Wie haben wir in 2015 abgeschnitten? Umfrage zur kundenzufriedenheit 2015

70 Aufrufe

Veröffentlicht am

Bill Gates meinte einmal: „Wir alle brauchen Menschen, die uns Feedback geben. So werden wir besser.“ Daher möchten wir uns an dieser Stelle bei denjenigen bedanken, die an der Umfrage teilgenommen und uns ihr wertvolles Feedback gegeben haben.

Selbstverständlich nehmen wir jedes Feedback sehr ernst und arbeiten bereits daran, dass die Ergebnisse für dieses Jahr noch besser ausfallen.

Veröffentlicht in: Serviceleistungen
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
70
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
4
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
0
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Wie haben wir in 2015 abgeschnitten? Umfrage zur kundenzufriedenheit 2015

  1. 1. Unsere Stärken sind Ihrer Meinung nach: Das denken Sie über unseren Service: 17.515 Projekte 1.214 Kunden 34 Ländern Wahrscheinlichkeit, dass Sie uns an Kollegen & Kontakte weiterempfehlen Allgemeine Kundenzufriedenheit 95%98% Das müssen wir verbessern: Dienstleistungen, die Sie am meisten interessieren: Das sagen Sie über uns... „Arancho Doc hat die komplette Übersetzungsorganisation übernommen. Das gibt uns Gelassenheit und Ruhe und befreit uns von vielen Sorgen.“ Jan de Vos – Projektmanager @ Lely IMC „Sehr zuverlässig, pünktlich und qualitativ gute Übersetzungen.“ Karin Schumann – Marketingmanagerin @ Finishing Brands Germany „Immer schnell, immer freundlich, trotz e-mail immer das Gefühl, "den Ansprechpartner an seiner Seite zu haben" Selbst im manchmal trüben Deutschland ist eine Nachricht aus Bolgona immer ein italienischer Sonnenschein.“ Petra Bogdanski – Kaufmännische Leiterin @ Mahr Persönliche Kommunikation Reaktionszeiten Terminologie- verwaltung Koordinierung der Validierung durch lokale Experten Multimedia- Lokalisierung Datenquelle: AD Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2015 Symbole von Freepik ©Arancho Doc 2016 Der umfassende Einsatz von Sprachtechnologie-Tools und fundiertes Fachwissen im Bereich der Übersetzungs- und Lokalisierungsprozesse machen Arancho Doc zum perfekten Partner für Unternehmen, die ihre Wertschöpfungskette globaler Inhalte optimieren möchten. Das Unternehmen Arancho Doc mit Hauptsitz in Bologna, Italien, und einem Netz aus Niederlassungen in Barcelona, Helsinki, Mirandola, Rimini und Zürich zählt international führende Unternehmen zu seinen Kunden. www.aranchodoc.com Wie haben wir in 2015 abgeschnitten? 2015 in Zahlen: für in Zuverlässigkeit Flexibilität & Proaktivität Servicequalität & -angebot 94% Gut/Sehr gut 93% Gut/Sehr gut 91% Gut/Sehr gut

×