6. • BENCHMARKING
Acción de tomar una empresa como modelo de Objeto. Ejemplo:
Determino aspectos Comparación con
Que debo mejorar. Mi Organización.
7. •REINGENIERIA
• Revisar procesos y CAMBIAR lo que sea conveniente para mejorar:
COSTOS
CALIDAD
ACTUALIZAR PROCESOS
SERVICIO
RAPIDEZ
Aprender a trabajar de otra manera y
Mejorar el negocio.
8. •CALIDAD TOTAL
Crecimiento
Rentabilidad
Evitar desperdicios de recursos
9. •CALIDAD TOTAL
Entrenamiento
Trabajador Feliz
Mejorar Servicio