9. • Sie kommen durch die Filter!
• Sie glauben!
• Sie sind authentisch!
• Ok...Sie sind seltsam!
10.
11. 1 Weird People Ignore them
2 A lot of weird people: Try to get them away!
3 Concerned Citizens: Inform them and react
4 Concerned Customers: React!!
5 Concerned Evangelists: Full scale!
6 Angry Evangelists: RUN!!!
12.
13. 1. Man braucht Reichweite.
2. Man braucht Bindung durch einfache
Interaktion.
3. Man verstärkt diese Bindung.
4. Man steigert den Einfluss.
5. Man ist ständig präsent.
Es ist ein Prozess!