1. UNIVERSITETI "ALEKSANDER MOISIU", DURRES
Fakulteti: ____________________
Dega: __________________
LENDA :SHKRIMI AKADEMIK
Ese informuese
Tema: Komunikimi
Punoi: ________ Pedagoge: _________
DURRES 28/01/2014

2. KOMUNIKIMI
Të dish të komunikosh me njerzit e tjerë është shumë e rëndësishme, të kesh aftësinë
që t’i bësh të tjerët të të kuptojnë për atë që ke ndërmend t’u thuash të lehtëson
marrdhëniet me ta, shmang keqkuptimet, mosmarrveshjet dhe konfliktet.
Në jo pak raste në jetën tonë të përditëshme kemi vërejtur se shkaku i konflikteve të
thella e shpesh të pazgjidhëshme ka qenë një keqkuptim, një fjalë e thënë jo në vendin
e duhur dhe me përmbajtjen e duhur, e dëgjuar apo e keqkuptuar.
Komunikimi tek njeriu është mjaft intensiv, kompleks dhe i shumëllojshëm. Ai
edhe për nga shpeshtësia tejkalon komunikimin me anë të shprehive tek kafshët. Ai
është përcjellës i përhershëm i aktivitetit të njeriut.
Pothuaj në të gjitha format e sjelljes së njeriut, kumunikimi është i përfshirë. Kur
nuk komunikon me njerëzit e tjerë, njeriu i drejtohet vetvetes, komunikon me veten.
Komunikimi tek njeriu është mjaft i zhvilluar, i ngritur dhe kompleks. Ai mbështetet edhe
në shenja që janë vetëm sinjale, por para së gjithash mbështëtet në simbole. Simbolet
që njeriu i shfrytëzon në komunikimin e vet janë mjaft të shumta dhe të ngritura në
sisteme komplekse. Komunikimi është i shumllojshëm dhe realizohet me anë të mjeteve
të ndryshme. Për njeriun është karakteristik komunikimi me fjalë. Por nuk realizohet
vetëm me fjalë por edhe me figura, skema dhe shenja të ndryshme arbitrare. Lloj i
rëndësishëm i komunikimit të njeriut është komunikimi joverbal me anë të llojeve të
ndryshme të lëvizjeve si dhe me anë të pozitës në hapësirë. Në saje të shfrytëzimit të
mjeteve teknike komunikimi i njeriut nuk është vetëm komunikim me anë të kontaktit të
drejtpërdrejtë, sy më sy, por arrin prej një personi deri te personat e tjerë në largësi që
ndonjëherë nuk mund të merren me mend. Komunikimi ka tek njeriu
funksionin ekspresiv dhe apelativ. Me shenja të ndryshme, me lëvizje ekspresive të
fytyrës, të trupit dhe të pjesëve të tij, mund të shprehen dhe nga ana e personave të
tjerë të regjistrohen gjendjet e shumta të brendshme të njeriut: emocionet, qëndrimet,
karakteristikat e personalitetit. Si funksione të komunikimit tek njeriu mund të dallojmë
ato funksione që i kanë shenjat, simbolet dhe sinjalet, që njeriu i shfrytëzon
gjatë komunikimit.

3. Dy llojet më të zakonshme të komunikimit janë komunikimi joverbal dhe ai verbal.
Komunikimi joverbal mbështetet në lëvizje dhe raporte hapësinore. Disa shkencëtarë
besojnë se shumë shprehje të fytyrës si buzëqeshja, të qeshurit dhe të qarët janë
universale dhe të pranishëm në të gjitha kulturat dhe se kanë një bazë gjenetike. Për
shembull përshëndetja e një personi të njohur, nga ana jonë, me shumë mundësi mund
të realizohet me ngritjen e vetullave. Fëmijët që kanë lindur të verbër kanë të njëtat
shprehje fytyre që kanë edhe fëmijët që shikojnë. Gjithashtu edhe pozicioni, qëndrimi i
trupit apo e ashtuquajtura 'gjuhë e trupit', zë vend në procesin e komunikimit pa fjalë.
Specialistët e përkufizojnë si sjellje joverbale e cila mund të shprehë emocionalitet.
Nervoziteti mund të shprehet nga kafshimi i thonjve të gishtave ose rrotullimi i gishtave
të mëdhenj rreth njëri tjetrit. Shikimi në sy, drejtimi drejt personit,të ulur përballë kanë
domethënien e vet.Ato tregojnë për interesimin që ka personi për personin tjetër.Kjo
formë komunikimi shpeshherë përdoret edhe në diplomaci,në këshillime,kur dëshirohet
t'i tregohet klientit për kujdesin ndaj tij.
Komunikimi verbal.Karakteristike e njeriut i cili bazohet në aftësinë për të prodhuar
fonema dhe në aftësinë për të ndërtuar bashkësi zërash të afta për mbartjen e një
domethënieje.Në procesin e komunikimit përmes gjuhës së folur,është jashtëzakonisht i
rëndësishëm procesi i të dëgjuarit.Të dëgjuarit ka të bëjë me përqëndrimin e vëmendjes
ndaj mesazheve,informacioneve që përcillen,përkatësisht dergohën nga dikush
tjetër.Është mjaftë e rëndësishme edhe marrja e shënimeve të shkurtra derisa dikush
përcjell mesazhet deri te dëgjuesi - marrësi i mesazheve.
Komunikimi fillon atëherë kur një person i drejtohet tjetrit sepse ka ndonjë nevojë që
dëshiron ta plotësojë. Në mënyrë që në procesin mësimor të zhvillohet komunikimi i
sukseshëm midis arsimtarit dhe nxënësit, është e nevojshme të verifikohet vazhdimisht
çka ka dëgjuar nxënësi dhe si ai e ka kuptuar atë. Biseda zhvillohet me sukses
kur jemi të sigurt se bashkëbiseduesi na ka dëgjuar saktë dhe na ka kuptuar drejt. Në
suksesin e bisedës ndikojnë disa faktorë, e para se gjithash dërguesi i porosisë, marrësi
i porosisë dhe rrethanat në të cilat zhvillohet biseda.Parakusht për bisedën e
suksesshme, përveç elementeve tashmë të numëruara, gjithsesi është edhe

4. shkathtësia e tërheqjes së vëmendjes të atij të cilit i dërgohet informata, përkatësisht
porosia. Pasi që situatat në procesin edukativ – arsimor, sipas rregullës, janë situata
të takimit të të rriturve me fëmijët, dëgjimi dhe të folurit e drejtuar fëmijëve,
na intereson veçanërisht, sepse s’është njësoj se si vepron dëgjimi dhe të folurit tek
fëmijët dhe si e pranojnë fëmijët atë. Me fëmijët bisedojmë me sukses kur ata kuptojnë
dhe e pranojnë atë që dëshirojmë që ata ta kuptojnë.