1. CANDIDATURE
UN PIATTO DA CUCINARE A PERFEZIONE

2. CANDIDATURE
 GLI INGREDIENTI
 IL CLIENTE
 L A DESTINAZIONE
 LA SEDE
 LA RICETTIVITA’
 LA COMUNICAZIONE

3. CANDIDATURE
 INGREDIENTI DI BASE DA COMBINARE CON E
IN FUNZIONE DEGLI OBIETTIVI DEFINITI DAL
E COL CLIENTE

4. CANDIDATURE
 IL CLIENTE
 ITALIANO
 STRANIERO
 REGIONALE
• I SUOI PREGIUDIZI
• LA SUA CULTURA
 CLIENTE ASSOCIAZIONE
 CLIENTE AZIENDA
• I SUOI BISOGNI
• IL SUO TARGET
• I SUOI OBIETTIVI

5. CANDIDATURE
 LA DESTINAZIONE E’ L’ELEMENTO DI FORZA
DI UNA CANDIDATURA E SONO MOLTE LE
CARATTERISTICHE CHE SI POSSONO
RICHIEDERE
 ATTRATTIVITA’
 FAMA CULTURALE E TURISTICA
 FACILITA’ DI COLLEGAMENTI
 CENTRO DI RILEVANZA ECONOMICA
 RICCCHEZZA DI SERVIZI
 SICUREZZA

6. CANDIDATURE
 QUALI DI QUESTE CARATTERISTICHE
RISPONDONO ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE?
 TUTTE O QUALCUNA IN PARTICOLARE?
 OPPURE ALCUNE DI QUESTE POSSONO
ADDIRITTURA ESSERE IN CONTRASTO COL
PROGETTO DEL CLIENTE? PER ESEMPIO UNA
LOCALITA’ ISOLATA POTREBBE ANDAR MEGLIO
CHE UNA BEN COLLEGATA CON UN GRANDE
CENTRO.

7.  LA SEDE
 IDONEITA’
 CAPIENZA, SERVIZI, ADEGUATEZZA AGLI STANDARD
(ACCESSI, PERCORSI, HANDICAP, SEGNALETICA,
SERVIZI)
 ORGANIZZAZIONE ED EFFICIENZA INTERNE
 MODULARITA’
 I PLUS ( contesto ambientale, wellness, ambienti e strutture per
pubblici particolari, area sport ecc.)
 PRESTIGIO
 CURA E ATTENZIONE PER L’AMBIENTE, RISPARMIO
ENERGETICO, UTILIZZO DI MATERIALI ECOCOMPATIBILI ECC.
CON ACCURATA COMUNICAZIONE DI TUTTO CIO’

8. CANDIDATURE
 RICETTIVITA’
 QUALIFICATA
 VARIA ( NON SOLO ALBERGHI )
 IN PROSSIMITA’

9. CANDIDATURE
 LA COMUNICAZIONE
 LA COMUNICAZIONE SCRITTA

10. CANDIDATURE
 LA COMUNICAZIONE SCRITTA
 COMPLETEZZA SENZA ESAGERARE, I DETTAGLI IN UNA
SECONDA FASE
 INDICAZIONE DI UN SOLO REFERENTE… GLI ALTRI
SEGUIRANNO
 EVITARE LINGUAGGI RIDONDANTI, SCONTATI
“Il nostro lavoro si contraddistingue…….. per
l’accuratezza…, la competenza, la creatività, la
perfezione… professionalità….. professionalità….
professionalità”

11. CANDIDATURE
 NEL DESCRIVERE LA DESTINAZIONE USARE UN
LINGUAGGIO AFFASCINANTE, EMOTIVO, MA
EVITARE L’IPERBOLE ………

12. CANDIDATURE
 UTILIZZARE AMPIAMENTE
 INTERNET
 SITO
 SOCIAL NETWORK

13. CANDIDATURE
 COMUNICAZIONE DIRETTA COL CLIENTE (NON
DIMENTICARE LA SUA CULTURA,
PROVENIENZA ECC.)
 COMUNICZIONE PROFESSIONALE
 COMUNICAZIONE ESAUSTIVA RISPETTO A
TUTTE LE SUE RICHIESTE E CAPACE DI
ANTICIPARE
 CI SI GIOCA MOLTO, QUASI TUTTO, NELLA SITE
INSPECTION

14. CANDIDATURE
 MASSIMA CURA DEI RAPPORTI
INTERPERSONALI COL CLIENTE/SINGOLO O
COMITATO
 RAPPORTI ANCHE PIACEVOLI SUL PIANO
PERSONALE, MA INECCEPIBILI SUL PIANO
PROFESSIONALE
 TENERE D’OCCHIO LA CONCORRENZA E
CERCARE DI FARE MEGLIO!

15. CANDIDATURE
 CI SONO PERO’ SPESSO CRITERI DI SCELTA DEL
CLIENTE CHE NON RIUSCIAMO A INFLUENZARE
SOPRATTUTTO COL CLIENTE ASSOCIATIVO PER IL
QUALE LA SCELTA E’ QUASI SEMPRE “POLITICA”
(IMPORTANZA DI “AMBASSADOR “)
 POI ANCHE IL CRITERIO ECONOMICO CHE NON E’
SOLO UN’OFFERTA BASSA, MA SEMPRE PIU’ PER
GRANDI EVENTI SI VIENE RICHIESTI DI
GARANTIRE UNA CERTA SOMMA O DI OFFRIRE
GRATIS UNA SERIE DI SERVIZI (TRASPORTI,
EVENTO DI BENVENUTO ECC.) DI QUI
FONDAMENTALE E’ IL COINVOLGIMENTO DELLE
ISTITUZIONI

16. CANDIDATURE
 IL SEGRETO DEL SUCCESSO?
IL LAVORO DI SQUADRA !
CB, SEDE, PCO, DMC, SERVIZI, ISTITUZIONI …..
 E A QUESTO PUNTO….

17. CANDIDATURE
RICORDIAMO CHE L’ ABILITA’ DEL CUOCO STA
NEL COMBINARE TRA LORO AL MOMENTO
GIUSTO GLI INGREDIENTI. TRA QUESTI
QUELLO PIU’ IMPORTANTE SIAMO NOI, NOI
POSSIAMO FARE LA DIFFERENZA PER CUI
METTIAMOCI IN GIOCO CON PASSIONE E..