La gestion des actifs logiciels est devenue clé au sein des organisations. Cet actif est souvent vu comme un facteur de risque et non comme une formidable opportunité pour réduire ses coûts et optimiser ses investissements. Tous les métiers de l'organisation sont concernés par ce sujet (achats, finance, marketing, direction technique...) mais très souvent personne ne sait vraiment par où commencer ! Dans cette session, Mathieu Bourreau, directeur du consulting Crayon vous présentera les enjeux d'une mise en place d'une gestion des actifs logiciels efficace, les méthodologies Crayon à votre disposition mais également l'impact de ce sujet sur votre organisation et vos métiers. La session finira sur une session de questions/réponses en vue de répondre à l'ensemble de vos interrogations mais aussi vous aider à mettre en place les prochaines étapes. Session présentée par le partenaire : Crayon Consulting & Services. Speakers : Mathieu Bourreau (Crayon Consulting & Services)

2. La gestion des actifs logiciels :
enjeux et opportunités
Mathieu Bourreau
Directeur Associé
Crayon France
mathieu.bourreau@crayon.com
http://www.crayon.com/fr
Décideurs Métiers

3. Donnez votre avis !
Depuis votre smartphone sur :
http://notes.mstechdays.fr
De nombreux lots à gagner toute les heures !!!
Claviers, souris et jeux Microsoft…
Merci de nous aider à améliorer les Techdays !
#mstechdays
Décideurs Métiers

4. Agenda de la session
• La gestion des actifs logiciels…
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#mstechdays
De quoi parle-t-on ?
C’est l’affaire de tous dans l’organisation !
Quels enjeux ? Quelles opportunités ?
Les tendances du marché
Avec le Cloud, c’est réglé ?
Comment Crayon peut vous aider ?
Décideurs Métiers

5. La gestion des actifs logiciels : la définition
“Toutes les infrastructures et les processus nécessaires pour une
gestion efficace, un contrôle et une protection des actifs logiciels
de l’organisation etonàthe same page? cycle de vie”
Are we ce toutes les étapes de leur
Source: ITIL Best Practice guide - Software Asset Management
#mstechdays
Décideurs Métiers

6. Le Groupe Crayon
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#mstechdays
Notre cœur de métier : SAM
12 années d’expérience dans le logiciel, le
services et le consulting
N°1 mondial sur le SAM
Présence dans 18 pays
700+ employés dans le monde
Plus grande base installée de consultants
d’Europe : 150 consultants experts
CA en FY 2013 : 400 millions €
Décideurs Métiers

7. Le SAM : qui est concerné parmi les décideurs ?
Direction Générale
Prévision, anticipation, risque
financier et pénal…
IT
Déploiement réussi, continuité
de l’activité, sécurité…
Utilisateurs finaux
Outils inadaptés, perte de
productivité…
Marketing / Commercial
Réputation, établir la
confiance, image…
#mstechdays
Achat / Finance
Maîtrise des coûts, dépenses
imprévues, mieux négocier…
Juridique
Non-conformité, risque legal
et pénal …
Décideurs Métiers

8. Mythes et idées reçues sur le SAM
Le SAM ce n’est pas…
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•
•
Un audit
Des outils
“Juste l’affaire de l’IT”
Seulement des procédures
Une solution temporaire,
rapide et facile à mettre en
oeuvre
#mstechdays
Le SAM c’est…
• La bonne approche pour être
en conformité
• Une solution à un problème
• Une économie sur les coûts
• Une possibilité de maximiser le
ROI de l’infrastructure
• Une méthode pour garantir la
sécurité et la standardisation
Décideurs Métiers

9. Pourquoi le SAM est stratégique ?
37%
35% à 40%
des logiciels éditeurs sont piratés*. Les
éditeurs mènent donc des audits réguliers
afin de s’assurer de la conformité de leurs
clients.
C’est le pourcentage de licences en
excédent par rapport aux besoins réels
des clients, constaté par les équipes
Crayon.
Parce que ces deux affirmations sont justes !
*source BSA: The Software Alliance http://globalstudy.bsa.org/2011/
#mstechdays
Décideurs Métiers

