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Situação atual no Brasil
• Ciente das significativas restrições orçamentárias.
• Mudança significativa.
• Processos de saúde e segurança no local, na maioria das empresas,
porém com a necessidade de auditoria da eficácia.
• Departamentos de saúde ocupacional nos locais, porém nem
sempre seguindo a mesma estratégia para assegurar:
– Proteção consistente dos funcionários;
– Redução dos custos da empresa.
• Supervisão corporativa em algumas empresas, contudo não em
todas.
Tudo o que foi citado pode afetar:
– A resiliência, a saúde e a segurança do funcionário;
– A rentabilidade da empresa.
Transição
• Desafio significativo.
• Aumento do absenteísmo/Necessidade de rever os programas
de retorno ao trabalho (RTW).
• Aumento do presenteísmo/Necessidade rever a
produtividade.
• Impacto da linha de base/Necessidade de rever custos diretos
e indiretos.
• Impacto no equilíbrio entre trabalho e vida
particular/Necessidade de trabahar a retenção do
funcionário.
Visão geral de transição e mudança
Definições de mudança e transição*
 A Mudança é situacional. Trata-se de um evento como a reestruturação de
uma empresa. A mudança acontece quando algo pára ou inicia em nossas
vidas. A mudança é externa.
 A Transição é o processo psicológico pelo qual as pessoas passam para
aceitar a nova situação. A transição é interna. A transição leva mais tempo do
que a mudança.
Começar no emprego Adaptar-se ao novo cargo
Sair de casa Aprender a viver sozinho
O casamento Aprender a viver com o/a companheiro/a
Mudança Transição
*De William Bridges, "Managing Transitions – Making the Most of Change“
(Gerenciando transições - Aproveitando a mudança ao máximo - sem tradução para o português.)
Efeito Maratona
CHEGADA
SAÍDA
As pessoas passam pela transição
em momentos diferentes.
Elas vão em velocidades diferentes.
E isso é bom e natural.
O que não queremos são pessoas
incapazes de terminar a corrida (fazer a
transição).
Lidar com a resistência
1.Educação e comunicação – a comunicação de ideias
ajuda as pessoas a enxergarem a necessidade de ver e
entender a lógica da mudança.
2.Participação e envolvimento – pode-se minimizar ou
erradicar a resistência se pessoas potencialmente
resistentes forem envolvidas em alguns aspectos da
concepção ou da implementação da mudança.
3.Facilitação e apoio – assumir um papel de apoio, ser
acessível, ouvir as preocupações do funcionário,
reconhecer suas emoções, oferecer os recursos
necessários para apoiar a mudança.
Transição
Organizacional
Transição
Individual
"Qual nossa
situação hoje?"
"Qual seria a
solução?"
"Quais novas políticas e
procedimentos precisam
ser planejados?"
"Qual é o plano para
implementar a
solução?"
"Estou confortável com
meu trabalho e sou
capaz de realizá-lo."
Terei as
habilidades/o apoio
que preciso para
desempenhar
meu"novo"
trabalho?"
"Como vejo isso?"
"Por que
estamos
fazendo isso?"
"Como deve se dar a
mudança de nossa
organização, de nossos
processos e de nosso
sistema?"
Estado
Atual
Estado
Futuro
"Como meu
trabalho irá
mudar?"
Organizacional e individual
O Mergulho
• O objetivo da gestão de mudança é minimizar a profundidade do mergulho - esse
mergulho pode ser a produtividade, a segurança, etc. Com uma gestão adequada da
mudança, a profundidade do mergulho é diminuída.
• Esse "Fator Humano" é um fator crítico no processo de gestão de mudança e se não
for gerido adequadamente, pode impactar o sucesso de maneira significativa.
Tempo
Produtividade/Segurança
Suporte e treinamento
• Fornecer gestores de treinamento em contato direto
com os colegas para ajudá-los a lidar com a mudança.
• Oferecer treinamento de resiliência aos gestores
seniores.
• Oferecer mentoria e liderança.
• Ajudar a garantir que os padrões-chave de Saúde
Ocupacional e de Saúde e Segurança sejam
uniformemente alcançados em todos os locais e
comparados aos Indicadores-chave de Desempenho
(KPI) definidos.
Funcionário ausente
• Oferecer apoio.
• Analisar a causa-raiz para determinar a razão da
ausência.
• Iniciar a reabilitação adequada.
• Rever as funções adaptadas disponíveis.
• Determinar um plano de retorno ao trabalho.
• Facilitar a solução de conflitos.
• Oferecer um segundo parecer médico sobre a
readaptação ao trabalho.
Por que a SomarMed?
• Experiência internacional como Gestora de Saúde Corporativa Regional -
guiando as equipes de Saúde Ocupacional e de Saúde e Segurança através
da mudança.
• Experiência internacional em auditar de maneira eficaz os programas de
saúde ocupacional e de segurança levando em consideração as melhores
práticas.
• Conhecimento de Padrões de Melhores Práticas, do Ethos e dos Processos.
Dr. Farrelly é o conselheiro em medicina ocupacional da "Irish Health
& Safety Authority", membro do ACOEM, ACGIH e AIHA.
• Eficiência comprovada em programas de reabilitação.
• Recorde comprovado na solução de conflitos.
• Eficiência comprovada em treinamento para a Gestão Direta.
