3. Perché?
Obiettivi:
migliorare e facilitare la comunicazione all’interno e
fra i gruppi di lavoro
fornire strumenti di collaborazione
abbassare le barriere fra le diverse aree
rendere esplicita la conoscenza implicita
costruire una base di conoscenza aziendale.
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4. Cosa?
Un Ambiente più che uno strumento:
diversi componenti collegati
riuso di software opensource
facilmente “ricercabile”
web based (per essere accessibile ovunque)
flessibile e estendibile
autenticazione centralizzata attraverso LDAP UI
motore di ricerca unificato
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6. Il Wiki
Un WIKI è:
una collezione di pagine create,
modificate ed interlacciate tra loro
direttamente dagli utenti dotati dei
permessi opportuni
la sintesi della collaborazione on line,
perché scritto dagli utenti per gli
utenti, senza il bisogno di imparare a
scrivere codice
l'evoluzione di uno dei processi
fondamentali dell'uomo: la scrittura
Wiki wiki deriva da un termine hawaiiano
che significa "rapido“, "veloce“ (anche se
c’è chi afferma sia l’acronimo di “What I
know is”)
L’esempio più classico è
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7. Come? /Wiki /Linee Guida
Linee Guida
La creazione collaborativa di documenti
di lavoro come piani di progetto,
deliverable, schede, annotazioni, piani di
linea strategica, appunti
La realizzazione di ordini del giorno,
verbali di riunioni, di incontri, di
conferenze.
La condivisione di manuali, HOWTO,
configurazioni sistemistiche, procedure,
regolamenti.
La compilazione della rendicontazione
(Stato Avanzamento Lavori e simili).
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9. Il Blog
B L O G
deriva da “Web log”: tenere traccia in rete
Personale
Attualità
Videooblog
Photoblog Tematico
Spazio sul web dove poter raccontare
storie, esperienze e pensieri, una Collettivo
specie di diario online che chiunque
può creare, gestire e condividere
Non ci sono gerarchie: si “parla” e si
commenta in modo paritario
Consente il dialogo tra colleghi/collaboratori
Elenco dei post in ordine cronologico inverso
Permette di individuare interessi in comune
Oggetto plastico e divertente
Ogni post è composto:
• Titolo
• Corpo del testo
• Data
Dal Blog alla Community
• Autore
…al Social Network
• Commenti
• Tag
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10. Dal Blog al Social Network
Community
Gruppi
BLOG Aspetti di Social Networking
Punto di
partenza
CONTENUTI - Gli utenti possono comunicare tra loro
Membri - Il tagging
UTENTI
Base della - La condivisione
Community
COMMENTI - Le comunità d'interesse
Friends
- La partecipazione
Social Tools
Punti di Forza
- L'aggregazione online di masse critiche di utenti
- Audience ben definiti e auto-selezionati
- Effetto del “fare rete”
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11. Come? /Blog – Social Network
BLOG: Social Network
Blog personale: chi sono, cosa mi
piace, cosa penso
Creazione di gruppi
(ad-hoc): argomenti sia professionali
sia ludici
Uso delle tag
Profilazione utenti (competenze)
FEED
(RSS)
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12. Come? /Blog /Linee Guida
Linee Guida
La condivisione di pensieri, idee, notizie,
annunci professionali e ludici
Creare comunità intorno a un argomento di
interesse trasversale
Usare il blog come veicolo informale di
informazioni che riguardano l’azienda
Può essere uno strumento con cui condividere
le esperienze e supportare il team building
Compilazione del profilo per favorire la
conoscenza reciproca
Ogni elemento dovrà essere descritto con tag
appropriate. La scelta è libera, ed il sistema
suggerisce le tag già utilizzate.
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13. Il Social Bookmarking
Il Social Bookmarking è un
metodo facile e popolare per
salvare, organizzare,
ricercare e gestire i
bookmarks (o segnalibri).
Fonte: http://www.capodannodaguido.org/blog/images/social_bookmark.jpg
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14. Che cos’è il tagging
“ The beauty of tagging is that it taps into an
existing cognitive process without adding much
cognitive cost
”
Fonte: Rashmi Sinha [http://rashmisinha.com]
Questa operazione viene svolta utilizzando i tag (o etichette), ossia delle parole
liberamente assegnate dagli utenti per descrivere le risorse d’interesse.
Approccio sociale di
Folksonomy organizzazione /classificazione delle
informazioni basato sull’utilizzo di parole
chiave liberamente scelte dagli utenti finali
(siano essi i produttori e/o i fruitori dei
contenuti classificati)
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15. Come? /Social Bookmarking
LINKS: Social Bookmarking
– Ridurre il numero di email di
“segnalazione”
– Rendere i link centralizzati e
permanenti
– Condividere link utili
– Ricerca e tagging
FEED
(RSS)
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16. Come? /Link /Linee Guida
Linee Guida
Ogni elemento dovrà essere descritto con tag
appropriate. La scelta è libera.
In presenza di tag che possono essere scritti sia
in italiano che in inglese (o altra lingua) è
preferibile scegliere la forma italiana al
singolare.
Ogni utente dovrà inserire la bookmarklet nella
barra degli collegamenti del proprio browser.
Compilare il profilo con i propri dati e
un’immagine personale.
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17. Domande?
Grazie
dell’attenzione!
?
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18. Contatti
Collaborative & Interactive
Architectures
Direzione Progettazione e Gestione risorse
Agata Tringale
tringale@csp.it
Lara Marcellin
marcellin@csp.it
CSP innovazione nelle ICT
Sede
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Tel +39 011 4815111
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Seconda sede operativa
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