SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 131
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Employer branding: de beste hefboom om te rekruteren via
social media

De principes van inbound marketing toegepast op rekrutering



Dries Coucke, managing partner
Telefacts gezien gisteren?
De klassieke
benadering
recruiting
Wat is Inbound marketing?
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Publ ic r el at ions
Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie.


                      C ent mar ket ing
                       ont
  Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info.


                            social media
          Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren.


                  zoekmachine mar ket ing
     Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken.


                                websit e
Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren.


                                   MERK
  Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
Employer brand
merk
Waarom een employer brand?
Hoogtepunt .com bubble
Dan toch bezweken…
Verademing na consulting
Deel uw verhaal via HR blog




www.hyatt.jobs met HR blog
BEDRIJFSWAARDEN

     INTERNE COMMUNICATIE
                                                          ERKENNING EN VERLONING
    COMMUNICATIE
                            TRAINING EN OPLEIDING               CULTUUR




         GREAT PLACE TO WORK
RECRUTERING

                    BEOORDELINGSSYSTEMEN                      TEAM MANAGEMENT



   CARRIERESITE                 WERKOMGEVING



     EXTERNE COMMUNICATIE                           DIRECTIE EN SENIOR MANAGEMENT


                                                                                    …
Stimuleer personal brands
Creatief: “Coolste kantoor”
carrièresite
 website
Mijn site als
    hub
Employee content
content
EMPLOYEE WEB/PODCASTS




                   Video gebruik kan tot 34%
                    meer sollicitaties leiden!
Content fouten op carrièresites

•
    Content is niet “sticky” genoeg
•
    Teksten zijn een kopie van de printversie
•
    Te veel “wij” en “ons” in plaats van “jij” en jouw”
•
    Slecht geschreven vacatures
•
    Verouderde inhoud
•
    Gebrekkige herkenbaarheid
Gevonden worden
Search marketing
War for talent tijdens search

•
    “Uw bedrijfsnaam”
    –
        The Pickwick Project
•
    Jobs in “uw stad” of “uw regio”
    –
        Jobs West-Vlaanderen
•
    Jobs in “uw industrie”
    –
        Internet Marketing Jobs
•
    Job titels die u recruteert
                                                    30% van de
                                            zoekopdrachten in Google
    –
        Conversatie Manager Pr                 zijn job gerelateerd!
Landingspagina’s
Open en eerlijke dialoog
Social media
Caveat: persoonlijk contact!
Voorkeur afstuderenden
Verhoog de betrokkenheid
Facebook (carrière)pagina

•
    Voordelen:
    –
        Deel uw verhaal
    –
        Social sharing
•
    Tips:
    –
        Interactief (!)
    –
        Video
    –
        Custom secties (bv salariskompas)
    –
        Crosspromotie
Twitter

•
    Voordelen:
    –
        Eenvoud
    –
        Weinig risico (geen gedoe met vrienden)
LinkedIn

•
    Voordelen:
    –
        Gericht en professioneel
    –
        Transparante connecties
Relaties en vertrouwen

Public relations (pr)
Besluit: onvoldoende!
Website: tpp.be
Email: hallo@tpp.be
@pickwickproject
Facebook.com/ThePickwickProject
Recruitment via social media
Case - Amon
Jonas?
IT
Recruiter/Conversation
Manager
@Amon_be
www.amon.be
Social Media Addict
@iOnAsJ
www.ionasj.com
Amon


IT & Executive Search
HR Advies
Coaching
1. Doelstelling
 Branding en visibiliteit
   Gebaseerd op strategie & waarden
 Influencer => HR & recruitment
 Markttrends & events
 Hogere betrokkenheid


 => Meer bezoekers => meer succes => €
2. Doelgroepen

Klanten
Prospects
(Potentiële) kandidaten (ITers)
Intern team + potentials
Concurrenten
HR influencers
3. Content

Vacatures
Tips & tricks
Blog
Events
Nieuwsbrief
3. Content

Eenvoud
Onverwacht
Geloofwaardig
Gebruik emoties
Concreet
Met een verhaal
Integratie van elke actie
4. Organisatie
1 Conversation Manager
  Dagelijkse feed
  Niet enkel vacatures!
Ingebed in de ganse organisatie
  Opleiding
  Wekelijkse tips
Afgesproken Social Media Policy
Conversatie

Detecteer interessante
issues
Intervenieer en help
Deel kennis en inzichten
Geef antwoorden en durf
vragen te stellen
Moeilijkheden?
There is a secret to Twitter success
and it’s the same secret for all of social media,
       especially business social media:

     wake up & write
                      @gitomer
Enkele cases
KBC
It’s about conversations, and the best
communicators start as the best listeners



                 Brian Solis
Wat hebben we vandaag geleerd?
Besluiten

Start met luisteren
Zorg voor toegevoegde waarde
Think before you tweet
Search om mensen/items te
vinden
Wees inventief en creatief
Besluiten

Ga in interactie
Vraag en help
Vertel een verhaal
Wees aanwezig
Wees relevant
Vragen?



