16. Retour
sur
6
ans
de
SIT…
"La version
prochaine est en
"Vous préparation"
"Mais pourquoi
n'aurez "Tu l'utilises toi, la
vous ne "La version
besoin fonction "stats
syndiquez pas !?" prochaine est
de rien accueil" du SIT ?"
(quelle folie !!!) imminente"
d'autre"
"Tout mon personnel "Elle arrive,
est en formation" elle arrive !"
0 5- 6- 0 7- 0 8- 9- 1 0- 1-
20 20
0
20 20 20
0
20 2 01
17. Visibilité
des
prestataires
?
Trafic issu de sites syndiqués
Sur 200.000 visites, 450 environ (soit 0,2%)
(OT, territoire, CDT, CRT)
Trafic issu de Google Maps Sur 200.000 visites => 1.000 (soit 0,5%)
83% de nouveaux visiteurs
Trafic issu de google.fr Sur 200.000 visites => 114.000 (soit 57%)
Le monde institutionnel, s'il n'apporte pas plus de visibilité via le web,
n'a-t-il pas intérêt à se positionner en accompagnateur des stratégies
web des prestataires ?
19. Dans
le
même
temps
chez
Google…
[Morceaux choisis]
G. Adresse
G.
Adresse
intègre
dispos,
lien
résa,
intégré à météo
Recherche
Google sur GMaps
mobile Mobile
:
G.
Adresse
omniprésent,
Wallet
Rachat
Youtube Rachats
&
inves>ssements
:
Homeaway
Google
Abritel,
ITA
SoEware
(avions),
Zagat
(restos)
Picasa
Maps Développement
:
Offers,
Hotel
finder,
portail
locaux
0 5- 6- 0 7 - 08 - 09 - 10 - 1- 1 milliard de v.u.
20 20
0
20 20 20 20 2 01 90% des recherches
20. Rêver
Partager Comparer
-1-
Visiter Partir de la pratique Rechercher
du touriste…
Voyager Planifier
Réserver
21. -2-
Comment Google
organise son service
Google donne les infos dont on a
besoin, en situation
IL MAITRISE LA CHAINE
DES INFOS, QUI SONT
LOCALISEES
Google flight search
23. Pourquoi
ce
choix
?
On
a
les
ressources
humaines
On
a
les
financements
On
a
l’expérience
On
peut
gagner
du
temps
en
mutualisant
C’est
maintenant
ou
jamais
!
28. Qui
saisit
? Aujourd'hui
Sollicite Transmet
les infos les infos Saisie
OT Prestataire OT SIT
Œ
L'utilisation du SIT impose
Syndique (?) Ž
aux OT étapes entre le
producteur de la prestation Renvoi
et l'internaute consommateur. Site
+ d'infos
Site
web
OT
L'OT est le producteur prestataire
Visibilité
de l'information… mais
offre peu de visibilité Réflexe
au prestataire.
Google Internaute
29. Qui
devrait
saisir
? L'objecBf
?
Autres
ouBls
Sites
privés
A.N.T. (sites
d'avis,
…)
OT Prestataire Google
L'utilisation de l'écosystème
Google connecte le producteur de la
Google
Internaute API
prestation et l'internaute Adresse
consommateur… Ce SIT est
mondial, transmedia, et donc
porteur de visibilité maximale.
Le producteur de la prestation est Site
web
Site
web
aussi producteur de l'information
prestataire OT
30. AUTONOMISATION
DU PRESTATAIRE
DANS SON ACTION
E-TOURISME
Maîtrise des
informations publiées
Wikipedia
Information sur les
plateformes de
partage photo et vidéo
Avis = outil marketing
Sensibilisation à la
e-réputation
31. Comment
on
saisit
?
Au
plus
près
du
terrain
On
vérifie
aux
étages
supérieurs
On
évite
la
double
saisie
et
on
enrichit
avec
des
bases
existantes
:
sur
l’informa]on
sur
la
commercialisa]on
36. Comment
on
diffuse
?
Web
Applis
mobiles
et
de
bureau
Opérateurs
(accueil,
téléphone,
mails…)
Format
papier
(brochures,
catalogues…)
OpenData
(2
flux
dis]ncts)
41. Coûts
et
partenariats
Google.fr (1 milliard de VU)
+
sites utilisant l'API
=
visibilité maximale
JACKPOT !!!!!
42. Combien
ça
coûte
?
Quels
partenariats
?
On
ne
change
pas
d’équipe
!
On
mutualise
au
lieu
d’éclater
!
Inves]ssement
important
au
départ,
amor]
avec
la
mutualisa]on
PPP
et
pourquoi
pas
Google
?