2. Contenidos
Contenidos
•¿Qué es Servivation? 3
• Objetivo de Servivation 4
• El equipo de Servivation 5
• El accionariado de Servivation 6
• Oferta de servicios 7
• Sectores de negocio 8
• Infraestructuras e instalaciones 9
• Servicios y operaciones 13
• Sistemas y tecnología 16
• Clientes destacados 22
• Certificaciones 24
• Más información 25
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 2
3. ¿Qué es Servivation?
¿Qué es Servivation?
Servivation es una empresa de servicios que utiliza la tecnología y la innovación para ofrecer
soluciones en un amplio rango de necesidades. Gracias a su experiencia, está capacitada
para abarcar cualquiera de las fases del desarrollo de cada solución, desde la consultoría al man-
tenimiento, incluyendo la instalación o la prestación de servicios específicos, entre otros. Sus
principales líneas de actividad son las siguientes:
Infraestructuras e instalaciones
Servicios y operaciones
Sistemas y tecnología
Y sus servicios más destacados:
• Servicios e Instalaciones sobre infraestructuras TI
• Telecomunicaciones
• Mantenimiento Microinformático insitu o mediante Help desk
• Outsourcing del departamento TI
• Virtualización del Puesto de Trabajo
• Call Center especializado en gestión de cliente
• Outsourcing de personal técnico especializado
• Consultoría de Seguridad
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 3
4. Objetivo
Objetivo
de Servivation
Ser una empresa andaluza de
referencia en la prestación de ser-
vicios tecnológicos de ámbito na- Madrid
cional, aportando soluciones inte-
grales e innovadoras en el sector de Extremadura
las TIC.
Córdoba
La presencia de Servivation en di- Jaén
ferentes zonas del territorio incre- Huelva
Sevilla
Granada
menta la eficacia y la disponibilidad Málaga
Almería
Cádiz
de la empresa, especialmente en
proyectos que requieren expansión
geográfica.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 4
5. Equipo humano
El equipo de Servivation
En la actualidad, el equipo de Servivation está compuesto por una
plantilla próxima a 100 personas.
La sede central de la compañía está en el PTA (Parque Tecnológico
de Andalucía) en Málaga.
Servivation dispone además de sus propios almacenes y de un taller
de reparación de equipos en Malaga, y cuenta con personal técnico
y almacenes en Madrid, Sevilla, Granada, Córdoba, Jaén, Cádiz y
Almería.
Los perfiles profesionales de los componentes del equipo son
principalmente Ingenieros de Sistemas y de Telecomunicaciones
y Técnicos de Microinformática.
La plantilla incluye también un equipo humano de gestión, y
personal técnico especializado en los sectores estratégicos para
Servivation.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 5
6. Accionariado
El accionariado de
Servivation
Servivation nace en Málaga en junio del año
2008. Surge como un proyecto de coopera-
ción empresarial y una apuesta estratégi-
Acciones en
ca de varias empresas andaluzas de primer autocartera
nivel tecnológico, con ámbito andaluz y con
proyección nacional.
Se crea como una sociedad anónima, partici-
pada en su capital social por la siguiente confi-
guración accionarial:
24,75% Novasoft
24,75% Sadiel
24,75% AT4 Wireless
24,75% Invercaria
1% Autocartera
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 6
7. Oferta de servicios
SECTORES
Administración pública Empresas PYMES
Redes de fibra, coaxial y pares
INFRAESTRUCTURAS Redes de radio
E INSTALACIONES
Redes de datos centralitas de voz IP
UNIDADES DE NEGOCIO
Infraestructuras técnicas
Instalación y mantenimiento clientes TELCO
SERVICIOS Instalación y mantenimiento clientes microinformática y sistemas
Y OPERACIONES Asistencias técnicas
Servicios de Call Center
Administración de sistemas
SISTEMAS Outsourcing del puesto de trabajo
Y TECNOLOGÍA Virtualización de servidores (Consolidación de CPDs) y puestos de trabajo (VDI)
Seguridad
Formación
Consultoría Ingeniería Implantación Dirección Suministro Instalación Mantenimiento
de proyecto de obra
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 7
8. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sectores de negocio
Servivation desarrolla estrategias específicas para cada tipo de cliente, y cuenta con personal
especializado en los requerimientos concretos de cada una de sus tres líneas:
Administración pública Empresas
Comunidades autónomas Operadores de telecomunicaciones
Entidades locales (diputaciones, universidades, Empresas de distribución y
municipios). generación de energía
Suministradores y fabricantes de
Empresas de pequeño y mediano tamaño equipos
Empresas de servicios de ámbito
Empresas de pequeño tamaño nacional.
