1. Antonella Perrone
Av. de l’exposition universelle 14 • Bruxelles • 1083
TELEPHONE (0486)486721 • E-MAIL antonella.perrone@live.fr
« Valoriser une expérience réussie dans la gestion du personnel, le management opérationnel et
commercial ainsi que le développement de projets. »
PROFIL Expérience dans le secteur du tourisme et du Retail.
Habilité à former, à manager et à motiver une équipe.
Capacité de leadership, gestion du temps, autonomie, prise de décision,
organisation, délégation et fixation d’objectifs.
Capacité à mettre en place de nouveaux projets.
Sens commercial et sens de la diplomatie.
EXPERIENCE Depuis 2013 BOSE BELGIUM
Senior Account Manager (2016)
• Responsable des comptes francophones sur la Belgique
et le Luxembourg contrôle des stocks, marketing,
analyse des KPI, introduction des nouveaux produits
• Supervise les 2 Account Manager responsables pour la
partie néerlandophone du pays
Store Manager Bose experience center (2013-2016)
• Gestion du personnel: recrutement, évaluation,
formation et motivation de l’équipe.
• Gestion du stock: inventaire, commande, livraison.
• Contrôler la rentabilité du magasin et sécuriser l’emploi
correct des remises et procédures internes concernant les
prix.
• Analyse des KPI
• Maintenir le contact journalier avec la clientèle.
• Trait d’union entre les différents départements :
outbound shipping, marketing, finance.
1985-2013 EUROPCAR BELGIUM
District Brussels Airport & Railway Manager (2009-2013)
Corporate Station Manager (2006-2009)
2. Brussels Airport Manager & Project Manager (1995-2006)
Mise en place du Revenue Management (2002)
Mise en place des procédures ISO9001 (2001)
Prix du meilleur aéroport concernant le service à la
Clientèle (2000)
Branch Manager Zaventem Downtown (1993-1995)
Superviser Zaventem DT (1988-1993)
Sales representative Brussels (1988)
Senior rental representative Brussels DT (1986-1988)
Rental representative Brussels DT (1985-1986)
FORMATIONS 2013 EVENT MANAGER: Centre de formation à distance
1992 HOW TO TRAIN: Académie Accor Paris
1984 ISALT BRUXELLES : Certificat d’enseignement supérieur
économique spécialités loisirs & tourisme
COMPETENCES
LINGUISTIQUES INFORMATIQUES
Français Langue maternelle Word Bonne connaissance
Néerlandais Bonne connaissance Excel Bonne connaissance
Anglais Bonne connaissance Powerpoint Bonne connaissance
Italien Bonne connaissance SAP Bonne connaissance
Espagnol Notions de base
CENTRES D’INTERETS
Voyages et découvertes d’autres cultures.
Lecture et cinéma.
Cuisine.
Sport: step et aérodance.
Nationalité Belge• Née le 2 Juin 1964 • Un fils né en 1990• Permis B et en possession d’un véhicule