1. DIGITAAL MARKETING EN
COMMUNICATIEPLAN
Seb Toye - Max Pirard - Alberic Thange - Astrid
Vanthuyne

2. Inhoud
1. Maatwerk 5. LinkedIn & Twitter
2. Opdracht  Huidig gebruik
 Aanbevelingen gebruik sociale
3. Website
media
 Huidige aanpak
6. Online Research –
 Aanbevelingen voor een
optimale website doelgroep:
Studenten/Alumni
4. Google Analytics
 Resultaten
 Analyse 2011
 Conclusies en aanbevelingen
 Aanbevelingen en conclusies uit
de analyse

3. Maatwerk
 Initiatief van de HUB
 Voorbereiding volgende stap in loopbaan
 Carrièreplan omzetten in de realiteit
 Uitgebreid activiteitenaanbod
 Hulp bij solliciteren
 Hulp bij kiezen opleiding

4. Opdracht
 Website
 Sociale Media
 De huidige aanpak in kaart brengen
 Onze visie als digitale marketing-studenten
 Een online enquête bij studenten en alumni
 Koppelen aan praktijkvoorbeelden

5. Website

6. Huidige aanpak
 Studenten:
 Activiteiten/vacatures
 Sollicitatietips
 Info over jouw loopbaan
 Werkgevers:
 Jobservice HUB
 Vacatures/activiteiten invoeren

7. Aanbevelingen
 Buttons sociale media
 Externe link in ander venster
 SEO (unieke titels, keywoorden in URL…)
 Verder filteren bij vacatures
 Voorbeeld van CV/sollicitatiebrief
 Mobiele website
 Errors aanpassen

8. Google Analytics

9. Google Analytics
 Inzicht in websiteverkeer en marketingeffectiviteit
 Verkeersgegevens analyseren en website
hiernaar aanpassen
 Website die meer oplevert
 Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk, kwalitatief en
gratis!

10. Analyse website Maatwerk
 Periode van 1 jaar
 dec 2010 dec 2011

11. Enkele cijfers ..
 12.158 bezoeken
 Tijdsduur bezoek: 4 min en 7 sec
 52 % nederlands / 91% België
 0,87% Iphone / 0,58% Ipad
 30% via zoekmachine / 22% via andere pagina
 Populairste zoekwoord: maatwerk HUB (9%)
 Belangrijkste bronnen: hubrussel.be &
LinkedIn.com
 Populairste paginatitel: Vacatures (46%)

12. Conclusies en aanbevelingen
 Inhoud voor velen nuttig (50% komt terug)
 Homepage lokt interesse uit (doorklikratio 80%)
 Buitenlandse studenten maken ook gebruik van
website (37% engels)
 Snelle laadsnelheid
 Website overzichtelijk maken voor mobiel device of
tablet!
 Toekomst: merendeel internetgebruik mobiel

13. Conclusies en aanbevelingen
 Sociale Media lokt bezoekers (22%)  groot
potentieel
 Facebook.com lokt bezoekers (zonder aanwezigheid!)
 Zoekwoorden (Google) vermelden in
tags, links, foto’s,..
 Momenteel nog moeilijk vindbaar
 Vacatures belangrijk onderdeel
 Klikgedrag: ‘Vacatures’ laten opvallen en

14. En ten slotte ..
 Bij ingrijpende wijzigingen meting controleren!
 Blijven waken over de resultaten
 Deze analyse als basis, en opnieuw analyseren
Investeer meer in de kost van rapportage, dan in de
implementatie- en onderhoudskost!

15. Twitter

16. Twitter
 106 tweets
 254 following
 189 followers

17. Twitter
Content:
 Interessante jobaanbiedingen/stage
 Activiteiten Maatwerk
 Links naar content op website en linkedin
Frequentie:
 Om de 3 dagen, met soms langere periodes niets

18. LinkedIn

19. LinkedIn
 252 members, actief op Linked sinds Maart
2011
 54 % Brussels area
 Netwerk bestaat uit studenten en (vooral)
alumni

20. LinkedIn
Content:
 Jobaanbiedingen
 Informatie over Activiteiten maatwerk
 Discussies rondom eindejaar studenten en werk
zoeken
Frequentie:
 Zeer lage frequentie, gemiddeld om de maand
een nieuwe post
 Lage activiteit

21. LinkedIn

22. Aanbevelingen gebruik sociale
media
 Meer content
 Zichtbaardere link op website
 Persoonlijke tweets
 Tweetdeck
 Participatie Maatwerk-team Hoger
rendement op termijn
 Ga een gesprek met je followers aan
 Voorzie nieuws met nieuwe activiteiten of
vacatures

23. Conclusie sociale media
 Niet op korte termijn denken
 Goede community rondom je merk bouwen
lange termijn
 Snel en krachtig medium
 Up-to-date!

24. Online enquête

25. Online research bij studenten en
alumni
 Enquête via Google docs (17/01-10/02)
 Verspreiding via
 Linkedin
 Twitter
 Facebook
 Email
 91 respondenten

26. Analyse enquête
 Meer vrouwen (59%)
 Vooral gericht op studenten
 Leeftijdscategorie 22-25 jaar
45
 Kennis met Maatwerk 40
35
30
25
20
15
10
5
0

27. Analyse enquête
 Meest gebruikt kanaal
 Website
 Linkedin
 Voorkeur om in contact te blijven
 Linkedin
 Frequentie van updates: wekelijks

28. Analyse enquête
 Website Maatwerk
 Positieve eerste indruk
 Info gemakkelijk te vinden
 Reden van bezoek
 Uit nieuwsgierigheid
 Sollicitatietips
 Vacatures
 Informatie activiteiten

29. Analyse enquête
 Opmerkingen website
 Meer linken naar Alumni pagina
 Technisch achter
 Meer info activiteiten, meer tips
 Vacatures per sector
 Maandelijkse nieuwsbrief