@iOnAsJ
Employer Branding




    Alexander Maertens

•
    Partner bij Bloovi @bloovi - www.bloovi.be

•
    T : @AlexMaertens
Of was het nu Corporate Branding?

  En wat met Personal Branding?
Corporate Branding


 Content Branding           Employer Branding   Puntje puntje puntje




Employee Branding         Personal Branding     Communicatie
                                                (vacatures)
Corporate Branding


 Content Branding           Employer Branding   Puntje puntje puntje




Employee Branding         Personal Branding     Communicatie
                                                (vacatures)
Employee Branding
Tevreden medewerkers
         zijn
  de béste referentie
Speel dat uit naar de arbeidsmarkt
Creëer samenhorigheid
Familiaal gevoel uitstralen
Tips bij Employee Branding

•
    Medewerkers volgen

•
    Medewerkers betrekken in de communicatie ( @medewerkerX heeft PojectY goed
    afgewerkt link)

•
    Laat medewerkers bijdragen aan de content

•
    Integreer elementen van “tevredenheid” overal in de site

•
    Maak een Team-page op de site met foto en korte bio

•
    …
Corporate Branding


 Content Branding           Employer Branding   Puntje puntje puntje




Employee Branding         Personal Branding     Communicatie
                                                (vacatures)
Personal Branding
Wikipedia zegt:

Personal Branding is the process whereby people and their careers are
marked as brands.




                    FOUT
Iedereen
    doet aan
personal branding
Personal Branding in HR



             •
                 Medewerkers

             •
                 Kaderleden

             •
                 HR-verantwoordelijke
Personal Branding in HR - medewerkers



    •
        Voorzie opleiding en begeleiding

    •
        Maak duidelijk wat het kan opleveren voor hen én voor het bedrijf

    •
        Laat de visie hen door het bloed stromen
Personal Branding in HR - kaderleden



     •
         Belangrijke verantwoordelijkheid

     •
         “Rockstar”- gehalte

     •
         “Mentor”- gevoel
Personal Branding voor HR-verantwoordelijke

  •
      Kandidaten moeten je vacatures niet meer lezen

  •
      Profileer jezelf als EXPERT in HR én in de topics waarvoor je mensen zoekt

  •
      Content:
         •
           Over wervingsproces bij het bedrijf
         •
           Over kwaliteiten die belangrijk zijn
         •
           Over bepaalde ervaringen binnen de C’y
         •
           …
Corporate Branding


 Content Branding           Employer Branding   Puntje puntje puntje




Employee Branding         Personal Branding     Communicatie
                                                (vacatures)
Communicatie
Stel job descriptions
op volgens de
gebruikelijke communicatie van het
bedrijf.
Vacature:

Stagiair(e) Communicatie

          VS.
… Assistant Awesome Communications

        Jong, fris & dynamisch
Receptionist
                      VS.
           Manager of First Impressions


                     MAAR:


Motivated Sales Responsible Corporate Environment
                       VS.
                Sales Manager B2B
Extra tips

       •
           Humor

       •
           Geen lange of té fancy titels

       •
           Communiceer in de taal van je doelgroep

       •
           Denk zoals een verkoper

       •
           Niet elk profiel is dezelfde, benader ze zoals zij willen
Lezers in de zaal?
The New Normal – Peter Hinssen




Ook: Communiceren in The New Normal – Noël Slangen, Jan Withofs
De Conversation Manager – Steven Van Belleghem
Marketing 3.0 – Philip Kotler
Pour vivre heureux,
  vivons cachés
HR en PR gaan hand in hand

•
    Cruciaal voor HR is het (werkgevers)imago
•
    PR bouwt het imago op
       •   Goede producten en diensten afleveren
       •   Positieve bedrijfscultuur uitstralen
       •   Ethisch correct handelen
PR-actie bij Altas Copco
Human Relations
•
    Zorg voor kwalitatieve informatie
•
    Zet de oplossing centraal
•
    Geen spam
•
    Engageer en converseer
•
    Geef uw bedrijf een gezicht
•
    Vertel een verhaal
WEBSITE
INTERIMKANTOOR




