du motif lui-mĂŞme empruntĂ© au latin Motivus : mobile et movere : mouvoir ; et qui signifie en ancien français « qui met en mouvement ... » La motivation concerne donc l'approfondissement des motifs « qui nous poussent Ă  agir » et l'Ă©tude du processus « qui nous met en mouvement »
  • 7. DĂ©finitions du concept motivation 2 Selon Sandra Michel : «...Lorsque l'entreprise dĂ©clare vouloir dĂ©velopper la motivation, en fait, c'est plus…D’implication et de performance qu'elle souhaite… par contre, quand les salariĂ©s parlent de motivation, c'est en fait plus… de satisfaction qu'ils veulent.»
  • 8. DĂ©finitions du concept motivation 3 Selon Jean –François Decker : « La motivation c’est la recherche prĂ©fĂ©rentielle de certains types de satisfaction. Le terme prĂ©fĂ©rentiel signifie que la motivation revĂŞt incontestablement un caractère individuel et sĂ©lectif (…) chacun de nous cherche la satisfaction qu’il apprĂ©cie le plus ; ces prĂ©fĂ©rences Ă©tant subjectives ».
  • 9. Les notions similaires de la motivation L’implication L’engagement La mobilisation L’adhĂ©sion
  • 10. Importance de la motivation ConsĂ©quences dues Ă  l'absence de motivation v · Perte de clients · Pas de nouveaux clients
  • 11. Les thĂ©ories de motivation
  • 12. Les thĂ©ories de contenue (besoin) • La thĂ©orie des besoins de Maslow • La thĂ©orie bi factorielle d’Herzberg • La thĂ©orie des besoins de rĂ©alisations de MC CLELLAND • …….. les thĂ©ories de processus • La thĂ©orie des attentes « Vroom 1964 » • ThĂ©orie de l’équitĂ© d’Adams • ……… Les thĂ©ories de motivation
  • 13. Les outils de motivation : Les outils de motivation Les outils extrinsèques Les outils intrinsèques
  • 14. 1-Les outils extrinsèques Les outils extrinsèques La rĂ©munĂ©ration cadre de vie et conditions de travail le cadre organisationnel
  • 15. 2-Les outils intrinsèques de la motivation
  • 16. Se sentir compĂ©tent Autonomie Appartenance sociale Bien ĂŞtre
  • 17. 3-les techniques de management les techniques de management les signes de reconnaissance dĂ©velopper un esprit de compĂ©tition dĂ©lĂ©guer
  • 18. 4-les outils favorisants la motivation du personnel les outils favorisants la motivation du personnel la promotion GPEC (GESTION PREVISIONEL DES EMPLOIS ET DES COMPETANCES) la formation enrichissement du travail les outils de motivations collectives
  • 19. Projet d’entreprise communication interne • La communication descendante • La communication ascendante les outils de motivations collectives
  • 20. 5- l’impact de la motivation sur le comportement du personnel La motivation lorsqu’elle est Ă©veillĂ©e et agissante, intervient de deux façons Elle dynamise l’individu Elle oriente et canalise la conduite
  • 21. L’échelle de mesure de la motivation de l’homme au travail selon Olivier CarrĂ© Niveau de motivation caractĂ©ristiques Remarques Fanatique Sa mission est plus importante que lui-mĂŞme. Passe ses nuits et ses week-ends au travail Risque pour la personne et son environnement. DurĂ©e dans le temps alĂ©atoire ImpliquĂ© Agit de façon autonome, en cherchant toujours Ă  amĂ©liorer les processus ou les relations Attitude «idĂ©al » MotivĂ© Agit de façon autonome, en faisant ce qu’il faut pour que « cela marche » Attitude « courante », qui devrait rester transitoire. Risque d’épuisement du manager StimulĂ© Agit sous stimulus extĂ©rieurs, rĂ©compense ou risque de punition A traiter rapidement En survie Fait le minimum pour Ă©viter les ennuis, quoiqu’il arrive A traiter rapidement DĂ©motivĂ© Ne fait rien, quoiqu’il arrive A traiter rapidement En rĂ©bellion Cherche Ă  nuire Ă  l’organisation A traiter rapidement
  • 22. 6. Avantages et limites des mesures destinĂ©es Ă  motiver le personnel : ď‚— POUR L'ENTREPRISE : ď‚— Avantages : ď‚— AmĂ©lioration de la productivitĂ©, qualitĂ© des produits et des services, ď‚— Dynamisme et efficacitĂ© des individus, des Ă©quipes, ď‚— Moins d'absentĂ©isme, plus de fidĂ©litĂ© des salariĂ©s, ď‚— RĂ©duction des conflits, ď‚— Investissement du personnel dans les nouveaux projets. ď‚— Limites : ď‚— Les coĂ»ts risquent d'augmenter si la productivitĂ© est insuffisante. ď‚— Exigence toujours accrue du personnel. ď‚— DifficultĂ© de remettre en cause les avantages acquis.
  • 23. 6. Avantages et limites des mesures destinĂ©es Ă  motiver le personnel 2: ď‚— POUR LES SALARIES : ď‚— Avantages : ď‚— Augmentation des revenus, ď‚— Epanouissement personnel, ď‚— Sentiment d'appartenance Ă  une bonne entreprise, ď‚— Emulation, responsabilisation, ď‚— Implication dans le travail. ď‚— Limites : ď‚— Sentiment de dĂ©pendance vis Ă  vis de l'entreprise, ď‚— Persistance des difficultĂ©s d'adaptation aux nouveautĂ©s pour les salariĂ©s anciens, ď‚— Jalousie, concurrence entre salariĂ©s.
  • 24. Conclusion : Que ce soit des moteurs motivationnels intrinsèques ou situationnels (extrinsèques), la motivation est un comportement de nature humaine. C’est donc la nature humaine qui est le vrai sujet d’observation et d’étude quand on parle de motivation. Et donc, la motivation est un levier très important pour la bonne gestion des ressources humaines pour une entreprise