Gestorias y despachos profesionales
Ingenierías y consultoras
Industrias.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 8
9. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Infraestructuras e instalaciones
Puntos clave del área Áreas de servicios
Consultoría, planteamiento y desarrollo de Consultoría
todo tipo de proyectos relacionados con las
Ingeniería
telecomunicaciones: cable (coaxial y pares),
fibra óptica y radio (tetra, wifi, DMR, wimax). Dirección de obra
Capacidad para gestionar el proyecto en cual- Implantación de proyectos
quiera de sus fases. Suministro, instalación y mantenimiento
Experiencia en instalación y mantenimiento de
redes tanto en el exterior como en el inte-
rior de edificios.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 9
10. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Infraestructuras e instalaciones
A Consultoría
Estudio y evaluación de la infraestructura existente, o de los requerimientos del
nuevo proyecto.
Asesoramiento especializado en cada uno de los aspectos y proyección de gastos
para las diferentes opciones.
Optimización de infraestructuras existentes, manteniendo y mejorando aquellos re-
cursos que sean viables.
Aplicación de las últimas novedades del mercado, con reacondicionamiento de las
infraestructuras existentes que lo permitan.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 10
11. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Infraestructuras e instalaciones
B Ingeniería y dirección de obra
Replanteo y estudio básico.
Diseño de redes de telecomunicaciones: cable fibra ópti-
ca, wifi, wimax, radio, tetra.
Auditoría de redes y de radio digital.
Elaboración de proyectos constructivos.
Elaboración de planes de seguridad, salud y PRL.
Gestión integral de proyectos de despliegue de redes.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 11
12. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Infraestructuras e instalaciones
C Suministro, instalación y mantenimiento
Suministro de material, instalación y mantenimiento de instalación
redes para todo tipo de instalaciones de telecomunicaciones: de servicios
de red
cable, fibra óptica, wifi, wimax, DMR, radio, tetra...
Instalación de cliente de telecomunicaciones para opera-
dores (cable y ADSL)
Redes locales de voz y datos
Centralitas de VOIP instalación de red exterior instalación de red
en edificio
Instalaciones de CCTV, seguridad y de control de acceso
Infraestructuras de salas técnicas
Reparación de equipos electrónicos y de telecomunicaciones.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 12
13. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Servicios y operaciones
Puntos clave del área Áreas de servicios
Consultoría, asesoramiento y pres- Telecomunicaciones
tación de todo tipo de servicios de
Microinformática
telecomunicaciones y microinfor-
mática. Distribución comercial
Flexibilidad y adaptación a los re- Call Center
querimientos concretos de cada clien-
te, pudiendo desarrollar proyectos
completos o servicios puntuales.
Capacidad para ofrecer servicios help
desk o in situ.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 13
14. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Servicios y operaciones
A Telecomunicaciones
Instalación y mantenimiento de servicios de telecomunicaciones
Servicio a cliente residencial, PYMES y empresas.
B Microinformática
Plataformado, despliegue e instalación de redes informáticas
Mantenimiento microinformático, tanto in situ como vía help desk
Reparación e instalación de equipos informáticos, periféricos, etc.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 14
15. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Servicios y operaciones
C Otros
Distribución comercial de productos
Call center para encuestas de calidad, ges-
tión de citas, gestión comercial, televenta...
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 15
16. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
Puntos clave del área Áreas de servicios
Capacidad para externalizar servi- Administración de sistemas
cios completos.