KRANT
SOCIALE MEDIA
VACATURE
WERKSFEER
SOLLICITATIE-
GESPREK
?
TRANSPARANTIE

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?
Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?
Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?René van Stekelenborg
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013MT MediaGroep
 
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementAlgemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementsigling
 
MVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bMVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bEngagement Media
 
Social media HRM
Social media HRM Social media HRM
Social media HRM Rob Smits
 
Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)Desk02
 
All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13Engagement Media
 
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieGastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieDanny Oosterveer
 
20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handout20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handoutEngagement Media
 
Vsa over personal branding
Vsa over personal brandingVsa over personal branding
Vsa over personal brandingYourReputation
 
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub  20130225 social media & communities handout  v02500 plusclub  20130225 social media & communities handout  v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02Engagement Media
 
Social media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASocial media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASelina Roskam
 
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12Monique van Breda
 
Presentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementPresentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementTalking Heads
 

Was ist angesagt? (19)

Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?
Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?
Wat is er anno nu nodig voor online zichtbaarheid van de vakbeweging?
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
 
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementAlgemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
 
MVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03bMVW social business & community management v03b
MVW social business & community management v03b
 
Social media HRM
Social media HRM Social media HRM
Social media HRM
 
Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)Social Media (Marketing)
Social Media (Marketing)
 
All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13All business is a community v01 #wwv13
All business is a community v01 #wwv13
 
The power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvisionThe power of webinars by spotONvision
The power of webinars by spotONvision
 
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatieGastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
Gastcollege #2 HAN: Online marketing & de organisatie
 
20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handout20120305 social media media partners v03 handout
20120305 social media media partners v03 handout
 
Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010Travel 2.0 okt 2010
Travel 2.0 okt 2010
 
Vsa over personal branding
Vsa over personal brandingVsa over personal branding
Vsa over personal branding
 
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
500 plusclub  20130225 social media & communities handout  v02500 plusclub  20130225 social media & communities handout  v02
500 plusclub 20130225 social media & communities handout v02
 
Social media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBASocial media presentatie in het team UBA
Social media presentatie in het team UBA
 
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12
Jos Veldwijk Best Practices Social Media Dml12
 
Presentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change ManagementPresentatie KHLIM - Change Management
Presentatie KHLIM - Change Management
 
Social Media School Okt.2011
Social Media School Okt.2011Social Media School Okt.2011
Social Media School Okt.2011
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
 

Ähnlich wie Seminar employer branding: De beste hefboom om te rekruteren via social media

Magpipe en Microsoft Dynamics
Magpipe en Microsoft DynamicsMagpipe en Microsoft Dynamics
Magpipe en Microsoft DynamicsHowardsHome
 
Personal Branding
Personal BrandingPersonal Branding
Personal BrandingInsome
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingMassimo Gagliotti
 
ContentXperience en Content Marketing in een notendop
ContentXperience en Content Marketing in een notendopContentXperience en Content Marketing in een notendop
ContentXperience en Content Marketing in een notendopContentXperience
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge Media
 
Marketing monday presentatie
Marketing monday presentatieMarketing monday presentatie
Marketing monday presentatierichard
 
Marketing monday presentatie (final)
Marketing monday presentatie (final)Marketing monday presentatie (final)
Marketing monday presentatie (final)richard
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Kennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social MediaKennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social MediaFloris ten Kate
 
Sociale media voor uitzendondernemingen
Sociale media voor uitzendondernemingenSociale media voor uitzendondernemingen
Sociale media voor uitzendondernemingenMarco Hendrikse
 
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2Nicole Niemann
 
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs SprangersDelta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs SprangersDelta Lloyd E-Day 2009
 
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO's
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO'sSocial Media Marketing voor startende bedrijven & KMO's
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO'sLinkman | Social Media Agency
 

Ähnlich wie Seminar employer branding: De beste hefboom om te rekruteren via social media (20)

Magpipe en Microsoft Dynamics
Magpipe en Microsoft DynamicsMagpipe en Microsoft Dynamics
Magpipe en Microsoft Dynamics
 
Personal Branding
Personal BrandingPersonal Branding
Personal Branding
 
Ros friesland
Ros frieslandRos friesland
Ros friesland
 
lerend netwerk voka
lerend netwerk voka lerend netwerk voka
lerend netwerk voka
 
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social SellingStartgids LinkedIn Marketing & Social Selling
Startgids LinkedIn Marketing & Social Selling
 