10. Les principales raisons d’adopter le SAM
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8.
Réduction des coûts
Les audits éditeurs
Gouvernance d’entreprise
Le retour sur investissement
Visibilité
Achats
Efficacité opérationnelle
Préparer les migrations
technologiques
9. Sécurité
Quel est la principale raison d’adopter une
démarche de SAM?
Source: ITAM review
#mstechdays
Décideurs Métiers

11. Le SAM : internaliser ou externaliser ?
Pourquoi externaliser le SAM ?
Manque d’expertise
Bande passante
Accès à la technologie
Economiser des coûts
Source: ITAM review
#mstechdays
Décideurs Métiers

12. Les 4 approches typiques du SAM
Ne rien faire
Trop restreint, trop tard
Peu importe les efforts
que cela prend !
Avoir la bonne
approche
Source: Gartner
#mstechdays
Décideurs Métiers

13. Outils vs processus et savoir faire
Comment cela
Approche
fonctionne
logique et classique :
dans la réalité ?
Savoir faire &
expérience
Savoir faire et expérience
Processus
Processus
Outils et infrastructure
Outils et
infrastructure
#mstechdays
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14. Un programme “tout inclus”
L’approche Crayon
Savoir faire & expérience
Rôles, responsabilité,
support et engagement de
la direction
Inventaire, stockage des
droits de licences, rapports
Procédures
Gestion des contrats de
licence, compréhension des
règles des licences
Les outils et
l’infrastructure
#mstechdays
Politiques, processus,
procédures
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15. Ce que pensent (à tort) nos clients
“Quand tout sera dans le Cloud, il n’y aura plus besoin de faire de la
gestion d’actifs logiciels…”
Un ancien directeur financier d’un de mes clients
#mstechdays
Décideurs Métiers

16. Le Cloud : une réponse à tous les problèmes?
C
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#mstechdays
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17. Le Cloud: Révolution ou évolution…?
#mstechdays
Décideurs Métiers

18. L’impact du “Cloud” sur la gestion des actifs
• Simplifie en partie le portefeuille produits des éditeurs
mais ajoute plus de complexité aux scénarios possibles
en termes de couverture totale en licences
• Ouvre des perspectives nouvelles:
–
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Gestion des services cloud
Actifs logiciels sur différents “devices”
BOYD vs Cloud
...
Groupe Crayon - reproduction interdite
#mstechdays
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19. Publication du BSA intéressante sur le Cloud
• http://portal.bsa.org/samcloud
/bsasamcloud.pdfb
#mstechdays
Décideurs Métiers

20. Les offres Crayon susceptibles de vous aider
Conseils et préconisations
stratégiques:
Statut de vos actifs
logiciels:
Conseils et préconisations
stratégiques:
Gestion de vos actifs
dans la durée:
SAM Maturity
SAM Baseline
Missions ponctuelles
SAM As a Service
• Evaluation des
besoins
• Amélioration de
processus
• Recommandations
concernant les
produits retenus
• Bilan SAM de votre
organisation
• Récupération de
votre existant
• Analyse d’écart
• Statut sur votre
situation logicielle
• Recommandations
stratégiques
• Identification des
solutions les plus
adaptées
•Analyses de
scénarios
• Négociations
éventuelles avec
l’éditeur
• Support à l’audit face
aux éditeurs
• Plan de gestion des
actifs
• Audit des politiques
d’achat et des
procédures internes
• Tableau de bord
personnalisé
• Formations de vos
équipes
Crayon SAM Program (programme certifiant l’entreprise dans sa démarche SAM)
#mstechdays
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21. Questions / Réponses
Nous contacter:
Mathieu Bourreau
Directeur Associé – Consulting & Services SAM
Mathieu.bourreau@crayon.com
07 78 57 68 14
#mstechdays
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22. Digital is business