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República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Especialización en Gerencia Legal Empresarial
Comunicación Gerencial
ESTUDIO DE CASOS 3
Realizado por:
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Caso Nro. 1
•Autocrático, el líder
no está aportando
ideas para mejorar,
al contrario,
impone su forma
de trabajar.
• Aplica el modelo de
Vroom donde
considera que el
esfuerzo depende del
esfuerzo personal, de
su colaborador en este
caso.
•Para resolver esta
situación el Gerente
debería implantar un
sistema de comunicación
e información eficiente
donde pueda verificarse la
recepción y
entendimiento de las
órdenes.
• El problema existente
radica en la falta de
seguimiento y
entendimiento entre el
gerente y su personal
dónde la orden original
fue desvirtuada
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Comunicación
Decisión
Idónea
Tipo de
Liderazgo
Tipo de
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Tipo de Motivación
Aplica el modelo de Hezberg donde busca investigar las necesidades de los trabajadores a los fines de
conceptualizar sus conductas.
Tipo de Liderazgo
Participativo, debido a que la idea inicial surge de la colaboración de ambos
Decisión Idónea
Realizar mesas de trabajo cada cierto tiempo, donde los colaboradores puedan exponer sus avances así como
inquietudes sobre el orden de importancia de ciertas actividades
Problema de Comunicación
El problema existente se ubica en la falta de entendimiento entre ambos, así como la poca importancia que la
colaboradora colocó sobre la actividad
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Problema de Comunicación
• El problema existente se ubica en la falta de comunicación entre las partes que
conforman la estructura organizativa, donde no se platean de forma clara las
necesidades o problemas que surgen en la organización
Decisión Idónea
• Implantar un sistema de seguimiento y control que permita verificar el estatus
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Gerente se encuentre al tanto de los aconteceres relevantes de la organización.
Tipo de Liderazgo
• Participativo, debido a que se discutió la idea en conjunto con el colaborador
Tipo de Motivación
• Aplica el modelo de Vroom donde considera que el esfuerzo depende del
esfuerzo personal, de su colaborador en este caso.

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Especialización en Gerencia Legal Empresarial Comunicación Gerencial ESTUDIO DE CASOS 3 Realizado por: Abg. María Jesús López M 20.796.265
  • 2. Caso Nro. 1 •Autocrático, el líder no está aportando ideas para mejorar, al contrario, impone su forma de trabajar. • Aplica el modelo de Vroom donde considera que el esfuerzo depende del esfuerzo personal, de su colaborador en este caso. •Para resolver esta situación el Gerente debería implantar un sistema de comunicación e información eficiente donde pueda verificarse la recepción y entendimiento de las órdenes. • El problema existente radica en la falta de seguimiento y entendimiento entre el gerente y su personal dónde la orden original fue desvirtuada Problema de Comunicación Decisión Idónea Tipo de Liderazgo Tipo de Motivación
  • 3. Caso Nro. 2 Tipo de Motivación Aplica el modelo de Hezberg donde busca investigar las necesidades de los trabajadores a los fines de conceptualizar sus conductas. Tipo de Liderazgo Participativo, debido a que la idea inicial surge de la colaboración de ambos Decisión Idónea Realizar mesas de trabajo cada cierto tiempo, donde los colaboradores puedan exponer sus avances así como inquietudes sobre el orden de importancia de ciertas actividades Problema de Comunicación El problema existente se ubica en la falta de entendimiento entre ambos, así como la poca importancia que la colaboradora colocó sobre la actividad
  • 4. Caso Nro. 3 Problema de Comunicación • El problema existente se ubica en la falta de comunicación entre las partes que conforman la estructura organizativa, donde no se platean de forma clara las necesidades o problemas que surgen en la organización Decisión Idónea • Implantar un sistema de seguimiento y control que permita verificar el estatus de las solicitudes, así como establecer Sistemas de información donde el Gerente se encuentre al tanto de los aconteceres relevantes de la organización. Tipo de Liderazgo • Participativo, debido a que se discutió la idea en conjunto con el colaborador Tipo de Motivación • Aplica el modelo de Vroom donde considera que el esfuerzo depende del esfuerzo personal, de su colaborador en este caso.