ContentXperience en Content Marketing in een notendop
ContentXperience en Content Marketing in een notendopContentXperience en Content Marketing in een notendop
ContentXperience en Content Marketing in een notendop
 
test
testtest
test
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoud
 
Marketing monday presentatie
Marketing monday presentatieMarketing monday presentatie
Marketing monday presentatie
 
Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014Les 3 social media cursus 2014
Les 3 social media cursus 2014
 
Marketing monday presentatie (final)
Marketing monday presentatie (final)Marketing monday presentatie (final)
Marketing monday presentatie (final)
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Kennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social MediaKennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social Media
 
Sociale media voor uitzendondernemingen
Sociale media voor uitzendondernemingenSociale media voor uitzendondernemingen
Sociale media voor uitzendondernemingen
 
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-23sixtyfive nima whitepaper_smm-2
3sixtyfive nima whitepaper_smm-2
 
Nima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper SmmNima Whitepaper Smm
Nima Whitepaper Smm
 
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs SprangersDelta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
Delta Lloyd E-Day 2009: "Toekomst van het sociale web door Thijs Sprangers
 
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO's
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO'sSocial Media Marketing voor startende bedrijven & KMO's
Social Media Marketing voor startende bedrijven & KMO's
 

Seminar employer branding: De beste hefboom om te rekruteren via social media

  • 1. Employer branding: de beste hefboom om te rekruteren via social media De principes van inbound marketing toegepast op rekrutering Dries Coucke, managing partner
  • 2.
  • 6.
  • 7. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 8. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 9. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 10. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 11. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 12. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 13. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 14. Publ ic r el at ions Relaties en communicatie als sluitstuk van een omvattende marketing strategie. C ent mar ket ing ont Acquisitie en loyalty door de distributie van waardevolle en relevante info. social media Converseren, leren, relaties uitbouwen en waarde creëren. zoekmachine mar ket ing Gevonden worden wanneer mensen uw oplossingen online zoeken. websit e Belangrijkste tool om leads te genereren en multimedia content te publiceren. MERK Alle percepties over uw organisatie. Komen hoofdzakelijk online tot stand.
  • 20. Deel uw verhaal via HR blog www.hyatt.jobs met HR blog
  • 21. BEDRIJFSWAARDEN INTERNE COMMUNICATIE ERKENNING EN VERLONING COMMUNICATIE TRAINING EN OPLEIDING CULTUUR GREAT PLACE TO WORK RECRUTERING BEOORDELINGSSYSTEMEN TEAM MANAGEMENT CARRIERESITE WERKOMGEVING EXTERNE COMMUNICATIE DIRECTIE EN SENIOR MANAGEMENT …
  • 25.
  • 27.
  • 29. EMPLOYEE WEB/PODCASTS Video gebruik kan tot 34% meer sollicitaties leiden!
  • 30. Content fouten op carrièresites • Content is niet “sticky” genoeg • Teksten zijn een kopie van de printversie • Te veel “wij” en “ons” in plaats van “jij” en jouw” • Slecht geschreven vacatures • Verouderde inhoud • Gebrekkige herkenbaarheid
  • 32. War for talent tijdens search • “Uw bedrijfsnaam” – The Pickwick Project • Jobs in “uw stad” of “uw regio” – Jobs West-Vlaanderen • Jobs in “uw industrie” – Internet Marketing Jobs • Job titels die u recruteert 30% van de zoekopdrachten in Google – Conversatie Manager Pr zijn job gerelateerd!
  • 34. Open en eerlijke dialoog Social media
  • 38. Facebook (carrière)pagina • Voordelen: – Deel uw verhaal – Social sharing • Tips: – Interactief (!) – Video – Custom secties (bv salariskompas) – Crosspromotie
  • 39.
  • 40. Twitter • Voordelen: – Eenvoud – Weinig risico (geen gedoe met vrienden)
  • 41. LinkedIn • Voordelen: – Gericht en professioneel – Transparante connecties
  • 45. Recruitment via social media Case - Amon
  • 47. Amon IT & Executive Search HR Advies Coaching
