1. Кто растет быстрее баобаба?
e-commerce Беларуси – 2013
Евгения Чернявская1
KUPI.TUT.BY

2. Тренды
• Общий объем e-commerce: 350 млн. $
• Рост e-commerce в BY: 40%
• Рост доли в ритейле: до 1,15%
• Количество магазинов в .BY: 9 000
• Рост повторных покупок (не портим!)
• Переход на вечернее время покупок

3. Рост e-commerce
• В 2011: 150 млн. $; доля – 0,7% от ритейла
• В 2012: 250 млн. $; доля – 1,03% от ритейла
• В 2013: 350 млн. $; доля – 1,15% от ритейла
Рост в 2013:
40%
по оценкам KUPI.TUT.BY и Минторга

4. Рост e-commerce
Розница за 8 месяцев 2013 года: 1
161,1 трлн. руб. (18 млрд. $)1
e-commerce:1
184 млн. $1

5. Не включено
• Билеты
• Классифайды
• Торговые1
площадки
• Аукционы
• Страхование
• Купоны
• Кредитование

6. Количество интернет-магазинов
2012 год
2013 год
В торговом реестре
4 383
6 114
На торговых площадках
2 219
2 284
Уникальных продавцов
1 422
1 471

7. Каждые 45 минут1
Минторг регистрирует новый магазин

8. ✗
Половина из них умрет1
меньше, чем за 12 месяцев

9. Торговые площадки
+182
719
605
814
772
2012
2013
+17
1k.by
305
shop.by
onliner.by
–42
322
–114
kupi.tut.by
72 254

10. Большой брат
• 6 100 магазинов в реестре Минторга
• Из 208 – 158 не в реестре (75%!)
• 42 протокола за нарушения
• Проверка товаров на Почте
• Сотрудничество с торговыми площадками
• Закон о КСА

11. Лояльность покупателей
• Увеличение частоты покупок
• Увеличение среднего чека
• Снижение затрат на маркетинг
• Адвокаты бренды/рекомендации
• Дополнительный рост: снежный ком

12. Ночные покупатели
• Выбирают всей семьей
• Выбирают когда есть время 1
(ничего не отвлекает)
• Выбирают долго
• Половина просмотров и выборов
приходится на вечерние часы
• Вечером они готовы покупать

13. Ночные покупатели

14. Почему e-commerce такой
• Неавтоматизированые сайты, живут «на коленке»
• Неперсонализированные сайты
• Слабые компетенции в маркетинге 4 из 5 не используют
§ Контекст, SEO, торговые площадки, клиентскую базу, ретаргетинг
• Черный и потому мелкий, временщики
• Домашний/побочный бизнес
• Мелкие интернет-магазины – это планктон для китов

15. Кто они?
• У 60% сайтов есть программист/админ/
специалист на связи
• Из 60% — 20% имеют своих
программистов в штате.
• 40% магазинов:1
сам себе курьер = директор = бухгалтер
= маркетолог

16. Что дальше?
• Рост e-commerce в BY: 40%
• Рост доли в ритейле с 1,03 до 1,15
• Общий объем e-commerce: 350 млн. $
• Количество магазинов в by: до 10 000
• Рост повторных покупок
• Увеличение числа категорий, в которых
делаются покупки
• Переход на домашнее потребление

17. 250 магазинов
+300% в год
1 000 000+ предложений
Даем трафик правильным магазинам
Евгения Чернявская
|
E
jenny@tutby.com
|
+375 29 695 14 30

18. Спасибо за внимание!
1
Евгения Чернявская
jenny@tutby.com
+375 29 695 14 30