• Habilidades comprovadas relacionadas a Mentoria e Liderança.

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Gestão de mudança e transição na situação atual brasileira

  • 1. Situação atual no Brasil • Ciente das significativas restrições orçamentárias. • Mudança significativa. • Processos de saúde e segurança no local, na maioria das empresas, porém com a necessidade de auditoria da eficácia. • Departamentos de saúde ocupacional nos locais, porém nem sempre seguindo a mesma estratégia para assegurar: – Proteção consistente dos funcionários; – Redução dos custos da empresa. • Supervisão corporativa em algumas empresas, contudo não em todas. Tudo o que foi citado pode afetar: – A resiliência, a saúde e a segurança do funcionário; – A rentabilidade da empresa.
  • 2. Transição • Desafio significativo. • Aumento do absenteísmo/Necessidade de rever os programas de retorno ao trabalho (RTW). • Aumento do presenteísmo/Necessidade rever a produtividade. • Impacto da linha de base/Necessidade de rever custos diretos e indiretos. • Impacto no equilíbrio entre trabalho e vida particular/Necessidade de trabahar a retenção do funcionário.
  • 3. Visão geral de transição e mudança Definições de mudança e transição*  A Mudança é situacional. Trata-se de um evento como a reestruturação de uma empresa. A mudança acontece quando algo pára ou inicia em nossas vidas. A mudança é externa.  A Transição é o processo psicológico pelo qual as pessoas passam para aceitar a nova situação. A transição é interna. A transição leva mais tempo do que a mudança. Começar no emprego Adaptar-se ao novo cargo Sair de casa Aprender a viver sozinho O casamento Aprender a viver com o/a companheiro/a Mudança Transição *De William Bridges, "Managing Transitions – Making the Most of Change“ (Gerenciando transições - Aproveitando a mudança ao máximo - sem tradução para o português.)
  • 4. Efeito Maratona CHEGADA SAÍDA As pessoas passam pela transição em momentos diferentes. Elas vão em velocidades diferentes. E isso é bom e natural. O que não queremos são pessoas incapazes de terminar a corrida (fazer a transição).
  • 5. Lidar com a resistência 1.Educação e comunicação – a comunicação de ideias ajuda as pessoas a enxergarem a necessidade de ver e entender a lógica da mudança. 2.Participação e envolvimento – pode-se minimizar ou erradicar a resistência se pessoas potencialmente resistentes forem envolvidas em alguns aspectos da concepção ou da implementação da mudança. 3.Facilitação e apoio – assumir um papel de apoio, ser acessível, ouvir as preocupações do funcionário, reconhecer suas emoções, oferecer os recursos necessários para apoiar a mudança.
  • 6. Transição Organizacional Transição Individual "Qual nossa situação hoje?" "Qual seria a solução?" "Quais novas políticas e procedimentos precisam ser planejados?" "Qual é o plano para implementar a solução?" "Estou confortável com meu trabalho e sou capaz de realizá-lo." Terei as habilidades/o apoio que preciso para desempenhar meu"novo" trabalho?" "Como vejo isso?" "Por que estamos fazendo isso?" "Como deve se dar a mudança de nossa organização, de nossos processos e de nosso sistema?" Estado Atual Estado Futuro "Como meu trabalho irá mudar?" Organizacional e individual
  • 7. O Mergulho • O objetivo da gestão de mudança é minimizar a profundidade do mergulho - esse mergulho pode ser a produtividade, a segurança, etc. Com uma gestão adequada da mudança, a profundidade do mergulho é diminuída. • Esse "Fator Humano" é um fator crítico no processo de gestão de mudança e se não for gerido adequadamente, pode impactar o sucesso de maneira significativa. Tempo Produtividade/Segurança
  • 8. Suporte e treinamento • Fornecer gestores de treinamento em contato direto com os colegas para ajudá-los a lidar com a mudança. • Oferecer treinamento de resiliência aos gestores seniores. • Oferecer mentoria e liderança. • Ajudar a garantir que os padrões-chave de Saúde Ocupacional e de Saúde e Segurança sejam uniformemente alcançados em todos os locais e comparados aos Indicadores-chave de Desempenho (KPI) definidos.
  • 9. Funcionário ausente • Oferecer apoio. • Analisar a causa-raiz para determinar a razão da ausência. • Iniciar a reabilitação adequada. • Rever as funções adaptadas disponíveis. • Determinar um plano de retorno ao trabalho. • Facilitar a solução de conflitos. • Oferecer um segundo parecer médico sobre a readaptação ao trabalho.
  • 10. Por que a SomarMed? • Experiência internacional como Gestora de Saúde Corporativa Regional - guiando as equipes de Saúde Ocupacional e de Saúde e Segurança através da mudança. • Experiência internacional em auditar de maneira eficaz os programas de saúde ocupacional e de segurança levando em consideração as melhores práticas. • Conhecimento de Padrões de Melhores Práticas, do Ethos e dos Processos. Dr. Farrelly é o conselheiro em medicina ocupacional da "Irish Health & Safety Authority", membro do ACOEM, ACGIH e AIHA. • Eficiência comprovada em programas de reabilitação. • Recorde comprovado na solução de conflitos. • Eficiência comprovada em treinamento para a Gestão Direta. • Habilidades comprovadas relacionadas a Mentoria e Liderança.