  • 48. 1. Doelstelling Branding en visibiliteit Gebaseerd op strategie & waarden Influencer => HR & recruitment Markttrends & events Hogere betrokkenheid => Meer bezoekers => meer succes => €
  • 49. 2. Doelgroepen Klanten Prospects (Potentiële) kandidaten (ITers) Intern team + potentials Concurrenten HR influencers
  • 50. 3. Content Vacatures Tips & tricks Blog Events Nieuwsbrief
  • 52.
  • 54. 4. Organisatie 1 Conversation Manager Dagelijkse feed Niet enkel vacatures! Ingebed in de ganse organisatie Opleiding Wekelijkse tips Afgesproken Social Media Policy
  • 55.
  • 56. Conversatie Detecteer interessante issues Intervenieer en help Deel kennis en inzichten Geef antwoorden en durf vragen te stellen
  • 58. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomer
  • 60.
  • 61.
  • 62.
  • 63.
  • 64.
  • 65.
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76. KBC
  • 77. It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian Solis
  • 78. Wat hebben we vandaag geleerd?
  • 79. Besluiten Start met luisteren Zorg voor toegevoegde waarde Think before you tweet Search om mensen/items te vinden Wees inventief en creatief
  • 80. Besluiten Ga in interactie Vraag en help Vertel een verhaal Wees aanwezig Wees relevant
  • 82. Employer Branding Alexander Maertens • Partner bij Bloovi @bloovi - www.bloovi.be • T : @AlexMaertens
  • 83. Of was het nu Corporate Branding? En wat met Personal Branding?
  • 84. Corporate Branding Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje Employee Branding Personal Branding Communicatie (vacatures)
  • 85. Corporate Branding Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje Employee Branding Personal Branding Communicatie (vacatures)
  • 87. Tevreden medewerkers zijn de béste referentie
  • 88. Speel dat uit naar de arbeidsmarkt
  • 90. Tips bij Employee Branding • Medewerkers volgen • Medewerkers betrekken in de communicatie ( @medewerkerX heeft PojectY goed afgewerkt link) • Laat medewerkers bijdragen aan de content • Integreer elementen van “tevredenheid” overal in de site • Maak een Team-page op de site met foto en korte bio • …
  • 91. Corporate Branding Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje Employee Branding Personal Branding Communicatie (vacatures)
  • 93. Wikipedia zegt: Personal Branding is the process whereby people and their careers are marked as brands. FOUT
  • 94. Iedereen doet aan personal branding
  • 95. Personal Branding in HR • Medewerkers • Kaderleden • HR-verantwoordelijke
  • 96. Personal Branding in HR - medewerkers • Voorzie opleiding en begeleiding • Maak duidelijk wat het kan opleveren voor hen én voor het bedrijf • Laat de visie hen door het bloed stromen
  • 97. Personal Branding in HR - kaderleden • Belangrijke verantwoordelijkheid • “Rockstar”- gehalte • “Mentor”- gevoel
  • 98. Personal Branding voor HR-verantwoordelijke • Kandidaten moeten je vacatures niet meer lezen • Profileer jezelf als EXPERT in HR én in de topics waarvoor je mensen zoekt • Content: • Over wervingsproces bij het bedrijf • Over kwaliteiten die belangrijk zijn • Over bepaalde ervaringen binnen de C’y • …
  • 99. Corporate Branding Content Branding Employer Branding Puntje puntje puntje Employee Branding Personal Branding Communicatie (vacatures)
  • 101. Stel job descriptions op volgens de gebruikelijke communicatie van het bedrijf.
  • 103. … Assistant Awesome Communications Jong, fris & dynamisch
  • 104. Receptionist VS. Manager of First Impressions MAAR: Motivated Sales Responsible Corporate Environment VS. Sales Manager B2B
  • 105. Extra tips • Humor • Geen lange of té fancy titels • Communiceer in de taal van je doelgroep • Denk zoals een verkoper • Niet elk profiel is dezelfde, benader ze zoals zij willen
  • 106. Lezers in de zaal?
  • 107. The New Normal – Peter Hinssen Ook: Communiceren in The New Normal – Noël Slangen, Jan Withofs
  • 108. De Conversation Manager – Steven Van Belleghem
  • 109. Marketing 3.0 – Philip Kotler
  • 110. Pour vivre heureux, vivons cachés
  • 111. HR en PR gaan hand in hand • Cruciaal voor HR is het (werkgevers)imago • PR bouwt het imago op • Goede producten en diensten afleveren • Positieve bedrijfscultuur uitstralen • Ethisch correct handelen
  • 112.
  • 115. Zorg voor kwalitatieve informatie • Zet de oplossing centraal • Geen spam • Engageer en converseer • Geef uw bedrijf een gezicht • Vertel een verhaal
  • 116.
  • 117.
  • 118.
  • 119.
  • 120.
  • 121.
  • 126.
  • 129.
  • 130. ?