Virtualización
Especialización en seguridad y vir-
tualización de servidores y de puestos Seguridad
de trabajo (VDI), área en la que Serviva- Formación
tion es pionera.
Outsourcing de puesto de trabajo
Soluciones flexibles que pueden apo- especializado
yarse en numerosos servicios, inclu-
yendo el outsourcing de personal.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 16
17. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
A Administración de sistemas
Consultoría para el diseño y la implementación de CPDs
Consultoría para el diseño, la implantación y la consolidación del almacenamiento
Implementación de sistemas seguros de backup (Veritas, CommVault, Esabe)
Mantenimiento, monitorización y operación de CPDs (365x24x7)
Help desk, servicio técnico onsite y soporte remoto
Diseño e implementación de redes y su bastionado
Routing y switching de capas 3 y 4
Despliegue de pasarelas y túneles VPN
Hosting y housing
Consultoría para el diseño, implantación y mantenimiento de servicios VoIP y Call Centers.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 17
18. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
B Virtualización
CPDs
Consultoría para el diseño y la implementación
de CPDs virtuales
Consolidación de CPDs físicos a virtuales
Mantenimiento, monitorización y operación de
CPDs virtuales (365x24x7).
Infraestructura de Escritorios Virtuales (VDI)
Consultoría, diseño e implantación de VDI.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 18
19. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
B Virtualización
Servicios en nuestro Cloud
CPD virtuales
IaaS outsourcing de servidores virtuales
DaaS outsourcing de escritorios remotos virtuales
Saas genéricos y según demanda
Servicios Webex
Consultoría, diseño e implantación de cloud público,
privado e híbrido bajo la tecnología de VMware vCloud.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 19
20. SECTORES
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
B Seguridad
Diseño e implantación de proyectos de seguridad corporativa (sistemas, comunicaciones,
politicas, etc)
Consultoría para el cumplimiento de la normativa legal relacionada con seguridad Infor-
mática (ENS, 27001, análisis de riesgos MAGERIT)
Auditorías de seguridad (web, corporativa y sistemas SCADA) y test de intrusión
Auditorías internas automatizadas
Auditorías web con actualización mensual
Análisis de vulnerabilidades en aplicativos web y en binarios.
Seguridad perimetral.
Evaluación de productos de seguridad.
Sistemas de detección de intrusión y plan de riesgos
Recuperación de negocio (disaster recovery)
Soluciones de seguridad System Mobile.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 20
21. SECTORES
UNE
INFRAESTRUCTURAS E INSTALACIONES
SERVICIOS Y OPERACIONES
SISTEMAS Y TECNOLOGÍA
Sistemas y tecnología
C Formación
Formación in situ
Formación on line vía Webex.
D Outsourcing de puesto de trabajo
especializado
Body-shopping (contratación interna) de
perfiles especializados
Cobertura en áreas de seguridad, ad-
ministración y virtualización, adaptada
a las necesidades específicas del cliente.
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 21
22. Clientes y partners
Clientes destacados
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 22
23. Clientes y partners
Partners
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 23
24. Certificaciones
Certificaciones
Nuestros técnicos disponen de las certificaciones en:
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 24
25. Contacto
Más información
Si desea recibir más información sobre nuestros servicios,
no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Oficina Central
Iván Pavlov 2 planta 3
Parque Tecnológico de Andalucía,
Málaga 29590
Tel: 951 101 784 | Fax: 952 020 832
info@servivation.es
Marzo 2011 Presentación corporativa Servivation 25
26. Oficina Central
Iván Pavlov 2, planta 3
Parque Tecnológico de Andalucía,
Málaga 29590
+T. 951 101 784 +F. 952 020 832
info@servivation.es
Logística
Cájiz 7
Pol. de la Estrella
Málaga 29006
Delegación Granada
Río Dilar
Maracena Granada 18200
+T. 951 101 784
Delegación Sevilla
Avd. de la Arboleda, s/n.
Edif. Empresarial Aljarafe Pl.2 Mod. 29
41940 Tomares. Sevilla
www.servivation.es