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„Gute Verkäufer
                   präsentieren Produkte.

                   Sehr gute verkaufen
                   den Nutzen.“

                                             Heiko Stein /// Ihr Verkäufertrainer




Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens 
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§ 1 Seien Sie ein Wunscherfüller




Geld ist ein
Wunsch, den
Ihr Kunde noch
in der Hosen-
tasche hat.
                                                                                               Foto: © macgyverhh / fotolia.com

Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens 
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§ 2 Verkaufen Sie mit Leidenschaft


 Einstellung ist zwar nicht
alles, aber ohne die richtige
Einstellung ist alles nichts.




                                                                                               Foto: © maybefalse / fotolia.com

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§ 3 LMAA*




    Für den ersten Eindruck
  gibt es keine zweite Chance.
               *) Lächle mehr als andere
                                                                                               Foto: Picture-Factory / fotolia.com

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§ 4 … [Schweigen Sie]



                                      Wir haben zwei Ohren,
                                    aber nur einen Mund, damit
                                    wir doppelt so viel zuhören,
                                          wie wir reden.



                                                                                               Foto: © Faber Visum / fotolia.com

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§ 5 Probieren geht über studieren

Präsentieren Sie mit allen Sinnen.




                                                                                               Foto: © raven / fotolia.com

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§ 6 Geben Sie Orientierung

  Lassen Sie Ihren
 Kunden nicht vor
    Einwänden
 stehen. Bauen Sie
   ihm Brücken.




                                                                                               Foto: © djama / fotolia.com

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§ 7 Verhandeln = Geben + Nehmen




                            Druck erzeugt vor allem eines:
                                    Gegendruck.
                                                                                               Foto: © Nikolai Sorokin / fotolia.com

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§ 8 Fragen Sie nach dem Abschluss

   Ja, ich will!




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§ 9 Bleiben Sie in guter Erinnerung
  Der erste
  Eindruck
   zählt …




                                                                                                      … der letzte
                                                                                                        bleibt.
                                                                                               Foto: © olly / fotolia.com

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§ 10 Nach dem Kauf ist vor dem Kauf




                       Kundenbeziehungsgesetz
                       § 10
                       Beziehung ist, wenn der
                       Kunde wieder zu uns kommt
                       und nicht das Produkt.

                                                                                               Foto: © Franck Boston / fotolia.com

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Impressum



                                 HEIKO STEIN 
                                 BERATUNG /// TRAINING /// COACHING ////
                                 
                                 Mozartstr. 6 /// 88339 Bad Waldsee /////////////
                                 
                                 0171-7563465 /// info@stein-bsc.de //////////
                                  
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10 Grundregeln erfolgreichen Verkaufens

  • 1. „Gute Verkäufer präsentieren Produkte. Sehr gute verkaufen den Nutzen.“ Heiko Stein /// Ihr Verkäufertrainer Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 2. § 1 Seien Sie ein Wunscherfüller Geld ist ein Wunsch, den Ihr Kunde noch in der Hosen- tasche hat. Foto: © macgyverhh / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 3. § 2 Verkaufen Sie mit Leidenschaft Einstellung ist zwar nicht alles, aber ohne die richtige Einstellung ist alles nichts. Foto: © maybefalse / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 4. § 3 LMAA* Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. *) Lächle mehr als andere Foto: Picture-Factory / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 5. § 4 … [Schweigen Sie] Wir haben zwei Ohren, aber nur einen Mund, damit wir doppelt so viel zuhören, wie wir reden. Foto: © Faber Visum / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 6. § 5 Probieren geht über studieren Präsentieren Sie mit allen Sinnen. Foto: © raven / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 7. § 6 Geben Sie Orientierung Lassen Sie Ihren Kunden nicht vor Einwänden stehen. Bauen Sie ihm Brücken. Foto: © djama / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 8. § 7 Verhandeln = Geben + Nehmen Druck erzeugt vor allem eines: Gegendruck. Foto: © Nikolai Sorokin / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 9. § 8 Fragen Sie nach dem Abschluss Ja, ich will! Foto: © Eisenhans / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 10. § 9 Bleiben Sie in guter Erinnerung Der erste Eindruck zählt … … der letzte bleibt. Foto: © olly / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 11. § 10 Nach dem Kauf ist vor dem Kauf Kundenbeziehungsgesetz § 10 Beziehung ist, wenn der Kunde wieder zu uns kommt und nicht das Produkt. Foto: © Franck Boston / fotolia.com Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///
  • 12. Impressum HEIKO STEIN BERATUNG /// TRAINING /// COACHING //// Mozartstr. 6 /// 88339 Bad Waldsee ///////////// 0171-7563465 /// info@stein-bsc.de ////////// www.allesverhandlungssache.info /////////////// Die 10 Grundregeln des erfolgreichen Verkaufens ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// www.allesverhandlungssache.info ///