3. 1.Inleiding
• Aanleiding
– de oorzaak die geleid heeft tot het formuleren van de onderzoekopdracht,
– het effectueren ervan
– de omstandigheden waaronder dit Plan van Aanpak tot stand is gekomen.
• Bijstelling
– op welke wijze wordt het Plan van Aanpak goedgekeurd en bijgesteld. De
voortgang en bijstellingen op het plan worden vastgesteld middels de
voortgangsrapportage.
• Nadat voorgestelde wijzigingen zijn goedgekeurd is impliciet het Plan van Aanpak
bijgesteld. Het actuele Plan van Aanpak wordt op deze wijze gevormd door het
oorspronkelijke Plan van Aanpak en de voortgangsrapportages.
• Toelichting op de opbouw van het plan
– de structuur van het plan.
4. De opdracht wordt afgebakend, door middel van het
beantwoorden van de "waarom", de "waarover" en
de "wat"-vragen
5. 2. Probleemstelling
Onderwerp/opdracht
Centrale vraag
Problematiseren
Doelstelling
Vraag die je gaat
beantwoorden Beschrijvend
Verklarend
Beoordelend
Adviserend
6. Centrale vraag
• Niet te breed
Niet zo: Op welke wijze hebben lowcostcarriers de gevestigde
luchtvaartmaatschappijen beïnvloed?
Maar: Op welke wijze hebben lowcostcarriers de product- en
prijsstrategieën van gevestigde luchtvaartmaatschappijen
beïnvloed tussen 1995-2005?
7. Centrale vraag
• Neutraal
Niet zo: Uit deze scriptie blijkt dat de Postbus 51-televisiespotjes over
vuurwerkgebruik niet leiden tot gedragsverandering bij de
doelgroep.
Maar: In deze scriptie wordt onderzocht wat de effecten zijn van de
Postbus 51-televisiespotjes op het gedrag van de doelgroep.
8. Centrale vraag
• Enkelvoudig
Niet zo: Welke horrorelementen bevat de film Nosferatu en hoe
passen deze binnen de Duitse horrorfilmcultuur?
Maar: Hoe passen de horrorelementen uit Nosferatu binnen de
Duitse horrorfilmcultuur?
9. Note van de docent
Het is belangrijk dat je in je centrale vraag het
doel van je onderzoek duidelijk naar voren
brengt. Dit geeft duidelijkheid over de
vervolgstappen die je gaat nemen in je
onderzoek.
10. Doelstelling
• Beschrijvend: uitwerken thema of vergelijking
• Verklarend: verklaren van oorzaken, motieven of
achtergronden
• Beoordelend: definiëren, schetsen of evalueren
van de gevolgen
• Adviserend: geschiktheid van een of meer
maatregelen.
11. 3. Opdrachtformulering
• Wat is de onderzoekopdracht?
– Deze paragraaf beschrijft de opdracht, voortvloeiend
uit de doelstelling, zoals aangegeven door de
opdrachtgever.
– Aangegeven wordt ook of het een resultaat- of een
inspanningsverplichting betreft.
– Cruciale succesfactoren
12. Note van de docent
Cruciale succesfactoren Deze paragraaf beschrijft de door de opdrachtgever
onderkende en specifiek voor deze opdracht geldende cruciale succesfactoren. Het
moet zowel de opdrachtgever als de onderzoeker duidelijk zijn welke maatregelen
mogelijk zijn c.q. door beiden genomen moeten worden om deze factoren te
beïnvloeden.
13. 4. Grenzen
• Hierbij wordt expliciet aangegeven welke zaken wel en
welke zaken niet tot de verantwoordelijkheid van het
onderzoek/project worden gerekend.
14. 5. Voorwaarden
• In deze paragraaf geeft de onderzoeker aan
welke voorwaarden gerealiseerd moeten worden
om het onderzoek volgens plan te kunnen
uitvoeren. Deze voorwaarden zijn gerelateerd
aan en aanvullend op de alle aspecten van het
onderzoek en worden beschreven voor:
– Opdrachtgever
– Onderzoeker/student
– Derden
15. 6. Activiteiten
• Per eindresultaat
– aangeven welke activiteiten zullen worden uitgevoerd
– eventueel welke tussenresultaten worden
opgeleverd.
– Rekening houdend met
• de cruciale succesfactoren,
• de resultaten van de uitgevoerde risico analyse, en
• de geformuleerde eisen ten aanzien van proces, resultaat
en kwaliteit
16. Note van de docent
De Doelstelling geeft aan wat het achterliggende doel is van het starten van het
project. Dit kan het doorvoeren van een organisatorische verandering zijn op
uiteenlopende niveau's, zoals klant-, bedrijfs-, efficiëntie-, of middelenniveau.
De Opdrachtformulering geeft weer door welk middel de opdrachtgever de gewenste
doelstelling denkt te bereiken.
De Eisen en beperkingen geven aan welke eisen de opdrachtgever stelt aan het
eindresultaat en het procesmatige verloop van de opdracht.
De Cruciale Succesfactoren geven aan, welke door de opdrachtnemer beïnvloedbare
zaken er vanuit de opdrachtgever gezien essentieel zijn om het resultaat zo goed
mogelijk te laten aansluiten bij de te bereiken doelstelling.
17. 7. Producten
• Wat is het resultaat van het onderzoek?
– Deze paragraaf bevat de specificatie van de op te
leveren resultaten zoals aangegeven door de
opdrachtgever.
– Dit is een nadere uitwerking van de
onderzoekopdracht, zoals aangegeven bij de
opdrachtformulering.
18. 8. Kwaliteitsborging
• Doel: inzicht in de relatie tussen de resultaten en de door de
opdrachtgever gestelde eisen ten aanzien van de kwaliteit.
– Maatregelen om risico’s uit te sluiten of de gevolgen te minimaliseren, en
de cruciale succesfactoren te beïnvloeden.
– Maatregelen voor de kwaliteit van de tussenproducten of het proces zelf.
• Productkwaliteit Eisen per product voorzien van criteria.
• Proceskwaliteit Eisen te stellen aan het proces.
– gebruik van (systeem)onderzoekmethode (test-hertest)
– procedures
• Relaties kunnen visueel meer inzichtelijk worden gemaakt door deze op te
nemen in een matrix (programma van eisen)
19. 9. Projectorganisatie
• Hoe de projectorganisatie eruit komt te zien
inclusief taken en verantwoordelijkheden.
– Deze worden per persoon en per rol gesteld
• Informatie rond het project, overleg- en
rapportagestructuren;
• Voorgestelde inrichting qua hard- en software,
werkplekken, hulpmiddelen en dergelijke.
20. 10. Planning
• Activiteitenplan
– de uit te voeren activiteiten beschreven
– Per activiteit wordt weergegeven de benodigde
inspanning, de tijdsduur, de samenhang met andere
activiteiten en het benodigde niveau van onderzoek.
• Mijlpalen-/Productenplan
– de meet- of beslismomenten weer.
• (Resourceplan
– duidelijkheid over inzet personen en overige middelen.
– Het plan geeft weer over welke perioden inzet benodigd
is. )